Робот пылесос отключился от вайфая

Решено робот пылесос xiaomi не соединяется

Здравствуйте Коллеги! Разжился роботом пылесосом от китайской xiaomi, точная модель xiaomi mijia robot vacuum cleaner LDS version STYJ02YM black.
Проблема в том что робот пылесос не соединяется с wi-fi. Вроде бы я делаю все по инструкции, но когда в приложении MI home нажимаю добавить устройство то оно не добавляется. Смартфон не видит пылесос по вайфаю. При этом если открыть список сетей то видно что пылесос сидит на отдельном вайфае.. Помогите разобраться

Javac

Участник

попробуйте в пылесосе сбросить wi fi в заводское состояние. Это делается нажатием двух кнопок одновременно home+on/off

zlodey

Участник

попробуйте в пылесосе сбросить wi fi в заводское состояние. Это делается нажатием двух кнопок одновременно home+on/off

Freddy

Случайный прохожий

Здравствуйте Коллеги! Разжился роботом пылесосом от китайской xiaomi, точная модель xiaomi mijia robot vacuum cleaner LDS version STYJ02YM black.
Проблема в том что робот пылесос не соединяется с wi-fi. Вроде бы я делаю все по инструкции, но когда в приложении MI home нажимаю добавить устройство то оно не добавляется. Смартфон не видит пылесос по вайфаю. При этом если открыть список сетей то видно что пылесос сидит на отдельном вайфае.. Помогите разобраться :sos:

В смартфоне в приложении mihome в свойствах профиля выберите регион использования — Китай. Потом попробуйте добавить устройство заново, дайте так же права приложению mihome которые он будет просить — геолокация и тп

zlodey

Участник

tnadezda14

Почетный гость

Здравствуйте Коллеги! Разжился роботом пылесосом от китайской xiaomi, точная модель xiaomi mijia robot vacuum cleaner LDS version STYJ02YM black.
Проблема в том что робот пылесос не соединяется с wi-fi. Вроде бы я делаю все по инструкции, но когда в приложении MI home нажимаю добавить устройство то оно не добавляется. Смартфон не видит пылесос по вайфаю. При этом если открыть список сетей то видно что пылесос сидит на отдельном вайфае.. Помогите разобраться 🆘

У меня точно такая же проблема с этой же моделью пылесоса, но абсолютно ничего не помагает, регион менять бесполезно

Tester

Почетный гость

Fox

Участник

У меня точно такая же проблема с этой же моделью пылесоса, но абсолютно ничего не помагает, регион менять бесполезно

SvetlanaD

Участник

zlodey

Участник

У меня точно такая же проблема с этой же моделью пылесоса, но абсолютно ничего не помагает, регион менять бесполезно

1. Нажимаете кнопки на пылесосе пока он на заверещит че то про вай фай.
2. В смартфоне подключаетесь к нему через его wi fi (в списке вай фай сетей будет видно что это «пылесосовайфай»)
3. Далее через приложение

Kozlovav82

Почетный гость

Всем привет. Xiaomi s5 max начал тупить при загрузке карты. Прочитал про другой регион, попробовал поменять и началось. приложение перестало видеть пылесос.
И приложение сносил и вайфай на пылесосе обновлял и до заводских настроек скидывал — при сканировании не находит пылесос и все тут.
На другие регионы ставил — германия, китай. Бесполезно. Не находит пылесос.
Даже попробовал черещ вайфай к самому пылесосу подрубиться — в приложении все равно пылесос не наблюдается.

Вот уж точно — лучшее-враг хорошего. Лучшеб карта подтупливала и все.

При первом подключении все гладко прошло, вообще без запинки.

Что еще можно попробовать?

kerberos

Случайный прохожий

dimon

Участник

Всем привет. Xiaomi s5 max начал тупить при загрузке карты. Прочитал про другой регион, попробовал поменять и началось. приложение перестало видеть пылесос.
И приложение сносил и вайфай на пылесосе обновлял и до заводских настроек скидывал — при сканировании не находит пылесос и все тут.
На другие регионы ставил — германия, китай. Бесполезно. Не находит пылесос.
Даже попробовал черещ вайфай к самому пылесосу подрубиться — в приложении все равно пылесос не наблюдается.

Вот уж точно — лучшее-враг хорошего. Лучшеб карта подтупливала и все.

При первом подключении все гладко прошло, вообще без запинки.

Что еще можно попробовать?

