Samsung galaxy нет мобильного интернета

На Samsung Galaxy пропадает мобильная сеть

Потеря мобильной сети на смартфоне Samsung может происходить по разным причинам, проверьте по очереди каждую из них.

1. Отключите автономный режим

В автономном режиме отключаются все беспроводные сети, а том числе и мобильная. Когда автономный режим включен, наверху появляется значок самолета. Если на вашем устройстве такой значок есть, отключите автономный режим.

Для этого разблокируйте экран и проведите по нему сверху вниз два раза. Найдите в значках значок с самолетом и отключите его.

На Samsung Galaxy пропадает мобильная сеть

  • Если сеть появилась, значит с устройством все в порядке.
  • Если сеть не появилась или автономный режим включен не был, перейдите к следующей рекомендации.

2. Перезагрузите смартфон

После перезагрузки смартфон снова попытается зарегистрироваться в сети. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши уменьшения громкости и питания (включения/выключения) в течении 15 секунд.

Если это не помогло, перейдите к следующему шагу.

3. Измените режим сети

Чаще всего устройство теряет сеть при подключении к 3G и 4G. Это происходит из-за менее стабильной работы сетей по сравнению с 2G.

Чтобы проверить, переключите сеть в режим «Только 2G» и понаблюдайте за работой устройства несколько дней

На Андроид 7 и выше: Откройте меню Настройки > Подключения > Мобильные сети > Режим сети > выберите режим сети Только 2G.

Старые версии Андроид: Откройте меню Настройки (вкладка Подключения) > Другие сети (Еще) > Мобильные сети > Режим сети > выберите режим сети Только 2G — Активировать.

Если в сети 2G устройство работает нормально, значит с ним все в порядке. Для устранения неисправности обратитесь к сотовому оператору.

Если в сети 2G устройство все равно теряет сеть, перейдите к следующей рекомендации.

4. Убедитесь, что включена нужная SIM-карта

Если SIM-карта старая, она может не обеспечивать хороший контакт. Помимо неисправной SIM-карты могут быть проблемы с оборудованием на стороне оператора сотовой связи.

Чтобы проверить SIM-карту и оператора, установите в ваше устройство SIM-карту другого оператора. Понаблюдайте за работой устройства пару дней.

Для Андроид 7 и выше: Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт > Выберите интересующую SIM-карту > Выключите.

Читайте также:  Медленно работает интернет банк

Источник

Не работает мобильный интернет на Samsung Galaxy

Не работает интернет, в браузере появляется ошибка соединения. Значок 4G (LTE) или 3G (H+) при этом может отображаться.

Не работает моильный интернет в браузере

Почему интернет может не работать

Проблема может быть как с самим устройством, так и с сетью оператора сотовой связи или SIM-картой.

Чтобы выяснить причину и восстановить соединение с интернетом, используйте рекомендации ниже по порядку.

Что делать, если интернет не работает

1 Перезагрузите устройство.
Если интернет перестало работать внезапно, перезагрузите устройство. Такая проблема может быть из-за сбоя подключения к сети оператора, и перезагрузка его устранит. После перезагрузки проверьте, работает ли интернет.

Перезагрузите устройство

2 Включите интернет на устройстве.
Интернет на устройстве можно включить или отключить с помощью специального переключателя. Проведите два раза сверху вниз по экрану, найдите Мобильные данные и убедитесь, что этот переключатель активен.

  • Если переключатель неактивен, включите его и перезагрузите устройство. Проверьте, работает ли интернет.
  • Если после перезагрузки интернет не работает или переключатель был активен, перейдите к следующей рекомендации.

3 Проверьте настройки интернета.
Если устройство новое или Вы меняли SIM-карту, настройте интернет. Проверьте, работает ли интернет после настройки.

4 Выберите SIM-карту для выхода в интернет.
Если Ваше устройство с двумя SIM-картами, проверьте, что для использования интернета выбрана нужная: откройте Меню > Настройки > Подключения > Диспетчер SIM-карт > Мобильные данные > выберите SIM-карту.

  • Если нужная SIM-карта не была выбрана, перезагрузите устройство и проверьте, работает ли интернет.
  • Если нужная SIM-карта была уже выбрана или интернет не заработал, перейдите к следующей рекомендации.

5 Проверьте баланс.
Убедитесь, что на счету SIM-карты есть деньги или не закончился пакет трафика. Если не знаете, как это сделать, обратитесь к вашему мобильному оператору.

  • Если баланс был отрицательным или закончился трафик, пополните счет, перезагрузите устройство и проверьте, работает ли интернет.
  • Если баланс положительный, пакет трафика не закончился или это не помогло, перейдите к следующей рекомендации.

6 Проверьте другой браузер.
Проверьте работу интернета в другом браузере. На устройствах Samsung предустановлено два браузера: Chrome (может находиться в папке Google) и Интернет (может находиться в папке Samsung).

  • Если в другом браузере интернет работает, удалите данные того браузера, в котором интернет не работает.
  • Если в другом браузере интернет не работает, перейдите к следующей рекомендации.

7 Проверьте дату и время.
Проверьте, правильно ли установлены время и дата на устройстве. Если дата и время неправильные: откройте Меню > Настройки > Общие настройки > Дата и время > установите верные значения. Перезагрузите устройство и проверьте, работает ли интернет.

