Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернту
Приветствую вас на блоге inforkomp.com.ua. Тот, кто подписался на новости сайта, наверняка заметил, что где-то несколько недель назад я писал о том, что делать если на компьютере нет интернета и появляется значок неопознанная сеть. Многим эта статья, уже даже помогла справится с большинством проблем хоть как-то связанных с доступом к интернету.
Но, здесь мы разберём эту тему боле тщательней и рассмотрим всевозможные неудобства из-за которых не работает интернет подкаченный через кабель. Мы с вами научимся, как правильно диагностировать неполадку и что можно предпринять для её устранения, а также, разберемся в каких случаях проблема с железом компьютера, а в каких с программной частью системы.
Поэтому, если вы подключили кабель к компьютеру, а интернета нету, тогда давайте не будем тянуть резину и начнём искать причину этой неисправности.
Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернету
Каждый пользователь, который хоть раз работал за компьютером знает, что если на значке сети появился желтый треугольник значит, существую какие-то проблемы с подключением или оно вообще отсутствует. Так сложилось, что юзеры именно с этой проблемой чаще всего сталкиваются при серфинге интернета. Поэтому, давайте начнем с неё.
1. Конечно же, первым делом посоветую вам самое простое решение проблемы — это обычная перезагрузка компьютера. Возможно некоторым этот совет покажется странным и глупым, но именно это решение помогает справится с большинством проблем связанных с интернетом и не только.
2. Далее, пробуем вытянуть кабель с сетевой платы, подождав несколько секунд и вставляем его обратно. Должно начаться получение сетевого адреса после которого компьютер получит IP и подключение к интернету должно восстановится. Если ничего не вышло, не отчаивайтесь и просто переходите к следующему пункту.
3. Теперь, зайдя в сетевые подключения, пробуем отключить «Ethernet» и включить его обратно. Иногда этого достаточно, для избавления от значка «Без доступа к интернету».
4. Если у вас не работает интернет, подключённый через кабель, который другой стороной подключается к Wi-Fi роутеру, тогда в таком случае выполняем следующие действия. Сначала вынимаем питание (220V) с роутера и через пару минут вставляем его обратно, так мы запустим перезагрузку точки Wi-Fi доступа. После этого, обязательно перезагрузите компьютер, должно всё заработать.
С подобной проблемой я начел сталкиваться у себя в домашней сети, в чём причина пока не разобрался, но как временное решение использую вариант, о котором только что вы прочитали.
Когда я найду в чём причина, обязательно этим с вами поделюсь в этой статье в виде дополнения.
5. Следующее, что стоит проверить- это настройки получения IP адреса. Большинство провайдеров сегодня работает с автоматическим получением IP, соответственно такие же настройки должны быть выставлены и в вашем подключение.
Заходим в «Центр управления сетями», нажимаем на сетевые адаптеры и там находим сетевое подключение.
Открыв свойства, подключения, как это показано ниже, двойным кликом заходим в пункт «Интернет протокол IPv4».
Там для нормальной работы, нам нужно установить точки на параметре «Автоматическое получение IP адреса». То же самое проделываем и с DNS серверами.
Не забудьте, закрепить все изменения нажав во всех окнах на «ОК».
Если до этого интернет у вас не работал, который был подключен через кабель, то после установки нужных параметров должно все быть хорошо.
Но, з другой стороны, не мало провайдеров, которые используют выделенные IP адреса и статические сетевые настройки. Обычно если такое практикуется то, мастер подключаемый интернет уведомляет об этом пользователя и поэтому они, по идее, в курсе всех этих дел.
Так что, если у вас используется именно такой вид настройки, то вам следует опять же перейти к протоколу интернета IPv4 и вместо автомата указать нужные адреса. IP, маску, шлюз и прочие значения вы сможете узнать у оператора тех. поддержки вашего провайдера.
6. Ну и наконец, проблемы могут быть со стороны провайдера, так что обязательно позвоните им и убедитесь в том работает их оборудованием в доме или нет, а также, все ли в порядке с доступом к интернету.
