Samsung Galaxy A51 и проблемы с Bluetooth
Несколько лет пользовался телефонами Samsung, и они мне очень нравились. Сейчас у меня Galaxy A51 на гарантии.
Недавно купил беспроводные наушники Sennheiser Momentum True Wireless 2, и больше восторгов по поводу телефонов Самсунга не испытываю 🙂
Дело в том, что у этой модели большие проблемы с Bluetooth. На форуме Самсунга есть большая ветка на эту тему:
Проблема выражается в том, что аудио может заикаться, и сильно. Я замечал это при прослушивании музыки посредством Bluetooth на колонках, но проблема проявлялась редко. А с наушниками она встала во весь рост. Идёшь по улице, и в местах скопления людей, на светофорах, в метро звук может начать прерываться очень часто и сильно, то есть музыку слушать вообще невозможно.
Сначала я думал, что проблема в наушниках. Тогда я одолжил iPhone и слушал музыку с теми же наушниками в тех же условиях. Нет проблемы. Потом я подсоединял к своему телефону Самсунг другие наушники — AirPods. Есть проблема.
Затем я обратился в поддержку и попробовал абсолютно всё из их советов, вплоть до очистки кеша Bluetooth, безопасного запуска и даже сброса до заводских настроек (обожаю этот совет). Не помогло.
Решил обратиться в сервисный центр в Питере — Юма Сервис на проспекте Культуры, 1. Кстати, заранее узнавал и в чате Самсунга, и в переписке с сервисным центром , дадут ли мне телефон на подмену. Самсунг сказал, что это надо узнавать у сервисного центра, а сервисный центр предложил за телефоном на подмену обращаться к продавцу, хотя по закону могу попросить и у них.
Когда приехал в сервисный центр, по тону, с которым со мной разговаривали (местами очень невежливому), я понял, что у них нет цели мне помочь, а есть цель меня «отфутболить».
Меня спросили, какими наушниками я пользовался, и сообщили, что работа не с аксессуарами Самсунга не гарантируется (!). А на мой рассказ, что мои наушники прекрасно работают с iPhone, сказали не сравнивать Samsung с iPhone. Видимо, имели в виду, что Самсунгу до Айфона далеко :D. Ещё сказали, что их диагностика Bluetooth показывает, что он исправен.
В итоге после очередной перепрошивки мне отдали телефон с заключением, что проверили работу с наушниками, и даже на улице, и проблема не наблюдается. Но она никуда не делась, конечно же.
На всякий случай отдавал попользоваться наушники ещё раз вместе Айфоном. Час тестирования на улице и в общественном транспорте — и ни одного сбоя.
Вывод: не рекомендую Galaxy A51 (и, наверное, другие их модели из среднего ценового диапазона), если вы любите слушать музыку через беспроводные наушники. Второй вывод: Самсунг — не клиентоориентированная компания.
Замена антенны Samsung Galaxy A51
от 30 мин 490 р. Замена антенны Samsung Galaxy A51 выполняется в нашем сервисном центре надежно, срочно и с выполнением положений . На все виды работ предоставляется длительная гарантия сроком до 12 месяцев. Для восстановления центр техобслуживания использует только идентичные запасные части компании-производителя. Первичная проверка производит внедрение технологической карты, с использованием которой будет выполнен срочный ремонт гаджета. Заявку на ремонтные работы оставляйте на сайте, заполнив форму или наберите номер телефона. Действует курьерский отдел, заберет ваш девайс на реставрацию. Записаться на ремонт
Стоимость наших услуг
| Наименование услуги | Время ремонта, мин | Цена, руб * |
|---|---|---|
| Диагностика Samsung Galaxy A51 | от 10 мин | 0 р. |
| Чистка после попадания влаги Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | от 800 р. |
| Замена стекла Samsung Galaxy A51 | от 40 мин | от 990 р. |
| Замена сенсорной панели (тачскрина) Samsung Galaxy A51 | от 40 мин | 990 р. |
| Замена дисплея Samsung Galaxy A51 | от 40 мин | 990 р. |
| Замена дисплейного модуля Samsung Galaxy A51 | от 40 мин | 990 р. |
| Замена кнопки включения Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | От 890 р. |
| Замена слухового/разговорного динамика Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 790 р. |
| Замена полифонического динамика Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 790 р. |
| Замена аккумулятора Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 1490 р. |
| Замена вибромотора Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 690 р. |
