- Проверка работоспособности сети. Используем ping
- Команда ping для проверки сети
- Как использовать ping
- Как находить проблемы с интернетом и кто виноват ч.2 — домашняя работа
- Моральное устаревание диагностических инструментов
- Маршруты интернета
- Как быстро определить, что всё приемлемо
- Как читать PING
- Соединение до домашнего роутера
- Факторы, влияющие на Wi-Fi
- Конспект
- Как проверить интернет-соединение на стабильность в CMD
Проверка работоспособности сети. Используем ping
Не совсем для начинающих пользователей, но очень полезно, когда речь идет о проверке работоспособности сети. Команда ping отправляет пакеты данных на определенный IP-адрес в сети, а затем позволяет узнать, сколько времени потребовалось для передачи этих данных и получения ответа. Используя ping Вы можете быстро протестировать различные точки вашей сети. Как с этим работать, сегодня в статье.
Команда ping для проверки сети
Принцип работы команды ping достаточно прост. Вы посылаете команду ping на определенный URL или IP-адрес , и ждете ответа. Когда ответ получен, инструмент ping показывает Вам, сколько времени каждый пакет взял, чтобы завершить свой круг, или сообщает, что ответа не было.
Как лично мне поможет ping? Это правильный вопрос. Используя ping вы проверяете, может ли ваш компьютер подключаться к другому устройству — например, вашему роутеру или к устройству в локальной сети. Также, Вы можете узнать время необходимое для возврата пакетов, а значить понять насколько быстрое у Вас интернет соединение, и есть ли потеря пакетов. Ну и конечно же, командой ping можно проверить работоспособность сетевого адаптера вашего компьютера.
При этом ping есть в любой операционной системе, а значит не важно на чем вы работаете (Mac OS, Ubuntu, CentOS, Windows) используя ping, Вы всегда проверите работоспособность сети.
Как использовать ping
В моем примере будет Windows, но пусть Вас это не смущает, ping работает одинаково во всех операционных системах.
1. Находясь на рабочем столе нажимаем сочетание клавиш Win + R — откроется окно “Выполнить”, набираем cmd;
Как находить проблемы с интернетом и кто виноват ч.2 — домашняя работа
Перед тем, как обращаться к провайдеру, необходимо разобраться — а всё ли хорошо в доме. Без этой проверки есть риск превратиться в мальчика, который постоянно кричал «у меня потери пакетов» «волки».
В настоящее время, у пользователей увеличивается потребность в быстром интерактивном трафике — когда интернет не только толстый, но и пинги ходят очень быстро. Автор работает в компании GFN.RU. Нашим пользователям очень важны оба показателя, что и позволило накопить определенный багаж знаний и опыта, которым я делюсь в статьях.
Автор приложит все усилия, чтобы статьи оставались объективными и не превращались в рекламу GFN.RU.
Моральное устаревание диагностических инструментов
В современном мире диагностика, увы не очень показательна. Во-первых, потому, что она базируется на протоколах 40-летней давности (RFC 792 — от 1981-го года) и превращается в лупу в эпоху электронных микроскопов. А во-вторых, у этих протоколов есть большие проблемы в части безопасности. Если какой-то маршрутизатор полностью отвечает RFC 792, то его можно элементарно атаковать с помощью DDoS атаки (чем хакеры в нулевых и баловались). Поэтому, даже эти протоколы работают плохо благодаря закрученным гайкам.
Прямым следствием этих ограничений является типичный сценарий решения сетевых проблем:
Пользователь обращается к провайдеру и говорит, что с сайтом А у него проблемы и плохая связь. Провайдер обычно всегда говорит: у нас всё хорошо, проблемы у сайта.
Когда пользователь обращается в поддержку сайта, то ему там говорят то же самое – у нас всё хорошо, обратитесь к провайдеру.
В итоге, проблема конечно же не решается.
Ниже мы всё-таки попробуем определиться, где именно проблема.
К сожалению для статьи, и к счастью для автора, у автора всё в порядке с интернетом. Потому, примеров «смотрите – слева всё плохо, а справа всё хорошо» практически не будет. Но, где возможно – я всё-таки попробую что-нибудь сломать для наглядности.
Маршруты интернета
В первой части статьи я рассказывал, что трафик ходит по маршрутам. Их два : BGP и IP. Один поверх другого. BGP — определяет маршрут через физические маршрутизаторы, а IP — уже логическая составляющая пути. На этом этапе диагностика затруднена тем, что :
- Вводная по BGP это TTTLDR.
