Роутер выдает ошибку dhcp

Как исправить ошибку «DHCP не включен на сетевом адаптере»

Большинство локальных сетей, начиная от домашних с Wi-Fi роутером и заканчивая корпоративными с сотнями компьютеров, чаще всего используют DHCP. Отключение протокола или неполадки в его работе могут привести к сбою или коллапсу всей инфраструктуры и соответственно к возникновению ошибки «DHCP не включен на сетевом адаптере».

Назначение протокола

Dynamic Host Configuration Protocol — DHCP, что означает «Протокол динамической настройки узла». Для понимания принципа функционирования службы, можно провести аналогию между локальной сетью и почтальоном, разносящим письма.

У каждого дома есть адрес, точно также любой компьютер сети имеет свой неповторимый IP-адрес. Назначить его для ПК можно вручную, но если в сети десятки или сотни компьютеров, то процесс затянется и станет довольно утомительным.

DHCP позволяет назначать адреса автоматически. Протокол является тем «почтальоном», который разносит «письма» с уведомлениями о присвоении компьютеру индивидуального IP. Обмен информацией происходит между DHCP сервером (роутером) и клиентами сети (пользовательские компьютеры).

При включении ПК в сеть, он отправляет запрос серверу или роутеру для того, чтобы он его идентифицировал. В ответ он получает пакет данных, в котором содержатся IP, маска подсети и другие настройки. После их применения и сохранения на сетевом адаптере, компьютер информирует сервер о готовности стать клиентом локальной сети.

После проверки полученной конфигурации и отсутствия в ней ошибок, происходит отправка оповещения от сервера к клиенту о положительной авторизации последнего. Все процессы регулируются сетевым протоколом DHCP.

Для функционирования системы автоматического получения IP-адресов по протоколу DHCP необходимы следующие составляющие:

• установка DHCP на сервере или роутере;
• включение службы на клиенте или компьютере;
• настройка сетевой карты или адаптера компьютера на автоматическое получение адреса.

Включение DHCP на клиенте

Для автоматического получения IP-адреса компьютером (клиентом сети), необходимо инициализировать DHCP. Для включения DHCP на сетевом адаптере следует:

1. Зайти в панель управления.
2. Зайти во вкладку «Администрирование».
3. Откроется меню со службами. Найти «DHCP-клиент».

Данное окно можно вызвать быстрее, используя Win + R. Всплывет окно «Выполнить». Набрать в нем «services.msc» и нажать Enter.

1. Нажав правой кнопкой мыши (ПКМ) на строку «DHCP-клиент», вызвать вспомогательное меню. Выбрать надпись «Свойства» и кликнуть по ней.
2. Откроются свойства службы. Во вкладке «Общие» найти строку «Тип запуска» и указать в ней вариант «Автоматически». Подтвердить, нажав на «ОК».
3. Перезагрузить компьютер. После включения ПК служба будет работать.

Настройка сетевой карты

Далее следует перевести LAN-адаптер на принятие IP-адреса с роутера. Для этого:

1. Зайти в панель управления и выбрать опцию «Сеть и Интернет».
2. В панели управления сетевыми подключениями выбрать пункт «Изменение параметров адаптера».
3. Откроется страница с сетевыми адаптерами компьютера.

Вызвать ее можно также при помощи команды «ncpa.cpl», введенной в окно «Выполнить».

1. Кликнуть правой кнопкой мыши по нужному адаптеру, если их несколько, и зайти в опцию «Свойства».
2. В свойствах отметить строку «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Кликнуть по пункту 2 раза левой кнопкой мыши (ЛКМ) или щелкнуть 1 раз по кнопке «Свойства».
3. В свойствах отметить пункты, указанные на рисунке и подтвердить, нажав на «ОК».
4. Перезагрузить компьютер.

Проверка настроек роутера

Возможно, что собьются настройки роутера и компьютер не сможет к нему подключиться, находясь в режиме динамических адресов, из-за чего и будет возникать ошибки «DHCP не включен на сетевом адаптере». Для проверки и отладки роутера следует выполнить следующий алгоритм:

1. Установить физическое соединение между компьютером и роутером при помощи Ethernet кабеля или Wi-FI.
2. Подключиться к роутеру. Для этого нужно ввести его IP-адрес в строку браузера. Адреса по умолчанию таковы: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Обычно они указаны на тыльной стороне устройства.
3. После соединения появится окно, в котором нужно ввести логин/пароль. По умолчанию это admin/admin.
4. Выбрать в меню DHCP.
5. Если опция отключена, то включить и сохранить.

