Сибирские сети упала скорость интернета

Тест скорости интернета Сибсети | Проверить провайдера и оставить отзыв⚡

Чтобы проверить скорость Сибсети интернета, просто проведите онлайн-тест: нажмите на кнопку «Проверить» и дождитесь окончания проверки скорости интернета.

Тест скорости интернета Сибсети

Тест скорости интернета предоставлен Speed Limited

Довольны ли вы скоростью интернета провайдера Сибсети?

Проверка скорости интернета Сибсети

На этой странице любой пользователь может проверить скорость интернета Сибирские сети. Чтобы запустить тест скорости интернета, нужно просто быть подключенным к сети этого провайдера.

• Чтобы проверить, соответствует ли фактическая скорость интернета Сибсети той скорости, которая предусмотрена в вашем тарифе.
• Чтобы узнать, насколько она отличается, если это так.
• Чтобы определить стабильность подключения.

Отзывы про Сибсети

Оценить провайдера

Оцените, пожалуйста, качество услуг своего интернет-провайдера и напишите в комментариях:

• Стабильный ли интернет?
• Насколько быстрый?
• Соответствует ли реальная скорость заявленной в тарифном плане провайдера?

Как провести точный тест скорости интернета Сибсети?

Чтобы получить наиболее точный результат, проверка скорости интернета должна происходить следующим образом:

1. Вы подключились к интернету Сибирские сети (с любого устройства: с ПК, ноутбука или мобильного устройства).
2. Другие устройства временно отключены от этой сети (по возможности).
3. Вы отключили приложения и программы, которые потребляют много интернет-трафика (по возможности).
4. Вы провели тест скорости Сибирские сети несколько раз, в том числе с изменением сервера (нажмите на кнопку «Сменить сервер» для его замены).

Скорость интернета Сибсети — что означают результаты?

Когда закончится проверка скорости интернета Сибсети, вы увидите три результата:

• Скорость загрузки — главный параметр, который отвечает за скорость интернета Сибирские сети в понимании клиента провайдера. Измеряется в Мбит/с и показывает, насколько быстро/медленно открываются страницы в браузерах, скачиваются файлы и т.д.
• Скорость выгрузки — скорость, с которой файлы с вашего устройства загружаются в сеть, например, насколько быстро выгрузится фотография в соцсети или отправится ваш файл через мессенджер/файлообменник.
• Пинг — время ответа сервера, то есть сколько миллисекунд требуется, чтобы отправленный вами в сеть запрос достиг адресата и вернулся обратно. По этому параметру определяется качество интернет-соединения.

Важно! Скорость интернета, которую Сибирские сети указывает в тарифных планах, должна быть максимально приближена к фактической скорости загрузки (по результатам теста). Отклонения возможны при использовании беспроводного интернета (без подключения кабеля к роутеру), а также при одновременном подключении большого количества устройств.

Скорость интернета Сибсети — отзывы клиентов

Если вы пользуетесь услугами провайдера Сибсети и хотите оставить отзыв, то можете сделать это ниже, а также поставить оценки компании от 1 до 5. Расскажите о скорости интернета и качестве подключения, насколько он стабильный, есть ли у вас жалобы к провайдеру и что показал тест. Спасибо!

Источник

Сибирские сети упала скорость интернета

Рассмотрим основные причины снижения скорости интернета:

Ошибки в работе сетевого оборудования и ПК

Скорость зависит от пропускной способности роутера/модема, его состояния и прошивки и сетевой карты вашего компьютера. Старые роутеры и компьютеры могут не справляться с поступающей скоростью, поэтому скорость интернета может снизиться.

Что делать в такой ситуации:

• Для начала перезагрузите роутер. Отключите питание на 10-15 секунд и подключите устройство снова.
• Сбросьте настройки роутера до заводского уровня.
• Установите обновления.
• Проверьте, не подключены ли другие устройства к роутеру, например, устройства соседей. Поставьте пароль, чтобы никто не смог без вашего ведома подключаться к роутеру.

Фоновые программы

Одновременное использование нескольких программ, скачивание обновлений и фоновые приложения такие, как Steam, Skype, Torrent, могут значительно замедлить ваш интернет.

Что делать в такой ситуации:

• Закройте все неиспользуемые программы.
• Проверьте нагрузку сетевой карты. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Esc и снимите ненужные задачи.