- Благодаря таким технологиям, как AnyCast, IP 11.22.33.44 на маршруте может физически находиться в любом месте, и в двух+ местах одновременно : AnyCast позволяет указать, что за этот IP отвечает сервер в Нью-Йорке и в Москве. При пинге этого IP вы не можете однозначно утверждать, что вы пингуете именно Московский сервер.
- Так же есть MPLS и иное туннелирование. Разобрать маршруты тоннелей, простыми инструментами не получится.
- Пакет «туда» и пакет «обратно» может пойти разными путями.
- Пакет «туда» может пойти по нескольким путям в разное время. Инструментов для диагностики ECMP на домашних OS немного, они сложнее простого tracert, а иногда, стоят дорого.
Будем работать с тем что есть. А есть у нас команда traceroute.
На windows она выполняется из Пуск/cmd и ввести tracert. Так же есть графическая утилита WinMTR. Она дает больше полезной информации и, в некоторых случаях, будем пользоваться ей.
Можно не запускать cmd и там выполнять команды, а делать это windows-style:
Пуск/выполнить cmd /k tracert -d что-нибудь
Ключевые правила диагностики:
- Если вы не можете продемонстрировать и повторить проблему, то никто не сможет.
- Данные нужно собирать за несколько временных периодов – как минимум, за период, когда проблем нет, и за период, когда проблемы есть.
Как быстро определить, что всё приемлемо
Автор использует универсальную метрику «Пинг на 1000 километров». Он считается следующим образом:
- Определяете, где находится сервер.
- На Яндекс.картах измеряете расстояние от вас до сервера.
Выполняете команду ping до нужного вам хоста. Если получается не больше, чем 20 миллисекунд на 1000 километров, то у вас с инпут-лагом не должно быть никаких проблем.
Автор находится в ~1000 км от Москвы. Его пинги выглядят следующим образом:
На расстояниях до 200 км данное правило, кстати, не будет выполняться, ввиду того, что скорость работы оборудования вносит бОльшую лепту. На таких расстояниях пинг должен быть в рамках 5-6 миллисекунд. Если больше – у вас проблема.
Как читать PING
Соединение до домашнего роутера
В первую очередь, нужно определить IP адрес вашего домашнего роутера. Для этого необходимо ввести команду: cmd /k tracert -d ya.ru
Tracing route to ya.ru [87.250.250.242] over a maximum of 30 hops:
Первый IP адрес в результатах tracert скорее всего и будет IP-адресом вашего роутера.
Так же можно сделать вывод, что автор любитель Mikrotik.
Пинг, обычно, отправляет пакеты размером 64 байта, что показывает скорее физические качества канала– нет ли плохого кабеля по пути.
Как уже говорилось ранее – диагностика работает только в сравнении. Ниже — два примера пинга.
С сервера, который подключен к роутеру кабелем.
А это с компьютера, который подключен к той же сети, но по wi-fi.
Какие выводы можно здесь сделать:
WIFI вносит свою лепту. Во-первых, у нас появился Джиттер (видим, что время пинга скачет). Во-вторых, пинг стал немного хуже.
И вот подтверждение моих слов — тест участка компьютер-домашний роутер.
Пакеты, даже не выходя в интернет, иногда проходят плохо. Без потерь, но задержки присутствуют.
Теперь, немножко нагрузим канал с помощью https://www.speedtest.net/ и параллельно запустим длинный ping.
Чтоб запустить «длинный ping» — необходимо ввести команду ping -t . В этом случае ping будет продолжаться пока вы не нажмете Control+C
Видим, что при приеме больших объемов информации скорость падает существенно меньше, чем при передаче.
Одна из причин – мощность антенны в точке доступа выше, чем у ноутбука. Ноутбук работает на аккумуляторе и не подключен к сети. Аккумулятор — почти севший и windows находится в режиме «Best battery life»
Вот тот же самый тест, но с подключенным блоком питания.
Видно, что прием стал гораздо лучше, и передача тоже улучшилась. 200мс пинг при передаче отсутствует.
Что в этой ситуации можно настроить:
В первых тестах мощность передатчика ноутбука была выкручена на максимум. Ниже – выкручена на минимум:
Как видно, появились потери, и пинг стал гораздо хуже, даже при работе от блока питания.
