- Постоянно отключается интернет, не пойму в чём проблема! ? Помогите!
- Почему интернет в Windows 10 отключается сам по себе
- Способ 1: Изменение параметров электропитания
- Способ 2: Обновление или откат драйвера
- Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения
- Способ 4: Настройка TCP/IP
- Способ 5: Средство устранения неполадок
- Способ 6: Отключение брандмауэра
- Способ 7: Сброс сетевых настроек
Постоянно отключается интернет, не пойму в чём проблема! ? Помогите!
Постоянно отключается интернет, причём сеть WI-Fi включена ( значок активен) , а страницы не загружаются, щелкаю на значок в сетевых подключениях на беспроводных сетях правой кнопкой, нажимаю исправить, заново всё подключается, минут 10 интернет есть, потом опять пропадает, посоветуйте что можно сделать?
1) Скачайте и установите новые драйвера для сетевой карты или установите родные
драйвера с диска вместо определенных Windows.
2) Разрешите в используемом
Вами брандмауре (firewall) для программ, в которых Вы скачиваете файлы —
автоматически использовать необходимые порты и передавать необходимые пакеты, в
ином случае Ваш firewall может просто отключать соединение при большой нагрузке
на сеть, приняв его за атаку.
Вариант 1. Запрещение отключения сетевого адаптера для экономии
энергии. 1) Запустите Диспетчер устройств (Win + R > devmgmt.msc > ОК)
1.1) Откройте
меню Пуск
1.2) Нажмите правой кнопкой на Компьютер и выберите пункт
Свойства (Панель управления\Все элементы панели управления\Система)
1.3) Нажмите на ссылку Диспетчер устройств
2) Откройте Сетевые
адаптеры
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Вашем сетевом адаптере и
выберите пункт Свойства
4) Перейдите на вкладку Управление
электропитанием
5) Уберите флажок Разрешить отключение этого
устройства для экономии энергии.
Вариант 2. Отключение протокола интернета версии 6 (TCP/IPv6) и отключение
разъединения в случае простоя. 1) Откройте Панель управления\Сеть и
Интернет\Сетевые подключения
2) Щелкните правой кнопкой мыши на
Подключение по локальной сети и выберите Свойства
3) Снимите
флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6) и нажмите ОК.
Если помимо локальной сети у Вас присутствует другие типы соединений, то
продолжайте далее:
4) Щелкните правой кнопкой мыши на созданном Вами
соединении и выберите Свойства
5) Перейдите на вкладку
Параметры
6) В ниспадающем списке параметра Время простоя до
разъединения установите значение никогда
7) Перейдите на вкладку
Сеть
8) Снимите флажок Протокол интернета версии 6 (TCP/IPv6)
и нажмите ОК.
Вариант 3. Введение параметров-IP вручную. 1) Откройте Панель
управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения
2) Щелкните правой
кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите пункт Отключить
3) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выберите
пункт Включить
4) Щелкните правой кнопкой мыши на Подключение по
локальной сети и выберите Состояние
5) Нажмите на кнопку
Сведения и запишите указанные значения
6) Нажмите на кнопку
Закрыть, а затем нажмите кнопку Свойства
7) Установите курсор
на Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку
Свойства.
8) Введите записанные ранее значения параметров-IP вручную
и нажмите ОК.
Вариант 4. Настройка параметров сетевого адаптера. 1) Откройте Пуск
> Панель управления > Диспетчер устройств
2) Найдите щелкните правой кнопкой
мыши по Вашему сетевому адаптеру и выберите пункт Свойства
3)
Перейдите на вкладку Дополнительно
4) Установите значение параметра
Flow Control (Управление потоком) в положение Disabled (Выключено)
и нажмите ОК
Вариант 5. Сброс установленных значений. 1) Запустите командную
строку от имени администратора.
В строке поиска меню Пуск введите команду:
cmd и нажмите одновременно Ctrl + ?Shift +
Enter ?.
2) Введите поочередно указанные ниже команды, нажимая
после введения каждой, клавишу Enter ?.
route -f
netsh winsock reset
ipconfig /renew «Подключение по локальной сети»
Если после выполнения указанных выше действий пропадет соединение с сетью —
проверьте записи в Журнале событий: 1) Пройдите Панель управления\Все
элементы панели управления\Администрирование и откройте Просмотр
событий.
2) Слева в древовидном списке оснастки откройте Просмотр
событий (Локальный) > Журналы Windows и проверьте в каждом из подразделов:
Приложения и Система была ли описана какая-нибудь ошибка,
связанная с разрывом соединения.
Также свяжитесь со службой поддержки Вашего провайдера и проверьте
настройки.
Спасибо большое за такой развёрнутый ответ, но ничего из вами перечисленного не помогло ((( Завтра буду вызывать мастера!
