Пропадает звук блютуз адаптер

Почему на Windows пропадает звук в Bluetooth гарнитуре при включении микрофона?

У меня есть два разных Bluetooth адаптера для подключения к USB порту, это соответственно широко известный ASUS BT-400 с поддержкой Bluetooth 4.0 и теперь ещё вот какой-то китайский NoName с поддержкой Bluetooth 5.0

Есть так же Bluetooth гарнитуры с наушниками и микрофоном — SVEN AP-B450MV и JBL T450BT с поддержкой Bluetooth 4.0

Когда я использую эти гарнитуры на смартфоне, то воспроизведение и запись звука работает нормально, в том числе одновременно — в режиме онлайн конференций. И это всё даже если при этом на фоне играет музыка из какого-нибудь онлайн аудио сервиса или радио станции, только подлагивать из-за одновременной передачи в обе стороны с несколькими источниками начинает, но работает. Естественно, в смартфоне используется какой-то свой встроенный Bluetooth адаптер.

Но вот в Windows 10 у меня с ними какая-то беда.
Стандартная панель управления звуком в Windows показывает, что одна и та же гарнитура определяется одновременно как Stereo устройство воспроизведения (Наушники), и как Hands-Free AG Audio устройство воспроизведения (Головной телефон), и как Hands-Free AG Audio устройство записи (Головной телефон).

Если я включаю воспроизведение какого-нибудь стерео звука из любого источника, то Windows использует стерео устройство вывода и этот звук нормально звучит через Bluetooth гарнитуру в режиме стерео. Но если я после этого открою панель управления звуком и в ней переключусь на вкладку «Запись» или просто запущу какой-нибудь приложение для записи звука типа например «Voice Recorder» и начну в нём записывать звук, то почему-то воспроизведение звука в наушниках глохнет, тишина в динамиках. Соответственно, если запись звука прекращаю, то в течение секунды воспроизведение стерео звука в наушниках гарнитуры опять возобновляется. То есть это явно какой-то конфликт, не допускающий одновременной работы воспроизведения и записи. Команда «sfc.exe /scannow» ни каких проблем не находит, и все сервисы Windows тоже работают корректно.

Когда я использовал свои предыдущие проводные наушники с проводным подключением через USB разъём или обычные наушники с проводным подключением через Mini-Jack разъёмы системного блока, то они прекрасно работали и на воспроизведение и на запись звука, в том числе и одновременно. А вот с Bluetooth гарнитурами такая проблема. Проверено на всех комбинациях моих USB Bluetooth адаптеров и моих Bluetooth ганитур на лицензионной 64-битной Windows 10 Pro со всеми последними обновлениями.

Я искал советы на форумах и все советы сводятся к тому, что либо Stereo устройство надо совсем отключить и слушать звук только в Mono режиме, либо наоборот эти Hands-Free устройства отключить и слушать стерео звук без возможности звукозаписи.

Но возможно ли в Windows прослушивание Stereo звука одновременно с записью голоса через микрофон в Bluetooth гарнитурах как на смартфоне? Неужели совсем нет такой возможности?

Сложный 1 комментарий

Источник

[Решено] Проблемы с заиканием звука Bluetooth в Windows 10

Когда вы подключаете к компьютеру любую пару наушников Bluetooth или устройств Bluetooth, но звук часто прерывался и прерывался случайным образом или отключался, даже если он был полностью заряжен, вы почти наверняка столкнулись с проблемой заикания звука Bluetooth .
Не волнуйтесь, вы не одиноки, и у нас есть исправления для вас.

Если вы используете Wi-Fi в диапазоне 2,4 ГГц , ваши устройства Bluetooth и Wi-Fi могут мешать друг другу и вызывать проблему. Выключите Wi-Fi и проверьте, исчезла ли проблема.
Если нет, продолжайте читать, чтобы попробовать следующие исправления.

