Роутер eltex горит красная лампочка

Элтекс

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в «режиме чтения», так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru .

tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 16 июн 2017 16:15

Добрый день!
столкнулся с такой ситуацией в после перенастройки шлюза tau1m.ip, произвёл его перезагрузку. После перезагрузки стал отсутствовать доступ через web интерфейс(и через WAN и через LAN порты). При этом он стал работать в режиме свитча, через себя трафик пропускает.
При загрузки горит красны лампочка power. Пробовал сбросить на заводские настройки шлюз, не получается пробовал и по инструкции через нажатие кнопки и ожидание 10 секунд. Пробовал дольше держать не получается, эффекта нет, пробовал зажимать и перезагружать устройство, так же устройство не загружается, работает в режиме свитча и всё.
Есть предположение, что слетала прошивка, как можно залить на устройство новую прошивку и всё таки запустить устройство.

Dmitriy_eltex Сообщения: 1234 Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53 Reputation: 10

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение Dmitriy_eltex » 16 июн 2017 16:37

Да, красный POWER означает, что не была загружена ОС (прошивка).
Вот инструкция по восстановлению ПО:
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/141
понадобится специальный шнур-переходник (4PIN_to_COM), чтобы подключиться к плате.

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 16 июн 2017 17:05

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 16 июн 2017 17:20

Переживаю, что могу испортить устройство.
Подскажите если есть информация, какие контакты куда подключить.
Фото платы eltex tau 1m.ip и usb uart приложил

Dmitriy_eltex Сообщения: 1234 Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53 Reputation: 10

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение Dmitriy_eltex » 16 июн 2017 18:09

Другой шнур вряд ли подойдет. Там 3 PIN, а надо 4.
Если и пробовать подключить, то на свой страх и риск.
Про подключение к плате, все подробно описано по ссылке, которую я Вам приводил:

2. Снять крышку с устройства и подключиться переходником COM-порта к разъемам на плате. Контакт, помеченный треугольником на разъеме переходника, подключается на противоположный земле вывод разьема на плате. Земля обозначена буквой G

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 19 июн 2017 08:05

а можно такой кабель у Вас купить с доставкой в Красноярск, оплату произведу авансом по безналичной форме?

Dmitriy_eltex Сообщения: 1234 Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53 Reputation: 10

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение Dmitriy_eltex » 19 июн 2017 09:03

nick_soldatov писал(а): а можно такой кабель у Вас купить с доставкой в Красноярск, оплату произведу авансом по безналичной форме?

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 29 июн 2017 13:05

В продолжение темы. Пришёл шнур, подключил его.
Инструкция не актуальна.
подключился компьютеров в wan-порт устройства и паралельно через переходник com.
При включении устройства, выводятся сообщения:

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@
@ chip__no chip__id mfr___id dev___id cap___id size_sft dev_size chipSize
@ 0h c22017h c2h 20h 17h 0h 17h 800000h
@ blk_size blk__cnt sec_size sec__cnt pageSize page_cnt chip_clk chipName
@ 10000h 80h 1000h 800h 100h 10h 2dh MX25L6405D
@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
Reboot Result from Watchdog Timeout!

—RealTek(RTL89xxC)at 2015.04.30-14:36+0600 version v1.1f.0 [16bit](620MHz)
no sys signature at 00010000!
no sys signature at 00020000!
no sys signature at 00030000!
Set GPHY Parameter OK

момента когда можно набрать stop нету.

RG24xx>ipconfig
Target Address=192.168.1.6
Http Address=192.168.1.6

зашёл через web на адрес 192.168.1.6, там появляется вкладка Emergency Web Server для загрузки прошивки.
Скачал прошивку с оф.сайта, пытаюсь её загрузить.
При загрузке на com порту сообщение
RG24xx>.
#web upload success!

а в браузере «Invalid image file.seconds»

соответственно устройство перезагружаю, ни чего не происходит. Всё на месте, новая прошивка не встаёт.

Подскажите, где я делаю ошибку.

Источник

Роутер eltex горит красная лампочка

Инструкция по первоначальной настройке NTP-RG 1402G (W)

При успешной установке и настройке станционного оборудования (происходит автоматически в момент формирования наряда) на лицевой панели должны гореть индикаторы:

1. PON – зелёным цветом (есть оптический сигнал со станции). Если индикатор красный, то оптический сигнал со станции не доходит или слишком слабый (сдать проблему в линейный участок)
2. Power — зелёным цветом (терминал получил настройки со станции). Если индикатор оранжевый, то на станционном оборудовании данный терминал не прописан (сдать проблему в службу технической поддержки). Если индикатор красный, то терминал ещё не загрузился или неисправен.
3. Status – оранжевым цветом (терминал получил настройки со станции, интернет подключение настроено в режиме «роутер», необходимо настроить логин/пароль). Если индикатор не горит, то на станционном оборудовании данный терминал не прописан (сдать проблему в службу технической поддержки).