Почему интернет в Windows 10 отключается сам по себе
Отметим, что речь пойдет только о проблемах на стороне клиента. Однако помните, что нестабильной связи всегда может быть вина провайдера, и проще всего узнать это — подключить второе устройство к этой же сети.
Способ 1: Изменение параметров электропитания
Операционная система Windows 10 устроена так, что компоненты, если они неактивны, то могут автоматически отключаться для экономии энергии. На ноутбуке с беспроводным подключением к интернету адаптер Wi-Fi также вполне может самостоятельно деактивироваться. Все, что вам надо сделать в такой ситуации — вручную изменить настройки электропитания:
- Откройте системное средство «Диспетчер устройств». Проще всего кликнуть правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на нижней панели, затем из появившегося меню выбрать соответствующий пункт.
В некоторых случаях это помогает решить проблему, поскольку адаптер будет работать даже при длительном простое. Но если способ не помог, при желании можете вернуть значение параметра для экономии энергии.
Способ 2: Обновление или откат драйвера
Проблема с драйвером также нередко является причиной обрыва соединения с интернетом. Неполадку можно исправить, если обновить программное обеспечение для сетевого адаптера. Делается это с помощью ID устройства, встроенных средств или стороннего программного обеспечения. Все возможные способы более детально описаны в нашем отдельном руководстве на сайте.
Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10
Иногда при установке драйвера или во время работы происходят ошибки, приводящие к периодическому отключению интернета. Можно откатить драйвер до предыдущего состояния, используя возможности «Диспетчера устройств». Откройте окно со свойства сетевого адаптера, выполнив Шаги 1 и 2 из предыдущего способа, затем перейдите на вкладку «Драйвер» и щелкните по кнопке «Откатить», если она активна.
Способ 3: Изменение конфигурации энергосбережения
Изменить параметры энергосбережения можно не только в свойствах сетевого адаптера, но и в системных настройках:
- Откройте «Панель управления», найдя приложение в разделе «Служебные – Windows» или начав вводить название в «Пуске».
Способ 4: Настройка TCP/IP
В некоторых случаях интернет самостоятельно отключается из-за того, что используются настройки TCP/IP, которые были по умолчанию. Происходит это, потому что они не всегда корректные. Поменять параметры подключения можно вручную через раздел со свойствами сетевого адаптера:
- Через «Панель управления», способ запуска которой описан в Способе 3 Шаге 1, перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
- На панели слева выберите «Изменение параметров адаптера».
- Найдите то подключение, которое используется. Щелкните по его названию правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» из контекстного меню.
- На вкладке «Сеть» выделите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)», щелкните по «Свойства».
- В новом окне требуется прописать следующие значения для IP-адреса: 192.168.0.20, маска подсети – 255.255.255.0, основной шлюз – 192.168.0.1. В строках для основного DNS-сервера вставьте 8.8.8.8, а для альтернативного – 4.4.4.4. После того как адреса введены, поставьте галочку у пункта «Подтвердить параметры при выходе», затем по «ОК».
Чтобы настройки применились, перезагрузите компьютер.
Способ 5: Средство устранения неполадок
При проблемах с интернетом есть смысл попробовать воспользоваться встроенным средством устранения неполадок, доступным в «Параметрах» Windows 10. Оно помогает обнаружить и иногда исправить наиболее распространенные неполадки.
- Нажмите по кнопке «Пуск» и выберите пункт «Параметры».
Если в результате сканирования проблема будет выявлена, то система либо автоматически исправит ее, либо предложит пользователю варианты действий для ее устранения.
Способ 6: Отключение брандмауэра
Нередко встроенное средство защиты блокирует подключение к сети по различным причинам. Из-за работы брандмауэра могут возникать проблемы с соединением, поэтому попробуйте временно отключить его, чтобы проверить, в нем ли проблема. Сделать это можно через интерфейс «Защитника» или другие штатные инструменты Windows 10: «Панель управления» или «Командную строку». У нас на сайте есть руководство с методами отключения средства защиты с пошаговыми инструкциями.
Подробнее: Отключаем брандмауэр в Windows 10
Способ 7: Сброс сетевых настроек
Если ни один способ не помог, попробуйте сбросить сетевые настройки до тех, которые были по умолчанию. Вероятно, в процессе работы пользователь мог сам изменить параметры на некорректные или это произошло из-за системных сбоев или действий вирусных утилит. Сброс настроек сети часто решает множество проблем с подключением к интернету.
Переустановка драйверов сетевого адаптера тоже является сбросом настроек, но существуют и другие способы восстановления параметров сети, более простых в реализации. Для этого используется приложение «Параметры» в Windows 10, а также консоль «Командная строка». О методах сброса можно узнать в наших отдельных инструкциях, перейдя по ссылке ниже.
Подробнее: Способы сброса сетевых параметров в Windows 10