Ростелеком нет технической возможности провести интернет

Возможности, хотя у соседа все работает, другого провайдера нет, обязаны ли они меня подключить или нет?

Росстелеком отказывает в подключении интернета и телефона, говорят что нет тех. возможности, хотя у соседа все работает, другого провайдера нет, обязаны ли они меня подключить или нет? Скорее всего нет свободной пары, пусть тянут?

Ответы на вопрос (3):

Скорее всего нет свободной пары, пусть тянут?

Кабель протянуть из расрепдкоробки труда не составляет

Дело не в этом,а ,как правило в отсутствии свободных портов на сервере у провайдера _Ростелекома)

Принудить фирму к созданию дополнительных портов никто не вправе

Обратитесь к другому провайдеру

Вот иммено в протяжка кабеля все и уперлось! Типа все линии старые. К нашему дому идет только одна пара, росстелеком дает добро на подключение, а у нас местное отделение связи отвечает что нет тех. возможности, тоесть кабель надо тянуть тоесть провайдер говорит да, а местные связисты нет! Там делов то триста метров! Начальник связи говорит что нет денег и типа надоели уже! Как быть.

местное отделение связи-это что за фирма и какое отношении имеет оно к Ростелекому?

Ростелеком всё «тянет» самостоятельно

Местное отделение связи это контора которая раньше обслуживала все телефонные линии, наверное как и сейчас, тоесть если бы у меня был дома телефон то росстелеком без проблем подключил бы и интернет, так они говорят. Все дело в проводе который нужно протянуть до меня, кто это должен сделать?

Это и есть сейчас Ростелеком,т.е. бывшее «местное отделение связи»

В Ярославле есть и другие провайдеры,лучше чем Ростелеком

Ростелеком отказывает в подключении телефона и интернета, объясняют что нет тех. возможности хотя у соседа все работает.

МТС отказывает в подключении интернета: что делать и как воздействовать на компанию?

МТС отказывает в подключении интернета, говорят что нет технической возможности — отсутствует свободный порт. У соседей в подъезде интернет есть. Другого провайдера нет и не предвидится, так как большинством голосов провайдером дома был избран МТС. Обязан ли МТС меня подключить или нет? Возможно ли на эту компанию как-то воздействовать?

Как подключиться к провайдеру, если сосед отказывает в доступе к столбу электрокомпании?

У соседа на участие стоит столб от которого к моему дому произведено подключение ээ, столб собственность эл.компании. Хочу подключить ВОЛС (сосед подключен к ВОЛС этого же провайдера), но он отказывает провайдеру в доступе к столбу (у провайдера есть договор на размещение ВОЛС с эл.компанией на столбах). Оплата подключения произведена, договор не выдали, сказали «после получения».Как быть в такой ситуации?

Подскажите, пожалуйста, как добиться чтобы подключили дом?

Помогите пожалуйста! Хочу подключить интернет по оптоволокну. Обращался ко всем интернет-провайдерам моего города (Тула), все говорят что нет возможности подключения, хотя известны случаи когда подключали другие (тоже двухэтажные) дома. Подскажите, пожалуйста, как добиться чтобы подключили дом?

Правомерны ли действия ростелекома?

Вот уже пять лет я хочу подключить интернет и провести домашний интернет в свой частый дом от росттелеком, на что провайдер отказывает с ответом нет тех. возможности. Других провайдеров у нас нет. правомерны ли действия ростелекома?

Как подключиться к интернету ? 🙂

Скажите пожалуйста, можно ли как-то подключиться к интернету (в частном секторе), если провайдер говорит нет технической возможности? На самом деле они скорее всего просто не хотят подключать по каким-то причинам.

Домашнего телефона в доме нет, телефонной линии тоже. Кроме меня на нашем переулке есть ещё человек 5 желающих подключиться к интернету.

Что делать если я подал заявку в Ростелеком на подключение телефона-интернета.

