Проверить работоспособность роутера ростелеком

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

WiFiGid

Одним из виновников перебоев в работе интернета является маршрутизатор. Сегодня мы рассмотрим, как проверить роутер на работоспособность, чтобы убедиться, что он – источник проблемы или развеять подобные подозрения.

Типичные проблемы у новичков

Определить, виновен ли маршрутизатор в проблемах с интернетом, можно несколькими способами.

Проверка индикаторов

При подаче питания, появлении интернета, активации Wi-Fi модуля на передней панели устройства загорается соответствующий индикатор. Итак, как проверить, работает вай-фай роутер или нет?

  1. Первое, с чего начинается проверка роутера, это свечение светодиодов. Возможно, устройство осталось без питания или после перезагрузки выключился Wi-Fi модуль. Также стоит проверить наличие входящего сигнала: есть вероятность, что введенный в квартиру кабель повреждён (изломился, проблема с обжимкой).

Проверить исправность сетевого кабеля поможет следующее видео:

  1. Второй шаг – подключение к интернету со второго устройства по такому же интерфейсу. Если нужно проверить работу Wi-Fi, подключаемся по беспроводному каналу.
  2. Проверить наличие WI-Fi соединения помогут устройства, оснащённые радиомодулем. Также о подключении беспроводного соединения узнаете из веб-интерфейса для конфигурирования маршрутизатора. На главной странице приводится нужная информация. Покажем на примере роутера от TP-Link.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Программные неполадки

Причиной сбоя работы роутера может стать и вирус. Смотрите видео по теме:

Если предыдущие советы не помогли, перезагружаем устройство программным методом. Обычно заходим в настройки, вызываем «Системные инструменты» и кликаем «Перезагрузить». Смотрим состояние маршрутизатора в веб-интерфейсе для его настроек через браузер.

Если перезагрузка не помогла, и роутер также не работает, можно попробовать выполнить сброс предыдущих настроек до заводских. Для этого существует аппаратная кнопка «Reset», обычно утопленная в корпус от случайного нажатия. До нее необходимо добраться при помощи тонкого предмета (иголка, зубочистка, ампулка). На некоторых моделях от Asus есть ещё один алгоритм защиты от случайного нажатия – кнопку придется продержать в зажатом положении порядка 10 секунд.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

После сброса маршрутизатор придётся заново настраивать.

Также можно попробовать следующее. В настройках используемого протокола, как правило, это IPv4, указываем способ раздачи IP. Иногда настройки метода получения физических адресов изменяются сторонним ПО.

Заходим в «Центр управления сетями», открываем «Свойства» сетевой карты и дважды кликаем по версии протокола (скорее всего, это TCP/IPv4). Выбираем автоматический способ получения для IP-адреса и DNS-сервера.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Пинг

Проверить исправность роутера можно с компьютера, к которому он подключен через LAN. Запускаем командную строку и выполняем в ней команду: «ping адрес.роутера». Адрес можно отыскать на наклейке, нанесённой на дно устройства. Он используется для входа в параметры роутера. Таким образом увидим, соединяется ли ПК с точкой доступа.

Читайте также:  Роутер snr cpe me2 lite настройка

Время на получение ответа не должно превышать пары десятков секунд. Потери составляют 0%, если значение больше, повторяем операцию несколько раз. В случае аналогичного результата устройство можно перепрошить самому, либо сразу нести в сервисный центр, где роутер протестируют, выяснят причину сбоя и, по возможности, устранят её.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Драйверы

Программное обеспечение, которое позволяет маршрутизатору и компьютеру «общаться», может вызвать сбой в работе первого. Драйвер следует обновить или откатить до предыдущей версии, если свежей версии нет.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Если и это не спасёт после перезагрузки компьютера, таким же образом откатываем состояние ПО к предыдущей версии.

Приведённый способ поиска обновлений далеко не самый лучший. Оптимальным методом решения проблемы будет посещение официального сайта разработчика девайса, откуда и скачиваем свежий выпуск драйвера.

Покажу на примере TP-Link. Информацию об актуальной версии драйвера для вашей модели можно найти на сайте tp-link.com . Здесь же и можно скачать нужное вам ПО.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Прошивка

Действие будет актуально, если перезагрузка, сброс настроек и новая конфигурация не помогают восстановить нормальную работу роутера. Прошивка осуществляется на компьютере или ноутбуке, который сопряжен с роутером посредством кабеля.

  1. Находим модель своего маршрутизатора на наклейке или в документации к нему.
  2. Находим свежую микропрограмму на официальном сайте поддержки для вашей модели.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. Извлекаем содержимое архива (файл с расширением .bin) в удобное место, желательно без кириллицы в пути.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

  1. Заходим в веб-интерфейс настройки устройства, выбираем «Системные инструменты» – «Обновление встроенного ПО».