| Замена микрофона Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 990 р. |
| Замена разъема питания Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | от 1500 р. |
| Замена шлейфа Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 890 р. |
| Замена корпуса Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 890 р. |
| Замена рамки Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 990 р. |
| Замена задней панели/крышки Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 890 р. |
| Замена основной камеры Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 890 р. |
| Замена фронтальной камеры Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 890 р. |
| Замена кнопок громкости Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 790 р. |
| Замена кнопки HOME Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 890 р. |
| Замена разъема гарнитуры Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 990 р. |
| Замена материнской платы Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 890 р. |
| Замена разъема симкарты Samsung Galaxy A51 | от 50 мин | 990 р. |
| Замена разъема карты памяти Samsung Galaxy A51 | от 50мин | 990 р. |
| Ремонт платы Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | от 1000 р. |
| Замена контроллера питания Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | от 2000 р. |
| Замена аудиокодека Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | 2000 р. |
| Замена микросхемы wi-fi/bluetooth Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | 2000 р. |
| Не ловит сеть Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | 2000 р. |
| Замена микросхемы сенсора Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | 1500 р. |
| Замена оперативной памяти Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | 1500 р. |
| Замена встроенной памяти Samsung Galaxy A51 | от 2 часа | 2000 р. |
| Замена процессора Samsung Galaxy A51 | от 1 дня | 2500 р. |
| Замена микросхемы ориентации экрана Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | 2000 р. |
| Замена микросхемы GPS Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | 2000 р. |
| Прошивка Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | от 1000 р. |
| Русификация Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | от 500 р. |
| Восстановление после неудачной прошивки/другого сервиса Samsung Galaxy A51 | от 1 дня | от 1500 р. |
| Удаление вируса Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | от 490 р. |
| Замена датчика приближения Samsung Galaxy A51 | от 1 часа | от 490 р. |
| Замена антенны Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 490 р. |
| Замена модема Samsung Galaxy A51 | от 40 мин | 3990 р. |
| Замена NFC Samsung Galaxy A51 | от 30 мин | 990 р. |
* цена указана за работу мастера
прямо сейчас
и получите скидку до 30%
Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра Motechnologic
Замена антенны других телефонов
Ничего не найдено.
Особенности Samsung Galaxy A51
| Датчики | освещенности, Холла, гироскоп, считывание отпечатка пальца |
| Расположение сканера отпечатка пальца | экран |
| Фонарик | есть |
| Автоматический поворот экрана | есть |
| Размер изображения | 2400×1080 |
| Тип экрана | цветной AMOLED, 16.78 млн цветов, сенсорный |
| Цвет | белый, черный |
| Функция быстрой зарядки | есть |
| Тип разъема для зарядки | USB Type-C |
| Время работы в режиме прослушивания музыки | 87 ч |
| Уровень SAR | 0.37 |
| Размеры (ШxВxТ) | 73.6×158.5×7.9 мм |
| Бесконтактная оплата | есть |
| Количество ядер процессора | 8 |
| Объем встроенной памяти | 128 Гб |
| Слот для карт памяти | есть, объемом до 512 Гб, отдельный |
| Стандарт | GSM 900/1800/1900, 3G, 4G LTE |
| Геопозиционирование | BeiDou, A-GPS, Galileo, ГЛОНАСС, GPS |
| Интерфейсы | Wi-Fi 802.11ac, Wi-Fi Direct, Bluetooth 5.0, USB, ANT+, NFC |
| Диафрагмы основных (тыловых) камер | F/2, F/2.20, F/2.40, F/2.20 |
| Функции основной (тыловой) фотокамеры | автофокус, режим макросъемки |
| Макс. разрешение видео | 3840×2160 |
Оставьте нам заявку и мы перезвоним вам в течение 15 минут и сделаем скидку до 30%
© 2023СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
motechnologic.ru
Телефон горячей линии техподдержки: 8 (812) 565-05-01
График работы сервисного центра: пн-пт 10:00-21:00, сб-вскр 11:00-20:00