Кажется, это все, что следует вам проверить. Если вам не поможет не один пункт, тогда напишите мне с подробным описанием и мы попробуем совместно найти решение проблемы. Так же, если я что-то забыл, обязательно потом сюда впишу, вот еще что, если вы в комментариях поделитесь с нами ещё каким-то интересным решением проблемы с неработающим интернетом, подключенным через кабель, тогда я его также вставлю в эту статью, как ещё один пункт.
Не работает интернет, сетевой кабель не подключен
Теперь давайте разберемся, что делать если на иконке в виде экрана отвечающего за сеть, появился красный крестик с сообщением, что сетевой кабель не подключен.
1. Конечно, отталкиваясь от слов сообщения, первым делом проверяем, плотно вставлен ли кабель в компьютер или вообще вставлен он или нет.
Если вы используете роутер, тогда проверяем подключение с обеих сторон. Если всё «ОК», а крестик так и не исчез тогда идем дальше.
2. Уведомление: «сетевой кабель не подключен», так же может появится от того, что попросту отключена сетевая карта. Для её включения следует проделать следующие шаги:
- Вызвать контекстное меню нажав на значок «Мой компьютер»;
- Перейти в «Диспетчер устройств»;
- Дальше «Сетевые адаптеры»;
- Там находим нашу карту и кликаем по ней правой кнопкой и клацаем по пункту «Задействовать»;
После этого, компьютер должен начать «Идентификацию» сети, и получить IP- адрес.
3. После включения сетевой платы, так же, рекомендую, проверить состояние «Сетевого подключения». Так как в отключенном состояние интернет не будет работать, а только отображать всё тоже предупреждение , что сетевой кабель не подключен.
4. Итак, если все включено и подключено, а интернет так и не работает, постарайтесь найти другой сетевой кабель и попробовать с его помощью подключится к интернету. Если на экране все равно, будет гореть сетевой кабель не подключен, тогда скорей всего проблема либо в сетевом адаптере вашего ПК, либо у провайдера не работает оборудование установленное в вашем доме.
5. Перепробовав все советы, которые были приведены выше, вам ничего не помогло и интернет подключенный через кабель так и не работает, тогда опять же рекомендую, позвонить оператору провайдера и проконсультироваться у него о состояние их оборудования. Если оператор уведомит вас, что по адресу нет никаких проблем, тогда наверняка, можно делать вывод, что интернет не работает именно из-за сетевой карты.
6. Я конечно же, понимаю, что не каждый может проверить подключение с помощью другой платы, но если вероятность того, что вы сможете это сделать, обязательно её проверьте, возможно все проблемы именно из-за нее.
Для остальных, могу только порекомендовать , либо одолжить у кого-то сетевую карту, на время проверки , либо купить новую, здесь решать вам.
7. Ну и на последок, у вас также, есть возможность вызвать мастера, со стороны провайдера, который придет, расскажет вам в чём проблема и поможет настроить компьютер, если это было связанно с сетью ( . Сетевые карты мастера не меняют . ), или при повреждение кабеля сделает вам новый и подключит туда куда нужно.
Опираясь на эти рекомендации, вы сможете продиагностировать свой компьютер и разобраться почему не работает интернет подключенный через кабель и с легкостью восстановить его. Искренне надеюсь, что все мои советы все таки окажутся полезными, и помогут вам решить все проблемы связанные с интернетом.
Автоматическое назначение IP-адресов
Небольшое отступление. IP-адрес.
Каждый компьютер (или другое сетевое устройство) должен иметь уникальный (несовпадающий с другими) адрес. В Интернете, да и в любой современной сети, для связи используется протокол TCP/IP, уникальный адрес (так называемый, IP-адрес) для этого протокола состоит из 4-х групп цифр, например, 10.0.23.167. В одной и той же сети не может быть совпадающих IP-адресов, в противном случае выйдет конфликт адресов, и связь будет невозможна.
Рассмотрим вариант, когда несколько компьютеров подсоединяются к маршрутизатору для выхода в Интернет через порты ethernet внутренней сети и/или беспроводным путем, если маршрутизатор поддерживает Wi-Fi.
