Работает ли интернет при минусовом балансе

А в минуса все равно вгоняет-нас 2 месяца дома не было и уже 650 руб. Долга!

Интернет-Ростелеком! При отрицательном балансе-услуга интернета приостанавливается! А в минуса все равно вгоняет-нас 2 месяца дома не было и уже 650 руб. Долга! Что делать?

Ответы на вопрос (2):

—читайте договор заключенный с вами. Статья 421. Свобода договора [Гражданский кодекс РФ] [Глава 27] [Статья 421]

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.

Значит таким образом у вас заключён договор, что даже если вы интернетом не пользуетесь, платить за услугу все равно должны

Желаю Вам удачи и всех благ!

Ростелеком, за интернет долг 2000, оплатила 1000. Включат ли нам интернет? Сейчас доступ приостановлен.

Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?

Я не пользовался услугами Ростелекома 2 месяца по причине отъезда, когда приехал у меня оказался долг, по какой такой причине при нулевом балансе услугу не заблокировали, хотя в процессе пользования я как то просрочил неделю тогда они все заблокировали пока я на баланс не закинул деньги. Далее за ни уплату подали на меня в суд, а продолжают начислять по тарифу. Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд? И за весь этот период с компании не разу не позвонили, не узнали почему я не плачу, по какой причине.

Баланс договора — Павел

В договоре оферты с Интернет-провайдером есть пункт, что при отрицательном балансе моего лицевого счёта, услуги мне могут быть приостановлены. Провайдером же это сделано не было, теперь мой «долг» перед ним составляет 2400 р. При этом сами сотрудники говорят. Что вовремя не отключили, т.к. у них были технические проблемы, связанные с программой учёта трафика.

Я с долгом не согласен, т.к. во-первых, мне не было отказано в предоставлении услуг доступа в сеть, если я уже использовал авансовый платёж в полном объёме (т.е. нарушен п. 4.8 публичной оферты), во-вторых, мне не понятно, из чего складывается сумма задолженности – доступ в сеть производился кратковременно, после чего производилось полное отключение от сети (вплоть до разрыва локального соединения), а в публичной оферте и договоре не указано, какой средний размер имеет web-страница.

Какие у меня шансы уменьшить «задолженность»?

Задолженность за неиспользованный интернет (так как была в отъезде) по счету Ростелеком 6568.

Задолженность за неиспользованный интернет (так как была в отъезде) по счету Ростелеком 6568. вернулась заплатила за месяц 700, услуга все равно приостановлена. Что делать?

Теперь просто не знаю как правильно поступить, надеюсь на вашу помощь.

Заключили договор на оказание услуг связи ростелеком, интернет и телевидение, все было более или менее нормально, но в конце января скорость интернета резко упала, позвонила в группу поддержки абонентов, прислали мастера, он проверил скорость интернета с помощью спид теста и сам был удивлен скоростью, сказал что посмотрит у них в офисе, и перезвонит. Посмотрел, перезвонил-сказал не знает в чем дело, посоветовал поменять приставку, поменяли кое-как подключили, ничего не изменилось. В общей сложности я была без интернета около месяца, мне это конечно надоело и я расторгла с ними договор, когда расторгала договор написала заявление на перерасчет, приняли заявление, но сказали что перерасчет будет только за 2 недели, но вот на днях позвонили сказали, что заявления нет и что они собираются подавать на меня в суд, я согласна оплатить свою задолженность, но учетом перерасчета. У компании должен наверное быть какой то трафик моей скорости, я никак не могу доказать что я без конца звонила и говорила, что скорости просто нет никакой, и даже ходила к ним, то приставку проверить, то поменять. Теперь просто не знаю как правильно поступить, надеюсь на вашу помощь.

В итоге я отказалась от их услуги и заключила договор с другим провайдером и пользуюсь услугами этого провайдера уже 3 года.

У меня такая ситуация. Я пользовалась 1,5 года услугами интернет и телевидения Ростелеком. При задержке оплаты за услугу интернет на 1 день, услугу отключали. Постоянно образовывались, какие-то, начисленные мне долги. В итоге я отказалась от их услуги и заключила договор с другим провайдером и пользуюсь услугами этого провайдера уже 3 года. Договор с Ростелекомом не расторгла. В данный момент Ростелеком подал иск в суд на удержание с меня долга в размере 2000 руб, за аренду трафика, причем в договоре ни о какой аренде трафика нет и речи. Приставку на пользование интернетом мне пришлось у них купить за 1800 руб. Правомерен ли иск Ростелекома по факту аренды трафика, если к их интернетоборудованию нет никакого доступа?

Звонили говорили про проблему отвечали быть такого не может!

Подключили интернет год назад-ростелеком пользовались месяца три. соседи тоже захотели подключиться к ростелекому пришли ребята им подключать и интересным образом у нас пропал интернет-перестал работать! Звонили говорили про проблему отвечали быть такого не может! Пользуемся уже около года другим интернетом-но ростелеком не оставляет в покое присылают квитанции на оплату и уже с приличной суммойпочему? Сообщили что если не заплатим эту сумму дело передадут в суд! НО ЗА ЧТО МЫ ДОЛЖНЫ ПЛАТИТЬ-УСЛУГОЙ НЕ ПОЛЬЗУЕМСЯ!

Как оформить и оплатить дни, в которые организация не работала?

Я установил домой оптико-волоконный интернет. Организация установившая интрнет является и поставщиком интернет услуг. Несколько дней интернет не работал. Могу я попросить что-бы из абонентской платы были вычтены деньги за те дни, в которые интернет не работал? Могу ли я попросить у них компенсацию (пени, штраф)? Абонентская плата берется за месяц вперед.

