Ростелеком подключить услугу домашний интернет

Тарифы с домашним интернетом и телевидением Ростелеком

Как можно скучать, когда в вашем распоряжении все тарифы с интернетом и ТВ Ростелеком ? Каждый член семьи найдет для себя что-то интересное: мама — сериалы и музыку, папа — спорт и новости, дети — мультфильмы и детское кино, а старшее поколение — ток-шоу и передачи о путешествиях. И, конечно, у каждого будет возможность общаться с близкими в соцсетях, писать сообщения в мессенджерах и искать любую информацию в интернете. Тарифы с интернетом и телевидением от Ростелеком просто созданы для приятного времяпрепровождения!

Тарифы «Интернет с ТВ»

Чем отличаются тарифы с интернетом и ТВ Ростелеком ? У них разное наполнение и цена: читайте подробное описание в карточках. Но помните, подключение, настройка и тестирование оборудования всегда бесплатны!

• домашний интернет со скоростью до 890 Мбит/с
• цифровое ТВ до 286 каналов с возможностью записывать передачи и фильмы
• аренда роутера и ТВ-приставки на специальных условиях (от 10 рублей в месяц)
• дополнительные функции: антивирус, Яндекс.Диск, игровые опции
• бесплатное подключение и техническая поддержка в любое время суток

Вопросы/ответы

Сначала проверьте, есть ли техническая возможность подключения по вашему адресу. Заполните анкету на сайте или позвоните в кол-центр отдела подключений. Мы гарантируем конфиденциальность всей информации.

После положительного ответа от оператора оставьте заявку на подключение. Согласуйте время и дату приезда мастера. Вы должны быть дома, чтобы обеспечить монтажнику доступ в помещение. Общая продолжительность работ — 1-2 часа.

Все расходные материалы Ростелеком предоставляет бесплатно. Вы оплачиваете только абонентскую плату и аренду или покупку оборудования (роутера и ТВ-приставки). Уточните у оператора горячей линии, не входят ли устройства в стоимость выбранного тарифа. За подключение, настройку и тестирование платить не нужно.

Мы работаем с самыми современными технологиями:

• Оптоволокно GPON. Это технология обеспечивает высокую скорость и безупречное качество интернет-соединения. Сигнал не зависит от общей нагрузки на сеть и от внешних факторов.
• Оптоволокно FTTb. Сетевой провод позволяет добиться высокой пропускной способности. Сигнал не теряется, помехи отсутствуют.
• Телефонная линия. Классическую технологию выбирают, если у вас дома установлен стационарный телефон.
• Кабельная сеть. Способ подходит для малонаселенных пунктов, где не проведено оптоволокно.

Рекомендуем приобрести оборудование непосредственно у провайдера. У Ростелеком большой выбор моделей, есть даже игровые роутеры для геймеров. Устройства полностью соответствуют современным стандартам и отвечают технологическим требованиям. Оборудование можно купить в рассрочку или оформить в аренду на выгодных условиях. Некоторые тарифы уже включают в себя роутер и приставку; уточните этот момент у оператора при подаче заявки.

Подойдет, если это не устаревшая модель. Позвоните в кол-центр Ростелеком и попросите специалиста техподдержки вас проконсультировать. Назовите марку и модель устройства. Сотрудник подскажет, можно ли его использовать, и для каких тарифов.

Абоненты Ростелеком могут сделать это в любое время. Зайдите в личный кaбинeт и оставьте заявку на смену тарифа. Второй вариант — позвонить на горячую линию. Оператор подскажет, в течение какого времени вам изменят тариф, и когда внести абонентскую плату.

Проверьте баланс лицeвoгo счeтa. Возможно, вам приостановили оказание услуг из-за недостатка средств на счете. Внесите нужную сумму — доступ к сети и ТВ-каналам восстановят практически моментально.

Если деньги на счете есть, а интернет не работает, попробуйте перезагрузить смартфон, компьютер, ноутбук и маршрутизатор. Не помогло? Позвоните на горячую линию поддержки (номер телефона в подвале сайта) и опишите проблему. Сотрудник расскажет порядок действий и, при необходимости, направит на ваш адрес специалиста техподдержки. Согласуйте дату и время. Перед визитом мастер еще раз позвонит вам, чтобы подтвердить заявку.

