- Поставщик интернет услуг отказывается настроить купленное мною оборудование
- Может ли провайдер видеть настройки моего роутера и клиентов?
- МОЖНО ЛИ ЗАМЕНИТЬ РОУТЕР ОТ ПРОВАЙДЕРА НА СВОЙ
- Почему не стоит покупать роутер у провайдера
- Можно ли заменить маршрутизатор в сети на свой?
- Как настроить конфигурацию беспроводной сети
- Зачем менять Wi-Fi-роутер?
- Может ли провайдер подключится удалено к моему роутеру?
Поставщик интернет услуг отказывается настроить купленное мною оборудование
Оказалось что поставщик услуг (провайдер) должен вводить свой специальный мак адрес в каждое устройство, с которого я выхожу в интернет. В данном случае, в роутер.
Работы на две секунды, этот адрес мог бы ввести и я .
Но проблема не в адресе. Проблема в том, что провайдер вынуждает меня купить ИХ роутер, отдав в итоге в районе 40 баксов (учитывая те, что я отдавал купив сторонний роутер).
Поверьте, я разбираюсь — технически это можно сделать И НА МОЕМ роутере.
Вопрос лишь в том, имею ли юридическое право настаивать на том, чтобы провайдер подключил тот роутер, который купил именно я? Благодарю за ответы.
С уважением, Михаил
Настаивать смысла нет, т. к. при настройке стороннего оборудования провайдер несет ответственность за работоспособность, а «им» это не надо. За купленное оборудование у них, да.
Обычно все настройки находятся на оф. сайте провайдера. Если возникают какие-то трудности, то можно получить техподдержку по телефону. Как правило, роутеры (маршрутизаторы), предлагаемые самим провайдером, настраиваются его специалистами на дому у абонента (1 раз бесплатно). Для настройки роутера, приобретённого пользователем (если он не понимает объяснения специалиста по телефону) выезд специалиста на дом оплачивается как отдельная услуга.
Так если две недели не прошло с дня покупки, сдайте роутер и купите у провайдера—пусть настраивают свой. Повезло вам— мой инт. провайдер, наоборот, по поводу приобретения роутера отказался давать советы—берите любой (подходящий по тех. хар. —м), они не имеют права ничего рекомендовать. Договор читайте. если ничего не прописано и тех. х—ки роутера подходят—пусть не брыкаются .
Может ли провайдер видеть настройки моего роутера и клиентов?
Меня интересует может ли провайдер увидеть настройки моего оборудования типа тип подключения, маску подсети (локальную и подключения), подключённых клиентов и т.д.
зачем ему это видеть, если параметры подключения провайдер сам отдает и, естественно, знает их?
что творится на вашем роутере/сети прову фиолетово, пока это не нарушает функционирование его сети.
сугубо по вопросу: если железо ваше, пров ничего не знает о его параметрах; если железо провайдерское, то у провайдера может быть возможность удаленного доступа к нему и мониторинга.
DevMan я хочу узнать, повлияет ли на функционирование их сети и заметит ли провайдер попытку занять статический ip. Провайдер перешёл на IPoE
Kit Scribe, так попробуйте и узнаете, вас за это не разопнут.
максимум — отключат и включат снова после раскаивания.
Kit Scribe, скорее всего вы в отдельном VLAN по 32-й маске, и если вы поставите себе другой статический адрес, у вас тупо пропадёт интернет.
А зачем ставить себе другой серый статический айпи?
Или у вас белый?
Если белый, то на коммутаторах обычно на вашем порту ставят ACL запрещающий все IP кроме арендованного.
Талян в информации о сетевом подключении у меня выдаётся /19 маска.
У меня нет цели изменить ip, я хочу просто его сохранить из-за проблем с некоторыми сервисами. Так что я попытался использовать /30 маску на текущий ip. Интернет есть, но через какое-то время меня обрубают.
P.S. Разве /32 маску можно использовать? Как же идентификатор сети (шлюз) и адрес для широковещательных запросов?
Kit Scribe, прошу прощения, опечатался. Конечно же не 32)
По 32-й маске ставится ACL на коммутаторе, который запрещает все айпишники кроме указанного явно. Но это не ваш случай насколько я понял.
МОЖНО ЛИ ЗАМЕНИТЬ РОУТЕР ОТ ПРОВАЙДЕРА НА СВОЙ
Многие интернет-провайдеры при обслуживании новых абонентов предоставляют услуги аренды или покупки их брендированного оборудования – различных моделей маршрутизаторы для обеспечения беспроводного подключения в доме или квартире одновременно нескольких устройств. Пользователи считают, что это очень удобно: специалист по подключению привозит с собой все необходимую технику, заводит интернет в квартиру, сразу настраивает маршрутизатор. Два часа, и во всем доме сеть становится доступной! И только со временем человек начинает понимать, что на рынке существуют более качественные и мощные Wi-Fi-устройства, позволяющие добиться лучшей скорости передачи данных и не только.
Почему не стоит покупать роутер у провайдера
Казалось бы, в чем подвох? Ведь часто на покупку нового маршрутизатора просто нет денег. А здесь провайдер предлагает устройство в аренду по несущественной цене или продает оборудование известных производителей по сниженным ценам. Что не так?
