- Где можно сдать оборудование Билайн
- Куда можно вернуть роутер билайн
- Сколько стоит выкупить приставку билайн
- Что можно сделать из приставки билайн
- Сколько стоит выкупить роутер билайн
- Как сделать возврат в Билайн
- Можно ли вернуть модем Билайн
- Как расторгнуть договор с билайн
- Нужно ли платить за ТВ приставку
- Сколько стоит аренда второй приставки Билайн ТВ
- Сколько стоит аренда ТВ-приставки билайн
- В чем отличия приставки TVE от BeeBox
- Как отключить устройство от Билайн ТВ
- Можно ли вернуть деньги за роутер
- Сколько стоит самый дорогой роутер в мире
- Сколько потребителей на один роутер
- Можно ли сделать возврат роутера в магазин
- Можно ли вернуть в магазин роутер
- Как отключить Домашний интернет Билайн навсегда
- Как расторгнуть договор с Билайн домашний интернет
- Гарантия на роутеры билайн
- Арендованные роутеры принимаются к обслуживанию в полной комплектации:
- Адреса наших сервисных центров
- Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?
- Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
- Условия гарантии
Где можно сдать оборудование Билайн
Есть ли другие варианты, кроме возврата ТВ-комплекта в офис?
- Вы можете выкупить ТВ комплект Выкуп производится в любом Офисе продаж и обслуживания «Билайн»
- Мы можем вызвать для вас курьера Курьер может забрать оборудование из дома или с работы в пределах вашего города
- Вы можете вернуть оборудование Билайн через курьера или в офисе продаж и обслуживания.
- Для возврата оборудования необходимо предъявить паспорт.
- Вы можете выкупить приставку «Билайн TV everywhere» за 3990 руб. или арендовать по тарифу.
- Приставку можно использовать для просмотра видео и подключения к любому интернет-провайдеру.
- Роутеры «Билайн» можно купить по цене от 1800 до 3600 руб. в офисах компании.
- Для возврата денег или модема нужно заполнить заявление и предъявить чек и паспорт в офисе или отправить на электронную почту.
- Для расторжения договора нужно заполнить бланк и отправить его на электронную почту.
- 20 телеканалов можно смотреть бесплатно с использованием цифровой приставки и антенны.
- Куда можно вернуть роутер билайн
- Сколько стоит выкупить приставку билайн
- Что можно сделать из приставки билайн
- Сколько стоит выкупить роутер билайн
- Как сделать возврат в Билайн
- Можно ли вернуть модем Билайн
- Как расторгнуть договор с билайн
- Нужно ли платить за ТВ приставку
- Сколько стоит аренда второй приставки Билайн ТВ
- Сколько стоит аренда ТВ-приставки билайн
- В чем отличия приставки TVE от BeeBox
- Как отключить устройство от Билайн ТВ
- Можно ли вернуть деньги за роутер
- Сколько стоит самый дорогой роутер в мире
- Сколько потребителей на один роутер
- Можно ли сделать возврат роутера в магазин
- Можно ли вернуть в магазин роутер
- Как отключить Домашний интернет Билайн навсегда
- Как расторгнуть договор с Билайн домашний интернет
Куда можно вернуть роутер билайн
Для возврата оборудования необходимо будет предъявить Ваш паспорт, даже если Вы не являетесь владельцем договора:
- Передайте комплект оборудования сотрудникам билайн одним из возможных способов:
- Наш курьер приедет к Вам за оборудованием
- Вы можете вернуть оборудование самостоятельно в офис билайн
Сколько стоит выкупить приставку билайн
Основная приставка нового поколения сервиса «билайн TV everywhere» Всего за 3990 руб. покупка. Или аренда по условиям конкретного тарифа.
Что можно сделать из приставки билайн
Во-первых, с помощью нового Beebox можно смотреть видео, фильмы, сериалы и мультфильмы — что угодно, где угодно и когда угодно. Во-вторых, его можно подключить к любому российскому интернет-провайдеру без ограничений.
