- На MacBook не работает или пропадает Wi-Fi: почему и что делать?
- Причины
- Простые действия
- Ошибка
- Проблема после обновления
- Настройка сетевого протокола
- Удаление сетей
- Выключение модуля
- Дополнительно
- Если компьютер Mac не подключается к Интернету через Wi-Fi
- Перезапуск компьютера Mac
- Обновление компьютера Mac
- Проверьте состояние VPN-клиента или другого ПО для обеспечения безопасности
- Воспользуйтесь встроенными средствами диагностики
- Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi
- Попробуйте подключиться к другой сети или обратитесь к интернет-провайдеру
- Как решить проблемы с Wi-Fi на Mac
- Способ первый
- Способ второй
На MacBook не работает или пропадает Wi-Fi: почему и что делать?
Конечно, сложно себе представить, что в MacBook может что-то не работать. Но если вдруг представитель семейства ноутбуков от Apple под операционной системой MAC не подключается к Wi-Fi, значит, вы попали по адресу. Речь пойдет именно об этой проблеме.
Причины
Представлю основные причины, почему Макбук не подключается к Wi-Fi:
- Программный сбой.
- Поломка беспроводного модуля.
- Неисправность Wi-Fi антенн.
- Неисправность материнской платы.
Сначала начну с того, что может исправить проблему быстро и легко.
Видео с рассказом о проблемах с Wi-Fi на Макбуках смотрите здесь:
Простые действия
Первое, что можно посоветовать, когда MacBook не подключается к Wi-Fi, – это обновить операционную систему.
Если используется маршрутизатор не от Apple, проверьте, нет ли доступных обновлений для сетевого оборудования. Если роутер Apple, также проверьте актуальность прошивки.
Если с программным обеспечением порядок, протестируйте роутер. Попробуйте подключиться к беспроводной сети с других устройств. Если они без проблем выходят в интернет «по воздуху», значит, неполадка в самом ноутбуке.
Если другие гаджеты не подключаются к сети, проверьте, нормально ли подключены все кабели к роутеру. Если все правильно, попробуйте перезагрузить маршрутизатор – просто выдерните вилку из розетки и через пару минут верните ее обратно. Очень часто этот способ помогает, когда, например, гаджет вдруг перестал видеть беспроводную сеть.
Простые способы для решения проблемы описаны в следующем видео:
Ошибка
Редко, но все же некоторым пользователям MacBook PRO и других моделей случалось увидеть надпись – «Wi-Fi: нет аппаратного обеспечения». Что делать в таком случае? Попробуйте сбросить параметры памяти NVRAM.
Как это сделать? Перезагружаете ноутбук, сразу же зажимайте одновременно Command + Option + P + R . Дождитесь перезагрузки и звука включения, отпустите зажатые кнопки.
Если это не помогло, попробуйте сбросить SMC (контроллер управления, который отвечает за низкоуровневые функции в MAC). Эта процедура выполняется по-разному:
- Ноутбук с встроенным аккумулятором. Выключаем ноут, подключаем через адаптер MagSafe. Зажимаем одновременно Shift + Control + Option (расположены на клавиатуре слева) и нажимаем кнопку включения. Затем отпускаем клавиши и включаем Макбук.
- MacBook со съемной батареей. Выключаем ноут, отключаем от него MagSafe и вынимаем аккумулятор. Удерживаем кнопку питания 5 секунд, возвращаем на место батарею и адаптер MagSafe. Включаем ноутбук.
MagSafe – это магнитный разъем питания на ноутбуках от Apple. На новых устройствах вместо него используется USB-C.
Проблема после обновления
Что делать, если пропадает Wi-Fi на MacBook Air после установки обновления операционной системы High Sierra? Например, все работает нормально, но, если вы подключились не к домашней сети, потом ноутбук не хочет с ней взаимодействовать без перезагрузки.