Источник

Как подключить домашний интернет Ростелеком

Провайдер Ростелеком предлагает клиентам высокоскоростной домашний интернет на выгодных условиях. Оптическому волокну не страшны любые помехи, поэтому даже в непогоду у пользователей будет стабильный сигнал без сбоев и задержек. Оптоволоконная технология, которую использует компания, обеспечивает всех бесперебойным доступом в мировую сеть. Клиенты одновременно могут выполнять в сети сразу несколько задач: смотреть фильм в 4K или FullHD, играть в онлайн-игры, общаться в соцсетях всей семьей.

Тарифы Ростелеком регулярно корректируются, чтобы пользователи получили еще более выгодные условия. Подключение интернета от провайдера происходит оперативно. Вся процедура выглядит так:

1. Проверяете, существует ли возможность подключить интернет по адресу вашего места жительства
2. Выбираете тариф Ростелеком
3. Оставляете заявку. Можно заказать обратный звонок или заполнить форму на сайте самостоятельно
4. Обсуждаете с менеджером условия, время приезда монтажников, дополнительные опции
5. Дожидаетесь визита мастера
6. Заключаете договор после монтажных работ
7. Оплачиваете тариф и дополнительные опции

Действия несложные, при любой проблеме можно обратиться к технической поддержке. Специалисты оперативно дают инструкции для решения любого вопроса.

Как проверить, можно ли подключить домашний интернет Ростелеком?

Наиболее простой способ проверить, возможно ли провести домашний интернет от Ростелеком – заполнить специальную форму. Впишите город, район, улицу и дом или выберите данные из списков. Система моментально выдаст результат. Проверить зону покрытия и уровень сигнала можно на интерактивной карте.

Не расстраивайтесь, если прямо сейчас не получается подключить домашний интернет. Компания не стоит на месте и постоянно работает над расширением территорий для оказания услуг. Быть может уже завтра или через неделю ваше место жительства внесут в зону покрытия.

Как выбрать тариф для домашнего интернета от Ростелеком

Провайдер предлагает моно-тарифы и пакеты услуг для новых и постоянных клиентов. Если нужен только интернет дома, изучите соответствующие тарифные планы. Они отличаются по скорости и стоимости. Если в дополнение хотите подключить интерактивное телевидение, посмотрите пакетные предложения.

Как оставить заявку на подключение домашнего интернета от Ростелеком

Проверка возможности подключения домашнего интернета прошла успешно? Пользователи заполняют заявку, чтобы стать клиентами Ростелеком и получить бесперебойный доступ во всемирную паутину из дома.

На сайте можно заполнить форму, где нужно указать контактные данные. Заявки принимаются с 10.00 до 21.00. Менеджеры свяжутся с вами сразу после обработки информации. Обычно специалисты перезванивают в течение 15 минут, но возможна сильная нагрузка.

В телефонном разговоре обозначьте удобные для вас дату и время для визита мастера. Для монтажных работ нужно примерно 1-2 часа, вам обязательно нужно быть в квартире.

Менеджеру можно задать любой вопрос, касающийся услуг провайдера. Специалист разъяснит, как пройдет подключение домашнего интернета, как будет списываться абонентская плата, расскажет о дополнительных опциях.

Например, если у вас нет роутера, специалист предложит современные модели маршрутизаторов от компании. Они отличаются набором опций, зоной воздействия и ценой. Взять оборудование для домашнего интернета можно в рассрочку или аренду. Ежемесячные платежи включаются в абонентскую плату по тарифу.

Как проходит подключение домашнего интернета от Ростелеком

В назначенный срок мастер приедет к вам, возьмет заказанные вами устройства и другое специальное оборудование для проведения и разводки кабеля в вашу квартиру. В новостройках предусмотрены каналы для интернет-кабеля, в старых мастер просто просверлит необходимые отверстия. Покупать что-либо вам для работы не нужно.

Время работы специалиста зависит от особенностей монтажа кабеля, количества подключаемых узлов. Обычно на подключение, настройку и тестирование устройств и качества сигнала интернета уходит не более 2 часов.

Как заключить договор на домашний интернет от Ростелеком

Заключить договор можно сразу после подключения интернета. Мастер привезет с собой договор. На заполнение его уходит не более минуты, вам понадобится только паспорт. Не придется посещать офис, а изменить тариф или подключить дополнительные опции можно в личном кабинете клиента Ростелеком.

