- Не работает Bluetooth? 9 способов решения проблемы
- 1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth
- 2. Убедитесь, что Bluetooth активен
- Способ 1.
- Способ 2.
- 3. Проверьте, запущена ли служба Bluetooth
- 4. Активируйте обнаружение компьютера
- 5. «Поймайте» связь
- 6. Отключите сопряженные гаджеты
- 7. Регулярно обновляйте операционную систему
- 8. Обновите драйверы
- 9. Воспользуйтесь средством устранения неполадок
- Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон.
- Причины неработоспособности Bluetooth
- Первичная настройка
- Проблема с драйверами
- Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)
- Проверьте, запущен ли адаптер Bluetooth
- Банальный совет, решающий 98% проблем 👍
Не работает Bluetooth? 9 способов решения проблемы
Bluetooth — это беспроводная технология для совместной работы устройств. В Windows 10 блютус можно использовать для сопряжения с разными гаджетами. Обеспечивает обмен информацией между такими устройствами, как компьютеры, мобильные телефоны, интернет-планшеты, принтеры, цифровые фотоаппараты, мышки, клавиатуры, джойстики, наушники, гарнитуры. Если при попытке подключить устройство к Windows 10 вы видите, что связь не устанавливается, — используйте приведенные ниже варианты устранения неполадки.
1. Проверьте, есть ли на вашем устройстве Bluetooth
Не все устройства поддерживают данный вид беспроводной связи. Проверьте технические характеристики вашего гаджета, проверьте упаковку на наличие значка Bluetooth. Если такового не имеется – скорее всего, Bluetooth не поддерживается, и вам придется искать иной способ установить связь (через кабель или Wi-Fi) .
В случае отсутствия блютуса на компьютере с Windows 10, есть вариант приобрести дешевый адаптер для USB -слота.
2. Убедитесь, что Bluetooth активен
Способ 1.
Нажмите Windows + A на клавиатуре, чтобы открыть Центр уведомлений. Плитка А на рисунке 1 должна быть активна, если вы видите надпись «Не подключено» — нажмите на неё. Проверьте также, не включен ли режим «в самолете» (плитка Б) (данная функция деактивирует беспроводную связь) .
Способ 2.
Нажмите Windows + I . В открывшемся окне кликните «Устройства».
В разделе «Bluetooth и другие устройства» переведите регулятор в положение «Вкл.».
Не забудьте убедиться, что блютус активен и на сопрягаемом гаджете.
3. Проверьте, запущена ли служба Bluetooth
Нажмите Windows + R и введите services.msc .
В открывшемся окне найдите все службы, содержащие слово «Bluetooth». Если в графе «Состояние» не написано «Выполняется», нажмите «Запустить службу».
4. Активируйте обнаружение компьютера
Нажмите Windows + I . В открывшемся окне кликните «Устройства».
Далее «Другие параметры Bluetooth».
Установите флажок рядом с пунктом «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер» и нажмите «ОК».
Данная функция может понадобиться при сопряжении с телефоном или планшетом.
5. «Поймайте» связь
Диапазон данной беспроводной связи ограничен и составляет примерно 10 метров. При наличии помех (например, стен) данное расстояние может быть ещё меньше. Убедитесь, что сопрягаемый гаджет включен, заряжен и находится вблизи компьютера. Уберите другие устройства, использующие порт USB 3.0 , так как они могут создавать помехи для соединения.
6. Отключите сопряженные гаджеты
Нажмите Windows + I . В открывшемся окне кликните «Устройства». В разделе «Другие устройства» удалите неиспользуемые. Для этого нажмите на имя устройства, далее «Удалить» — «Да».
При необходимости вы всегда сможете установить сопряжение снова.
7. Регулярно обновляйте операционную систему
Своевременная установка обновлений Windows 10 позволяет использовать актуальные функции и обновления безопасности, в том числе касающиеся Bluetooth.
Нажмите Windows + I и перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
При наличии обновлений нажмите «Скачать».
8. Обновите драйверы
Для проверки наличия обновлений, нажмите Windows + X и «Диспетчер устройств».
Найдите строку «Bluetooth», разверните подменю. Щелкните ПКМ на адаптере и кликните пункт «Обновить драйвер».
В открывшемся окне нажмите «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкции.
После завершения процесса перезагрузите компьютер.
9. Воспользуйтесь средством устранения неполадок
У Windows 10 есть встроенная утилита устранения неполадок. Для запуска нажмите Windows + I и перейдите в «Обновление и безопасность». Выберите пункт «Устранение неполадок».
Найдите Bluetooth под строкой «Поиск и устранение других проблем» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
Далее следуйте инструкции.
Надеемся, один из методов поможет вам решить проблему с соединением.
Почему Bluetooth не находит устройства: ноутбук не видит телефон.
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Купил ноутбук и хотел передать на него фотографии со своего телефона. Столкнулся с проблемой: ноутбук по Bluetooth в упор не хочет видеть телефон (как будет-то его нет).
Проверял два телефона между собой — друг друга видят и находят, так что, скорее всего, проблема именно с ноутбуком. Не подскажите, что можно сделать?
Михаил.
Доброго времени суток.
Несмотря на всю популярность беспроводной технологии обмена данными Bluetooth, такая проблема происходит довольно-таки часто (на мой взгляд, намного чаще, чем с тем же Wi-Fi).
Односложно на этот вопрос не ответить, поэтому в этой статье разберу все самые основные причины такой «невидимости», и как это можно решить. 👌
Причины неработоспособности Bluetooth
Первичная настройка
Исходя из опыта, могу сказать, что в большинстве случаев у пользователей с Bluetooth-адаптером все в порядке, просто в настройках ОС Windows либо не включено отображение значка, либо Bluetooth просто выключен. Попробуем исправить это.