Почти любой Интернет-маршрутизатор способен назначать IP-адреса автоматически, так как там работает встроенная служба выдачи адресов (так называемый DHCP-сервер). При этом нет необходимости настраивать эти адреса на компьютерах: обо всем позаботится эта служба, если только Windows настроена по умолчанию, то есть на автоматическую настройку параметров TCP/IP. Как понять, что компьютеры получили адреса автоматически? Для этого в Windows XP нужно выбрать Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Сетевые подключения –> Подключение по локальной сети, открыть его свойства, найти в списке Протокол Интернета TCP/IP и открыть его свойства. Если там выбрана опция «Получить IP-адрес автоматически», и при этом Вы свободно можете выйти в Интернет, значит, используется DHCP-сервер маршрутизатора:
Этого достаточно для успешной работы в сети Интернет, но вот для обмена информацией между компьютерами внутри сети нужна дополнительная настройка. Итак, мы уже не заботимся о ручной настойке IP-адресов, они правильно назначены маршрутизатором, теперь нужно добиться, чтобы каждый компьютер «видел» в сети все остальные. Об этом немного ниже, а пока опишем ситуацию, когда нужно назначить IP-адреса вручную.
Ручная конфигурация IP-адресов
Может случиться так, что DHCP-сервер не работает на маршрутизаторе, а, может, и никакого маршрутизатора вообще нет, ведь необязательно компания должна иметь выход в Интернет, можно использовать обычный сетевой коммутатор, то есть более простое устройство, не имеющее функции DCHP-сервера. В этом случае просто необходимо вручную назначить IP адреса для связи между компьютерами. Для того, чтобы определить, что у вас присутствует именно эта ситуация и вам нужно настраивать IP-адреса вручную, необходимо знать модель вашего маршрутизатора или коммутатора. Различных моделей на рынке присутствует очень много и в рамках этой статьи мы не можем дать единой методики определения, поэтому просто расскажем о ручной настройке IP-адресов.Сначала определимся, какую адресацию выделить на сеть. Существует так называемый частный диапазон IP адресов, который можно использовать для корпоративных, домашних и прочих сетей, не имеющих непосредственного выхода в Интернет. Возьмем, к примеру, такую сеть: 192.168.100.xxx, где xxx номер, уникальный для каждого компьютера, тогда как левая часть адреса будет неизменной для всех. То есть можем взять адрес 192.168.100.5 для одного компьютера, 192.168.100.6 для другого и так далее. Чтобы назначить адрес в Windows XP нужно выбрать Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Сетевые подключения –> Подключение по локальной сети, открыть его свойства, найти в списке Протокол Интернета TCP/IP и открыть его свойства. Там выбрать «Использовать следующий IP-адрес» и ввести первый адрес. Маску подсети указать 255.255.255.0.
Для Windows 7 адрес назначается похожим образом: нужно выбрать Пуск –> Настройка –> Панель управления –> Центр управления сетями и общим доступом –> Изменение параметров адаптера –> Подключение по локальной сети, открыть его свойства, найти в списке Протокол Интернета TCP/IP и открыть его свойства. Там нужно задать новый IP-адрес, обеспечив, разумеется, различие с другими компьютерами в последней (и ТОЛЬКО в последней!) группе цифр. В случае, если офис не имеет выхода в Интернет через маршрутизатор, можно больше ничего не менять, этого будет достаточно. Если маршрутизатор есть, но автоматическая выдача адресов (DHCP-сервер) не работает, нужно сначала узнать, какой IP-адрес назначен на внутреннем интерфейсе маршрутизатора (обычно это 192.168.0.1 или 10.0.0.1) и указать этот адрес в свойствах TCP/IP в качестве Основного шлюза и DNS-сервера:
Проверяется правильная настройка IP адресов с помощью команды ping. Нажмите Пуск – Выполнить, введите слово cmd и нажмите OK. В открывшемся окне в командной строке запустите команду (для наших примеров) ping 192.168.100.1, затем ping 192.168.100.5 и т.д. В случае правильной настройки Вы должны получить ответ от удаленного устройства, если нет, ищите ошибку в цифрах: