- Инструкция по подключению телевидения от Ростелеком своими руками
- Из чего состоит комплект оборудования
- Как соединить все устройства в единую сеть
- Способ 1: через провод
- Способ 2: через Wi-Fi
- Способ 3: с помощью PLC-адаптеров
- Как настроить телевидение
- Ошибки, иногда возникающие при первом подключении
- Для просмотра доступно только каналов
- Ошибка «Нет IP-адреса»
- Ошибка «No signal/Нет сигнала»
- Настройка IPTV на роутерах Ростелеком
- Настраиваем IPTV на роутерах Ростелеком
- F@st 1744
- Маршрутизаторы от других производителей
Инструкция по подключению телевидения от Ростелеком своими руками
После заключения договора с Ростелеком, новоиспеченные пользователи телевидения получают от компании комплект оборудования. Но менеджер по настройке может прийти не сразу. Иногда приходится ждать его в течение пары суток или даже целую неделю. Нет желания ждать столько времени? Хотите все сделать самостоятельно? Обсудим в этой статье, как подключить телевидение от Ростелеком.
Из чего состоит комплект оборудования
Компания предлагает на сегодняшний день два вида цифрового телевидения. Это может быть «Интерактивное ТВ» или эта же услуга версии 2.0. Вторая версия позволяет подключиться к телевидению, даже если вы используете интернет от другой компании. И здесь нужно учитывать следующие особенности:
- Если подключен iptv первой версии, воспользуйтесь роутером от Ростелеком;
- Если подключено телевидение версии 2.0, то лучше доверить настройку оборудования технику компании. Иначе возникнут проблемы с несовместимостью настроек между разными элементами системы.
- Если было решено в Ростелеком подключить интернет и телевидение одновременно, то лучше также доверить работу мастеру.
Самостоятельная настройка по нашей инструкции возможна в том случае, если у вас уже имеется настроенный роутер от провайдера и весь комплект оборудования, выданный компанией Ростелеком.
В комплект входит не так уж и много элементов:
- тв-приставка;
- универсальный пульт дистанционного управления;
- сетевой кабель Ethernet;
- HDMI-кабель;
- Кабель AV 1.5 метра;
- адаптер питания на 12 вольт;
- комплект батареек;
- документация и гарантийный талон.
[info-box type=”fact”]Чаще всего приставка поставляется в виде стандартного или премиального решения. Независимо от того, какая именно у вас модель, она подойдет для любой версии интерактивного телевидения. Процесс настройки также протекает одинаково для всех приставок. Оборудование класса «Премиум» позволяет лишь пользоваться встроенной памятью размером 500Гб и может работать по технологии 3D. Стоит такая модель дороже, но вы всегда остаетесь свободными выбирать сами.[/info-box]
Как соединить все устройства в единую сеть
Сразу после заключения договора цифровое ТВ у вас работать не будет. Поэтому работу по подключению лучше начать на следующие сутки. Потребуется время, чтобы обработать все ваши документы, провести внутренние настройки и присоединить к лицевому счету новую услугу.
Даже если вы, не дождавшись окончания этой процедуры, все соедините самостоятельно, телевидение показывать не будет. Некоторые думают, что это они что-то сделали неправильно. И начинают все переподключать. Хотя на самом деле нужно лишь дождаться, пока провайдер запустит услугу.
Чтобы уточнить, завершена ли привязка услуги, можно позвонить по телефону: 8 800 100 0 800 . Когда оператор техподдержки подтвердит, что интерактивное ТВ для вас полностью доступно, можно приступать к установке.
Для подключения itv от Ростелеком, необходимо соблюдение следующих условий:
- необходимо иметь телевизор (приставка не работает с компьютером или ноутбуком);
- на роутере должен быть свободный LAN-порт для соединения с ресивером. Иногда требуется, чтобы маршрутизатор поддерживал работу с виртуальными сетями (уточнить это можно в техподдержке);
- если расстояние между роутером и телевизором больше трех метров, нужно заказать в компьютерном магазине Ethernet-кабель достаточной длины. Полезно позаботиться об этом заранее, чтобы не омрачать себе процесс подключения необходимостью все бросать и бежать в магазин за патч-кордом.
Способ 1: через провод
Это самый надежный способ организации сети между всеми устройствами. Единственный минус – это большое количество проводов. Их нужно хорошо спрятать, чтобы не доставлять неудобства для членов семьи.
Внимание! Если вы не знаете, какой выбрать кабель для подключения «тюльпан» или HDMI, то мы советуем воспользоваться последним. Если его нет в комплекте, то всегда можно приобрести в ближайшем компьютерном магазине. Такой кабель обеспечит лучшее качество картинки и надежность соединения.
- Подготовьте приставку к подключению к розетке с помощью адаптера питания. Для этого воспользуйтесь входом DC 12V. Но не торопитесь подключаться к электричеству.
- Ethernet-кабелем соедините приставку с роутером. Для этого на устройстве выберите LAN-порт, а на маршрутизаторе специальный разъем, отмеченный цифрой 2 или 3.
- Соедините приставку с телевизором с помощью «тюльпана» или hdml-кабеля.
- Можно подключать приставку к электричеству.
Что делать, если у вас старый телевизор? В таком случае придется отказаться от Wi-Fi. Но с помощью проводов и специальных переходников всегда можно выйти из положения. Например, можно воспользоваться разъемом SCART, если приобрести для него соответствующий переходник.
А вот соединить устройство с компьютером или ноутбуком не выйдет. Даже если вы физически воспользуетесь для этого кабелем HDML, оборудование настроено так, что оно просто не будет никак контактировать с этой техникой.