Стоит помнить, что Wi-Fi это диалог. Если точка доступа «кричит», а компьютер «шепчет», то точка может плохо слышать компьютер, хотя палочки будут показывать, что всё хорошо.
Если вы везде выставите мощность на максимум, то могут начать страдать ваш Smart TV и телефон, подключенный к той же сети – компьютер будет их «перекрикивать». Ноутбук будет меньше работать от батарей. Мощность всегда нужно выбирать исходя из условий, и ставить минимальную мощность, которая дает вам приемлемый результат. Мощность с запасом ставить не рекомендуется.
Факторы, влияющие на Wi-Fi
Здесь опустим исключительно программные факторы вроде beacons, размеры пакетов, 80 мегагерц и прочее – про них можно написать еще десяток страниц. Приведу только ключевые физические факторы и факторы окружения.
Частоты : «2.4» в городах – всегда хуже 5 гигагерц. При возможности выбирайте 5.
При выборе канала – проведите анализ спектра, когда «соседи дома». Точки обычно позволяют сканировать эфир. Выберите канал, который не занят и у которого меньше всего соседей. При выборе канала старайтесь выбирать как можно меньший канал. 5-й канал бьет «дальше», чем 159-й.
Для анализа спектра можно использовать программу WiFiInfoView : https://www.nirsoft.net/utils/wifiinformationview.html
Ищем частоту, вокруг которой либо самая слабая передача — Signal Quality самый плохой, либо вообще на этой частоте ничего нет.
У ноутбуков антенна встроена в экран. Антенна точки и устройства должны находиться в одной плоскости. Если у вас экран стоит вертикально, то и антенны на роутере должны стоять вертикально, а не так, как обычно показывается на рекламных материалах:
Правильная ориентация антенн.
Вокруг и над антенной, в радиусе 40-50 сантиметров по горизонту НЕ ДОЛЖНО быть металла и стен. Т.е. – на столе/полке роутер ставить – неизбежное зло, с которым придется смириться. А вот возле стены – плохо. Популярные гипсокартонные стены содержат в себе металлические направляющие каждые 40 сантиметров.
Работающие микроволновки – злейшие враги Wi-Fi в тот момент, когда в них готовят.
Конспект
- Найти IP-адрес домашнего роутера.
- Запустить длинный пинг до роутера. Замерить потери и скорость.
- Запустить спидтест и параллельно длинный пинг.
- Сравнить результаты. Если ухудшения показателей пинга нет, то у вас соединение до роутера — быстрее чем канал в интернет, и в целом, дома всё хорошо.
- Выбрать частоту и незанятый канал.
- По возможности, убрать точку от стен.
- Правильно ориентировать антенны. Кстати, запустив длинный «пинг», и покрутив антенны — можно найти оптимальный вариант, но не забывайте, что цифры достоверные только когда вы НЕ КАСАЕТЕСЬ антенн.
- Выбрать минимальную мощность передатчика, дающую максимальную скорость в локальной сети.
Как проверить интернет-соединение на стабильность в CMD
Всем привет, сегодня я решил рассказать Вам о том, как проверить качество интернет-соединения на разрывы. Для этой проверки нам не понадобятся какие-либо программы, а только командная строка которая уже присутствует в Windows. Итак, начинаем:
1. Открываем командную строку Windows, для этого нажимаем клавиши Win + R одновременно и в открывшемся окне вводим «cmd» без кавычек после чего нажимем Enter:
2. У Вас откроется вот такое окно — командная строка Windows:
3. Теперь, копируем из этой статьи команду «ping www.google.com -n 300» без кавычек. После, нажимаем enter и ждём, ждать нужно примерно 10-15 минут.
В идеале у Вас должно быть после завершения операции отправлено пакетов: 300 и принято тоже 300. Соответственно 0% потерь, а разница во времени приёма-передачи пактов должна быть небольшая.
Но, если у вас процент потерь больше 3%, Также, разница во времени приёма-передачи пактов должна быть небольшая, а масимальное время 210 — 150 милисекунд, норма от 30 до 130 миллисекунд. При несовпадении одного из этих параметров обратитесь в техническую поддержку вашего интернт-провайдера и сообщите ему статистику из коммандной строки. Если считаете нужным , то настаиваете на выезд мастера на дом. Это в 99% случаев бесплатно.
Внимание: тест нужно проводить на компьютере с закрытым браузером и остановленными загрузками, также пк должен быть подключён к модему напрямую проводом. В сети не должно быть никаих устройст расходующих интернет-трафик.