В данный момент в настройке терминала реализованы следующие параметры:

1. Порты LAN 0 и LAN 1 – подключение к WEB — интерфейсу и услуге «Интернет», терминал работает в режиме «роутер»
2. Порты LAN 2 и LAN 3 — подключение к услуге «IPTV»
3. При активации сети Wi-Fi в беспроводной сети работают услуги аналогичные портам LAN 0 и LAN 1
4. На всех портах доступна услуга «IPTV на компьютере»

Впоследствии будут реализованы другие варианты предоставления услуг.

После установки терминала и получения правильного сочетания индикаторов, необходимо указать логин и пароль для доступа к сети Интернет.

1. Подключаем компьютер в порту LAN 0 или LAN 1
2. Если на компьютере настроено получать IP – адрес автоматически, то на сетевом подключении должен появиться IP – адрес из диапазона 192.168.1.2 — 192.168.1.254, маска сети 255.255.255.0, шлюз по умолчанию 192.168.1.1. В случае возникновения проблем в получении адреса данные параметры необходимо указать вручную
3. В браузере открываем WEB – интерфейс модема http://192.168.1.1/ в всплывающем окне вводим данные для доступа к WEB – интерфейсу: имя пользователя – user, пароль – user

Обращаем внимание на количество строк в таблице и состояние, отображаемое в последних двух столбцах 1 , если состояние отличается, некоторые услуги могут не работать – сдать проблему в службу технической поддержки. Переходим по пункту меню PPP settings 2 (если данный пункт в меню отсутствует, – сдать проблему в службу технической поддержки).

1. В открывшемся окне вводим имя пользователя 1 и пароль 2 на доступ в Интернет, нажимаем кнопку Apply 3 , ожидаем применения настроек. Переходим в пункт меню Summary 4 .

1. Через некоторое время (5-7 минут) терминал должен подключиться к сети интернет, индикатор загорается зелёным цветом, окно состояния принимает вид наподобие представленному. После этого можно проверить работу услуги «Интернет».

В меню слева выбираем пункт Wi-Fi, в открывшемся списке пункт «Basic», проверяем, чтобы в правой части было отмечено поле «Enable Wireless» (если оно не отмечено, Wi-Fi выключен).

Поле «SSID» — это название сети, которое будет отображаться в списке доступных Wi-Fi сетей, при подключении к ним. Поэтому после названия ELTEX-NTP рекомендуем ввести номер дома и квартиры, например 68 дом 308 квартира – это позволит различать точки доступа, установленные у абонентов в этом доме.

Убедитесь, что в поле «Contry» (Страна) стоит значение – «Russian Federation» (Россия), если не так – исправьте!

Так же обратите внимание на значение поля «Max Clients» — по умолчанию стоит значение 16, т.е. только 16 устройств Wi-Fi могут подключиться при этой установке.

Для применения сделанных настроек, нажмите кнопку – «Apply» и затем, в дереве меню слева, выбираем меню «Security».

В правой части в разделе «Manual Setup AP» выставляем настройки так, как показано на рисунке ниже, обращая внимание на значение полей:

Network Authentication – значение Mixed WPA2/WPA-PSK

WPA/WAPI Encryption – значение TKIP+AES

WPA/WAPI Passphrase – в этом поле вводится ключ Wi-Fi, который будет использоваться при подключении устройств. Рекомендуем в качестве ключа использовать пароль для входа в сеть Интернет.

Для применения настроек нужно нажать кнопку «Apply».

В общем случае сделанных настройки обеспечивают подключение устройств по Wi-Fi и их работу в сети Интернет.

После сделанных изменений рекомендуется перезагрузить устройство, для этого слева, в дереме меню нужно выбрать пункт Management и затем подменю REBOOT.

Подробная инструкция на устройство доступна на сайте производителя: http://mc240.ru/sites/default/files/NTP-RG_user_0.pdf

© 2020 ПАО «Ростелеком». Все права защищены.

Источник

Элтекс

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в «режиме чтения», так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru .

NTP-RG-1402G-W — проблемы после отключения электричества

Makar1024 Сообщения: 11 Зарегистрирован: 16 авг 2014 23:50 Reputation: 0

NTP-RG-1402G-W — проблемы после отключения электричества

Сообщение Makar1024 » 20 апр 2016 11:43

Здравствуйте, прошу помочь мне, если есть такая возможность.

Выключали электричество во всём доме, не было несколько часов.
В результате пропал интернет, на девайсе горит только лампочка Power оранжевым цветом (иногда меняется на красный, закономерность не уловил). При включении девайса горит красным.
Если воткнуть LAN, то горит соответствующая лампочка зелёным.

Я предположил, что возможно есть проблемы со стороны провайдера (Ростелеком, Тюмень) из-за выключения электричества.
Но меня сильно смущает то, что не могу зайти в веб интерфейс на 192.168.1.1, хотя с этим всегда всё было нормально.
Даже если нет сигнала по оптическому кабелю, веб интерфейс ведь дожен работать?

NTP-RG-1402G-W:rev.C
Software Version: 2.12.1.272

Заранее спасибо за помощь.

M_Gureeva Сообщения: 567 Зарегистрирован: 02 мар 2015 15:37 Reputation: 0 Откуда: Элтекс Контактная информация:

Источник