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

После прошивки, перезагрузки и настройки девайса проблема, скорее всего, исчезнет.

Проверка скорости

Как проверить скорость интернет-соединения и его качество, смотрите в следующем видео:

В квартиру по кабелю может подходить 100 Мб интернета, а клиенты получают значительно меньше. Проверить скорость Wi-Fi и стабильность соединения помогут специализированные онлайн-сервисы.

  1. Отключаем от беспроводной сети все устройства, оставив одно, соединённое по радиоканалу.
  2. На ноутбуке или мобильном гаджете заходим на сайт speedtest.net .
  3. Кликаем «Начать» и ждём результат.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Если разница между входящей скоростью и получаемой значительная, причём регулярно (проверяем в разное время по несколько раз), проблема её падения кроется в провайдере или неправильном размещении маршрутизатора.

Немаловажным параметром является и локальная скорость – скорость обмена информацией между роутером и клиентом. Он интересен, когда медленно передаются файлы между двумя устройствами, и имеет мало общего с интернетом.

  1. Открываем командный интерпретатор при помощи комбинации клавиш + R , вводим команду ncpa.cpl и выполняем её.

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Как проверить роутер на исправность: советы и инструкции

Это максимально допустимая теоретическая пропускная способность маршрутизатора, которая на практике в несколько раз ниже. Она показывает, насколько быстро можно передавать файлы между клиентами домашней сети (например, с ноутбука на смартфон).

Мы разобрались, как проверить роутер на работоспособность, определить, раздаёт ли он Wi-Fi и узнать скорость беспроводного соединения. Как видите, сама проверка никаких сложностей не представляет.

Читайте также:  Интернет лагает через роутер

У новичков могут возникнуть сложности с настройкой роутера после сброса заводских настроек. Если появились вопросы по теме статьи или как раз по настройке маршрутизатора, обязательно пишите в комментариях, и мы постараемся решить вашу проблему совместными усилиями.

Всем добра и до новых встреч!

Источник

Решение проблем с работоспособностью интернета через роутер Ростелеком

Не работает интернет через роутер Ростелеком

Для начала требуется убедиться в том, что все настройки, связанные с подключением к интернету для роутера от Ростелеком были выполнены правильно. Специально для обладателей таких устройств на нашем сайте есть отдельная статья, посвященная их конфигурированию. Ознакомьтесь с ней, перейдя по ссылке ниже, и по надобности произведите изменение параметров с нуля, выбрав быстрый или ручной метод.

Проверка глобальных настроек роутера Ростелеком при отсутствии подключения к сети

Способ 2: Проверка подключения к провайдеру

Во время настройки не все пользователи точно следуют инструкциям от поставщика интернет-услуг, а иногда даже не получают их, поэтому при изменении параметров подключения WAN могут возникнуть различные проблемы, связанные с получением интернета. Позвоните провайдеру и узнайте, какие именно изменения нужно вносить. В большинстве случаев Ростелеком поставляет протокол PPPoE, а значит, должен предоставить уникальное имя пользователя и пароль. После того, как эти данные будут определены, следует в веб-интерфейсе выполнить такие действия:

    В первую очередь авторизуйтесь в веб-интерфейсе маршрутизатора, если этого не было сделано ранее, воспользовавшись инструкцией по ссылке далее.

  • После этого перейдите на вкладку «Сеть». Переход к проверке сетевых настроек при проблемах с интернетом роутера Ростелеком
  • Убедитесь в том, что тип интерфейса имеет значение «PPPoE» или то, которое сказал установить провайдер. Выбор протокола подключения при проблемах с доступом к интернету роутера Ростелеком
  • Опуститесь к блоку «PPP», заполните имя пользователя и пароль, обращая внимание на раскладку клавиатуры и регистр букв. Пункт «Подключение» следует установить в значение «Постоянно». Выбор типа подключения при проблемах с доступом к интернету через роутер Ростелеком
  • Внизу щелкните «Подключить», а также убедитесь в том, что в списке интерфейсов WAN отсутствуют другие профили. По необходимости попросту удалите их оттуда. Просмотр активного профиля сетевого подключения при проблемах с доступом к интернету через роутер Ростелеком
  • После применения всех изменений роутер должен отправиться на перезагрузку. При повторном включении проверьте, появился ли интернет. Если его по-прежнему нет, переходите к следующим способам.

    Способ 3: Проверка параметров локальной сети

    Некорректные параметры локальной сети редко становятся причиной нестабильного соединения с интернетом или его отсутствия в целом, поскольку по умолчанию настройки выставлены правильно. Однако иногда пользователи случайно изменяют их или это происходит при сбросе маршрутизатора, поэтому возникает необходимость проверить конфигурацию.