Что делать если я подал заявку в Ростелеком на подключение телефона-интернета. Мне чуть позже позвонили и сказали что нету возможности подключить интернет из-за недоступности какойто точки сети в доме!

Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили

В доме где я живу вот уже на протяжении 5 лет присутствует только один интернет-провайдер (монополист, так скажем), у которого качество интернета оставляет желать лучшего. Я обращался в свое ТСЖ по этому вопросу (о привлечении других интернет-провайдеров), мне ответили так «другие провайдеры считают что нет возможности провести интернет в этом доме». Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили, что с ними не хотят заключать договоры в нашем ТСЖ. В данном случае, как мне добиться, чтобы в нашем доме была возможность ВЫБИРАТЬ интернет-провайдера самостоятельно? В данном случае, нарушаются ли мои права, что я не могу выбрать провайдера и вынужден пользоваться услугами того провайдера-монополиста, качество которого меня не удовлетворяет.

Я не теряя надежды еще оставляла заявки на подключение интернета, но тщетно.

Сдравствуйте. Меня зовут Мария. Я проживаю в городе Самара, в исторической части города, тут двух этажные деревянные дома, в моем доме один интернет провайдер Росстелеком, за стеной и над головой соседи пользуются интернетом и домашним телефоном. А я пытаюсь уже месяц подключить себе интернет, мне говорят что нет технической возможности, будто мой подъезд не подключаемый, но у нас у каждой квартиры свой вход. Я не теряя надежды еще оставляла заявки на подключение интернета, но тщетно. Мне намекнул оператор что есть технология ИдСЛь, (черес домашний телефон подключить интернет) Я оставила заявку на подключение домашнего телефона и интернета заявку обработали и назначили время и дату.14.12.18 мне позвонил техник и сново произнес эту фразу»нет технической возможности»Техник передал телефон кабельщику и кабельщик мне сказал цетирую»в Росстелекоме работают разные люди кто то прокладывает кабель по верху, а ктото нет, так вот мы не прокладываем по верху.»Я попросила телефон тех людей которые прокладывают по верху мне ответили»с вами свяжутся»

Вот что делать? Они месяц уже этой ерундой занимаются, и управы на них нет. Если бы соседи не пользовались я бы и не стала им названивать, но это уже дискриминация какая то.Посоветуйте как быть в этой ситуацие, пожалуйста.

Скажите электрики отключили свет сняли провода, мы оплатили все долги а подключать не хотят, хотя за подключение взяли уже..

Скажите электрики отключили свет сняли провода, мы оплатили все долги а подключать не хотят, хотя за подключение взяли уже.. оставляли заявку, потом они гооврят что ее почему то нет. в течении какого время они обязаны подключить по закону.

Источник

Нет тех возможности , куда обратиться?

Переехали жить в частный дом решили подключить интернет от ростелеком (раньше тут был стационарный телефон но от него отказались)написали заявление нам сказали через неделю что нет тех.возможности , что нет столба рядом с домом(бетонного) на деревянном они не вешают линию (хотя больше половины столбов деревянные по улице) напротив стоит бетонный ,что делать ? Куда жаловаться?

Непродуктивно в Вашем случае жаловаться. Лучше изучить все имеющиеся технические возможности и добавить к ним возможности альтернативные, включая, как советуют другие авторы, переподключение стационарного телефона (ADSL), WiFi, xG.

Для консультаций обращаться стоит не к руководству «Ростелекома», а к его рядовым сотрудникам, техникам, монтажникам. Возможно даже предварительно, в неформальной обстановке, с ними познакомившись. Само собой, с соседями пообщаться, уточнить, как у них подключён интернет.

Когда всю возможную информацию соберёте, набросаете примерную топологию, останется «подбить» цену вопроса и выбрать наиболее подходящий для себя вариант по соотношению: качество услуги — её стоимость. Его и работать с руководством провайдера. Разве «лишний клиент» — это плохо?