Не всегда, но довольно часто оборудование, предоставленное провайдером, имеет обрезанный функционал. Что это означает для пользователя:
- Устройство будет работать только с провайдером, услуги которого вы заказываете. Для этого техника оснащается специальной «обрезанной» прошивкой.
- Ряд настроек маршрутизатора может оказаться заблокированными, из-за чего осуществить его «тонкую» подстройку просто не представляется возможным.
- Роутер может оказаться подстроенным таким образом, чтобы установить лимит скорости передачи данных. Оператору это выгодно, поскольку так абонент даже на безлимитном тарифе не сможет потратить чрезмерное количество трафика.
- Если вы решите отказаться от услуг провайдера, купленное устройство придется выкинуть. Существует большая вероятность, что установить на него другую прошивку просто невозможно.
Пользоваться маршрутизатором от компании стоит только в том случае, если вы не собираетесь его покупать и предоставляемой скорости сети вам достаточно.
Можно ли заменить маршрутизатор в сети на свой?
В большинстве ситуаций произвести такую замену можно и нужно. Если вы, к примеру, пользуетесь услугами проводного (FTTP или оптического) интернета, никто не может указывать, какой именно Wi-Fi-роутер нужно использовать. Вы просто подбираете современное оборудование (желательно то, что работает в нескольких частотных диапазонах) и подключаете его к проводной сети.
Для подключения необходимо:
- Подсоединить к технике блок питания, поставляемый в комплекте, и включить его в сеть.
- Найти WAN-разъем на корпусе маршрутизатора. Вставить кабель, заведенный в квартиру провайдером в этот разъем.
- Использовать LAN-провода для соединения роутера с персональным компьютером. На корпусе разъемы для локальной сети выделены другим цветом и обычно подписаны.
После этого нужно дождаться загрузки нового устройства и настроить его. Инструкция по настройке поставляется производителями вместе с оборудованием. В договоре с провайдером на предоставление домашнего интернета нужно только найти данные для подключения сети. Все остальное – в соответствии с приложенной инструкцией.
Как настроить конфигурацию беспроводной сети
В интерфейсе с настройками маршрутизатора обязательно присутствует раздел «Безопасность». Чтобы установить уникальное имя для вашего роутера и пароль входа в локальную сеть, необходимо при выборе уровня защиты установить «WPA2-PSK». Если этого не сделать, доступ останется открытым для всех, кто своим устройством ловит вашу сеть (чем наверняка будут пользоваться соседи, друзья, просто проходящие мимо квартиры люди, перегружая сеть).
Обязательно задайте в настройках уникальное имя для создаваемого беспроводного соединения и придумайте сложный пароль.
Зачем менять Wi-Fi-роутер?
Большинство новых устройств функционируют с использованием последнего стандарта. Замена оборудования позволит:
- повысить количество устройств, которые можно одновременно подключить к сети в доме;
- снизить число обрывов соединения, справиться с проблемой постоянного «падения» скорости;
- настроить роутер таким образом, чтобы он работал на свободном от других маршрутизаторов канале – это уменьшит нагрузку на сеть, положительно отразится на скорости домашнего интернета;
- установить оборудование с мощным процессором, достаточным объемом оперативной памяти, делающим сеть более эффективной в эксплуатации.
Более современные маршрутизаторы позволяют повысить стабильность подключения, а также положительно отразятся на скорости передачи данных.
Может ли провайдер подключится удалено к моему роутеру?
Добрый день.
Предположим такую ситуацию.
Я чайник. Не знаю как менять пароль от wifi и пароль от самого роутера.
Звоню своему провайдеру и прошу сменить мне пароли.
Могут ли они удалено это сделать? т.е. через какую то свою прогу, которая по адресу подключается к абоненту. Не используя teamviewer и т.п.
Простой 1 комментарий
за пароли не парьтесь, узвимость либо есть, либо нет
Добрый день!
Если роутер устанавливал сам провайдер — такой вариант возможен, если провайдер оставил для себя такую возможность )
Zalivai, «провайдер МГТС» — лол, МГТС свои роутеры могут удалённо даже шить, в чём они не раз были замечены мною) Думаю, вебморду-то они уж точно могут открыть.
Zalivai, Причем тут программульки??
Это или роутер провайдера, и именно он его настраивал и у него есть от него пароли.
Или это ваш роутер, и провайдер никакими программульками его не трогает. Можете пригласить мастера, чтобы он сбросил настройки роутера на заводские, зашел с заводским паролем и настроил с нуля.
Если роутер именно ваш и там заблокирован удаленный доступ с внешней сети, то провайдер вам не поможет. Не факт, что поможет если даже удаленка открыта. У многих провайдеров не разрешается менять настройки роутеров, которые принадлежат абоненту. Если роутер принадлежит провайдеру, то скорее всего у них есть доступ на веб интерфейс по http/https и оттуда уже можно сменить пароли.
Во-первых — чисто технически если роутер настраивал не сам провайдер — то не поможет. А взломом вашего роутера никто заниматься не будет. Если вызовете специалиста на место — он быстрее всего сделает сброс настроек и настроит роутер с нуля.
Во-вторых — чисто юридически. Мало ли кто звонит с просьбами сменить пароль. Провайдеру проще направить человека, который на месте на крайний случай сделает сброс настроек и настроит вам роутер.