Способ 2: через Wi-Fi
Многие считают, что это наиболее приемлемый способ подключения к интерактивному телевидению. Ведь нет необходимости прокладывать длинные кабели по квартире и прятать их от сторонних глаз. Но дополнительное оборудование все же купить, если приставка не поддерживает беспроводную связь.
- Устройство подключается к телевизору с помощью hdmi или «тюльпана».
- На задней панели устройства есть разъем, куда вставляется беспроводной адаптер.
- Включите телевизор и введите в настройках данные для соединения с сетью Wi-Fi.
Способ 3: с помощью PLC-адаптеров
PLC-адаптеры – это наиболее совершенный способ подключения интерактивного телевидения Ростелеком в домашних условиях. Но придется покупать эти адаптеры у провайдера.
- ТВ и iptv-приставка соединяются с помощью кабеля.
- К приставке подключается один PLC-адаптер и подключается к питанию.
- К роутеру подключается второй PLC-адаптер.
Удобство в том, что оба устройства автоматически друг друга найдут и установят между собой связь для передачи данных.
Как настроить телевидение
Соединив все оборудование, некоторые пользователи включат телевизор и с удивлением обнаруживают, что ничего не изменилось! Но удивляться этому не стоит. Ведь еще нужно выполнить ряд важных настроек.
- Нужно переключиться в режим AV или выбрать в качестве источника сигнала пункт HDML.
- Вы увидите заставку, демонстрирующую начало загрузки приставки. Придется подождать какое-то время.
- На экране отобразится запрос о вводе логина и пароля. Это ваши уникальные данные, без которых услуга просто не будет работать. Найдите их в тексте договора и введите в соответствующие поля.
- После того как вы будете идентифицированы, на экране отобразятся следующие настройки. Это значит, что процесс подключения завершен успешно. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы настроить все «под себя».
[info-box type=”info”]Внимание! Многие спрашивают «Как настроить пульт Ростелеком?». На сайте ТелекомДом.ру есть подробная инструкция на эту тему. Если же ваш пульт работает с ошибками или отказывается работать вовсе, воспользуйтесь советами из этой статьи.[/info-box]
Ошибки, иногда возникающие при первом подключении
Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.
Для просмотра доступно только каналов
У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.
Ошибка «Нет IP-адреса»
Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:
- отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
- подождите пару минут;
- включите в розетку роутер;
- дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
- включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.
Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.
Ошибка «No signal/Нет сигнала»
Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.
[…] о том, как настроить приставку Ростелеком, описано в специальной статье на портале ТелекомДом. Здесь же обозначим три шага правильной […]
Настройка IPTV на роутерах Ростелеком
Один из крупнейших интернет-провайдеров в Российской Федерации называется Ростелеком и распространяет собственные модели роутеров для только что подключившихся пользователей. У некоторых из них возникает надобность в настройке функции IPTV для просмотра телевидения через интернет. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели продемонстрировать два доступных варианта осуществления этой задачи на примере двух разных моделей маршрутизаторов.
Настраиваем IPTV на роутерах Ростелеком
IPTV — технология, позволяющая просматривать различные телепрограммы через подключение к интернету. Чаще всего это реализуется через подключение LAN-кабеля к телевизору, что обеспечивает быстрое и стабильное соединение. Однако только этого недостаточно, потребуется внести определенные изменения в настройки имеющегося модема.
F@st 1744
F@st 1744 v2 и v4 — фирменное оборудование от Ростелеком, которое распространяется чаще всего. Именно из-за этого изначально мы бы хотели продемонстрировать принцип конфигурации IPTV в интерфейсе этого маршрутизатора, что осуществляется следующим образом:
- Откройте любой удобный веб-обозреватель и через адресную строку перейдите по 192.168.1.1 или 192.168.0.1 .
Приведенная выше инструкция является универсальной, однако иногда могут наблюдаться некоторые исключения, которые связаны с моделью роутера от Fast или с выбранной ТВ-приставкой. Поэтому при возникновении каких-либо сложностей мы настоятельно рекомендуем связаться с поставщиком интернет-услуг, чтобы тот уточнил нюансы подключения.
Маршрутизаторы от других производителей
Не все пользователи при подключении интернета от Ростелеком приобретают их фирменные модели маршрутизаторов, поэтому они столкнутся с несоответствием интерфейса. Мы же предлагаем разобрать процесс настройки IPTV на примере устройства от ASUS. При наличии другого оборудования просто повторяйте данное руководство, учитывая во внимание особенности расположения пунктов меню в веб-интерфейсе.
- Выберите язык интерфейса «Русский», чтобы упростить операцию.
- Через меню слева зайдите в раздел «Локальная сеть» или «LAN».
- Откройте категорию «IPTV».
- Сначала выберите профиль провайдера и порт IPTV (разъем, через который будет подсоединяться кабель). Если у вас нет информации по поводу профиля провайдера, оставьте это поле пустым или уточните информацию, обратившись по телефону технической поддержки.
- Далее потребуется включить многоадресную маршрутизацию и IGMP Snooping. Данные параметры позволят сетевым устройствам отслеживать обмен интернет-трафика.
- По завершении нажмите на «Применить».
Другие наши авторы в отдельных статьях также детально рассмотрели процедуру конфигурации IPTV на разных моделях роутеров. Если вдруг вы заметили совпадение по производителю, ознакомьтесь с представленными ниже материалами, где вы найдете в точности подходящее руководство.
Выше вы были ознакомлены с конфигурацией IPTV при подключении к провайдеру Ростелеком. Как видите, ничего в этом сложного нет, нужно лишь следовать простой инструкции, а затем уже переходить к настройке самого телевизора.