Источник

Робот пылесос Xiaomi не подключается к телефону, WI-FI, приложению – что делать?

Роботы-пылесосы от Xiaomi отличаются разнообразием способов управления. Их можно запускать вручную, через приложение на смартфоне или составлять для них расписание. Но, чтобы получить доступ ко всем этим возможностям, вам понадобится подключить робот-пылесос к Wi-Fi сети и приложении. Если ваш робот пылесос Xiaomi не подключается к телефону, WI-FI, приложению, что делать расскажем в этой статье, разберём основные проблемы и пути их решения.

Как подключить робот пылесос Xiaomi к телефону

Для начала кратко разберём процесс подключения робота-пылесоса Xiaomi к приложению, чтобы вы были уверены в правильности своих действий. Соединение происходит через утилиту Mi Home от Сяоми. Она доступна в Google Play и App Store для:

• iOS 9.0 или выше;
• Android 4.4 или выше.

Скачайте приложение, включите робот-пылесос и выполните следующий порядок действий:

• Выберите страну «Россия»;

• Зайдите в аккаунт Mi или создайте новый, если у вас его нет;

• Выберите в меню пункт «Добавить устройство». Разрешите доступ к местоположению;

• Если робот-пылесос включён, то он автоматически отобразится в Mi Home, выберите его;

• Выберите Wi-Fi роутер, находящийся в доме и введите пароль для него;
• Выберите помещение, в котором находится робот-пылесос, например «Гостиная».

После этого робот-пылесос подключится к Wi-Fi сети и приложению. А вы сможете использовать все его опции и режимы.

Ошибки при подключении робота-пылесоса Xiaomi

Если вы сделали всё правильно, но подключение всё равно не происходит, значит, проблема в чём-то другом. Ошибка может выглядеть по-разному, например, «Поднесите телефон ближе к маршрутизатору», как на скриншоте снизу. Попробуйте выполнить рекомендации приложения. Если это не поможет, переходите к другим пунктам.

Модель для Китая

Некоторые модели робота-пылесоса Xiaomi выпускаются только для китайского рынка. Поэтому, когда вы попробуете найти это устройство, приложение не сможет его определить. Изучите надписи на коробках и самом пылесосе. Если они на китайском языке, то, скорее всего, модель была выпущена для внутреннего рынка Китая. Изучите штрихкод на задней панели пылесоса. В его начале указывается регион, для которого выпущена модель.

Проблема решается в 2 действия:

1. Изменить регион приложения на китайский. Зайдите в настройки и поменяйте регион на Китай. После этого список доступных устройств обновится. Тогда запустите поиск снова и Mi Home, скорее всего, найдёт ваш робот-пылесос. В некоторых случаях этого достаточно, чтобы подключить устройство к приложению.
2. Изменить часовой пояс. Зайдите в настройки телефона и измените часовой пояс на китайский. В некоторых случаях это помогает приложению определить регион, как Китай и найти робот-пылесос.

Если вы настроите приложение на китайский регион, то расписание уборки пылесоса придётся настраивать с поправкой на часовой пояс Китая.

Неправильная частота Wi-Fi

Некоторые роботы-пылесосы могут принимать только определённую частоту: 5 или 2,4 ГГц. Большинство моделей рассчитано только на вторую. Поэтому, если ваш Wi-Fi сигнал имеет частоту в 5 ГГц, то робот-пылесос не сможет к нему подключиться. Проверьте инструкцию к роботу-пылесосу, чтобы узнать, на какие частоты он рассчитан.

Большинство современных Wi-Fi роутеров раздают интернет на обеих частотах. Попробуйте выбрать другую сеть. Если ваш маршрутизатор не имеет такой функции, придётся менять частоту вручную. Как это сделать, смотрите в инструкции к нему.

Также с Wi-Fi сетью возникает другая проблема. Её пароль и название не должны содержать специальных цифр, русских букв или цифр. Иногда подключение не происходит из-за них.

Другие способы

Рассмотрим другие популярные методы устранения ошибки при подключении работа пылесоса Сяоми к телефону, Wi-FI, приложению:

• Запустите приложение и попробуйте найти робот-пылесос через VPN, выбрав китайский регион;
• Подождите и попробуйте подключиться снова. Иногда, проблема возникает из-за сбоев на серверах Xiaomi;
• Включите разрешения для Mi Home. Зайдите в настройки приложения и дайте Mi Home разрешения на все действия, которые доступны;

• Выполните полный сброс настроек робота-пылесоса. Для этого нажмите на кнопки начала уборки и возврата на базу, удерживайте их 5 секунд;
• Создайте точку доступа на смартфоне. Через настройки сети вы можете раздать Wi-Fi прямо со своего телефона и попробовать подключиться через него. Это решает большинство проблем, связанных с роутером.

