- Плохо ловит и тормозит Wi-Fi на телефоне. Что делать?
- Решения со стороны телефона
- Если Wi-Fi на телефоне плохо работает из-за роутера
- Другие причины
- Realme: решения различных проблем с Wi-Fi
- Не могу найти Wi-Fi
- Найдите Wi-Fi, но он не подключается
- Медленный просмотр или отсутствие просмотра
- Удалить сохраненный Wi-Fi
- Другие советы
- Последние попытки
- Обновление мобильного
- Заводские значения
- Проблемы с Wi-Fi на Смартфоне Realme 8
Плохо ловит и тормозит Wi-Fi на телефоне. Что делать?
Сегодня мы поговорим о проблеме, когда на телефоне очень плохо работает Wi-Fi. Рассмотрим несколько решений, которые подойдут как для телефонов на Android, так и для iPhone. Под «плохо работает» могут скрываться самые разные неполадки. Но чаще всего это плохой прием, низкая скорость, нестабильное подключение к Wi-Fi сети, обрывы и другие неприятные моменты.
Несколько самых популярных случаев: подключили телефон к Wi-Fi, а он ловит сигнал только недалеко от роутера. Уходим в другую комнату и телефон отключается от Wi-Fi сети. Или когда после подключения очень плохая скорость. Видео не загружается. Или в некоторых приложениях интернет вообще не работает. Так же часто бывает, что телефон периодически сам отключается от Wi-Fi сети.
Обратите внимание, что проблемы с подключением мы разбирали в другой статье: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Если у вас проблема именно в процессе подключения, то переходите по ссылке и применяйте решения.
Я в таких ситуациях всегда советую в первую очередь подключить телефон к другой Wi-Fi сети. Так же проверить, как работает интернет на других устройствах от этой точки доступа. Это даст возможность понять в чем причина, и понять, в каком направлении двигаться для решения проблемы.
Простые решения и советы:
- Перезагрузите роутер и телефон, на котором плохо работает Wi-Fi. Так же на телефоне можно включить/отключить режим полета.
- Если на телефоне есть чехол – снимите его. Особенно, если на чехле есть какие-то металлические и блестящие элементы. Из-за него может быть плохой прием, и в результате низкая скорость, обрывы.
- Для проверки отключите Bluetooth на телефоне. Я встречал случаи, когда Bluetooth создавал нагрузку на беспроводной модуль, и по этой причине были проблемы с Wi-Fi.
- Обратите внимание на уровень сигнала на телефоне. Проверьте работу Wi-Fi соединения вблизи и вдали от роутера. Если Wi-Fi плохо ловит, то возможно есть смысл выбрать более правильное расположение роутера.
- Если сеть, к которой вы подключены построена из роутера и усилителя сигнала, то это может быть причиной плохой работы Wi-Fi на телефоне. На время отключите усилитель сигнала.
- Как проверить скорость подключения на смартфоне я писал здесь.
- Если телефон плохо работает с разными роутерами – значит причина в телефоне. Если на других устройствах проявляются такие же проблемы, как и на телефоне – значит причина в роутере. Или со стороны интернет-провайдера.
Решения со стороны телефона
По своему опыту могу сказать, что если причина именно в телефоне, то она как правило аппаратная. Ну нет там каких-то особых настроек, с помощью которых можно заставить Wi-Fi работать стабильно. Все что можно попробовать сделать, это сброс настроек сети и прописать вручную DNS-серверы от Google. Последнее решение не поможет в случае плохого сигнала и обрывов.
Сброс сети на телефонах с Android можно сделать в настройках, в разделе «Сброс». Там должен быть пункт «Сброс параметров сети». На iPhone эти настройки находятся в разделе «Основные» – «Сброс».
DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 можно прописать в свойствах Wi-Fi сети. У нас на эту тему есть отдельная инструкция: как сменить DNS-сервера на iPhone и iPad. Как это сделать на Android-устройствах, я показывал здесь. Еще можно обновить прошивку смартфона.
Если Wi-Fi на телефоне плохо работает из-за роутера
Возможно, путем подключения к другим сетям вы выяснили, что телефон не дружит только с вашим роутером. В таком случае можно попытаться исправить это изменив некоторые настройки Wi-Fi сети и безопасности на вашем маршрутизаторе.
Если у вас двухдиапазонный роутер и телефон поддерживает диапазон 5 ГГц (стандарт 802.11ac) , то подключайте телефон именно к этой сети. Так как канал 2.4 ГГц может быть загружен.
Необходимо зайти в настройки роутера. Перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети. Так как веб-интерфейс на роутерах разных производителей разный, то у вас настройки могут немного отличаться. Я покажу на примере роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.
