- Звонки через Wi-Fi от МТС: как подключить и пользоваться услугой?
- Назначение
- Преимущества
- Условия
- Тарифы
- Как активировать?
- Как звонить через интернет?
- С каких телефонов можно звонить?
- VoWiFi
- Особенности использования «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling»
- Тарификация дома и в поездках по России
- Тарификация в международном роуминге
- Как активировать/деактивировать
- Взаимодействие с другими услугами
- Дополнительная информация
Звонки через Wi-Fi от МТС: как подключить и пользоваться услугой?
Wi-Fi calling – новая услуга от MTS, с помощью которой можно позвонить через любую точку подключения к интернету. Это дает возможность оставаться на телефонной связи даже в тех местах, где нет сигнала мобильной сети.
Чтобы подключить функцию, нужно, чтобы на телефоне была установлена определенная операционная система и соблюдены несколько условий. Абоненты пользуются возможностью активно, несмотря на то, что появилась она совсем недавно.
Назначение
Звонки от МТС через Wi-Fi осуществляют там, где отсутствует мобильный сигнал, или он очень слабый. Обычно такая ситуация возникает в поездках за город, в помещениях подвального типа, в торговых центрах или других местах.
Такая функция позволяет звонить другому абоненту даже в том случае, если у него не подключена опция, в отличие от звонков через мессенджеры, которые требуют для установления связи активированного приложения у обоих участников диалога.
Как работает услуга, рассказано в официальном ролике оператора:
Преимущества
Вызовы от МТС через Вай-фай имеют такие преимущества:
- стоимость разговоров даже вне страны равняется цене в домашнем регионе – это сэкономит деньги на общении по телефону в поездках в другие страны,
- высокая скорость соединения подключение происходит за 2 секунды,
- хорошее качество связи собеседника хорошо слышно даже в том случае, если участников диалога разделяют тысячи километров,
- устойчивость соединения – диалог не прерывается до тех пор, пока абоненты не нажмут кнопку отбоя, связь не прерывается, если сигнал Wi-Fi стабилен,
- можно разговаривать по телефону и одновременно передавать данные в сети – это позволяет не прерывать беседы, если нужно посмотреть или передать какие-то файлы,
- вызовы можно совершать на смартфоны и стационарные аппараты.
Условия
Для использования нужно соблюсти следующие условия:
- воспользоваться опцией можно, если подключен мобильный интернет или интернет-звонки,
- если подключена услуга звонков через интернет, то установить опцию переадресации можно только через личный кабинет абонента на официальном сайте компании или по телефону горячей линии.
Тарифы
В домашнем регионе и в поездках внутри страны предусмотрены такие тарифы:
- бесплатные входящие и исходящие вызовы абонентам МТС,
- стоимость исходящих вызовов на номера других операторов – согласно своему тарифу.
В поездках за пределы страны предусмотрены такие тарифы:
- бесплатные входящие и исходящие вызовы абонентам МТС,
- стоимость исходящих вызовов на телефоны других операторов – согласно своему тарифу.
Как активировать?
Чтобы подключить услугу, нужно, чтобы на устройстве была установлена одна из следующих операционных систем:
Есть два способа, как подключить Wi-Fi calling MTS:
В первом случае нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте компании и подключить услугу. Во втором нужно набрать *111*6# и нажать кнопку вызова.
Как звонить через интернет?
Чтобы воспользоваться функцией, нужно придерживаться такой схемы действия:
- активируйте опцию на смартфоне – как это сделать, зависит от модели прибора,
- присоединитесь к любой точке доступа,
- если на экране появилась иконка Wi-Fi calling, можно вызывать абонента. Делать это следует точно так же, как и при звонках с помощью мобильной связи.
Активация опции на устройстве зависит от вида телефона. Например, на iPhone услугу включают так:
- зайдите в меню «Настройки»,
- перейдите в подпункт «Телефон»,
- подключите опцию «Вызовы по Wi-Fi».
Далее придерживайтесь указанного алгоритма.
С каких телефонов можно звонить?
Звонки по Wi-Fi можно совершать с любого устройства, если на нем установлена операционная система, указанная выше. Модель смартфона не имеет значения. Это означает, что можно позвонить с iPhone X, Sony, Samsung Galaxy S9, Huawei, LG, Motorola, Highscreen, Alcatel и МТС.