    1. В веб-интерфейсе вас интересует раздел «LAN». Переход к настройкам локальной сети при проблемах с доступом к интернету через роутер Ростелеком
    2. В нем убедитесь в том, что IP-адрес соответствует 192.168.1.1 или 192.168.0.1 , а сетевая маска имеет значение 255.255.255.0 . Если это не так, поменяйте настройки и сохраните изменения. Настройка локальной сети при проблемах с доступом к интернету через роутер Ростелеком
    3. Следом переместитесь в категорию «DHCP» и проверьте параметр «Режим DHCP». В выпадающем меню должно стоять значение «DHCP Server», отвечающее за то, что этот режим находится в активном состоянии. Проверка DHCP-сервера при проблемах с доступом к интернету через роутер Ростелеком

    Способ 4: Проверка серверов DNS

    Завершающий метод, связанный непосредственно с действиями в веб-интерфейсе, — проверка DNS-серверов, поскольку из-за неправильных адресов могут возникать проблемы с доступом к конкретным сайтам.

    1. Для просмотра параметров откройте раздел «WAN». Переход к настройкам сервера доменных имен при проблемах с интернетом через роутер Ростелеком
    2. Опуститесь ниже, чтобы просмотреть состояние текущего профиля сети, где найдите строки «DNS-сервер 1» и «DNS-сервер 2». Уточните у своего провайдера, если он выдает адреса, впишите их в эти поля, а в противном случае удалите их содержимое. Настройка сервера доменных имен при проблемах с интернетом через роутер Ростелеком
    Читайте также:  Страница для роутера huawei

    Способ 5: Проверка параметров Windows

    Существует вероятность того, что проблема с доступом к интернету вызвана не настройками роутера, а ошибками в самой операционной системе. Узнать это можно довольно легко, например, проверив доступ к сети с другого устройства. Если оказалось, что неполадки присутствуют только на одном компьютере или ноутбуке, обратитесь за помощью к материалу от другого нашего автора по ссылке ниже, чтобы рассмотреть все возможные методы их решения.

    Настройка операционной системы при проблемах с интернетом через роутер Ростелеком

    Способ 6: Проверка работоспособности роутера

    Отметим, что иногда виновником отсутствующего интернета оказывается сам роутер и физические проблемы с его работой. Тогда вам потребуется вручную проверить подключение и функционирование устройства, прочитав тематическое руководство на нашем сайте.

    Источник

    Проверить работоспособность роутера ростелеком

    Для персонализации сервисов сайт ПАО «Ростелеком» использует cookies, применяя метрические и иные системы аналитик. Запретить эти действия можно в настройках браузера.

    Маршрутизатор (роутер) настроен в режиме «PPPoE»

    Обратите внимание, как меняется индикация светодиодов на маршрутизаторе. То, как должны светиться индикаторы в рабочем состоянии, а также варианты их отображения на различных моделях роутеров указаны в таблице. Название индикатора Варианты отображения индикатора на маршрутизаторе Описание Индикация в рабочем состоянии Электропитание (Power) Подключение к электрическому питанию Горит зеленым цветом Физическое соединение с интернет-каналом (Link) Физический доступ к интернет-каналу Стабильно горит зеленым цветом Доступ к интернету (Internet) Подключение маршрутизатора к интернету Горит или мигает зеленым цветом Соединение с компьютером или другим устройством при помощи Ethernet-кабеля (LAN) Соединение маршрутизатора с компьютером или другим устройством при помощи Ethernet-кабеля Если к разъему маршрутизатора подключено устройство, индикатор горит или мигает зеленым цветом Беспроводное соединение (Wi-Fi) Раздача маршрутизатором Wi-Fi сигнала Если на маршрутизаторе настроена раздача беспроводного сигнала, индикатор горит или мигает зеленым цветом WPS Функция WPS — подключение устройств по Wi-Fi без ввода пароля Если функция WPS активна, индикатор горит зеленым цветом

    Выберите первый подходящий вариант ответа, читая сверху вниз:

    Добро пожаловать в мир новых возможностей.

    Уважаемые клиенты, бренд «Башинформсвязь» завершил переход на «Ростелеком», чтобы клиенты могли использовать все современные технологии федерального оператора и открывать для себя новые возможности цифровых сервисов.

    Добро пожаловать в мир новых возможностей.

    Уважаемые клиенты, теперь ОнЛайм предоставляет услуги под брендом Ростелеком — для вас доступны все технологичные услуги и сервисы оператора.

    Пакет услуг с мобильной связью

    Уважаемые клиенты, теперь мобильная связь входит в пакет услуг с интернетом, ТВ и онлайн-кинотеатром. Все вместе еще выгоднее!

    Пакет услуг с Видеосервисом Wink

    Уважаемые клиенты, теперь Видеосервис Wink входит в пакет услуг с интернетом. Все вместе еще выгоднее!

    Источник

    Оцените статью
    Adblock
    detector