Сколько стоит выкупить роутер билайн
Специальная цена в рамках тарифов «Домашний интернет и ТВ»
Роутеры билайн имеют специальный интерфейс для быстрой самостоятельной настройки. Если Вы уже подключены к Домашнему билайн, купить роутер можно в офисах билайн по цене 3600 руб. за роутеры SmartBox GIGA, SmartBox Flash или 1800 руб.
Как сделать возврат в Билайн
Для переноса или возврата денег вам нужно либо отправить заполненное заявление и чек на internet@beeline.ru, либо прийти в ближайший офис билайна. С собой возьмите чек и паспорт.
Можно ли вернуть модем Билайн
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат модема обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.
Как расторгнуть договор с билайн
Для расторжения договора вам необходимо:
- Скачать бланк и заполнить его.
- При положительном остатке на счёте указать в бланке наиболее удобный способ взаиморасчёта.
- Сфотографировать или отсканировать подписанный документ.
- Отправить заявление по электронной почте на internet@beeline.ru.
Нужно ли платить за ТВ приставку
Наши коллеги объяснили телезрителю, что 20 общероссийских обязательных общедоступных телевизионных каналов в цифровом качестве и еще с региональными вставками можно смотреть без абонентской платы. Для этого нужны только телевизор, цифровая приставка (если телевизор выпущен до 2013 года) и дециметровая антенна.
Сколько стоит аренда второй приставки Билайн ТВ
Аренда второй и всех последующих приставок — 249 рублей в месяц. Стоимость приставки при покупке в офисе — 3990 рублей.
Сколько стоит аренда ТВ-приставки билайн
Ежемесячная абонентская плата
В чем отличия приставки TVE от BeeBox
ТВ-приставки работают только при подключении к интернету. BeeBox способен подключаться не только по кабелю, но и по Wi-Fi.
Как отключить устройство от Билайн ТВ
Отключить выбранное устройство Вы можете в Личном Кабинете на специальной вкладке «Управление устройствами» Мобильное ТВ. Если Вы были авторизованы как абонент мобильной связи Билайн, управление устройствами пока не производится.
Можно ли вернуть деньги за роутер
Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат роутера (маршрутизатора) обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.
Сколько стоит самый дорогой роутер в мире
Устройство предлагается за 225 долларов
Этот маршрутизатор поддерживает скорость до 11 700 Мбит/с. Интерфейс включает в себя сетевой порт 2,5G, поддерживается агрегация двух локальных сетей. Внутри установлен двухъядерный процессор, NPU, память 512 МБ и NFC для быстрого подключения устройств.
Сколько потребителей на один роутер
Заключение Теоретически в одну локальную сеть можно подключить 255 устройств. Практически — ограничение на подключение к точке доступа без шифрования устройств без нагрузки — 127 клиентов, с шифрованием WPA2 — 122 девайса. Под нагрузкой роутер способен работать с 20 клиентами на пределе своих возможностей.
Можно ли сделать возврат роутера в магазин
Роутер можно вернуть в магазин в течении 14 дней с момента приобретения не считая дня покупки. Если не успели — придётся обращаться по гарантии в сервисный центр. При этом, в случае, если гарантийный ремонт осуществляет магазин, то у него есть 30 дней в для ремонта устройства.
Можно ли вернуть в магазин роутер
В настоящее время согласно «Закону о защите прав потребителей» (ЗОЗПП) покупатель может вернуть маршрутизатор надлежащего или ненадлежащего качества обратно продавцу и получить деньги. Возврат качественного маршрутизатора: В течении 14 дней По истечению 14 дней
Как отключить Домашний интернет Билайн навсегда
Варианты отключения домашнего интернета
Если вы хотите отключить услуга навсегда, то вам предстоит отправиться в офис, чтобы написать заявление и разорвать договор. В случае смены места жительства, если вы хотите остаться с этим провайдером, прежде всего следует проверить обслуживает ли «Билайн» дом по новому адресу.
Как расторгнуть договор с Билайн домашний интернет
Для расторжения договора вам необходимо:
- Скачать бланк и заполнить его.
- При положительном остатке на счёте указать в бланке наиболее удобный способ взаиморасчёта.
- Сфотографировать или отсканировать подписанный документ.