📌 Ремарка!
Обратите внимание, а включен ли Bluetooth на ноутбуке (часто для этого на корпусе устройства есть светодиоды, а на клавиатуре функциональные клавиши). О том, как включить Bluetooth на ноутбуке, расскажет вот эта статья
Для начала совет крайне банальный и простой: перезагрузите компьютер/ноутбук. Далее обратите внимание на трей : часто значок «прячется» как малоиспользуемый (попробуйте раскрыть и посмотреть все «спрятавшиеся значки, см. скрин ниже 👇).
Значок Bluetooth для быстрого подключения устройств и обмена данными
Если значка в трее нет — то зайдите 📌 в панель управления Windows и введите в поисковую строку «Bluetooth» : в найденных результатах откройте ссылку «Изменение параметров Bluetooth» .
Панель управления — изменение параметров Bluetooth
В параметрах Bluetooth поставьте галочки рядом со следующими пунктами:
- разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер;
- оповещать меня о подключении нового устройства;
- отображать значок Bluetooth в области уведомлений (см. пример ниже).
Кроме этого, рекомендую открыть вкладку «Оборудование» и посмотреть статус устройства. Если с ним все в порядке — должен быть статус «Устройство работает нормально» .
Устройство работает нормально!
Для пользователей Windows 10/11 порекомендую зайти в ПУСК/Параметры/Устройства/Bluetooth и другие устройства : и проверить, чтобы Bluetooth был включен (см. скрин ниже 👇).
Включен ли Bluetooth (Windows 10)
Кроме этого, откройте ссылку «Другие параметры Bluetooth» и проверьте, чтобы было включено обнаружение.
Другие параметры Bluetooth
Проблема с драйверами
Вторая наиболее частая причина неработоспособности Bluetooth — это отсутствие драйверов на адаптер. Например, переустановили Windows, а драйвера ОС по умолчанию не поставила (считай устройство не работает. ).
Нередко, когда даже на новых ноутбуках установлены далеко не все драйвера.
Для проверки драйверов, рекомендую открыть 📌 диспетчер устройств (сочетание кнопок Win+Pause и см. меню слева).
Далее раскройте вкладку «Bluetooth» (она обычно сверху). Посмотрите, нет ли восклицательных знаков на устройстве «Wireless Bluetooth» (название может быть отличным).
Обращаю внимание, что при отсутствии драйвера у вас может не быть этой вкладки в диспетчере устройств, либо там будет отсутствовать сам адаптер «Wireless Bluetooth».
Также рекомендую проверить вкладку «Другие устройства» (если есть) — в нее помещаются те устройства, для которых нет драйверов в системе. См. скрин ниже (👇), обратите внимание, как они помечены!
Драйвера нет / В качестве примера
Если у вас проблема с драйвером, порекомендую вот эту статью: 👉 https://ocomp.info/update-drivers.html#Driver_Booster
Из нее узнаете, как найти и обновить драйвера для любого неизвестного оборудования в системе.
В проблематике драйверов не могу не отметить различные центры управления ноутбуками (они ставятся вместе с драйверами, разрабатываются производителями ноутбуков).
Благодаря им — можно настраивать различные параметры устройства, которые из-под Windows часто недоступны.
Например, в ноутбуках Sony VAIO есть панелька «Smart Network» (умный интернет), благодаря которой можно быстро отключать/включать различные адаптеры: Wi-Fi, Bluetooth и пр.
Проверьте, возможно на вашем ноутбуке также установлен подобный центр, в котором нужный адаптер просто выключен.
Smart Network — умный интернет, спец. центры в ноутбуках
Проверьте службу, отвечающую за Bluetooth (запущена ли она)
Чтобы открыть список служб в Windows:
- нажмите сочетание кнопок Win+R (чтобы появилось окно «Выполнить»);
- введите команду services.msc и нажмите OK.
services.msc — открываем список служб в Windows
Далее в списке служб найдите Bluetooth Support Service (на русском: «Служба поддержки Bluetooth») — проверьте, чтобы она была запущена. Если это не так, щелкните по ней правой кнопкой мышки и выберите «Старт» ( «Запустить» ). 👇
Запускаем службу Bluetooth Support Service
Проверьте, запущен ли адаптер Bluetooth
Следующее, что надо бы проверить — это запущен ли адаптер Bluetooth. Чтобы посмотреть состояние всех адаптеров в системе, необходимо открыть вкладку в панели управления Windows «Сетевые подключения» .
Самый простой способ сделать это — использовать сочетание кнопок Win+R , и команду ncpa.cpl (см. пример ниже).
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Обратите внимание, что в моем случае проблема была в том, что адаптер был выключен (см. статус на скрине ниже 👇). После его включения — Bluetooth начал работать как положено!
Отмечу, что если у вас в этой вкладке нет адаптера Bluetooth — то скорее всего у вас просто не установлены драйвера! См. предыдущий пункт этой статьи.
Включаем Bluetooth адаптер
Банальный совет, решающий 98% проблем 👍
Если с встроенным адаптером есть проблемы, попробуйте приобрести внешний Bluetooth-адаптер (стоят они сейчас «копейки», а размер не больше обычной флешки).
Варианты беспроводных адаптеров Bluetooth
📌 В помощь!
Самые дешевые китайские магазины, где можно приобрести подобные адаптеры, представлены в этой статье.
Всем удачи и быстрой починки!
Первая публикация: 03.04.2018