Wi-Fi calling от МТС – альтернатива мобильной связи. Можно звонить из любого места, где есть подключение к интернету. Это позволяет абонентам всегда быть доступными для разговоров, даже в заграничных путешествиях, и при этом не тратить на беседу больше, чем предусмотрено тарифом в домашнем регионе.
VoWiFi
Шаг 3. Убедитесь, что иконка «Wi-Fi Calling» активна. Теперь вы можете звонить, как делаете это по привычной мобильной связи.
Особенности использования «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling»
- Технология VoWiFi (Voice over Wi-Fi) доступна абонентам только при условии наличия на номере «Интернет-звонки. Технологическая метка» и услуги «Мобильный интернет».
- Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете.
- Вызовы через всегда тарифицируются так, будто вы находитесь дома, независимо от вашего местоположения. Пожалуйста, учитывайте это в поездках по России. Если вы чаще звоните на номера пребывания в другом городе, мы рекомендуем отключать функцию «Вызовы по Wi-Fi» в настройках вашего смартфона и звонить через мобильную сеть. Если вы планируете поездку по миру или чаще звоните домой при передвижениях по России, рекомендуем использовать функцию в смартфоне «Вызовы по Wi-Fi».
- Дозвон на короткие номера возможен, но не гарантирован в связи с особенностями технической реализации. Чтобы гарантированно осуществить такой вызов, мы рекомендуем отключать «Вызовы по Wi-Fi» и звонить через мобильную сеть.
Тарификация дома и в поездках по России
Тарификация в международном роуминге
Как активировать/деактивировать
Для совершения звонков через Wi-Fi нужно подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка», если этого не произошло автоматически:
Чтобы деактивировать технологическую метку, наберите *111*6*01#
Взаимодействие с другими услугами
«Интернет-звонки. Технологическая метка» имеет взаимный двусторонний запрет с услугами:
- «M2M-менеджер».
- «ВГП. Закрытый абонент».
- «ВГП. Привилегированный абонент».
- «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами из вне».
- «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами».
Дополнительная информация
Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете или по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна.
Как позвонить через VoWiFi?
- Убедитесь, что на вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или приложении Мой МТС.
- Подключитесь к сети
- Включите функцию «Вызовы через или VoWiFi в настройках смартфона.
- Убедитесь, что в правом верхнем углу появилась иконка.
Все вызовы будут проходить через
Если услуга не работает, убедитесь, что:
- Устройство сертифицировано для продаж в России.
- На вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или в приложении Мой МТС. Для подключения услуги наберите команду *111*6#. «Интернет-звонки. Технологическая метка» не работает совместно с услугой «МТС Коннект». Если вы хотите подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка» и воспользоваться функцией VoWiFi, отключите «МТС Коннект». Для этого наберите команду *111*6*00#
- В настройках смартфона включена функция «Вызовы через или VoWiFi.
- Смартфон подключен к Wi-Fi-сети с доступом в интернет.
- В правом верхнем углу отображается иконка VoWiFi.
При использовании звонков через Wi-Fi за пределами домашнего региона:
- Исходящие звонки в регион пребывания тарифицируются как междугородние согласно тарифу.
- Исходящие звонки в домашний регион тарифицируются как обычные вызовы в домашнем регионе.
Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», для запроса остатка по счету или использования других услуг необходимо подключение к сети 2G, 3G или 4G
С включенной функцией «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling» прием и отправка SMS происходит как обычно.
Отправка SMS через возможна если:
- Ваш смартфон поддерживает технологию SMSoIP
- На Вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка»
- В момент отправки у Вас есть устойчивое Интернет-соединение
В сетях могут возникать задержки при передаче голоса. Это происходит, если Wi-Fi-роутер передает большие объемы данных, или несколько роутеров, расположенных рядом, работают одновременно на одном канале.
Чтобы устранить задержки при передаче голоса:
- На время звонка отключите сервисы, создающие нагрузку. Например, торренты или видео.
- Переключите роутер на свободный канал.
При звонке с мобильного номера на городской наберите: 8 — код города — городской номер. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, наберите:
Зачем отправлять SMS через
- Входящие и исходящие сообщения из любой точки мира через тарифицируются по стоимости домашнего тарифа, как будто вы не выезжали из домашнего региона
- Отправка SMS через возможна даже там, где отсутствует покрытие МТС