Bluetooth перестал работать в Windows 10 (Qualcomm Atheros QCA9377)
У меня есть Asus T102HA, который имеет встроенный адаптер Qualcomm Atheros QCA9377 WiFi+Bluetooth. Сегодня утром Bluetooth неожиданно перестал работать, и в результате беспроводная мышь перестала работать (именно так я узнал, что Bluetooth отключился, когда я использовал устройство в то время). Я проверил в диспетчере устройств, и устройства Bluetooth были серыми, хотя они не были отключены (пришлось включить «Показать скрытые устройства» в диспетчере устройств, чтобы увидеть раздел Bluetooth в дереве устройств). Я приступил к удалению и переустановке драйвера Atheros QCA9377, доступного на веб-сайте Asus (https://www.asus.com/uk/support/Download/3/919/0/1/EKnJ4vWdmuN3xLti/45/). После переустановки драйвера Bluetooth больше не отображается нигде в диспетчере устройств. Я запустил «Сканирование на предмет изменений оборудования» в диспетчере устройств, но ничего нового не обнаружил. Как будто устройство Bluetooth больше не существует в системе. Тем не менее, WiFi работает нормально, что предполагает, что само устройство, по-видимому, в порядке и все еще присутствует. Единственная возможная подозрительная вещь, которую стоит отметить в диспетчере устройств, это устройство под:
Universal Serial Bus controllers > Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed). У меня нет USB-устройств, подключенных к системе, поэтому неясно, что это за неизвестное USB-устройство. Возможно, это может быть адаптер Bluetooth, но мне не удается найти это неизвестное устройство, чтобы найти обновление драйвера онлайн. Служба поддержки Bluetooth в Windows работает и может успешно запускаться / останавливаться — для нее также установлен автоматический запуск. Режим полета не включен, и его включение / выключение не влияет на ситуацию с Bluetooth, хотя он включает и выключает WiFi, как и должен. У меня нет вариантов, которые я знаю, чтобы устранить эту проблему, так как Bluetooth не отображается, независимо от того, что я делаю. Как можно устранить неполадки и правильно переустановить адаптер Bluetooth?
Драйвер Qualcomm Atheros Bluetooth не работает в Windows 10 [решено]
Пользователи Windows 10 сообщали о проблемах с включением и выключением драйвера Atheros Bluetooth в течение нескольких месяцев после обновления. Если драйвер Bluetooth не работает, ваши устройства Bluetooth, беспроводная мышь, беспроводная клавиатура, беспроводные наушники не работают должным образом.
Просто расслабьтесь, это очень простая проблема. Просто следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это!
Вариант первый: установить обновление для Windows 10 Insider Preview (KB3061161)
Вариант второй: обновить драйвер Bluetooth вручную
Вариант третий: переустановить драйвер Bluetooth вручную
Вариант четвертый: обновить драйвер Bluetooth автоматически (рекомендуется)
Вариант первый: установка обновления для Windows 10 Insider Preview (KB3061161)
На форуме Windows 10 один из технических специалистов сказал, что эта проблема с Windows 10. Поэтому, чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить один из пакетов обновления Windows, KB3061161 , чтобы исправить ошибку драйвера Qualcomm Atheros Bluetooth.
KB3061161 автоматически обновляется через Центр обновления Windows. Таким образом, вы можете следовать по пути: кнопка «Пуск»> «Настройки»> «Обновление и безопасность» .
Затем выберите История обновлений. .
Прокрутите вниз, чтобы увидеть, вы можете найти KB3061161 . Это должно быть довольно старое обновление, поэтому на его поиск может потребоваться некоторое время.
Если вы этого не сделаете посмотрите такое обновление, не волнуйтесь, просто зайдите в Microsoft, загрузите и установите, и все будет в порядке.
Вариант второй : Обновить драйвер Bluetooth вручную
Примечание . Конечно, вы можете загрузить драйвер Bluetooth другим способом. Например, вы можете ввести название модели вашего Qualcomm Atheros в поле поиска Google и найти драйвер. Но нет гарантии, что найденный и загруженный драйвер совместим с вашим ПК или заслуживает доверия. Поэтому настоятельно рекомендуется загружать драйверы с веб-сайта производителя.
1) Перейдите на сайт поддержки производителя вашего ПК. В качестве примера мы используем ASUS . Затем найдите страницу поддержки своего ПК, указав модель своего продукта.
2) Затем перейдите в раздел драйверов. (Название раздела может отличаться на сайтах разных производителей. ) Вам будет предложено выбрать, какую операционную систему вы используете (мы собираемся 64-разрядная версия Windows 10 ), а затем будет показан список драйверов устройств. Прокрутите немного вниз, чтобы выбрать драйвер Qualcomm Atheros Bluetooth в категории Bluetooth. Затем нажмите кнопку Global , чтобы загрузить его.
Примечание . Если ваш компьютер довольно старый и нет такого драйвера Bluetooth, который вы можете найти для Windows 10, рекомендуется предоставить последнюю версию драйвера, которую вы можете попробовать, будь то Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7. Затем попробуйте установить драйвер в режиме совместимости .
