Разрывы в сети интернет

Как отслеживать разрывы соединения с интернетом

Дата последнего обновления: 04-18-2023 12:36:14 PM 542

Данная инструкция поможет понять на каком участке сети происходит разрыв интернет соединения.

Запустите 4 окна командной строки ОС windows .

Нажмите WIN + R на клавиатуре компьютера. В появившемся окне наберите cmd и нажмите Enter .

Вы открыли одно окно командной строки, откройте ещё 3 окна, они понадобятся в дальнейшем.

После того как вы открыли 4 окна командной строки, в одном из них введите tracert 8.8.8.8 и нажмите Enter .

Дождитесь выполнения команды. Полностью выполненная команда будет выглядеть приблизительно так:

Оставьте это окно открытым, для удобства пододвиньте его в сторону, оно понадобится вам в дальнейшем.

Для того чтобы правильно ввести следующие 2 команды вам потребуется результаты из предыдущего окна. Вам понадобятся первые 2 адреса из предыдущей команды. Адреса у каждого пользователя будут свои. Нужные адреса будут выглядеть приблизительно вот так:

Ранее вы открывали другие окна командной строки. В любом из оставшихся трёх окон напечатайте команду.

Ping «1ый адрес из окна с трассировкой» — t и нажмите Enter .

Правильный результат будет выглядеть приблизительно так:

В остальных пустых окнах командной строки введите:

Ping «2ой адрес из окна с трассировкой» — t в одном.

Ping 8.8.8.8 — t в другом

Правильные запущенные команды во всех четырёх окнах будут выглядеть приблизительно так:

Теперь эти окна можно свернуть и оставить компьютер включенным. В момент когда интернет пропадёт вы можете сделать скриншот или фотографию запущенных окон. Сохраните её, так как в дальнейшем она может пригодится сотрудникам поддержки роутера, интернет провайдера, ноутбука, компьютера и так далее. Это полезные технические данные.

Разрыв интернет соединения может выглядеть вот так. В одном из окон или в некоторых будут присутствовать записи о сбое или недоступном узле.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

• Недоволен продуктом
• Слишком сложно
• Неверный заголовок
• Не относится к моей проблеме
• Слишком туманное объяснение
• Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

Подписаться на рассылку Мы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст положения об обработке персональных данных доступен здесь. С нашими условиями использования и программой улучшения пользовательского опыта можно ознакомиться здесь.

Источник

Плохое качество Интернет-соединения — проверка на стабильность и разрывы

Чтобы обеспечить продуктивную и качественную работу сети, необходимо иметь высокую скорость передачи данных. Довольно часто провайдеры обещают высокоскоростное подключение, а в итоге пользователь получает плохое качество интернет-соединения. Чтобы решить такую проблему, необходимо разобраться с причинами ее появления и с основными способами устранения.

Какие факторы определяют качество интернет-соединения

Скорость работы сети Internet не может быть постоянной. Она часто изменяется как в меньшую, так и в большую сторону. Есть несколько основных факторов, которые могут на это повлиять:

• Тип используемой линии связи. Лучше всего работают сети, подключенные при помощи кабеля. Хуже функционируют беспроводные Wi-Fi соединения.
• Мощность покрытия. Если используется беспроводной тип соединения, бесперебойность работы сети зависит от качества приема сигнала.
• Количество устройств, подключенных к сетевому узлу. При большой загруженности скорость интернета уменьшается в разы.

Дополнительная информация! В редких случаях особенности работы интернета зависят от мощности используемого оборудования. Например, у компьютера очень слабый процессор, странички все равно будут плохо открываться даже при высокой скорости передачи данных.

Что такое обрывы соединения

Довольно часто люди сталкиваются с разрывами подключения, при которых интернет пропадает полностью. Выделяют несколько причин появления обрывов:

• Проблемы на стороне провайдера. Возможно, проводятся ремонтные работы на линии и из-за этого пришлось на несколько часов или на сутки отключить пользователей от сети.
• Обрыв связи. Иногда не удается подключиться к интернету из-за обрывов на линии. В таком случае придется ждать, пока провайдер устранит проблему и восстановит подсоединение к сети.
• Неисправность оборудования. Бывают случаи, когда роутер выходит из строя и из-за этого не удается подключить ноутбук или телефон к интернету.

Важно! Если сети нет только на устройствах с ОС Виндовс, значит на ПК может быть вредоносное ПО, блокирующее подключение.

Как плохое качество соединения влияет на скорость передачи данных

Качество интернета напрямую влияет на то, как быстро будет передаваться информация. Дело в том, что из-за нестабильного соединения скорость загрузки и отдачи будет достаточно плохой. Чаще всего информация медленно передается при использовании беспроводных способов подключения или мобильного интернета на смартфонах.

Лучше всего подключаться к Internet по кабелю. Это наиболее надежный тип соединения, при котором удастся добиться максимальной скорости загрузки.

Как проверить качество Internet на ПК или телефоне

Многих интересует, как проверить стабильность интернета. На самом деле в этом нет ничего трудного. Каждый желающий может сделать это как на компьютере, так и на смартфоне.

