- Компьютерная помощь и ремонт компьютеров
- Доверьте нам свою технику и вы не пожалеете, что выбрали компанию ХелпЮзер!
- Официальный сервисный центр по ремонту и обслуживанию оборудования:
- Ремонт ноутбуков Acer, Lenovo, HP, MSI, Sony, Fujitsu, Compaq, eMachines, Packard Bell и др.
- Свяжитесь с нашим call-центром в Москве : +7 (495) 276-22-11 или с региональным подразделением
- в Вашем городе .
- Гарантийный ремонт ноутбуков
- Послегарантийный (платный) ремонт ноутбуков
- Наши преимущества:
Компьютерная помощь и ремонт компьютеров
Компания ХелпЮзер основана 2001 году единомышленниками, которые занимались выездными услугами. Специализация компании ХелпЮзер – это, ит услуги различного профиля, начиная от выездной компьютерной помощи и заканчивая абонентским обслуживанием компьютеров. Мы подобрали команду профессионалов, которая без проблем решит любую проблему!
Специалисты компании ХелпЮзер оказывают следующие компьютерные услуги:
Рекламные компании в интернете с помощью различных методов.
У нас есть ряд преимуществ перед нашими конкурентами:
- Время реагирования по Москве 2-часа.
- Адекватные цены (мастер говорит сумму после диагностики).
- Только профессиональные мастера с опытом работы более 5 лет.
- Выезд и Диагностика бесплатно при продолжении работ.
Кто наши клиенты?
Это как юридические лица, которые не имеют собственных администраторов, так и физические лица, которые испытывают проблемы при работе с компьютерами и не могут исправить те или иные ошибки. Для Юридических лиц предусмотрена гибкая система скидок, при больших объёмах работы. Компания ХелпЮзер работает как с безналичной формой оплаты, так и с наличными и электронными системами оплаты.
Компания ХелпЮзер оказывает услуги во всех районах Москвы: ЦАО, СЗАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮЗАО, ЗАО, и ближайшем Подмосковье, для того чтобы оставить заявку на выездную компьютерную помощь, вам достаточно набрать нашему диспетчеру по многоканальному номеру телефона+7 (495) 649-99-45 ( и получить квалифицированный ответ) или оставить онлайн-заявку на нашем сайте. Приём заявок по компьютерным услугам ведётся круглосуточно, режим работы мастеров с 9 утра до 21.00 вечера.
Сотрудники компании ХелпЮзер стараются развивать свой сайт и поэтому в правом раздела нашего сайта, вы можете найти большое количество статей на компьютерные темы, которые позволят без вызова компьютерного мастера решить часть проблем. Так же мы развиваем группы в социальных сетях, таких как вконтакте и фейсбуке. Если вы всё-таки не смогли самостоятельно решить свою проблему, то наши специалисты решат любую компьютерную проблему на дому или в нашем сервисном центре!
Доверьте нам свою технику и вы не пожалеете, что выбрали компанию ХелпЮзер!
Наименование услуги | Стоимость (руб.) |
---|---|
Выезд специалиста в пределах МКАД | Бесплатно** |
Выезд специалиста за МКАД | 150 ** |
Диагностика | Бесплатно** |
Установка ОС Microsoft Windows (все версии) | 400 |
Настройка ОС Microsoft Windows (все версии) | 400 |
Установка Microsoft Office (любые версии) | 250 |
Установка / Настройка дополнительного ПО | 160 |
Установка Антивируса | 300 |
Настройка почтового клиента | 250 |
Поиск / установка драйвера оборудования | 180 |
Удаление компьютерных вирусов | 400 |
Сохранение данных (за гигабайт) | 100 |
Восстановление данных при программном сбое | 800 |
Восстановление данных при аппаратном сбое (контроллер, головки) | 2000 |
Установка / замена блока питания | 550 |
Установка / замена системной платы | 750 |
Установка / замена процессора | 550 |
Установка / замена вентилятора на процессоре | 300 |
Установка / замена оперативной памяти | 200 |
Установка / замена картридера | 300 |
Установка / замена звуковой карты | 300 |
Установка / замена сетевой карты | 300 |
Установка / замена видеокарты | 300 |
Установка / замена тв тюнера | 300 |
Подключение принтера / сканера | 350 |
Настройка интернет соединения | 300 |
Настройка локальной сети (за 1 ПК) | 300 |
Установка сетевой платы (за 1 шт) | 300 |
Настройка роутера (за 1 шт) | 1200 |
Сборка компьютера (за 1 шт) | 500 |
Ремонт ноутбуков (цена договорная) | 1000 |
Запись CD-DVD диска (1 шт) | 150 |
* Прайс-лист с описанием всех услуг спрашивайте у мастера.