Горы не любят ходить к Магометам, поэтому приходится ходить к ним.

Кстати, вариантом проброса LAN кабеля от соседского роутера, у нас пользуются многие не только из-за отсутствия технической возможности, а просто потому, что так выгодней. Ну представьте, для физлиц подключение и абонентское обслуживание заметно дешевле, чем для юридических. Фирма договаривается с Васей, использует его подключение, платит за него, и всем выгодно. Васе достаётся халявный интернет, а фирме снижение затрат. Технически реализовать защиту несанкционированного доступа друг к другу, в принципе, не сложнее, чем обезопасить один отдел фирмы от другого.

А Вы сразу жаловаться. Я бы так вопрос не ставил.

Источник

Ростелеокм не проводит инет мол нету технический условий. Как объяснить что они не правы? Или все таки не прав я?

Короче панельный дом 5 этажей 4 подъезда.
Я живу в 3 подезде 5 этаж. От первого до 1 до 3 подъезда ~40 метров.
от пола до потолка ~2.5 метра.
В низу подъезда стоит коробка провайдера.
На 3 этаже висит розетка провайдера.

С первого этажа по пятый этаж идет пластиковая труба в которой болтаются сетевые провода на этажах дырки в трубе чтобы значит эти провода до квартиры провести.
Тетенька из ростелекома сказала мол нет технических условий инет может только до 38 квартиры (3 этаж).
Вопрос почему нет технических условий?
И можно ли поставить роутер в подъезде по закону?

Это не розетка провайдера. Это распределенный щиток телефонии.
В него приходит телефонный кабель на xx пар (возможно десятка).
Если все пары уже кем-то заняты, то техусловий нет.

Телефонный кабель с другой стороны тоже может идти не прямо в серверную провайдера, а к другому распределнному щитку, где тоже все занято, поэтому из десяти пар не обязательно все могут использоваться.

Во-вторых неизвестно что в этих проводах идет и как распределяется. Это же не оптика, что ей расстояние почти по барабану. Это обычная телефонная пара, с модемами, там могут быть и с портами проблемы и с качеством, и канал может быть ужат.

В общем слушайте тетеньку.

Телефон? Там жилы цвета витой пары.
В соседнем доме такаая же штука таким же провайдером используется в качесве штуки для подключения к свичу.

Вы путаете витую пару cat 5 и ту витую пару в толстом кабеле, похожий на 10-парку или 20-парку.

В отличие от 60-х годов, сейчас многие провайдеры связи переходят на цифру, и небольшая экономия на кабеле (это практически самое дешевое, что вообще есть в непосредственно самой прокладке связи) невыгодна провайдерам.
Последнюю милю можно хоть советской лапшой кидать, если конечный абонент будет работать аналоговым телефоном или модемом на 56600, но для ADSL, цифровой телефонии/факсов и например сжатых каналов, когда по кабелю подается десяток номеров — лучше использовать витую пару разных категорий.

Ростелеокм не проводит инет мол нету технический условий. Как объяснить что они не правы? Или все таки не прав я?

Ничего не надо объяснять. Разумеется прав провайдер.
Это его инфраструктура, и он лучше знает что у него есть, а чего у него нет.
Если он говорит что технической возможности нет — значит в данный момент подключить невозможно.
По какой именно причине невозможно он объяснять вам не должен.
Например у провайдера в данный момент бригада монтажников ушла в запой — все, нет технической возможности для подключения.

Спросите у провайдера, кроме него никто не знает. Может и скажут, хотя и не обязаны объяснять.
Скорее всего все порты заняты, надо еще одну железку ставить, а самой железки нет, или нет времени ее ставить, или нет желания ее ставить в данный момент. Вот это все и называется отсутствие технической возможности.

Размещение любого оборудования в подъезде надо согласовывать с управляющей компанией. Если хотите разместить обратитесь в УК и спросите разрешения.

Источник