Здесь поможет сброс настроек подключения. Как это сделать:
- Сделайте резервную копию MAC.
- Закройте все сайты и приложения, которым нужен доступ к интернету.
- Отключитесь от сети.
- Нажмите на значок Finder.
- Перейдите к нужной папке по пути Library/Preferences/SystemConfiguration/.
- Кликните «Перейти», чтобы открыть системные файлы.
- Удалите следующие: com.apple.airport.preferences.plist, com.apple.network.eapolclient.configuration.plist, com.apple.wifi.message-tracer.plist, NetworkInterfaces.plist, preferences.plist.
Если вы никогда не сбрасывали настройки Wi-Fi, лучше попросить о помощи друга, который имеет опыт в этом!
Настройка сетевого протокола
Если Вай-Фай на Макбуке подключен, но интернет не работает, нужно проверить настройки протокола TCP/IP:
- Заходим в системные настройки, далее выбираем «Сеть».
- Выбираем «Wi-Fi», кликаем «Дополнительно».
- Заходим на вкладку «TCP/IP».
- В первой строке «Конфигурировать IPv4» должно стоять «Используя DHCP».
- В следующей строке запрашиваем адрес DHCP (там есть кнопка).
- Нужно правильно заполнить строки «Маска подсети» и «Маршрутизатор».
Если доступа к интернету снова нет, там же заходим на вкладку «DNS». Адреса серверов можно узнать у оператора домашнего интернета, или использовать публичные (например, Гугл или Яндекс).
Удаление сетей
Почему Макбук не видит сеть Wi-Fi? Возможно, в настройках сохранены параметры предпочтительных сетей, а к новой ноутбук подключаться не хочет. Что можно сделать:
- Через системные настройки переходим в раздел «Сеть».
- Выбираем вкладку «Wi-Fi», кликаем внизу справа «Дополнительно».
- Откройте перечень предпочтительных сетей и удалите все;
- Используя утилиту «Связка ключей», удалите сохраненные пароли от беспроводных сетей.
- Перезагрузите ноут.
Теперь вся информация о подключениях будет удалена. Чтобы подключиться к Wi-Fi, нужно будет вводить сетевой пароль, а автоматически соединение выполняться не будет.
Выключение модуля
Иногда, когда MacBook не видит Wi-Fi, помогает отключение/включение беспроводного адаптера. Это делается также через «Системные настройки» – «Сеть». Зайдите в раздел «Wi-Fi» и напротив надписи «Статус: Подключено» нажмите по «Выключить Wi-Fi».
Дополнительно
В редких случаях проблемы на MacBook связаны с поломкой модуля. Вероятные причины этого: попадание воды, заводской брак, перепады напряжения. В таком случае поможет только замена.
Если ноутбук ловит беспроводной сигнал только рядом с роутером, возможно, не работает антенна. Сломаться просто так она не может, так как располагается в корпусе устройства. Повредить ее можно только при неправильной разборке ноутбука. Здесь тоже потребуется ремонт.
Также причиной неработающего Wi-Fi на Макбуке может быть вышедший из строя чипсет на материнской плате. Здесь нужны определенные знания, инструменты, поэтому самостоятельно решить проблему не получится.
Последний вариант, который рекомендую применять в крайнем случае, – это переустановка операционной системы. Все системные ошибки при этом удаляются, и, если дело было в них, проблема с подключением к сети должна исчезнуть.
На этом можно заканчивать. Если знаете другие способы решения по теме, обязательно напишите в комментарии! Всем пока!
Если компьютер Mac не подключается к Интернету через Wi-Fi
Если компьютер Mac подключен к сети Wi-Fi, но не может подключиться к веб-сайтам, серверам электронной почты и другим интернет-службам, попробуйте следующие решения.
Для подключения к Интернету через Wi-Fi компьютер Mac должен быть сначала подключен к сети Wi-Fi, которая должна обеспечивать подключение к Интернету. Чтобы подключиться к сети Wi-Fi, щелкните значок Wi-Fi в Пункте управления или в строке меню, затем выберите в меню нужную сеть. Если веб-сайты, электронная почта и все другие интернет-службы остаются недоступными после подключения к сети Wi-Fi, попробуйте следующие решения.
Перезапуск компьютера Mac
Перезапуск может помочь, поскольку при перезапуске компьютер Mac автоматически обновляет интернет-адрес, назначенный ему при подключении к сети Wi-Fi. Или можно обновить IP-адрес вручную. Это называется возобновлением аренды DHCP. Если срок аренды истек и адрес уже используется другим устройством, компьютеру Mac будет назначен новый адрес.
Обновление компьютера Mac
Проверьте состояние VPN-клиента или другого ПО для обеспечения безопасности
Если вы установили VPN-клиент или другое программное обеспечение, которое отслеживает сетевые подключения или взаимодействует с ними, это программное обеспечение может влиять на доступ в Интернет. Узнайте о сетевых проблемах, связанных с VPN-клиентами и другим программным обеспечением.
Воспользуйтесь встроенными средствами диагностики
Рекомендации по улучшению связи Wi-Fi. Нажмите значок Wi-Fi в Пункте управления или в строке меню и проверьте, не отображается ли пункт меню «Рекомендации по улучшению связи Wi-Fi». Если отображается этот пункт, компьютер Mac обнаружил проблему и может предоставить рекомендации. Выберите «Рекомендации по улучшению связи Wi-Fi», чтобы узнать больше*.
Беспроводная диагностика.Нажмите и удерживайте клавишу Option на клавиатуре при выборе пункта Wi-Fi в Пункте управления или в строке меню, затем выберите в меню команду «Открыть Беспроводную диагностику». Узнайте больше об использовании приложения «Беспроводная диагностика» для анализа среды беспроводной связи.
Обновите прошивку маршрутизатора Wi-Fi
Если вы управляете маршрутизатором сети Wi-Fi, установите последние обновления прошивки маршрутизатора в соответствии с рекомендациями производителя. Также может помочь простой перезапуск маршрутизатора и следование рекомендуемым компанией Apple настройкам для маршрутизаторов и точек доступа Wi-Fi.
Попробуйте подключиться к другой сети или обратитесь к интернет-провайдеру
Если вы можете получить доступ к Интернету при подключении к другой сети, или вы не уверены, что ваша сеть работает правильно, обратитесь к администратору сети или интернет-провайдеру.
* Рекомендации по настройке сети Wi-Fi недоступны для режима модема или сетей, в которых используются определенные протоколы безопасности корпоративного уровня, такие как WPA Enterprise или WPA2 Enterprise.
Как решить проблемы с Wi-Fi на Mac
На протяжении многих лет пользователи Mac сталкиваются с проблемами Wi-Fi-подключения. Неполадка обычно носит эпизодический характер, проявляясь в основном после установки крупного обновления операционной системы. Безусловно, чистая установка macOS в большинстве случаев решает проблему, однако сегодня мы обойдемся менее радикальными мерами.
Способ первый
Для того чтобы Mac автоматически пересоздал настройки сети, нам нужно удалить текущие.
- Выключаем Wi-Fi в строке состояния
- Создаем бэкап настроек на всякий случай. Для этого создаем папку на рабочем столе
- Запускаем Finder и жмем комбинацию Command + Shift + G
- Указываем путь к папке /Library/Preferences/SystemConfiguration/
В большинстве случаев данный способ решает практически любые неполадки с сетью. Однако если он не помог – переходим к следующему методу.
Способ второй
Нам необходимо изменить размер MTU – максимальный размер одного пакета данных. В некоторых случаях это может помочь.
- Запускаем «Системные настройки»
- Находим пункт «Сеть»
- Выбираем наше Wi-Fi-подключение и выбираем пункт «Размещение». Редактируем