Проверка службы

Если служба DHCP была запущена, но подключение все равно отсутствует, то нужно проверить, работает она или нет. Для этого:

1. Вызвать окно службы, используя меню «Выполнить» и команду «services.msc».
2. В строке «DHCP-клиент» должна быть надпись «Выполняется». Если ее нет, то нужно включить службу.
3. Даже если протокол выполняется, но нет подключения к маршрутизатору, то рекомендуется перезапустить DHCP. Для этого нажать на опцию «Перезапустить» в левом верхнем углу.

Ручное присвоение адресов

Возможна ситуация, когда появляется ошибка «DHCP не включен на сетевом адаптере» и не удается подключиться к роутеру, хотя служба запущена и настройки указаны верно. В этом случае можно установить IP-адрес самостоятельно. Для этого нужно ввести на компьютере IP-адрес, находящийся в диапазоне роутера, а именно:

1. Вначале необходимо узнать статический адрес маршрутизатора, который указан на его задней панели. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
2. Вызвать окно свойств сетевого адаптера. Но теперь отметить пункты, указанные на рисунке ниже.
3. В строку «Использовать следующий IP-адрес» необходимо вписать 4 числа. Первые 3 должны быть идентичны первым трем числам роутера, то есть должны быть, например, 192.168.0 или 192.168.1. Четвертая цифра должна отличаться от IP маршрутизатора и быть не больше 254.
   Нужно внимательно следить за присвоением адресов, так как если они будут одинаковы, это вызовет конфликт устройств, и одно из них не будет работать в сети.
   Маска подсети пропишется автоматически и должна иметь 4 числа: 255.255.255.0. В строке «Основной шлюз» прописать IP-адрес роутера.
4. В пункт «Предпочитаемый DNS-сервер» также вписать адрес маршрутизатора и подтвердить.
5. Перезагрузить компьютер. После включения маршрутизатор и компьютер будут «видеть» друг друга.

Альтернативные варианты

Запустить DHCP можно из консоли:

1. Нажать Win+R, ввести «cmd» в окно и подтвердить.
2. Откроется командная строка. Ввести «netsh interface ip set address «название подключения» dhcp».
3. Затем ввести: «netsh interface ip set dnsserver «название подключения» dhcp».

Здесь «название подключения» — имя локальной сети, нужно посмотреть в свойствах адаптера.

Возможно, что после сбоя в работе роутера, произойдет блокировка протокола. Для его активации необходимо сбросить устройство на заводские установки. Также если неизвестен IP-адрес роутера, сброс вернет значение по умолчанию, указанного на задней стороне изделия. Это же относится к логину и паролю.

Сбрасываются установки нажатием и удержанием кнопки «Reset» в течение 15 секунд. Она находится на торце устройства, рядом с LAN-портами. Кнопка «утоплена» в корпус, и, чтобы нажать на нее нужно воспользоваться тонким предметом.

После этого необходимо настраивать роутер заново.

Можно перезагрузить гаджет, выключив и заново включив его. Также следует отключить антивирус и проверить соединение без него.

Возможно, что причина неработающего DHCP кроется в сбое сетевого адаптера. Следует зайти в диспетчер устройств компьютера, удалить адаптер и перезагрузить компьютер. После включения произойдет новая установка его драйвера.

Воспользовавшись рассмотренными советами, можно восстановить связь между устройствами в сети.

Источник

Что делать, если не удалось получить IP-адрес от DHCP сервера

Если не удалось получить IP-адрес от DHCP сервера и «Диагностика неполадок» не помогла, перезагрузите роутер, проверьте или сбросьте настройки подключения. Как это сделать и зачем нужен DHCP-сервер, объясняем далее.

Что такое DHCP

DHCP – это протокол, который назначает индивидуальный IP-адрес каждому устройству, подключенному к сети. IP выступает в качестве идентификатора для приема и передачи данных от маршрутизатора на определенный ПК, смартфон или игровую консоль. DHCP используется в любом сетевом оборудовании:

1. Если стационарный компьютер, ноутбук или другая техника подключена к интернету напрямую, то получение IP-адреса происходит от DHCP-сервера провайдера.
2. В локальной или Wi-Fi сети за раздачу IP отвечает DHCP маршрутизатора, роутера или точки подключения.