Режим сети – ставим b/g/n (смешанный) , но если там есть возможность, то попробуйте выбрать «Только 802.11n». Канал можно попробовать поставить какой-то статический (например 6, но если не поможет — верните на Авто) , а ширину канала ставим 20MHz. На этой же странице, или на странице с настройками пароля установите тип защиты сети WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) и шифрование AES.
С этими настройками нужно экспериментировать. Например, попробовать разные каналы. А еще лучше, найти самый свободный канал по этой инструкции. Если после установки ширины канала 20MHz упадет скорость – верните на 40 MHz.
Так же обязательно убедитесь, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки.
Другие причины
Если Wi-Fi на телефоне начал плохо работать внезапно, или после обновления прошивки, то вполне возможно, что производитель накосячил в новой версии ПО. В таком случае нужно делать откат прошивки, если есть такая возможность. Или писать в поддержку производителя телефона. Можно еще сделать полный сброс настроек телефона. Но это помогает редко, а заново все настраивать и устанавливать не очень хочется. Разве что перед этим сделать резервную копию.
Причина может быть в беспроводном модуле. Это небольшой чип, который отвечает за подключение к Wi-Fi сети. Если он начинает работать нестабильно, то на телефоне появляются разные проблемы с Wi-Fi. В том числе плохой уровень сети, падает скорость, телефон отключается от сети и т. д. В таком случае определить причину и решить ее могут только специалисты из сервисного центра.
90
285603
Сергей
Android (смартфоны/планшеты)
Realme: решения различных проблем с Wi-Fi
Проблемы с Wi-Fi может стать настоящей головной болью. Эти проблемы могут быть самыми разными, а значит, и их решения. В других случаях у бренда могут быть свои собственные решения и конкретные проблемы с Wi-Fi, как в случае. с Realme мобильные телефоны.
Сеть, которая не подключается или не находит напрямую нужную точку Wi-Fi. Кроме того, во многих случаях навигация может стать очень медленной, чего не было раньше. Все эти ситуации отягощают опыт просмотра с нашим Realme , но, к счастью, у нас есть нужные инструменты и решения, чтобы решить эти проблемы.
Не могу найти Wi-Fi
- Нет сети Wi-Fi: в этом случае решение состоит в том, чтобы сначала перезагрузить наш мобильный телефон. Мы также должны проверить если то же самое происходит на другом мобильном телефоне , так как иначе решение также другое
- Существует не только одна сеть Wi-Fi: если вы видите остальные сети Wi-Fi, но не наш маршрутизатор, это может быть связано с проблемой совместимости с Wi-Fi 5 ГГц, который несовместим с некоторыми мобильными устройствами, например так как Realme 2, U1, C1, C2 и Realme 3. В этом случае мы должны войти в наш роутер и активировать только сеть Wi-Fi 2.4 ГГц.
Найдите Wi-Fi, но он не подключается
Это неприятная ситуация, потому что наш мобильный телефон Realme найти сети, но не могу подключиться. В этом случае есть несколько решений, которые мы можем попробовать реализовать:
- Перезагрузите мобильный и попробуйте еще раз
- Проверьте, может ли другой мобильный телефон подключиться
- Перезагрузите роутер и попробуйте еще раз
- Проверить пароль от сети Wi-Fi
Медленный просмотр или отсутствие просмотра
Мы столкнулись с третьей ситуацией, так как мы избежали предыдущих проблем. То есть наш мобильный находит и подключается к сети Wi-Fi, но навигация очень медленная или мы не можем перемещаться напрямую.
Удалить сохраненный Wi-Fi
Придется зайти в настройки Wi-Fi и нажать на варианты сети, к которой мы подключены , Теперь нажимаем «забыть». Затем мы повторно подключаемся к сети с правильным паролем и проверяем, происходит ли навигация без проблем.
Другие советы
Отсутствие скорости, что делает навигацию практически невозможной или что мобильному телефону удается войти в любую сеть , может быть причиной нескольких факторов. При использовании мобильного телефона следует учитывать следующее:
- Проверьте сигнал Wi-Fi в строке состояния мобильного телефона, чтобы убедиться, что мы находимся в пределах досягаемости маршрутизатора, чтобы иметь возможность принимать сигнал с достаточной интенсивностью.
- Если это общедоступная сеть Wi-Fi, скорость может быть низкой из-за присутствия других пользователей. Придется попробовать подключиться к другим сетям WiFi и проверить, исчезла ли проблема.
- Очистите кеш и ненужные файлы нашего мобильного телефона из Настройки / Хранилище / Очистка хранилища.
- Перезагрузите роутер и попробуйте еще раз.
