- Каждые 5 минут обрывается соединение с интернетом через роутер. Как решить проблему?
- Почему пропадает сеть каждые 5 минут?
- Как решить проблему?
- Подключено несколько аппаратов
- Устарела прошивка
- Неправильно настроенный сервер Domain Name System
- Действуют вирусы
- Физически поврежденное оборудование
- Посторонние программы
- Другие решения
- Что делать, если нет доступа в интернет через Wi-Fi роутер?
- Похожие статьи
Каждые 5 минут обрывается соединение с интернетом через роутер. Как решить проблему?
Когда просматриваются сайты или скачивается фильм, сильное раздражение вызывает пропажа связи с интернетом через роутер каждые пять минут. В этих обстоятельствах появляется много проблем с поиском причин, способов решения и сервисных центров. Но обычно такая неполадка в девяноста процентах случаев устраняется без похода к мастерам.
Почему пропадает сеть каждые 5 минут?
Среди типичных причин может находиться:
- Неисправность оборудования у провайдера или истощение баланса на счету до нуля;
- Неполадки устройства у пользователя. Если внутренние детали роутера нагрелись до предельных температур или попали под повышенное напряжение, то аппарат будет зависать и перезагружаться, прерывая связь с всемирной сетью;
- Плохое влияние вредоносного программного обеспечения. Если в операционку просочились вирусы с зараженного сайта, повредятся исполняемые файлы и динамические библиотеки на роутере. Тогда обращение к ним будет вызывать ошибку, порождающую короткопериодическое отключение связи;
- Одновременная работа нескольких гаджетов. Подключение к всемирной сети будет исчезать через каждые пять минут, если к роутеру одновременно присоединить десяток устройств, и он вынужден будет постоянно отвечать на их запросы;
- Ошибки в работе операционной системы. Они способны вызываться неправильно установленными настройками и присутствием на компьютере прерывающих нормальную работу сети приложений;
- Старая версия прошивки. Если периодически не обновлять прошивку Wi-Fi роутера, станет исчезать подключение к интернету. А в определенный момент оно вообще откажется устанавливаться.
Как решить проблему?
На первом шаге рекомендуется выключить и активировать роутер, после чего сбросить настройки до заводских параметров и снова выставить предоставленные провайдером значения. Если упомянутые действия не помогли, и проблема с пропажей связи осталась, следуйте рассматриваемым ниже советам.
Подключено несколько аппаратов
Если работа в интернете омрачается происходящим каждые пять минут обрывом связи, возможно, подключено слишком много устройств. Например, когда вы сопрягли с маршрутизатором сразу три ноутбука, а затем воспроизводите на них потоковое видео, играете в онлайне и скачиваете файлы через торрент, то стабильность сигнала нарушится.
Модель со средними показателями характеристик будет постоянно перезагружаться и терять соединение, а после его восстановления снова проявляя готовность к эксплуатации. Решение этой проблемы предлагает приобрести маршрутизатор с более высокими параметрами характеристик или ограничить принимаемый трафик.
Устарела прошивка
Еще поставляемый роутером интернет может пропадать из-за того, что на нем стоят старые версии программного обеспечения. Чтобы вернуть стабильность связи вам понадобится обновить драйвера:
- Отыщите текущий номер версии, зайдя в окно с настройками аппарата;
- Откройте официальный интернет-ресурс работающей дома модели;
- Скачайте актуальную версию драйверов из соответствующей страницы;
- В веб-интерфейсе маршрутизатора откройте раздел обновления ПО;
- Указав путь к файлу, нажмите запускающую процесс обновления кнопку;
- Когда свежие драйвера установятся, выполните перезапуск роутера.
Если подключение к всемирной паутине все равно исчезает, откатите программное обеспечение до прежнего варианта.
Неправильно настроенный сервер Domain Name System
Заставляет роутер то начинать, то прекращать раздачу интернета каждые 5 минут, если вы неверно настроите сервер системы доменных имен. Чтобы эта неприятность пропала:
- Зайдите в веб-интерфейс вашего роутера;
- Откройте раздел для настройки DCHP;
- Введите выданный провайдером адрес DNS.
Внимание! Если провайдер не выдает статические адреса ДНС, наберите другой известный вариант, например, Яндекс.DNS .