Иногда ошибка происходит на уровне приложения Mi Home. В этом случае помогает закрыть его и повторить попытку присоединения робота-пылесоса. Если эти советы вам не помогли, значит, проблема серьёзнее. Нужно обращаться в сервисный центр Xiaomi. Если робот пылесос новый, то вам бесплатно починять или заменять его по гарантии.

Источник

Робот-пылесос Xiaomi не подключается к приложению – что делать?

Умные пылесосы Сяоми имеют неплохое функциональное оснащение, что позволяет задавать разные параметры уборки и практически не вмешиваться в рабочий процесс. Однако несмотря на богатый функционал, от неисправностей и разных нюансов никто не застрахован. Так, пользователи роботов-пылесосов Xiaomi иногда сталкиваются с проблемой, когда девайс не подключается к приложению. В статье разберемся, почему такое происходит и как выйти из данной ситуации.

Почему робот-пылесос Сяоми не удается подключить к приложению

Причины отсутствия сопряжения могут иметь разный характер, но чаще всего нюансы кроются в настройках.

Установка местоположения в приложении Mi Home

Для начала нужно выяснить, что в утилите разрешается определять местоположение. Понадобится перейти в настройки телефона и нажать «Установленные приложения» → «MiHome» → «Разрешения», после чего активировать разрешение на определение местоположения. Действия, в зависимости от конкретной модели смартфона, могут быть несколько иными.

Проверка версии робота-пылесоса

Если приложение Mi Home не находит робот-пылесос Xiaomi, причина может быть в несоответствии версии региону. Чтобы узнать версию девайса, следует воспользоваться самой программой. Есть магазины, реализующие умные пылесосы китайской версии, которые могут работать только с регионом материкового Китая.

Внимание! Если в коробке с роботом есть инструкция на китайском, то вам попалась именно китайская модификация.

• Международная версия. В параметрах мобильной программы выбираем свой регион через «Профиль» → «Настройки» → «Регион» → «Ваша страна».
• Китайская версия. Необходимо вместо своей страны выбрать «Материковый Китай». После того как регион будет изменен, в утилиту нужно войти снова.

Неполадки с Wi-Fi

Распространенная причина, почему приложение может не видеть робот-пылесос Xaomi – нестабильная связь Wi-Fi. В большинстве случаев проблема решается путем сброса, для чего одновременно нажимают кнопки «Выключение» и «Домой».

Стоит учесть, что если на телефоне устойчивый сигнал Wi-Fi, то это не значит, что такой же уровень у робота. Поэтому может потребоваться переместить гаджет ближе к роутеру. При плохом сигнале возможны проблемы с сопряжением устройства с телефоном.

Эксплуатация робота-пылесоса Сяоми без приложения

Робот-пылесос Xiaomi поставляется без приложения, но его можно включить на уборку и без него, а пошаговая инструкция поможет с этим разобраться:

1. Подключаем док-станцию к электрической сети. Располагаться база должна таким образом, чтобы спереди было минимум 1 м свободного пространства, а по бокам 0,5 м.
2. Помещаем электронный помощник на станцию, при этом сверху начнет мигать индикатор. Если АКБ полностью заряжена, светодиод будет гореть постоянно.
3. Нажимаем кнопку включения.
4. Прежде чем запустить девайс на уборку, необходимо убрать лишние провода и другие посторонние предметы, исключить падение прибора со ступенек.

Если у вашего робота-пылесоса Xiaomi возникли проблемы с мобильным приложением, то материал данной статьи поможет их решить. Бывает, что даже по приведённым инструкциям гаджет не удается «подружить» с утилитой. Тогда можно попробовать установить новую версию MiHome или использовать другой телефон. Если и это не помогло, то, скорее всего, с роботом не всё в порядке.

От автора

Приветствую! Меня зовут Николай Семенов. Более 5 лет работал продавцом консультантом в известной торговой сети. На данный момент занимаюсь ремонтом бытовой техники и пишу статьи для сайта robotratings.ru на основе своего опыта. Каждая статья написана мной лично и основана на собственном опыте работы с роботами-пылесосами.

Спасибо

Источник