Резко понизилась скорость интернета

Что делать, если резко упала скорость интернета

Инфо

Когда на вашем устройстве внезапно упала скорость интернета, результатом становится медленная загрузка страниц, самое трудное при этом – определить причину, которая к этому привела. В этой статье мы выясним, почему это происходит, и что делать, если скорость интернета резко упала.

Проблемы с сетевым оборудованием

Скорость интернета может сильно упасть из-за каких-либо неполадок с вашим сетевым оборудованием (роутер, модем, кабель). Прежде всего, необходимо проверить состояние кабеля – его целостность, наличие видимых дефектов. Если они имеются, то выходом будет покупка нового провода – скорее всего, связь улучшится.

Если с кабелем все в порядке, проверьте роутер. Посмотрите, горят ли световые индикаторы. Если они подают сигнал о неполадках, следует выполнить такие действия:

1. перезагрузка устройства;
2. проверка обновлений и при необходимости их установка;
3. сброс базовых настроек до заводских (как это делать, зависит от модели оборудования).

Дополнительно надо убедиться в отсутствии подключения к Wi-Fi сторонних устройства, к примеру, ПК соседа. Для этого надо выполнить вход на веб-интерфейс оборудования и проверить список устройств, которые к нему подключены.

Если вы подключаетесь к интернету через модем, подумайте, не падал ли он. Осмотрите его с каждой стороны на наличие трещин и других повреждений. Если у вас имеется еще один модем, поставьте «симку» в него и проверьте, будет ли лучше связь. Если да, причина того, что резко упала скорость интернета, заключается именно в модеме, и решением будет его замена.

Неправильно работает веб-обозреватель (браузер)

Если сетевое оборудование функционирует стабильно, следующим этапом должна быть проверка качества соединения на остальных устройствах. Это поможет удостовериться, что причина снижения скорости в ПК или браузере.

Для устранения неполадок с браузером нужно выполнить следующее:
1. проверьте актуальности версии, которую вы используете, и обновление программы;
2. очистите кэш;
3. отключение и удаление дополнений и расширений, которые могут приводить к помехам и повышению нагрузки.

Если после этого связь не улучшилась, следующим шагом будет запуск другого браузера или поиск неполадок в ПК.

Повышенные нагрузки на трафик

Часто бывает такое, что днем с подключением к интернету нет проблем, а в вечернее время заметно ухудшается соединение, и что с этим делать, непонятно. Дело в том, что большинство людей скачивают и просматривают кино, загружают большие файлы именно по вечерам, вернувшись домой после рабочего дня, а также в выходные дни, это создает высокую нагрузку на трафик. Если для вас не имеет большого значения скорость подключения к сети именно в это время, то можете ничего не предпринимать. Если вы же вам важна быстрая загрузка страниц и файлов, можно перейти к другому оператору.

Сильно загруженный процессор и память ПК

В данном случае большую нагрузку испытывают процессор и память компьютера или ноутбука. В такой ситуации даже высокоскоростное подключение будет бесполезным, так как у пользователя исчезнет интернет на устройстве – то есть браузер станет работать так медленно, что все плюсы, которые дает тариф высокого качества, не будут иметь смысла. Чтобы решить эту проблему, надо выключить и удалить ряд программ и процессов. В особенности это относится к фоновым приложениям, играм, которые не используются.

Вирусы и антивирусы

Скорость может упасть из-за наличия вирусов, так как они задействуют все ресурсы устройства. Бороться с вредоносными программами можно посредством установки антивируса. Однако следует учитывать, что он тоже оказывает влияние на стабильность соединения. Если у вас резко падает скорость интернета, то, скорее всего, в это время антивирус планово сканирует устройство.

Проблемы из-за погодных условий

Если у вас резко упала скорость интернета, а компьютер при этом функционирует нормально, и перезагрузка сетевого оборудования ничего не принесла, посмотрите, что происходит за окном. В настоящее время влияние погоды на качество соединения существенно уменьшилось, однако полностью этот фактор исключить нельзя. Поэтому в данной ситуации придется некоторое время подождать.

