- Почему YouTube или Google Play НЕ Работают через WiFi на Смартфоне Android — Проверьте подключение к сети
- YouTube или Google Play НЕ Работают из-за проблем в настройках WiFi на Android
- Проблема в работе операционной системы Андроид на телефоне
- Настройки даты и времени на смартфоне
- Настройки беспроводной сети в Андроид
- Проблемы в работе приложения или сервисов Google
- Наложение приложений
- Не работает YouTube и Google Play из-за проблем с WiFi роутером
- Фильтры устройств
- Через Wi-Fi роутер не воспроизводиться видео, программы не могут выйти в интернет, не открываются некоторые сайты
- Как изменить DNS на Wi-Fi роутере?
- Интернет есть, но кроме ютуба ничего не работает
- Решение
Почему YouTube или Google Play НЕ Работают через WiFi на Смартфоне Android — Проверьте подключение к сети
Постоянно в комментариях на блоге сталкиваюсь с вопросами, почему приложения YouTube или Google Play Store (Market) не работают через подключение смартфона на Андроиде по WiFi. Ситуация действительно встречается достаточно часто, причем не только на Android, но также iPhone. Дело еще осложняется тем, что при соединении с интернетом по Wi-Fi мы можем иметь дело с ошибками не только на стороне телефона, но и в настройках роутера. Давайте подробно попробуем разобраться со всеми вариантами решения вопроса, когда программы Ютуб или Google Play не работают по вай-фай.
YouTube или Google Play НЕ Работают из-за проблем в настройках WiFi на Android
Начнем с группы причин, которые выявить проще всего, так как потребуется всего лишь зайти в беспроводные настройки смартфона и проверить параметры WiFi в операционной системе Андроид. Перечислим самые часто встречающиеся:
- сбой в работе системы Android на телефоне
- некорректная дата и время в настройках смартфона
- неверные параметры непрерывного доступа к интернету
- какое-то другое приложение мешает работе YouTube и Google Play
- временная недоступность самого сервиса и магазина
Проблема в работе операционной системы Андроид на телефоне
Причиной очень многих ошибок в работе являются сбои в системе. Экстренно выключенный телефон при севшей батарейке, некорректное завершение приложений, установка или удаление программ, обновление прошивки — все это может внести изменения в системные файлы и привести к неполадкам.
Помочь могут следующие простые действия:
- Перезагрузка Android
- Переустановка приложения
- Выход и повторный вход в свой аккаунт в Google на Андроиде
Также устранить многие проблемы может и более кардинальный способ — сброс настроек. Но нужно иметь в виду, что после него придется восстанавливать все данные на смартфоне.
Настройки даты и времени на смартфоне
Еще одна частая причина — неправильно выставленные дата и время в настройках операционной системы. Происходит это из-за того, что при подключении смартфона к интернету и во время запуска приложений Youtube и Play Market Google сравнивает эти данные на Android со своими серверами. При несовпадении значений выводится ошибка обработки запроса.
Все, что нужно сделать, это выставить правильную дату и время в «Расширенных настройках» вручную. Или разрешить брать его из интернета в соответствии со своим часовым поясом.
Настройки беспроводной сети в Андроид
Далее нужно убедиться, что в параметрах подключения смартфона к WiFi сети нет никаких лишних настроек. Для этого заходим в изменение конфигурации текущего соединения в раздел «Дополнительно».
Проверяем, не активен ли пункт работы через прокси-сервер. Также в настройках IP адреса должно быть указано «DHCP».
Если с такими данными YouTube и Google Play все еще не работают через wifi соединение, то дополнительно можно в этом же разделе прописать вручную «DNS серверы» на 8.8.8.8 и 8.8.4.4
Проблемы в работе приложения или сервисов Google
Наконец, нельзя исключать банальных проблем с доступностью сервисов Google в интернете. Например, при проведении каких-нибудь профилактических работ на их серверах. Повлиять на эти процессы мы никак не можем, поэтому остается только дождаться, пока они не будут завершены.
А вот если ошибка связана с работой самого приложения, то можно попробовать почистить на нем кеш. Для этого на Android надо зайти в меню «Все приложения» и найти YouTube или Google Play Store
После чего нажать на «Очистить» и удалить нужные данные
Наложение приложений
Также проблемы в работе могут быть вызваны другими связанными с Ютубом или Гуглом программами. В таком случае рекомендую остановить все запущенные в данный момент приложения и перезапустить YouTube или Play Market.