К примеру, к домашней Wi-Fi-сети подключено 3 устройства, тогда каждое получит собственный IP:

Зная адрес каждого девайса, можно создать общую сеть для передачи данных, просмотра видео или отправки документа на печать. При этом роутер для доступа в интернет получает индивидуальный IP от DHCP-сервера провайдера.

DHCP также называют динамическим IP-адресом. То есть сервер назначает свободный идентификатор для вышедшего в сеть девайса.

Почему возникает ошибка типа «Не удалось получить IP-адрес»

Ошибка типа «Не удалось получить IP-адрес» появляется из-за отсутствия DHCP-сервера, его неправильной настройки или отсутствия свободных для подключения адресов. Если провайдер предоставляет только фиксированный IP, он же статичный, то получить его с включенными DHCP не получится.

К другим причинам относится:

• неправильно указанный DNS;
• подключение через неактивный VPN или прокси;
• проблемы на стороне провайдера или владельца сайта.

Данные о настройке статического IP провайдер указывает в договоре.

Как быть, если не удалось получить IP-адрес от DHCP сервера: решение проблемы

Рассмотрим ключевые неисправности и способы их решения.

Перезагрузка роутера

Прежде чем сбрасывать настройки, перезагрузите роутер, отключив его от сети на 30-60 секунд. Не используйте кнопку RESET на корпусе, в зависимости от модели она приводит к возвращению устройства к заводским параметрам.

Вместе с роутером перезагрузите другие устройства.

Включение DHCP на роутере

Неправильная настройка или сброс параметров приводят к отключению протокола. Чтобы активировать его снова:

1. Зайдите в настройки роутера с помощью IP-адреса и пароля, указанного снизу корпуса. Если таковые не указаны, данные для авторизации можно найти в интернете по названию модели.
2. Откройте раздел «DHCP-сервер». Он может находиться как в основном меню, так и во вкладках «Сети», «Сегменты», «Интерфейсы LAN» или «Wi-Fi».
3. Напротив названия протокола поставьте галочку на «Включить». Перед выходом из настроек не забудьте «Применить» новые параметры.

В этом же разделе можно назначить диапазон выдаваемых адресов и время их действия.

Фильтрация по MAC-адресу

MAC-адрес – этой физический идентификатор, который получает любая техника с доступом в сеть. Поскольку каждый МАК уникален, то на некоторых прошивках роутеров можно создать белый список устройств, которые могут к нему подключаться. Если девайса нет в перечне, получить IP не удастся. Чтобы это исправить:

1. Зайдите в настройки роутера, как описано выше.
2. В разделе «Сети» откройте «Фильтрацию по MAC-адресу» и отключите ее.

Не забудьте «Сохранить» или «Принять» новые настройки.

Проверка «DHCP-клиента»

Убедившись, что с параметрами роутера все отлично, переходим к ПК на Windows:

1. Откройте меню «Пуск», в списке разверните «Служебные – Windows» и выберите «Панель управления».
2. Перейдите в «Администрирование». Если на «Панели управления» нет нужного элемента, измените тип просмотра и вместо «Категории» выберите «Крупные значки» либо «Мелкие значки».
3. В «Администрировании» дважды клацните левой кнопкой мыши по ярлыку «Службы».
4. Откройте «DHCP-клиент».
5. Перейдите во вкладку «Общие», в «Типе запуска» установите «Автоматически» и нажмите «Применить».

1. Вернитесь в главное окно «Панели управления» и откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В «Просмотре активных сетей» клацните по подключению для выхода в сеть – оно находится напротив названия сети в строчке «Подключения».
3. В развернувшемся окне выберите «Свойства».
4. Отметьте «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмите «Свойства». В «Общих» должны быть активны «Получить IP/DNS-адрес автоматически».

На смартфонах по умолчанию включено подключение к динамическим IP.

Сброс настроек

Из-за ошибок, накопившихся в ходе работы, роутер начинает функционировать неправильно. Выходом из сложившейся ситуации станет сброс настроек к заводскому состоянию. После может понадобиться повторная настройка подключения к интернету с помощью логина, пароля и типа подключения, указанного в договоре с провайдером.

Первый способ сброса заключается в удержании кнопки RESET на корпусе устройства на протяжении 3-10 секунд. После этого световые индикаторы должны моргнуть, а устройство перезагрузиться.

Перезагрузка в таком случае произойдет автоматически.

Подводим итоги

Без активного DHCP-сервера устройство не сможет получить IP-адрес и выйти в сеть. Если вышеописанные советы не помогли, обратитесь к провайдеру. Не исключено проведение технических работ или повреждение магистральной линии.

Источник