Попробуйте эти исправления:

Есть 5 исправления, которые помогли многим пользователям решить проблему заикания звука Bluetooth . Необязательно пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
2. Отключить улучшение звука
3. Изменить аудиоформаты
4. Обновите аудиодрайверы
5. Переустановите аудиодрайвер

Исправление 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth

В Windows есть встроенные средства устранения неполадок для исправления некоторых распространенных ошибок. Вы можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth, чтобы решить проблему с заиканием звука Bluetooth в Windows 10. Это наиболее распространенный и простой способ решить проблему.
Вот как:

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + клавиши I , чтобы открыть Настройки .
2. Нажмите Обновление и безопасность .
   
3. На левой панели нажмите Устранение неполадок .
4. В разделе Найти и исправить другие проблемы , нажмите Bluetooth .
5. Нажмите Запустить средство устранения неполадок .
   
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
7. Перезагрузите компьютер и проверьте устранена проблема или нет.

Если это исправление не помогло решить проблему, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: Отключите улучшение звука

Улучшение звука предназначено для улучшения звука вашей системы. Но что-то может пойти не так. Чтобы решить проблему с заиканием звука, выполните:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows + R на клавиатуре одновременно.
2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и щелкните Свойства .
   
4. Нажмите Улучшение . Убедитесь, что поле для Отключить все улучшения пусто. Нажмите Примените и OK , чтобы сохранить изменения.
   

Если у вас здесь нет вкладки «Улучшение», значит, виновником является не улучшение. Переходите к следующему исправлению.

Исправление 3: изменение аудиоформатов

Если ваш аудиодрайвер или программное обеспечение не поддерживает текущий аудиоформат, могут возникнуть проблемы со звуком, такие как статика или заикание. Чтобы исправить это, вы можете попробовать разные аудиоформаты:

1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + R .
2. Введите «mmsys.cpl» и нажмите Enter .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию (то, что отмечено зеленой галочкой) и выберите Свойства .
4. Щелкните вкладку Дополнительно . Выберите 16 бит, 48000 Гц (качество DVD) . Нажмите Применить и OK , чтобы сохранить изменения.
   
5. Проверьте, не пропадает ли звук по-прежнему. Если да, вернитесь к шагу 4 и попробуйте другие форматы, пока не найдете тот, который вам подходит.

Если проблема со звуком остается, перейдите к методу 4 для получения помощи.

Исправление 4: Обновите аудиодрайверы

Неправильные или устаревшие аудиодрайверы могли быть причиной проблемы с заиканием звука Bluetooth.

Вы можете вручную обновить аудиодрайвер с веб-сайта производителя, что требует времени и навыков работы с компьютером.
Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером, мы рекомендуем Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1. Скачать и установите Driver Easy.
2. Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
   
3. Нажмите кнопку Обновить рядом с помеченный аудиодрайвер для автоматической загрузки и установки правильной версии этого драйвера (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНОЙ версии).
   Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все»).
   

Версия Driver Easy Pro поставляется с полной технической поддержкой.
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com.

Исправление 5: переустановите аудиодрайвер

Если обновление драйвера не помогло, вам может потребоваться переустановка, чтобы устранить проблему. Проблема несовместимости между вашим звуковым драйвером и вашим программным обеспечением может возникнуть, а затем раздастся прерывистый звук. Вы можете переустановить аудиодрайвер, чтобы исправить это:

1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно.
2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
   
3. Дважды щелкните, чтобы развернуть Звук, видео и игра контроллеры . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства по умолчанию и выберите Удалить устройство .
   
4. Щелкните Удалить .
   
5. После завершения удаления перезагрузите компьютер. Windows автоматически найдет и установит аудиодрайвер.

Мы будем рады, если какое-либо из указанных выше исправлений поможет. Но если вам нужна дополнительная помощь в решении проблемы со звуком в Windows 10, не стесняйтесь оставлять нам комментарии, и мы посмотрим, что мы можем сделать, чтобы помочь.

Источник