* Лицензионный софт оплачивается отдельно при необходимости(в большинстве случаев лицензионный софт не требуется, применяется Open Source).
* Сложные и нестандартные работы обговариваются отдельно по телефону и рассчитываются исходя из нормо-часов.
** Выезд и диагностика бесплатна только при заказе на сумму более 1000 рублей. В остальных случаях выезд и диагностика обговаривается индивидуально по телефону.
- Для получения дополнительной информации звоните +7 (495) 64-999-45 . Вам ответят на любые вопросы!
Официальный сервисный центр по ремонту и обслуживанию оборудования:
Компания RSS является ведущим сервисным центром по ремонту компьютерной и офисной техники на территории России, Казахстана и Беларуси с 27-летним опытом работы в качестве авторизованного сервисного партнера мировых производителей IT-оборудования. Собственные подразделения компании функционируют во многих крупных городах, вместе с разветвленной партнерской сетью они создают мощную федеральную структуру по ремонту ноутбуков, ПК, планшетов, смартфонов, мониторов, проекторов, принтеров, ИБП и других видов оборудования всех основных производителей, представленных на российском и казахстанском рынках. Мы осуществляем гарантийные ремонты и послегарантийное обслуживание таких брендов как Acer, Lenovo, HP, Gigabyte, MSI, Xiaomi, Sony, Philips, CTV, APC, Brother, Canon, CyberPower, IIyama и многих других.
Компания RSS объединяет центральный офис, выполняющий функции управляющего и координационного центра, высокотехнологичную ремонтную зону и собственный логистический центр в Москве, и производственные подразделения в ключевых российских регионах от Калининграда до Владивостока.
Среди преимуществ, которые выделяют компанию – многолетний опыт стабильной работы, обширное региональное покрытие собственными филиалами, широкий спектр обслуживаемого оборудования и профессиональная современная инфраструктура производственных подразделений.
Сегодня RSS является крупнейшим специализированным сервис-провайдером по компьютерной тематике, занимающим лидирующие позиции на российском компьютерном рынке, и оказывающим услуги по сопровождению сложного высокотехнологичного оборудования на уровне мировых стандартов.
Ремонт ноутбуков Acer, Lenovo, HP, MSI, Sony, Fujitsu, Compaq, eMachines, Packard Bell и др.
У Вас вышел из строя ноутбук, ультрабук, нетбук или другой портативный компьютер?
В случае, если устройство еще на гарантии – все просто! Достаточно на сайте производителя найти авторизованный сервисный центр и обратится туда.
Но, когда гарантийный период истек, Вам необходимо самостоятельно искать надежный сервис по ремонту ноутбуков. При этом в интернете на различных ресурсах, посвященных ремонту компьютеров, встречается море негативных отзывов и просто «страшных историй» о недобросовестных мастерах.
Таким образом, выбор хорошего сервисного центра может стать головной болью, ведь для выполнения профессионального ремонта надо, чтобы инженеры сервиса обладали всеми необходимыми компетенциями и опытом, материальная база соответствовала стандартам отрасли, ремонтный процесс происходил по методике производителя, а запчасти для ремонта являются оригинальными и в наличии, а не доставлялись несколько месяцев с зарубежных заводов. Как убедится, что выбранный Вами сервисный центр соответствует всем вышеперечисленным требованиям?