Как оплатить домашний интернет от Ростелеком

Ростелеком не практикует предоплату за использование услуг. Клиенты платят по факту за определенное количество дней, когда предоставлялся интернет. Например, по договору за март нужно провести платеж не позднее 20 апреля, за апрель – не позднее 20 мая. Соответственно, сразу после подключения домашнего интернета платить не придется.

Для оплаты предусмотрено несколько способов:

• с помощью банковской карточки или электронного кошелька в личном кабинете на сайте или в приложении
• в офисах компании
• по телефону: называется номер договора и реквизиты счета, с которого будет произведена оплата
• терминалы

Клиент может выбрать любой удобный вариант.

Подключение домашнего интернета от Ростелеком дает массу преимуществ вам и вашей семье. Вы получаете доступ во всемирную паутину со скоростью до 500 Мбит/с. Одновременно все домочадцы могут проводить досуг в сети: играть, слушать музыку, смотреть фильмы или интерактивное ТВ, общаться в мессенджерах и многое другое.

Источник

Домашний интернет в г. Краснодар

Выгодные условия приобретения оборудования Сотрудники привезут и установят роутер, тв-приставку при необходимости. Приобрести их вы можете за полную стоимость, в аренду или в рассрочку.

Выбор тарифа Поможем собрать персональный тарифный пакет, и воспользоваться специальными предложениями и скидками.

Подключение нескольких услуг Объедините интернет для дома, ТВ-каналы, фильмы и сериалы, минуты и гигабайты в одном тарифе.

Быстрый интернет Благодаря скорости 500 Мбит/с, вы можете работать одновременно на 9 и более устройствах.

Качество связи Стабильное соединение независимо от погоды, вандализма, электромагнитных или радиочастотных помех.

Подключайте несколько услуг и экономьте деньги

Пакет 4в1 Объединяйте услуги: интернет, мобильную связь, интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр с выгодой от 40% Подробнее Пакет 3в1 Объединяйте услуги: домашний интернет, интерактивное ТВ, онлайн-кинотеатр с выгодой до 40% Подробнее

Дополнительные возможности для наших абонентов

Часто задаваемые вопросы

• Технологии подключения — интернет последнего поколения
• От чего зависит скорость и стабильность вашей домашней сети
• По каким параметрам подобрать тариф и роутер
• Как правильно установить оборудование

• Выбрать тариф и заполнить форму заявки на официальном сайте www.rt.ru.
• Позвонить по номеру телефона 8(800)100-0-800 и договориться об удобном для Вас времени.

Мы разработали гибкую сетку тарифов домашнего интернета с дополнительными опциями и без них. Выбирайте именно то, что вам нужно.

Как подобрать тариф для доступа в интернет: инструкция от Ростелекома

Часто в поисках оптимального тарифа пользователи смотрят на соотношение цены и скорости соединения. Но есть и другие моменты, на которые стоит обратить внимание. Например, на технологии работы провайдера или входящие в тариф опции. Из этой статьи вы узнаете, как из многочисленных предложений операторов выбрать наиболее выгодные варианты.

Современные технологии подключения

• Оптоволоконный интернет последнего поколения
• Удобные условия подключения интернета в квартиру или частный дом
• Тариф-конструктор – собери свой индивидуальный тариф
• Выгодные условия приобретения оборудования

Мы добавили полезные опции, чтобы домашний интернет был еще функциональнее и удобнее. Используйте широкие возможности Личного кабинета, которые расширят ваши возможности и упростят жизнь:

• возможность смены тарифа
• подключение и управление дополнительными опциями и сервисами
• меняйте бонусы на новые впечатления от Ростелекома и партнеров

Наши специалисты подберут, привезут и установят все необходимое оборудование в зависимости от технологии подключения и выбранного Вами тарифа.

Также подобрать роутер Вы сможете на этапе подачи заявки в настройках выбранного тарифа.

Чем отличаются роутеры, модемы и маршрутизаторы: особенности и принцип работы

Даже далеким от высоких технологий людям знакомы слова «роутер», «модем» и «маршрутизатор». Более того, если вы хотя бы раз выходили в Интернет с компьютера или ноутбука, при этом использовалось хотя бы одно из этих устройств. Но какое именно? Попробуем разобраться.

Чтобы проверить возможность подключения интернет провайдера Ростелеком по адресу, необходимо отправить заявку на нашем сайте. Только после отправки заявки можно узнать подключен ли дом к интернету Ростелекома — по заявке с указанием адреса будет проведена проверка технической возможности подключения доступа в интернет.

Источник