Не работает YouTube и Google Play из-за проблем с WiFi роутером
Теперь переходим к группе проблем с недоступностью интернета через WiFi для приложений Ютуб и Гугл Плей из-за настроек на роутере. Основными являются:
- Фильтры устройств
- Фильтры доменов
- Родительский контроль
- Расписание WiFi
- Статические IP адреса
- DNS сервера
Фильтры устройств
Прежде всего невозможность работать с интернетом может быть связана с установленными через маршрутизатор правилами фильтрации устройств. В разных моделях эти функции могут быть скрыты в настройках «Родительского контроля», как в TP-Link
Через Wi-Fi роутер не воспроизводиться видео, программы не могут выйти в интернет, не открываются некоторые сайты
Привет! Несколько дней назад, к статье «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером был оставлен комментарий с просьбой помочь решить одну проблему. Проблема заключалась в том, что поле установки и настройки Wi-Fi роутера TP-Link WR743ND и подключения к нему мобильных телефонов HTC Sensation и iPhone 5 в браузерах сайты открывались, а вот видео не воспроизводилось.
Причем видео не работало ни через браузер, ни в социальных сетях и даже не работало через приложение YouTube. В приложении YouTube даже превью не загружались, появлялась ошибка «Связь с сервером потеряна. Нажмите, чтобы повторить».
Я конечно же сразу допросил автора комментария :), ну что бы более подробно узнать о проблеме и попытаться помочь. Да и автор тоже не сидел на месте, насколько я понял — нажимал все подряд.
Он на вкладке Security — Basic Security всем пунктам присвоил значение Disable (не советую так делать) . Затем в System Tools — Time Setting установил свой часовой пояс. И видео с YouTube заработало. Но некоторые программы на мобильных устройствах не могли получить доступ к интернету. Например погода не хотела обновляться и т. д.
И тут я вспомнил, что раньше писал статью Не открывается ни один сайт: ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Не удается преобразовать DNS-адрес сервера, в которой рассматривал случай, где всему виной были DNS адреса.
Если у Вас, скажем после установки роутера, перестали открываться сайты, или некоторые сайты. Некоторые программы не могут получить доступ к интернету, как на мобильных устройствах, так и на компьютере, то в этом могут быть виноваты DNS адреса, которые прописаны у Вас на компьютере, или роутере. Но как правило, DNS провайдер присваивает автоматически.
И в этом случае замена DNS адресов на Wi-Fi роутере помогла решить проблему. Я дал автору комментария (который мы рассматривали выше) совет, он все сделал и все заработало. Видео стало воспроизводиться, а программы, которые не могли выйти в интернет — заработали.
Если у Вас подобная проблема, то давайте попробуем сменить DNS, а вдруг поможет.
Как изменить DNS на Wi-Fi роутере?
Заходим в настройки роутера. Для этого нужно в браузере набрать адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1. На запрос ввести пароль и логин для доступа к настройкам роутера. По умолчанию, это скорее всего admin и admin.
Дальше переходим на вкладку Network — WAN.
Устанавливаем галочку возле Use These DNS Servers и в полях ниже Primary DNS и Secondary DNS прописываем свои DNS.
Я советую прописать DNS Гула:
Для сохранения результатов нажмите кнопку Save.
Перезагрузите роутер. Это можно сделать прямо из панели управления, на вкладке System Tools — Reboot, кнопка «Reboot».
В комментариях поделились еще одним способом, который помог избавится от этой проблемы. Нужно в настройках роутера изменить значение MTU (подробнее об MTU, можете почитать в этой статье) . Сделать это не сложно, но нужно знать, какое значение указать для Вашего провайдера. Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какое значение нужно указать в поле MTU при настройке роутера.
На примере роутера TP-Link
После того, как узнаете значение, зайдите в настройки роутера и перейдите на вкладку Network — WAN и в поле MTU Size (in bytes) укажите значение MTU.
Нажмите кнопку Save для сохранения настроек. Перезагрузите роутер.
Надеюсь, что после этой процедуры у Вас все заработало. Если же у Вас другая ситуация, и этот способ не помог, то оставляйте комментарии ниже, попробуем разобраться.
Понравилась статья? Оцените её:
Интернет есть, но кроме ютуба ничего не работает
Помогите пожалуйста! Я пишу сюда в отчаянии. Перепробовал всё от переустановки драйвера до переустановки виндовс. Ничего не изменилось.
