- «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» — Что делать?
- Управление электропитанием
- Определение шлюза
- Переустановка драйверов
- Активация FIPS
- Настройка оборудования
- Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
- Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать?!
- 1. Сбой работы DHCP-клиента Windows
- 2. Windows отключает питание сетевого адаптера
- 3. Проблема с драйверами сетевого адаптера
- Помогло? Посоветуйте друзьям!
- Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать?! : 33 комментария
«Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен» — Что делать?
Если вы часто пользуетесь беспроводной сетью для выхода в интернет, то наверняка сталкивались с проблемой наподобие: «не работает Wi-Fi на ноутбуке». Причин для этого может быть много, узнать подробнее вы можете в другой статье по ссылке. Сегодня же разберем один конкретный случай, ошибку «Шлюз, установленный по умолчанию, недоступен». Если при этом остальные устройства подключаются к интернету без проблем, значит дело в одном конкретном ноуте. Исправить эту неприятность не сложно. Подобная ошибка встречается не только в Win7 и 10, но и в более старых системах. Существуют разные способы решения этой проблемы, и сейчас вы о них узнаете.
Управление электропитанием
В большинстве случаев причина отказа основного шлюза максимально проста – включенный режим энергосбережения. Он может влиять на работу сетевого адаптера, затрудняя подключение ноутбука к интернету. Сделать это можно следующим образом:
- Откройте панель управления. Сделать это можно через поиск или окно «Выполнить» (Win+R), введя команду «control» без кавычек.
- Здесь перейдите в раздел «Оборудование и звук» – «Электропитание».
- Проверьте выбранную схему. По умолчанию должна стоять сбалансированная. Она избавляет от большинства проблем, поэтому устанавливайте ее. Однако в нашем случае это может не помочь, поэтому идем дальше.
- Вам нужно изменить схему электропитания и перейти к дополнительным настройкам.
- Здесь раскройте параметры адаптера беспроводной сети. Эта настройка отвечает за режим энергопотребления при работе ноутбука по Wi-Fi.
- Далее раскрывайте режим энергосбережения и увидите, как работает ноутбук при беспроводном соединении с сетью.
- Значение «Максимальное энергосбережение» (неважно от сети или батареи) может заставить модуль Wi-Fi неправильно работать. Рекомендуемые значения «Максимальная производительность» от сети и «Среднее энергосбережение» от батареи. Если для работы от аккумулятора тоже установить наивысшую производительность, то заряд будет расходоваться гораздо быстрее. Поэтому здесь выбирайте то, что вам больше подходит.
- Сохраните изменения и можете закрывать окна.
- Перезагрузите устройство.
Данный метод решает большую часть проблем с подключением, но, если вам он не помог, двигайтесь дальше.
Определение шлюза
Все современные компьютеры и ноутбуки по умолчанию автоматически задают параметры сети, в том числе и шлюз, с помощью DHCP. Подробнее о том, что такое DHCP, вы можете узнать в другой статье по ссылке. Сейчас не будем на этом останавливаться, а сразу перейдем к решению проблемы. Возможно, автоматическое определение шлюза прошло неверно, поэтому устанавливаем значения вручную:
- Нажмите на значок интернета на панели задач.
- Выберите из списка доступных Wi-Fi сетей ту, к которой вы подключены или пытаетесь подключиться. Откроется окно параметров, где вам снова нужно нажать на название этой сети.
- (В Windows 7 нужно открыть «Центр управления сетями и общим доступом» и открыть свойства беспроводной сети, к которой вы подключены.)
- Далее пролистайте вниз до раздела «Параметры IP».
- (В Win7 откройте свойства раздела «IP версии 4».)
- Нажмите «Редактировать» и вместо DHCP выберите «Вручную» и IPv4.
- Далее инструкция одинаковая для всех платформ: введите шлюз – это адрес роутера, который либо написан на коробке, либо в документации.
- Задайте IP-адрес, который будет отличаться от шлюза лишь последним числом. Введите любое, желательно больше 20, чтобы не конфликтовать с другими устройствами в вашей сети.
- Префикс: 24.
- DNS найдите в интернете своего конкретного провайдера и города либо воспользуйтесь адресами Google: 8.8.8.8 и 8.8.8.4.
- Сохраните изменения и попробуйте заново подключиться к сети.
Переустановка драйверов
Если ручная настройка не помогла, переустановите драйвера сетевого адаптера. Попробуйте сделать это через «Диспетчер устройств», но он редко помогает. Лучше всего просто посмотреть там модель адаптера и найти для нее нужные драйверы в интернете. Скачивайте ПО только с официального сайта производителя.
Активация FIPS
Если неполадки со шлюзом все еще остались, попробуйте активировать режим совместимости с FIPS. В Windows 10 сделать это можно простым переподключением к сети. Вам нужно «забыть» свою сеть Wi-Fi (нажмите по ней правой кнопкой и мыши и выберите в меню нужный пункт), а затем подключиться заново, введя пароль.
В Windows 7 нужно нажать чуть больше кнопок:
- Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом» и откройте свойства вашей сети.
- Перейдите на вкладку «Безопасность» и перейдите к дополнительным настройкам.
- Поставьте галочку (она там одна, не ошибетесь).
Для большей уверенности отключите все программы, которые могут использовать интернет. Особенно часто на подключение к шлюзу влияют торрент-трекеры. Выключите их и попробуйте заново подключиться к Wi-Fi.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать?!
Сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен» выдается в результате запуска диагностики сетей Windows 7 или Windows 8. Чаще всего этим «болеют» компьютеры или ноутбуки, подключенные по WiFi. На кабельном подключении это явление встречается гораздо реже, но встречается. При этом сильно смущает тот факт, что в результате проведенной диагностики связь снова восстанавливается. Правда, каждый раз на неопределенное время, после чего в системном лотке на значке сети снова появляется восклицательный знак и снова пользователь запускает диагностику. Замкнутый круг, который со временем начинает надоедать. Многие пользователи сразу начинают грешить на роутер. Да, он тоже может быть причиной, но проверить это просто — проблема будет проявляться одновременно на всех подключенных к нему устройствах. Если только на одном — тогда она явно носит локальный характер. Их то мы сейчас и разберем!
Итак, причин, в результате которых шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — может быть несколько.
1. Сбой работы DHCP-клиента Windows
Как правило, на подключенном к роутеру компьютере, при первоначальной настройке IP-адрес, маску и адрес шлюза не прописывают, а оставляют просто оставляют значение «Получить IP-адрес автоматически». Не спорю — в большинстве случаев отлично работает и никаких проблем. Но вот когда в силу каких-либо причин, начинают сбоить службы — это может сыграть злую шутку. Поэтому, если у Вас периодически кратковременно пропадает проводная или беспроводная сеть, а в Диагностике сетей выдается сообщение «Шлюз недоступен» — первым делом пропишите статически IP-адреса. Делается это очень просто — нажимаем комбинацию клавиш Win+R. Откроется окно Выполнить:
В строку открыть пишем команду ncpa.cpl и нажимаем кнопку ОК. Таким образом мы быстро попадем в список сетевых подключений Windows. На сетевом адаптере, где появляются проблемы с сетью, кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт меню «Свойства»:
Нас интересует компонент Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4) — кликаем на нём дважды левой кнопкой. Откроется окно свойства протокола. Ставим галочку «Использовать следующий IP-адрес» и прописываем в качестве шлюза по умолчанию — IP-адрес роутера (если Вы его не знаете — смотрите пост Как узнать адрес роутера в сети). Маска как правило 255.255.255.0, а IP компьютера сделайте отличным на единицу от адреса шлюза, например, как на скриншоте выше. Сохраняем конфигурацию и наблюдаем за работой системы.
2. Windows отключает питание сетевого адаптера
Такой вариант можно смело обозвать «болезнью ноутбуков». Дело в том, что на них при работе от батареи включается режим Экономия энергии. А это значит, что при простое сетевой карты, особенно беспроводного адаптера, система может просто отключить на нём питание. Вы же, запустив Диагностику, просто перезапустите адаптер и … получите сообщение «Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен», после чего всё снова заработает. Чтобы этого избежать, надо зайти в свойства самого адаптера и на вкладке Управление электропитанием — снять флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии»:
В принципе, после этого операционная система больше не будет его отключать. Но я бы ещё посоветовал немного подправить схему электропитания. Для этого в панели управления Windows находим раздел «Электропитание» -> «Настройка схемы электропитания» -> «Изменить дополнительные параметры схемы электропитания». Откроется вот такое окно:
Находим пункт «Параметры адаптера беспроводной сети»->»Режим энергосбережения» и выставляем ему значение «Максимальная производительность». Применяем параметры.
3. Проблема с драйверами сетевого адаптера
Это тоже один из частых случаев. Иногда, пользователи после переустановки Windows 7 или Windows 8 не особо замарачиваются с драйверами. А зря. Установка устаревшего драйвера может привести к постоянным сбоям адаптера. Он вроде и работает нормально, и ошибок больше никаких нет, а сбои случаются часто. Сетевая карта может просто кратковременно терять линк, либо вообще подвисать. Само-собой при этом может появляться сообщение, что шлюз недоступен. Поэтому в обязательном надо обновить драйвер до самой последней, актуальной версии. Для этого Вы должны зайти на сайт производителя сетевой карты и скачать оттуда последнюю версию драйвера. После этого идем в его настройки и на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Обновить»:
Тут-то Вы и должны подсунуть системе новый драйвер, после чего перезагрузить компьютер.
Примечание:
Можно так же попробовать установить драйвер от производителя чипа сетевой карты. Они хоть и общего плана, без «наворотов» производителя, но бывает так, что работают они намного надёжнее.
Помогло? Посоветуйте друзьям!
Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен — что делать?! : 33 комментария
- Виктор19 июля 2017 в 18:58 У меня ни чего из выше сказанного не помогла. Ноут с WiFi не может получить настройки от DHCP (несколько других устройств подключаются без проблем). На роутере вижу подключенный ноут, но IP адрес не задан. На ноуте подключение по WiFi есть, IP адреса нет. движение пакетов по нулям. Обновил драйвера WiFi до последней версии. Удалял адаптер из устройств, при перезагрузке определялся и устанавливался автоматически. Пробовал установить WiFi адаптер в ручную. Одна особенность, при настройке IP адресов в ручную НЕ прописывается IP шлюза. Прописываю IP шлюза, сохраняю, закрываю, открываю сного — IP адрес шлюза ПУСТОЙ. Вот такая ситуация, мучаюсь с ней вторую неделю. Придется видно Windows переустанавливать.