3) Теперь одновременно нажмите клавишу Windows и X и выберите Диспетчер устройств .
4) Затем найдите и разверните категорию Bluetooth . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth Qualcomm Atheros , который у вас есть, и выберите Удалить .
5) При запросе с В следующем уведомлении установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , а затем нажмите OK , чтобы продолжить.
6) При удалении завершится, перезагрузите компьютер.
7) Теперь перейдите в папку, в которой вы храните установочный файл драйвера Qualcomm Atheros Bluetooth, удвойте установочный файл и запустите установку в соответствии с инструкциями. .
8) При установке завершения, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Вариант третий: переустановите драйвер Bluetooth вручную
Если описанные выше методы не помогли, вам может потребоваться переустановить драйвер самостоятельно.
1) Сначала вам необходимо загрузить совместимый драйвер Bluetooth для вашего ПК из Интернета.
Загрузка драйвера беспроводного адаптера Qualcomm Atheros AR956x
2) Когда загрузка завершится, нажмите одновременно клавишу Windows и X и выберите Диспетчер устройств .
3) Найдите и разверните категория Bluetooth . Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Bluetooth Qualcomm Atheros , который у вас есть, и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
4) Выберите Найдите на моем компьютере драйверы .
5) Выберите Разрешить мне выбрать из списка драйверов на моем компьютере .
6) Снимите флажок для Показать совместимое оборудование . Затем вы должны увидеть слева вариант драйвера Qualcomm Atheros . Справа выберите один из перечисленных драйверов. Мы используем Qualcomm Atheros AR3011 Bluetooth. 3.0 . Вам нужно попробовать их один за другим, чтобы выбрать наиболее подходящий для вашего ПК. По завершении нажмите Далее , чтобы продолжить.
7) Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить свой Bluetooth-накопитель Qualcomm Atheros.
8) После завершения установки обязательно перезагрузите компьютер, чтобы вступят в силу.
Вариант четвертый: обновить драйвер Bluetooth автоматически (рекомендуется)
Если установка драйвера в режиме совместимости и переустановка драйвера не помогли, вам, возможно, придется подумать обновление текущего драйвера. Но, как упоминалось выше, вам может быть очень сложно найти правильный драйвер для вашего ПК.
Почему бы не попробовать Driver Easy , средство обновления драйверов, которое автоматически обнаруживает, загружает и устанавливает драйверы устройств. Вам не нужно беспокоиться о том, что нужные драйверы или даже вредоносные драйверы не будут загружены с фишинговых сайтов. С Driver Easy вы надежно защищены.
Более того, им очень легко пользоваться. Просто нажмите кнопку Сканировать сейчас для Driver Easy , чтобы помочь вам с поиском отсутствующих или устаревших драйверов;
Затем Обновить рядом с драйвером, который нужно обновить.
Сравните с вышеуказанными методами, насколько это просто?
Если вам нужно больше, например такие функции, как восстановление драйверов и резервное копирование драйверов, а также профессиональная техническая поддержка для решения проблем с драйверами, непременно попробуйте профессиональная версия Driver Easy . Если вас это не устраивает, просто попросите вернуть деньги через тридцать дней после покупки.
Чего вы все еще ждете, загрузите Driver Easy и получите ограниченное по времени предложение за половину цены СЕЙЧАС !
Немогу добиться работы bluetooth от Qualcomm Atheros bluetooth AR9462
Всем привет, есть Acer w700 с чудо железкой «Qualcomm Atheros AR9462 Wireless Network Adapter» на которой уживается и wifi и bluetooth. Не могу завести на ней bluetooth. Ребят, помогите нубу в первый раз установившему kali linux(желательно пошагово). Я уже весь инет перерыл и так ничего дельного не нашел( Знаю что здесь была похожая тема но ничего там в раскрытой форме для меня не изложено и тема перешла в архив. За любую помощь буду очень признателен!
помогите нубу в первый раз установившему kali
Нуб — это излечимо. Средство жесткое, но эффективное — беги от кали как можно быстрей и как можно дальше.
Есть и другое. Называется ни шагу назад)
Ты сделал верный выбор – Kali. Теперь тебя ожидают увлекательные танцы с бубном, красноглазые ночи, насмешки регистрантов и анонимусов… Но ты не отступай и возможно через пару недель или месяцев этот пресловутый bluetooth подаст признаки жизни. Тебе будут советовать ubuntu и debian, fedora и другие дистры. Ни в коем случае не соглашайся. Ну и что там эта железка работает из коробки, выбор одного из них признак слабости. Ты не слабак, ты выбрал Kali.
сабж полностью совместим с линуксом и должен работать из коробки. А искать надо по названию блютус-чипа, в данном случае Atheros AR3012
просто в самом десктопном линуксе (Kali) упор делается на wifi-тестинг, а bluetooth может мешать этой благородной миссии. вот разрабы и выпиляли всю лишнее и не нужное для тестирования безопасности беспроводных сетей.
Кто этот нехороший человек, что порекомендовал тебе Кали?