Читайте также:  Мобильный интернет мтс тариф мой друг

8 Проверьте устройство в безопасном режиме.
Если все вышеперечисленные рекомендации не помогли, вероятно, интернет блокирует какое-то загруженное приложение. Чтобы проверить это, загрузите устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и не влияют на работу устройства. Проверьте, работает ли интернет в безопасном режиме.

  • Если в безопасном режиме интернет работает, проблема в каком-то из загруженных приложений: антивирусе, фаерволе, блокировщике рекламы и т.п. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.
  • Если в безопасном режиме интернет не работает, перейдите к следующей рекомендации.

9 Вставьте SIM-карту другого оператора.
Чтобы локализовать проблему, поставьте в свое устройство SIM-карту другого оператора, настройте и попробуйте выйти в интернет. Это поможет понять, где неисправность: в устройстве или у оператора мобильной связи.

Для проверки важно вставить SIM-карту другого оператора именно в Ваше устройство. Бесполезно вставлять Вашу SIM-карту в другой телефон.

  • Если с SIM-картой другого оператора интернет работает, значит проблема в сети оператора. Обратитесь к нему за консультацией.
  • Если с SIM-картой другого оператора интернет не работает, значит проблема в устройстве. Перейдите к следующей рекомендации.

9 Сделайте сброс данных.
Сброс данных поможет устранить все программные сбои, которые могли возникнуть на устройстве, и не исчезают после обычной перезагрузки.

Сброс настроек приведет к удалению всех данных с Вашего устройства.Мы настоятельно рекомендуем сделать резервную копию всех Ваших важных данных до сброса.

После сброса настройте интернет и проверьте его работу.

Источник

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

WiFiGid

Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как включить и настроить мобильный интернет на телефоне Самсунг. Для этого у вас в смартфоне должна быть вставлена SIM-карта и оплачен любой из тарифов, у которого есть интернет. После этого в 99% случаев ничего настраивать не нужно, просто смахните пальцем сверху вниз, открыв меню «Шторка», нажмите по пункту «Мобильные данные» («Передача данных»).

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

Чтобы проверить подключение, зайдите в браузер Samsung «Интернет» и введите любой запрос в поисковую строку. Если и после этого интернета не будет, попробуем его настроить вручную. Также не забывайте, что в интернет можно выйти с помощью Wi-Fi – об этом я расскажу в самом конце этой статьи.

Читайте также:  Количество услуг сети интернет

Способ 1: Настройка с помощью SMS

  1. Чтобы не вписывать настройки вручную, а также не искать, где это можно сделать в телефоне, стоит позвонить вашему оператору на горячую линию и попросить прислать лист с настройками в СМС-сообщении. В левом верхнем углу вы увидите вот такой вот конверт с шестерней.

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

  1. Открываем сообщение через меню «Шторка». Или можно его найти в разделе СМС-сообщений в основном меню.

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

  1. Вас могут попросить ввести 4-хзначный PIN-код, попробуйте ввести одно из значений: 1234, 0000, 1111, 2222, 3333, 4444. Если код не подходит, то звоним оператору еще раз и спрашиваем какой ПИН они поставили.
  2. После этого вы увидите сообщение, что установка завершена. Опять открываем то самое меню «Шторка» и включаем мобильный интернет.
  3. Но пока рано радоваться, стоит перезагрузить смартфон. Для этого найдите боковую кнопку и зажмите её на несколько секунд. После этого выберите вариант «Перезагрузить».

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

Способ 2: Ручная настройка

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

  1. Переходим в раздел всей беспроводной связи «Подключения». Не во всех прошивках есть этот пункт, если вы не можете его найти, то пропускаем этот шаг и переходим к следующему.

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

  1. Далее нужно найти раздел, который связан с «Мобильными сетями». Он может быть скрыт, поэтому нужно будет нажать на кнопку «Ещё».

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

ПРИМЕЧАНИЕ! Настройки вы можете посмотреть ниже. Все что не указано, оставляем со значениями по умолчанию и не заполняем.

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

ВНИМАНИЕ! Значок тире (-) или прочерк обозначает, что в данную строчку ничего вводить не нужно и просто оставьте значение по умолчанию.

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

  1. Теперь также как в самом начале нужно включить меню интернет и обязательно перезагрузить смартфон – зажимаем основную боковую кнопку и перезапускаем систему.

Способ 3: Wi-Fi подключение

Если вы хотите организовать Wi-Fi сеть у себя дома, на даче или в квартире, то вам нужно сделать несколько шагов – они все подробно описаны тут. Если же вы подключаетесь к уже существующей вай-фай сети, то нужно сделать следующее:

  1. Откройте «Меню», зайдите в «Настройки» и зайдите в раздел беспроводной сети. Далее включите данный модуль.

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

  1. Как только модуль будет активен, вы увидите все ближайшие беспроводные сети, выберите любую и подключитесь. При подключении нужно будет ввести пароль.

Как включить интернет на Samsung: подключение, настройки и Wi-Fi

  1. Пароль постоянно вводить не нужно, да и включить вайфай теперь проще через то же меню «Шторка». Просто включаем модуль, а смартфон сам автоматически подключится к сети.

Источник

Оцените статью
Adblock
detector