Тут снова поможет производитель. Именно он больше всего заинтересован в поддержании собственной репутации и положительного имиджа своей продукции. Именно поэтому производитель даст авторизацию только сервисному центру с обученным персоналом, хорошей высокотехнологичной материальной базой и отлаженным ремонтным процессом. Регулярный контроль сервисного центра со стороны производителя и доверие большого количества заказчиков служат надежным показателем качественной работы компании.
Федеральная сеть сервисных центров RSS была создана в 1996 году. За прошедшие 22 года компания приобрела гигантский опыт ремонта компьютерной и офисной техники, и имеет авторизацию более 70 всемирно известных производителей IT-оборудования. Производители таких ноутбуков как Acer , Lenovo , Logic Instrument, HP , MSI, Sony, Fujitsu, Compaq, eMachines, Packard Bell выбрали именно RSS как своего официального сервисного представителя. Сервисные центры RSS осуществляют высокопрофессиональный ремонт ноутбуков любой сложности как по гарантии, так и после окончания гарантийного периода, в том числе после попыток ремонта в других организациях.
Многолетнее партнерство с лидерами компьютерной индустрии – вот гарантия Вашего спокойствия при обращении в сервисные центры RSS, а квалифицированный инженерный персонал, жесткий контроль производственных процессов, современное ремонтное оборудование и инструмент, собственная система логистики – служат залогом быстрого и качественного ремонта Вашего вышедшего из строя ноутбука.
Обратитесь в один из 40 филиалов федеральной сети RSS и все проблемы Вашего оборудования будут устранены в минимальные сроки и с соблюдением высокого качества.
Свяжитесь с нашим call-центром в Москве : +7 (495) 276-22-11 или с региональным подразделением
в Вашем городе .
Гарантийный ремонт ноутбуков
Гарантийное обслуживание устройства осуществляется согласно сроков, установленных производителем. Гарантия распространяется на компоненты компьютера не имеющие механических повреждений в период эксплуатации.
Диагностика, устранение неисправностей и замена запчастей по гарантии происходит за счет производителя.
Послегарантийный (платный) ремонт ноутбуков
Платный ремонт осуществляется для всего оборудования, имеющего неисправности и требующего следующих работ: ремонт/замена матрицы ноутбука, замена дисплея, ремонт клавиатуры, замена батареи, замена модуля памяти, жесткого диска, ремонт блока питания, ремонт видеокарты, ремонт системы охлаждения, ремонт залитого ноутбука, ремонт тачпада, материнской платы и т.п.
Наши преимущества:
- RSS является прямым партнером и авторизованным сервисным центром Acer, Lenovo, Logic Instrument, HP, MSI, Sony, Fujitsu, Compaq, eMachines, Packard Bell;
- сервисные центры RSS расположены во многих крупных городах России и Казахстана и Беларуси;
- мы используем только оригинальные запчасти допущенные производителем;
- сервисные инженеры имеют высокую квалификацию и многолетний опыт по ремонту ноутбуков;
- ремонт производится на собственных производственных мощностях в специальных условиях;
- рабочие места инженерного персонала оснащены профессиональным оборудованием;
- при проведении ремонта или невозможности его выполнения диагностика производится бесплатно для клиента. Оплата диагностики производится только в случаях отказа клиента от предложенного ремонта, либо заказа клиентом только проведения диагностики как отдельной услуги с выдачей подробного технического заключения;
- результаты проведенного ремонта выборочно проверяются группой выходного контроля;
- заказчик может контролировать статус ремонта на сайте компании или через call-центр;
- каждый клиент оповещается о возможности получения техники в момент готовности оборудования к выдаче;
- сроки ремонта от 1 дня, в зависимости от сложности работ и наличия на складе требуемых запчастей;
- гарантия на произведенные работы 45 дней.