Сам отключается мобильный интернет

Почему интернет на телефоне периодически отключается?

Причины и советы по исправлению проблем с сетью и мобильным интернетом.

Если на телефоне время от времени пропадает интернет-соединение, а затем само восстанавливается, нужно проверить несколько факторов.

Плохая зона покрытия

Значки 4G или 3G могут периодически исчезать из строки состояния на телефоне, из-за чего интернет становится либо слишком медленным, либо перестает работать вообще. Такое случается, если базовые вышки сотовых операторов находятся слишком далеко от телефона, и устройство не может установить стабильное соединение. На смартфоне периодически отключается интернет, если пользователь, например, находится за городом (на природе, в походе и т.д.), в дороге, в поезде или в другим местах, где часто пропадает связь.

Помехи

Прохождению сигнала могут мешать различные препятствия. Например, толстые стены и отражающие поверхности становятся причиной того, что стабильную связь с мобильным оператором на устройстве не удается установить. Верхние этажи многоэтажек и подвальные помещения также являются местом, где интернет на телефоне может периодически пропадать. При этом многие пользователи замечают, что, например, в одной комнате квартиры интернет работает нормально, а в другой время от времени отключается и подключается снова.

К сожалению, это особенности окружающего пространства, поэтому исправить их, не меняя местоположения, невозможно. Особенно, если проблема заключается в том, что телефон не попадает в радиус работы базовой станции оператора.

Проблемы на стороне оператора

Сложно найти оператора, которые предлагал бы идеальные услуги связи без жалоб на них от абонентов. Чаще всего интернет на телефоне периодически пропадает именно из-за работы мобильного оператора, его оборудования и расположения вышек. Поскольку эти причины индивидуальны (в разных районах и областях России разное расположение вышек и разное качество оборудования), вычислить «плохого» оператора невозможно — там, где один работает хорошо, другой будет работать плохо, и наоборот.

В крайнем случае, если отключение интернета начинает доставлять сильный дискомфорт и появляется слишком часто, абонент может сменить сотового оператора с сохранением номера телефона.

Проблемы с SIM-картой

Старая SIM-карта, которая прослужила своему хозяину более 5 лет, может работать с огрехами: связь периодически пропадает, а вместе с ней и интернет-соединение. Решить это может только замена SIM-карты на новую (номер при этом остается тот же). У большинства операторов эта услуга абсолютно бесплатна, а сделать ее можно в ближайшем салоне связи.

Вирусные программы

Скачанные вирусные ПО могут искусственно ограничивать доступ пользователя к интернету, отключая его и используя для собственных нужд. Исправить эту проблему можно. Необходимо проверить телефон с помощью антивирусной программы. Если это не поможет, придется сделать сброс устройства до заводских настроек. Вместе со всеми данными с телефона удалится и вирус.

Также рекомендуем прочитать похожие статьи про проблемы с мобильной связью:

Источник

В сматрфоне или планшете (Android) пропал интернет либо произвольно отключается. Не подключается к Wi-Fi, либо пропадает сеть при включении передачи данных.

В телефоне или планшете (Android) пропал интернет либо произвольно отключается. Не подключается к Wi-Fi, либо пропадает сеть при включении передачи данных.

В первую очередь, стоит попробовать разобраться, почему может происходить так, что, совсем недавно, отлично работающий смартфон или планшет под управлением системы Android начал «капризничать». Например, перестал подключаться к знакомой ему ранее сети Wi-Fi, либо, подключается к ней, но, интернет, при этом, все ровно не работает, либо интернет перестал работать, даже когда на устройстве включена «передача данных», ну, или, в смартфоне появляются проблемы со связью (сетью), при включенной «передаче данных» или при подключении к Wi-Fi.