Источник

«Мегафон»: абонентская плата была списана в минус, но услуга (выход в интернет) при этом не предоставляется

Я переехал в другой район города, где увы, интернет от мобильных операторов нормальный только у «Мегафона». Был вынужден взять их сим карту с безлимитным интернет тарифом и с абон платой в 400 руб (только интернет, без звонков). Хотя прошлый мой опыт пользования «Мегафоном» закончился уходом от них всей семьёй.

И теперь, в который раз уже замечаю, что если опощздать с пополнением баланса и на счету недостаточно средств, они есть, но их недостаточно,
то абон плата со счёта списывается,
счёт уходит в минус но, при этом услуги не предоставляются.
Приложение мегафон работает и связь с интернетом есть,
Но по факту при работе любых других приложений Интернета нет!
Происходит попытка соединиться, чего то там скачать, но нет, выхода в интернет нет!
В этом месяце я пришёл к выводу, что данная необходимость в данной сим карте отпала.
И опять достигнута точка кипения и в очередной раз моё чувство справедливости закипело!

@Мегафон, как же так, объясните мне и всем присутствующим, за что списывается абон плата, счёт уводится в минус но услуга не предоставляется? Логика, она же железная как рельса, и она подсказывает
что должно быть что нибудь типа этого:
Уважаемый абонент, на счету недостаточно средств, предоставление услуг приостановлено до момента внесения необходимой суммы!
(Именно так исходя из логики и должно быть сделано).

Или так:
Уважаемый абонент, на счету не достаточно средств, услуга не была приостановлена и предоставлена в кредит, абон плата списана, но т.к счёт ушёл в минус то услуги будут приостановлены в следующую дату списания! Необходимо пополнить счёт, чтобы погасить задолженность!

Но нет! Радуйтесь!
Деньги мы списали в минус, но услуги приостановили!
Но тариф-то предоплатный, т.е оплачиваешь работает, не оплачиваешь не работает.
Мне одному кажется что это называется «оплата НЕ оказанных услуг»?
Ведь увод счёта в минус, это всё же оплата?
Долг образовался? Да! Значит оплата произведена, в долг!
А за что оплата произведена, если услуги не предоставляются?
Хочется услышать мнение адекватного общества по этому поводу.

Далее, видим о, номер 055001555, а дай-ка пошлю смску и посмотрю,
а то мало ли, может там ещё в довесок пару бомжей на меня подключено.
Ха-ха-ха! Не тут то было!

Такого номера не существует или «Неверный формат номера»
И это у «гигантов телефонии»?

Судя по всему, надо бы в очередной раз завязывать сотрудничество с Мегафоном…
Тем более, что кроме них ещё появились варианты в месте моего нахождения.
Добавлено позже:
Обращение к Мегафон в ЛС на VC ни к чему не привело, т.к они быстро спрыгнули, увидев в тарифе отголоски корпоративного.
Т.к он назывался «корпоративный какой-то там» Хотя был оформлен на меня лично и от обычных отличался лишь тем, что был не особо публичный.
Обращение по номеру телефона, привело к введению в заблуждение.
Оператор приняла заявку на перерасчёт баланса ничего не гарантировав и сообщила, что заблокировать симкарту без посещения офиса — НЕВОЗМОЖНО!
О как!
И получила от меня ответ «Добро пожаловать лет на 10 назад! Банковские карты дистанционно и открываются и блокируются, а вот сим карты блокируются в офисе»
Предложила единственный выход — перевести на тариф без абон платы, а потом просто не пользоваться сим картой 3 мес и она сама заблокируется.
Хитрый ход, Мегафон!
Утром, приходит смска — недостаточно средств для списания абон платы 3 руб в сут.
О да, детка, точно хитрый ход произведён!
Да тебе в отделах продаж надо работать!
Пишу в поддержку в чате из ЛК, мне сообщают, что сим карта без проблем блокируется, надо только погасить задолженность.
И опять вспоминаю, что операторша просто гениально впарила мне другой тарифчик, лишь бы не блокировать симку!
Короче, ТехПоддержка от Мегафона, это просто какой-то звиздец!
одни операторы говорят одно, и впаривают тарифы.
Другие им противоречат.
Кому верить то, а?

Источник

Вконтакте и еще 370 сайтов, которые можно посещать при отрицательном балансе на счету

Быть на связи всегда – теперь это вопрос государственного масштаба. Правительство России побеспокоилось, чтобы вы всегда были Вконтакте. И не важно, что сейчас вы намели и не смогли кинуть себе денег на счет мобильного или домашнего интернета. Все равно, браузер подгрузит социальную сеть и даст пообщаться.

Как это работает?

Интернет жизненно необходим – так признало государство, подписав приказ о социальном эксперименте: любому человеку предоставляется доступ к ресурсам на просторах сети, без которых официально труба. Приказ об этом эксперименте был подписан в Кремле еще в марте 2020 года. В нем указан перечень ресурсов интернета, которые должны быть доступны от слова всегда.

То есть если вы нечаянно в тайге забрели в берлогу к медведю, а там телефон не берет ни одной палки, кроме еловых, то ресурсы доступны не будут. Зато если в центре города вдруг обнаружили на счете глубокий минус, то уж на сайт администрации города вы точно сможете попасть! Вы же именно туда первым делом поспешите, в такой ситуации?

2 года назад только на государственные порталы и можно было попасть. Но список все время растет! Теперь уже в нем почти 400 ресурсов, среди которых браузеры, социальные сети, главные российские телеканалы. И вот к сайтам социального значения добавлена социальная сеть Вконтакте. Учитывая, что на ее просторах можно и переписываться, и звонить, то теперь вы сможете быть на связи всегда!

Источник