- Отправить заявление по электронной почте на internet@beeline.ru.
Если вы являетесь клиентом оператора связи Билайн и решили вернуть оборудование, то имеются несколько вариантов. Кроме традиционного возврата комплекта в офисе продаж, есть возможность выкупить оборудование в любом офисе продаж и обслуживания Билайн за фиксированную стоимость. Если у вас есть приставка «Билайн TV everywhere», ее можно купить за 3990 рублей, либо арендовать на условиях определенного тарифа.
В случае, если вы не хотите ехать в офис Билайн самостоятельно, можно вызвать курьера, который заберет оборудование из дома или с работы, находящихся в пределах вашего города. Для возврата оборудования необходимо будет предъявить паспорт, даже если вы не являетесь владельцем договора.
Для сдачи роутера Билайн можно воспользоваться той же процедурой возврата оборудования в один из офисов продаж или вызвать курьера для выезда к вам. Роутеры Билайн имеют специальный интерфейс для быстрой самостоятельной настройки. Поэтому если вы уже подключены к Домашнему Билайн, роутер можно купить в офисах оператора по цене 3600 руб. за роутеры SmartBox GIGA, SmartBox Flash или 1800 руб.
Для возврата модема необходимо заполнить заявление о возврате и отправить его на электронную почту internet@beeline.ru или прийти в офис Билайн. С собой необходимо предъявить чек и паспорт. Согласно Закону «О защите прав потребителя», вы можете вернуть модем, как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.
Если вы решили расторгнуть договор с Билайн, вам необходимо скачать бланк и заполнить его, указав наиболее удобный способ взаиморасчета при положительном остатке на счете. Затем, отсканировать или сфотографировать заполненный бланк и отправить его на электронную почту internet@beeline.ru.
Касательно платы за телевизионную приставку, наши коллеги с Билайн объяснили, что 20 общероссийских обязательных общедоступных телевизионных каналов в цифровом качестве, а также региональные каналы можно смотреть без абонентской платы. Для этого вам потребуется телевизор, цифровая приставка (если телевизор выпущен до 2013 года) и дециметровая антенна. Однако, при использовании дополнительных возможностей, например, просмотра видео, фильмов и сериалов, может потребоваться дополнительная оплата на условиях конкретного тарифа.
Гарантия на роутеры билайн
Арендованные роутеры принимаются к обслуживанию в полной комплектации:
3. Выберите салон связи «Билайн», в который вам было бы удобно обратиться (если роутер вам доставил монтажник – для гарантийного обслуживания обратитесь в сервис центр):
Адреса наших сервисных центров
Замена и возврат арендованного оборудования ШПД осуществляется в следующих офисах:
Адрес | |
Электросталь | ул. Ялагина, д. 4 |
Красногорск | пер. Железнодорожный, д. 3 |
Ногинск | ул. Комсомольская, д. 28А |
Домодедово | ул. Корнеева, д. 1 |
Москва | Алтуфьевское шоссе, д. 8 |
Москва | ул. Арбат, д. 12, стр. 1 |
Москва | ул. Братиславская, д. 14 |
Москва | б-р Дмитрия Донского, д. 8 |
Москва | Измайловское шоссе, д. 69Д |
Люберцы | ул. Смирновская, д. 16 |
Люберцы | ул. Инициативная, д. 14 |
Дмитров | ул. Загорская, д. 34 |
Химки | ул. Дружбы, д. 1А |
Пушкино | Московский пр-т, д. 20 |
Павловский Посад | ул. Большая Покровская, д. 35 |
Сергиев Посад | Новоуглическое шоссе, д. 46 |
Орехово-Зуево | Привокзальная площадь, д. 5/1 |
Балашиха | ул. Свердлова, д. 4 |
Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?
Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:
- Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
- Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
- У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
- Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.
Гарантийный талон должен содержать:
- Дату продажи изделия
- Серийный номер изделия
- Модель изделия
- Подпись продавца
Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
- Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
- Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
- Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
- Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
- Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
- Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
- Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного сервисного центра.
- Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
- В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Условия гарантии
- Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
- Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
- Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
- В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный сервисный центр заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного сервисного центра.
- На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.