Дело в том, что кроме видимых нам процессов, в Android постоянно запущены процессы, которые отвечают за функционирование самого ядра системы. Что это за процессы: весь функционал нашего гаджета постоянно опирается на вспомогательные системные функции внутри ядра системы, и, без этих функций работать просто на просто не может. Любая фунция, которою мы запускаем, сразу же обращается к ядру системы и сопрягается с его работой на протяжении всего времени.И, даже, как только Вы запустили гаджет и он включился — все функции ядра уже приступили к работе.

Со временем, внутри системы (ядре) остается различного рода системный мусор. Он появляется неизбежно на любом устройстве на платформе Android, будь то планшет или смартфон. И, периодически, его обязательно нужно «вычищать». Потому,системе, работать в стабильном режиме, становится все сложнее и сложнее, а , со временем появляются «тормоза» «лаги» «глюки» и т.д. Отражаться это может на чем угодно — на любых функциях и возможностях Вашего планшета или смартфона. Образно, — это как если «шестерни», которые раньше крутились и взаимодействовали внутри устройства были идеально чистыми и смазанными, теперь все в пыли и в песке, да и ржавчина по ним пошла. Представьте, как работали бы, например, часы, с таким механизмом. То же самое и с системой Android. Примечательной особенностью подобного рода неполадок является то, что, если в гаджете начались «проблемы с интернетом», то, одна и та же «соринка» внутри системы Вашего устройства, с большой вероятностью, будет создавать препятствия для всех функций, сопряженных с данной областью (сеть, wi-fi, передача данных и т.д.)

А, для того, чтобы гаджет работал без подобных сбоев, необходимо содержать его систему в чистоте и порядке. Для этого есть 2 способа:

• СПОСОБ.1. Первый не требует никаких сторонних программ и утилит, и доступен для выполнения абсолютно любому пользователю. Для очистки всех рабочих узлов системы Вашего гаджета нужно, в зависимости от интенсивности использования, раз в три-четыре месяца делать «полный сброс настроек». Эта функция есть в каждом устройстве, работающем на Android. Находится она, как правило, в разделе «настройки» — «архивация и сброс» — проходим туда, и раз в несколько месяцев выбираем пункт «полный сброс»(восстановление стандартных настроек с удалением всех данных). Однако, используя этот функционал, стоит предварительно сохранить все нужные данные, потому как, после того, как Вы проведете «сброс», система не только почистит саму себя, но и удалит все сохраненные на гаджете файлы, контакты, и т.д.. Если же, такой вариант для Вас не приемлем, смотрите «способ 2»..
• СПОСОБ.2. Предполагает собой установку специализированного ПО. Установку приложения, которое будет постоянно следить за правильной и беспрепятственной работой системы, постоянно очищая ее без Вашего участия. Приложений, обладающий подобного рода функционалом, на сегодняшний день довольно много. Однако, самым эффективным, на сегодняшний день, является утилита — Multi Cleaner, скачать, установить,из google play, и просто ознакомиться с функционалом которого можно ТУТ.

• Помимо этого, стоит очистить систему при помощи НОРМАЛЬНОГО антивируса. Лучше всего, с этой задачей справляется антивирус Касперского, скачать который можно ТУТ . В отличие от «мульти-клинера», софт «Лаборатории Kaspersky» платный, потому, если возможности установить такую защиту у Вас нет, этот шаг можно и пропустить…

Если же, получилось так, что желаемого результата добиться так и не удалось, к сожалению, все несколько сложнее и, в первую очередь, стоит «перепрошить» гаджет — т.е. — сменить операционную систему android целиком. Однако, если Вы не владеете навыками смены ОС в устройствах на платформе android — делать это по попавшимся под руку инструкциям не рекомендуется. Потому,что, смена операционной системы («перепрошивка») Вашего гаджета — совсем не простая процедура, требующая специальных навыков и не малого опыта. Делая «перепрошивку» телефона самостоятельно, Вы запросто можете вывести гаджет из строя вовсе. В Сервисных Центрах это называют «получить кирпич». Поэтому, будьте аккуратны и внимательны, если, все-таки, решитесь на это.

Источник