Действуют вирусы
Эта проблема тоже мешает маршрутизатору стабилизировать подключение к всемирной сети. Если вы обнаружили, что программное обеспечение проявляет подозрительную активность, задействуйте антивирусный сканер для проверки системных и логических томов жесткого диска на трояны, черви, шпионы и другие вирусы, предварительно обновив его базы знаний. Эту операцию лучше выполнить за два этапа: на первом проведите полную проверку, а втором начните ее при запуске операционки.
Физически поврежденное оборудование
Также может стать причиной плохого соединения с интернетом. Проблема порождается поломкой самого роутера, обрывом кабеля или порчей блока электропитания. Чтобы выполнить диагностику аппарата, подключите к нему целый блок питания. Если эта операция оказалась безрезультатной, проверьте всю длину кабеля на повреждения с помощью называемого мультиметром прибора, при этом сделав следующие операции:
- Определите сопротивление между проводом оранжевого и бело-оранжевого оттенка, а затем между проводом зеленого и бело-зеленого цвета. Его величина должна находиться в промежутке 1–2 Ома;
- Определите величину сопротивления, которое имеется между проводником оранжевого и зеленого тона. Она должна достигать максимум сотни Ом.
Когда отклонения не обнаружатся, кабель является целым. Если иногда исчезают передаваемые роутером сигналы интернета, проверьте состояние маршрутизатора, ведь эта проблема зачастую порождается его поломкой. В такой ситуации отнесите устройство в мастерскую и рассчитывайте на успешное завершение ремонта. Если проблема осталась, придется приобретать новое устройство в магазине электроники.
Посторонние программы
Тоже отключают соединение с всемирной сетью на ПК через роутер с периодичностью в пять минут. Если проблема обнаружилась недавно, откройте раздел с приложениями из панели управления, а затем выполните деинсталляцию виновного в нестабильной связи софта. Также его разрешается выключить специализированной утилитой. Например, после установки ПО на компьютер запустите CCleaner и далее:
- Откройте пункт «Очистка» , нажмите кнопку анализа и очистите ОС от переставших быть нужными элементов;
- Зайдите в пункт «Реестр» , запустите процесс его сканирования, выделите все содержащие ошибки записи и нажмите кнопку очистки;
- Переключитесь на раздел с автоматически загружаемыми приложениями и уберите галки напротив мешающих нормальной связи элементов.
Другие решения
Рассмотренные методы призваны прекратить пропажу связи с транслируемым посредством роутера интернетом. Если они не дали положительных результатов, осуществите другие операции:
- Смените номер канала. Иногда часто происходящие обрывы порождаются повышенной нагрузкой на конкретный канал. Чтобы его сменить, откройте веб-интерфейс и выберите опцию автовыбора из выпадающего перечня. Там также можно указать иную цифру, если известно, что соответствующий ей канал не занят другим аппаратом;
- Проверьте качество сигнала. Оно будет плохим, если вы выехали за пределы населенного пункта и пользуетесь модемом от провайдера, поддерживающего сотовые сети поколения 3G либо 4G. Чтобы определить скорость, воспользуйтесь сервисом Speedtest от Ookla ;
- Сделайте звонок провайдеру. Если проблема не пропала и роутер сбрасывает подключение по беспроводной сети, позвоните в службу технической поддержки. Возможно, неполадки появились на оборудовании поставщика услуг. Также операторы поддержки выдадут рекомендации по установке верных параметров, чтобы работоспособность маршрутизатора вернулась.
#wi-fi #беспроводные технологии #сетевые технологии #интернет
Что делать, если нет доступа в интернет через Wi-Fi роутер?