Проблемы у интернет-провайдера

Вполне возможно, что снижение скорости интернета произошло по вине провайдера или в связи с временными неполадками на его стороне. Это может быть недобросовестное отношение самой компании к своей работе – отсутствие своевременного обновления оборудования, линий, слабая мощность серверов, результатом чего становятся перегрузки при повышенном количестве запросов от пользователей.

Проблемы у оператора бывают временными – атаки хакеров на его серверах, технические работы (профилактика и ремонта). Чтобы уточнить этот вопрос, надо связаться с техподдержкой, позвонив на горячую линию по номеру, указанному в договоре.

Проверить скорость интернет соединения Вы можете с помощью бесплатного сервиса на нашем сайте. Для проверки скорости перейдите по ссылке nperf-проверка

Как увеличить скорость интернета на ноутбуке

Причины ухудшения качества соединения на ноутбуке условно подразделяются на 2 группы – неполадки с оборудованием пользователя или по вине оператора. Поэтому если вас возникла такая проблема, для начала стоит исключить первую причину, а потом уже звонить в техподдержку. Вероятно, что падение скорости связано с неправильной работой роутера или модема.

Приведем несколько рекомендаций для исправления неполадок с сетевым оборудованием.

Совет 1

Первое, что необходимо сделать, чтобы найти причину низкой скорости интернета, это совершить перезагрузку роутера или модема. Выключите устройства на несколько секунд, а потом вновь включите. Затем проверьте соединение.

Совет 2

Вспомните, как давно вы покупали оборудование. Если это было 5-7 лет назад, вероятно оно попросту пришло в негодность и его необходимо заменить на новую модель.

Совет 3

Может быть такое, что ваше сетевое устройство не подходит для высокой скорости передачи данных. В такой ситуации по кабелю вами будет получена одна скорость, а на выходе – иная, гораздо ниже. Если, когда вы подключаетесь через провод, интернет быстро загружается, но скорость падает при подключении роутера, это означает, что причина именно в нем. Поищите коробку от устройства, сопроводительную документацию, инструкции. Почитайте, какие характеристики у роутера. Если он не подходит для высокой скорости передачи, то выходом станет покупка нового оборудования с необходимыми параметрами, а до этого следует подключаться напрямую через провод.

Совет 4

Иногда необходимо перепрошивать сетевое устройство для увеличения скорости соединения. Однако перед тем, как это делать, определитесь, насколько это целесообразно. Может быть приобретение нового прибора будет намного выгодней, чем трата денег на перепрошивку старого.

Совет 5

Если у вас не установлен пароль, то вашим Wi-Fi могут пользоваться другие люди, например, соседи. Для предотвращения сторонних подключений следует поставить пароль. Вероятней всего, проблема будет решена.

Совет 6

Любое оборудование нуждается в аккуратном обращении. Это же относится и к сетевым устройствам. При попадании на микросхемы частиц мусора, загрязнений, пыли — будет происходить перегрев прибора, результатом чего становится его неправильная работа или вовсе выход из строя.

Кроме того, среди причин выделяют некорректные или сбившиеся настройки. Это происходит из-за повышенных нагрузок, при сбоях в подключении к источнику энергии и т.д. Если способы, которые были указаны выше, не помогли избавиться от проблемы, советуем обратиться за консультацией в техническую поддержку вашего интернет-провайдера. Специалист подскажет, как правильно выполнить настройку. Также уточните у консультанта, отображается ли сетевое устройство в их системе. Если нет, то потребуется его замена и приобретение новой модели.

Кратко подведем итог, что делать при резком падении скорости интернета. В первую очередь проверьте оборудование. Убедитесь в его исправной работе, отсутствии повреждений и наличии опции высокоскоростной передачи данных. При обнаружении несоответствия, либо если роутер частично поломался или полностью вышел из строя, то решением будет перепрошивка или замена прибора. Обеспечьте защиту подключению, установив пароль. Периодически проверяйте ПК или ноутбук на вирусы. Установите удобный и высокоскоростной браузер – Опера, Хром(написать на английском названия). Также рекомендована установка только лицензированной операционной системы.

Источник