Не работает ничего кроме Интернета
Дело было так: сидел,играл. скачал программу с инета (AVG) выключил на следующий день включаю и.
Не работает ничего кроме ie в Active Directory
Здравствуйте, коллеги. Огромная просьба помочь по такому вопросу: Система (win-7) находиться в.
Устройства USB (кроме сканера ничего не работает)
Сегондя обнаружилась проблема с одним компом. Перестал работать принтер. На проверку оказалось.
Интернет-странный предмет.Пишет что есть но ничего не грузит
Подключил новый инет, кабель от провайдера в абонентский терминал и оттуда кабелем Ethernet ко мне.
В какой порт роутера подключен проблемный ПК и
в какой порт подключен ПК, на котором нет проблем?
Они вообще в один роутер подключены?
Сообщение было отмечено Yearbook как решение
Решение
переткните провод в другой порт роутера, возможно вы его воткнули в порт для ТВ, если не заработает, втыкайте по очереди
в остальные порты LAN
роутер какой? производитель/модель
фото приложите куда какие кабеля подключены
у меня интернет есть я могу ютуб смотреть, но остальные сайты не работают как и стим.
Добавлено через 50 секунд
раньше работало а после ночи не работает
Добавлено через 23 секунды
сейчас попробую
Блин пипец не могу описать как же я рад
Добавлено через 30 секунд
Большое человеческое спасибо вам добрые люди
Добавлено через 20 секунд
все заработало
если вы ничего не делали, то смею предположить что провайдер указанный на роутере на крысу (как раз в полночь) удаленно залил прошивку и теперь порт4 в роутере это порт для ТВ
Сообщение от .None
Протокол CWMP предназначен для удалённого управления абонентским оборудованием через глобальную сеть.
Сообщение от insect_87
интересно, а как провайдер узнает логины входа в роутер?
Добавлено через 44 секунды
Или по определенным протоколам, можно без пароля входить?
мама Стифлера, именно, а как вы представили себе это по-другому?
То есть сидит инженер и по ssh, а ещё хуже по https, по очереди заходит на каждое устройство абонента, коих может быть добрая тысяча
Причем ont/onu вообще может быть настроена как L2: без L3 интерфейса и адреса: мы именно так и настраиваем, а уже абонент ставит свой роутер, какой ему захочется
insect_87, спасибо не знал, и как мне это дело отключить? Не хочу чтоб кто-то посторонний, копался в настройках моего роутера. И что он прямо все настройки мои видит, включая логин, пас?
Никак. И даже не стоит.
PON — пассивная оптическая сеть, между olt и ont только стекло: сплиттеры и волокна кабелей.
Это не ethernet, где без активного оборудования никак.
Добавлено через 2 минуты
Почитайте и поймете
Сообщение от insect_87
Так в роутер из подъезда ethernet идет, правда не знаю что там дальше. МТС провайдер короче, но у нас по городу больше 100Мбит вроде нет, от этого оператора.
В ethernet обычно дальше свитча в подъезде провайдеру доступ не нужен, так что можете полностью закрыть все сервисы на input со стороны wan
Сообщение от мама Стифлера
Сообщение от insect_87
Я такое не нахожу у себя Ну пофигу. За 5 лет, настройки вроде не кто мне не менял, пусть лазят если надо ))
Интернет работает, а браузер ничего не открывает
Текстовики прилагаю, Telnet успешно подключился, появился черный экран.
Не работает Интернет, кроме Skype
Добрый день! помогите пожалуйста советом у моей знакомой перестал работать интернет. вернее он.
Интернет работает 5 минут псоле ничего не грузит
Доброго времени суток. У меня такая проблема: Интерент активен. Подключен. Сижу через вайфай модем.
Перестали загружаться онлайн видео, кроме ютуба
запускал аваст,advcleaner, ccleaner и Malwarebytes. находил тут похожую тему, но мне она не.
В диспетчере устройств ничего нет, не работает компьютерная мышь, интернет, динамики
Позавчера была такая ситуация: включил компьютер у меня, и у меня пошло восстановление файлов.
Компьютер включается не с первого раза,то есть сам кейс работает а монитор не показывает ничего
Всем добрый вечер.На данный момент возникла следующая проблема:Компьютер включается не с первого.