Дата последнего обновления: 07-24-2020 10:49:38 AM 1784550
Archer C1200 , Archer C5400 , Archer C4 , Archer C5 , Archer AX10 , Archer C2 , Archer AX96 , Archer C6U , TL-WR741ND , TL-WR940N , TL-WR1043N , Archer C80 , Archer AXE95 , Archer C8 , Archer AX10000 , Archer C9 , Archer C6 , Archer C7 , TL-WR1043ND , Archer AX90 , Archer C5400X , Archer A20 , Archer C60 , Archer A1200 , Archer C64 , TL-WR820N , TL-WR941N , TL-WR949N , TL-WR844N , Archer C59 , Archer C58 , Archer AX4200 , Archer C3200 , Archer A2 , Archer AX75 , Archer AX73 , Archer A10 , Archer C50 , Archer C55 , Archer C54 , TL-WR841N , Archer AXE75 , Archer A6 , Archer A7 , Archer AX72 , Archer A5 , Archer A8 , Archer A9 , Archer AX68 , Archer AX5300 , Archer C4000 , TL-WR902AC , TL-WR842N , TL-WR841HP , Archer AXE300 , Archer AX1500 , Archer AX60 , Archer AX3000 , Archer A2600 , Archer AX55 , Archer C5200 , Archer AX53 , Archer AX51 , Archer A2200 , Archer C20(ISP) , Archer C3150 , Archer AX50 , Archer AX6000 , Archer C25 , Archer C24 , Archer A64 , Archer AX10/A , Archer C2600 , Archer C21 , Archer C20 , TL-WR840N , Archer A10 Pro , Archer AX1800 , Archer AX206 , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50 , TL-WR941HP , Archer A54 , Archer AX4800 , Archer C1900 , Archer A2300 , TL-WR740N , Archer A2600 Pro , Archer AXE200 Omni , Archer GX90 , Archer C5 Pro , TL-WR841HP V1 , Archer C2300 , Archer AX23 , Archer AX20 , Archer C3150 V2 , Archer AX21 , Archer A3000 , Archer C2700 , TL-WR850N , TL-WR741N , Archer C90 , Archer AX11000 , Archer AX3200 , TL-WR810N
1. Войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, пожалуйста, посетите:
2. Перейдите в Дополнительные настройки> Состояние, чтобы проверить подключение к интернету:
Если ваш роутер получил IP адрес, как показано на рисунке, попробуйте способы, перечисленные ниже, а затем снова проверьте интернет:
- Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
- Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
- Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
- Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
- Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.
- Возможно, ваш ПК не может распознать адресаDNS серверов. Попробуйте установить их вручную.
- Перейдите в меню Дополнительно > Сеть >DHCP
- Впишите адрес 8.8.8.8 в качестве предпочитаемого , и нажмите сохранить
8.8.8.8 – это публичный DNS-сервер компании Google.
- Сбросьте настройки роутера на заводские и настройте подключение на роутере заново
- Если не работает только одно устройство, проверьте настройки протокола TCP/IP на этом устройстве.
Если ваш роутер не получил IP адрес (0.0.0.0), как показано на рисунке, попробуйте следующие методы, и проверьте снова:
- Проверьте физическое соединение между роутером и модемом
- Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
- Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
- Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
- Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
- Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.
- КлонируйтеMAC адрес вашего ПК
- Некоторые провайдеры регистрируют MAC-адреса своих клиентов. Возможно, ваш провайдер привязал МАС адрес вашего компьютера к вашей учетной записи во время вашего первого подключения к нему. Так как МАС-адрес роутера отличается от компьютера, провайдер может не принимать его. Поэтому, можно попробовать клонировать МАС-адрес вашего ПК:
- Убедитесь, что ваш компьютер подключен по LAN соединению (по кабелю) к роутеру. При подключении ПК по соединению адрес будет некорректным.
- В интерфейсе роутера перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет
- В разделе КлонированиеMAC-адреса выберете пункт ИспользоватьMAC адрес компьютера
- Нажмите кнопку Сохранить, затем кнопку Перезагрузка, если перезагрузка не началась.
Большинство роутеров TP-Link по умолчанию имеют адрес LAN IP 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Данный IP может конфликтовать с адресом вашего модема/роутера. Если такое происходит, роутер не может получить IP для доступа в интернет. Чтобы исправить данную проблему, необходимо сменить LAN IP роутера на не конфликтующий IP, например, на 192.168.2.1.
- В интерфейсе роутера перейдите в раздел Дополнительно > Сеть >LAN
- Измените адрес. В примере указан 192.168.2.1. Необходимо поставить адрес, не конфликтующий с модемом.
- Нажмите Сохранить.
- Проверьте, правильно ли указан типWAN подключения.
- Уточните, какой тип подключения использует ваш провайдер.
- Перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет.
- Выберете используемый вашим провайдером Тип подключения к Интернет.
- Нажмите Сохранить.
Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, и доступ к Интернету не появился, обратитесь в службу технической поддержки.
Похожие статьи
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Что вам не понравилось в этой статье?
- Недоволен продуктом
- Слишком сложно
- Неверный заголовок
- Не относится к моей проблеме
- Слишком туманное объяснение
- Другое
Как мы можем это улучшить?
Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.