На ПК

Пользователи персональных компьютеров или ноутбуков могут проверять работоспособность интернета даже без сторонних программ. Делается это при помощи командной строки. Чтобы сделать это, надо выполнить такие действия:

1. Нажать комбинацию клавиш Win+R.
2. Ввести в появившемся окне команду «cmd».
3. Прописать в командной строке «ping —t 8.8.8.8».

После этого к серверу будут постоянно отсылаться запросы. Если у соединения плохая устойчивость, большая часть пакетов будет теряться.

Важно! Для прерывания проверки через командную строку надо нажать сочетание клавиш Ctrl+C.

На смартфоне

Для мониторинга работы интернета на мобильном телефоне придется воспользоваться сторонними приложениями. Программы, чтобы протестировать соединение, можно скачать в AppStore или PlayMarket.

Чаще всего мониторинг сети выполняется при помощи приложения Speedtest. Чтобы воспользоваться программой, надо делать следующее:

1. Загрузить приложение из магазина.
2. Установить его на мобильное устройство.
3. Запустить программу.
4. Нажать на кнопку «Начать проверку», расположенную в центре экрана.

После завершения тестирования пользователю покажут информацию о скорости передачи данных и о задержке.

Тестирование соединения

Не все знают, как проверить стабильность интернет соединения. Для этого придется провести три типа проверок подключения.

Потеря пакетов

Скорость и стабильность работы сети во многом зависит от того, насколько хорошо передаются пакеты. Если они часто теряются, значит Internet работает нестабильно, и пользователь часто сталкивается с кратковременными обрывами. Чтобы проверить качество соединения, придется провести тест на потерю пакетов интернета.

Чтобы проверить, насколько хорошо передаются данные, можно воспользоваться командой Ping, которая описана выше. С ее помощью удастся протестировать соединение с разными серверами. Чаще всего для проверки используются серверы Google. Чтобы отправить им запрос, придется ввести команду «ping google.com».

Стабильность работы

Люди, желающие проверить стабильность подключения, могут попробовать воспользоваться сторонними сервисами проверки. С их помощью пользователи смогут узнать скорость передачи данных. Среди наиболее эффективных можно выделить:

• Fast.com. Пользоваться таким сервисом очень просто. Надо просто открыть страницу, проверка начнется автоматически.
• 2ip.ru. Это многофункциональный сервис, позволяющий узнать скорость передачи данных и IP-адрес. Чтобы воспользоваться им, надо нажать на кнопку «Тестировать».
• Testmy.net. Это англоязычная площадка, позволяющая узнавать скорость работы сети.

Наличие разрывов

Многие пользователи не знают, как проверить наличие онлайн разрывов. На самом деле в этом нет ничего трудного. Можно воспользоваться командой «ping», которая была задействована при тестировании отправки пакетов. Дело в том, что их потеря свидетельствует о том, что есть разрывы соединения.

Важно! При наличии разрывов и большой потере пакетов, лучше позвонить провайдеру. Возможно, проблема появилась по их вине.

Как улучшить качество соединения

Многих интересует, как улучшить качество сигнала интернета, чтобы он работал хорошо или даже отлично. Есть несколько способов, помогающих улучшить работоспособность сети.

Устранение проблемы в настройках роутера

Многих интересует, почему интернет работает слишком плохо. Часто это связано с неправильной работой роутера. Чтобы исправить ситуацию, для начала надо перезагрузить маршрутизатор. Для этого его надо отключить от сети, подождать 30-40 секунд и включить повторно. Через несколько минут он сможет подключить интернет. Довольно часто простая перезагрузка помогает устранить неисправности в работе устройства.

Если это не помогло и сеть все равно работает плохо, надо войти в параметры маршрутизатора и проверить, включены ли на нем обновления. Рекомендуется использовать только актуальные версии прошивок.

Изменения места размещения роутера

Если есть возможность подключать роутер в любом месте в квартире, можно его переставить. Это позволит улучшить прием сигнала при беспроводном подключении к маршрутизатору. Рекомендуется устанавливать роутер в центральной части квартиры. Это поможет равномерно распределить сигнал во все комнаты.

Если такой возможности нет, придется использовать дополнительные Wi-Fi репитеры. С их помощью удастся в разы усилить передаваемый сигнал.

Проверка конечного оборудования

Нередко сами устройства, которые подключаются к интернету, становятся причиной того, что он плохо работает. Чаще всего работоспособность сети ухудшается по следующим причинам:

• неправильно указанный MAC адрес;
• использование старых сетевых карт в ПК;
• изношенный аккумулятор на смартфоне, из-за чего ухудшается прием Wi-Fi;
• конфликты установленного ПО и драйверов.

Часто люди сталкиваются с ситуациями, когда интернет начинает плохо работать. Исправить такую проблему можно самостоятельно. Однако перед этим придется установить точную причину ухудшения работы сети.

Автор Сергей Эльбакидзе

Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Источник