- Если ничего не помогает: уточните у оператора, есть ли в нашем регионе сбои или ограничения сети.
Последние попытки
У нас всегда есть два последних варианта, когда все выходит из строя: первый — обновить мобильный телефон, а второй — сбросить до заводских настроек. В случае, если ни один из них не работает, неплохо было бы подумать о встрече с технической службой.
Обновление мобильного
Если в нашем realme есть ожидающие обновления, мы должны его обновить. С момента выпуска наша модель, возможно, получила некоторые исправления для устранения неполадок, в том числе улучшения подключения к Wi-Fi. Чтобы это проверить, заходим в меню Настройки / Система / Обновления системы.
Заводские значения
Возврат к заводским настройкам приведет к удалению всех приложений и данных конфигурации, которые могут препятствовать правильному функционированию Wi-Fi на нашем мобильном телефоне. В этом случае мы должны выключить телефон и одновременно зажать кнопки включения / выключения и уменьшения громкости. Когда мы видим логотип Realme, мы отпускаем кнопки. В появившемся меню выберите «Очистить данные», а затем «Форматировать данные», чтобы вернуть телефон к первому дню и проверить, решает ли это проблему с подключением.
Проблемы с Wi-Fi на Смартфоне Realme 8
Когда я подключил свой смартфон к Wi-Fi домашнему, у меня там интернет около 0.50 — 3.50 Mbps, очень медленный, (cам сигнал Wi-Fi отличный) но вот скорость интернета ничтожная, Ютуб загружается долго, видео все даже в плохом качестве тормозят (не говоря о хорошем), страницы медленно загружаются, то вылеты происходят то снова подключается, в общем я не понимаю почему так, при этом другие устройства от этого Wi-Fi работают более менее быстрее, и скорость у них около 80 Mbps. Вот Даже мобильный интернет через этот смартфон быстрее намного чем подключенный Wi-Fi. Однако, когда я проверял этот смартфон на других Wi-Fi роутерах у друзей, соседей и т. д. к моему удивлению смартфон летал просто, скорость интернета как положено работала и грузилось всё быстро, но только я вернулся к себе домой, через мой Wi-Fi смартфон снова стал грузить интернет очень медленно и при нормальном сигнале. Получается что через мой вайфай смартфон медленно работает, а остальные устройства быстро, но и через другие вайфаи мой смартфон работает нормально! Я конечно допускаю что возможно мой роутер старый так как в 2014 году был куплен, а устройства на нём работают нормально те которые тоже куплены давно, а вот смартфон у меня новый 2021 года, но все же не знаю в чём причина, либо в моём смартфоне? Либо в лично моём вайфай роутере? Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема?
Довольно странно, если так как ты рассказываешь.
Проверь настройки роутера всё-таки.
1. Обнови прошивку, в первую очередь.
2. В настройках Wi-Fi выставь ширину канала 40 МГц.
3. Скачай с Плея «Анализатор Wi-Fi» и проверь как забит твой диапазон (2,4 ГГц, я так понимаю) и выбери канал вручную (небось «Авто» стоИт).
4. В настройках безопасности режим шифрования AES в стандарте WPA2.
5. Режим WMM должен быть включен в обязательном порядке.
6. Мощность передатчика — «Высокая».
7. Расположение антенн и ни в коем случае близко не располагай, это огромная ошибка («чем ближе устройство — тем лучше», неверное измышление).
А вообще, пора менять «старичка», они уже не вытягивают такую нагрузку, когда вокруг до 30 сетей «висит». Покупай двухдиапазонный и переходи на 5 гигов.
Да, посмотри ещё какой стандарт технологии 802.11 установлен на роутере.
проблема кроется в Bluetooth!из за того что Bluetooth и wi-fi работают на чистоте 2.4 Hz, идут жесткие просадки по интернету. я это узнал по моим смарт часам; как только я их подключал к смартфону по блюту, у меня сразу падал инет с wi-fi
Подтверждаю, проблема из за Bluetooth. У меня тоже Realme и то же самое, что у автора. Криво спроектировали антенны телефона.
Решение проблемы с низкой скоростью WI-FI при включенном Местоположении (GPS):
Заходим в Настройки -> Местоположение -> Управление геолокацией (Поиск сетей Wi-Fi и устройств Bluetooth)->отключаем ползунок Поиск Bluetooth
Realme 8 — Было тоже самое, на 2.4Ггц скорость режет в 4-5 раза, что бы юзать скорость в полном объеме переключи роутер для раздачи wifi на частоту 5Ггц на ней скорость будет согласно заявленному тарифу.
UP:
При проблемах с 5ггц wi-fi помогло отключение настройки «Автоматический выбор канала, включая каналы DFS» в роутере!