Вирусы и вредоносное ПО

Вирусы задействуют все ресурсы ПК и замедляют скорость подключения.

Что делать в такой ситуации:

Установите антивирус. Но учитывайте, что антивирус тоже может влиять на скорость соединения.

Проблема с браузером

Некоторые элементы истории или настройки браузера могут сделать подключение к интернету очень медленным.

Что делать в такой ситуации:

• Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера. Установите обновления при необходимости.
• Очистите кэш браузера.
• Отключите установленные дополнения и расширения.

Если у вас неожиданно снизилась скорость интернета, и вы не можете решить проблему самостоятельно, мы всегда рады вам помочь. Напишите в чат Telegram или чат мобильного приложения «Мои Сибсети» . Мы оперативно проверим и выявим неполадки, а в случае необходимости отправим к вам мастера.

Источник

Сибирские сети упала скорость интернета

Если вы столкнулись с потерей пакетов, проведите диагностику с помощью WinMTR или PingPlotter.

WinMTR — это программа, которая дает возможность получить трассировку до удаленного узла, узнать время ответа и оценить потери пакетов в канале связи.

Шаг 1. Перейдите на страницу и скачайте программу WinMTR по кнопке Download.

Шаг 2. Извлеките содержимое .zip-файла на рабочий стол.

Шаг 3. Откройте папку WinMTR, затем откройте папку, соответствующую вашей версии Windows (32-bit или 64-bit) и запустите WinMTR.exe.

Шаг 4. Введите IP-адрес или доменное имя сайта, который вы хотите протестировать в поле Host. Нажмите кнопку Start.

Примечание: если у вас проблема с несколькими ресурсами, запустите тест WinMTR для каждого из них.

Шаг 5. Нажмите кнопку Stop, когда система отправит (Sent) от 600 до 3600 запросов (по умолчанию 1 запрос в секунду). Чем больше запросов отправлено, тем точнее результат.

Шаг 6. Нажмите кнопку Export Text и сохраните файл с названием проблемного ресурса.

Шаг 7. Если вы получили такие результаты, отправьте файл по электронной почте на support@sibset-team.ru для анализа техническими специалистами, укажите ресурс, по которому проводилась диагностика. В теле письма должны быть указаны:

• ФИО владельца договора;
• Актуальный номер телефона;
• Краткое описание проблемы и время, в которое она возникла.

Ответ вам поступит ответным письмом в течение 24 часов.

Основаниями для беспокойства могут быть большие потери (Loss% = 2 и более %) или высокие задержки (Avg = 100 и более) продемонстрированные на нескольких ресурсах.

Также вы можете заметить, что на некоторых участках сети есть зафиксированные потери (выделены красным на скриншоте выше). Это говорит о том, что оборудование отбрасывает ICMP-пакеты. Зеленым выделено количество отправленных и доставленных пакетов до ресурса, который мы диагностируем. Все пакеты дошли до конечного ресурса – потерь нет.

Шаг 1. Перейдите на страницу и скачайте программу PingPlotter по кнопке Download.

Шаг 2. Установите программу. Бесплатная версия PingPlotter работает 14 дней.

Шаг 3. Закройте все окна и программы.

Шаг 4. Запустите программу PingPlotter и нажмите Close.

Шаг 5. Разверните окно программы на весь экран, чтобы все нужные поля отображались корректно.

Шаг 6. В поле Enter target name or IP в верхнем левом углу введите адрес сервера или доменное имя сайта (например: yandex.ru, google.com, youtube.com). В поле Interval выставьте значение 1 second. В поле Focus выставьте значение 30 minutes.

Шаг 7. После этого нажмите на кнопку с изображением зеленой стрелки.

Шаг 8. Нажмите на последний пункт в списке правой кнопкой мыши и в выпадающем контекстном меню выберите пункт Show time graph. Отобразится график.

Шаг 9. Нажмите кнопку Pause, чтобы прекратить отправлять запросы. Мы рекомендуем подождать, пока система отправит (Count) от 600 до 3600 запросов. Чем больше запросов отправлено, тем точнее результат.

Шаг 10. Зайдите в File, затем – Export Sample Set. Нажмите All Data и сохраните отчет.

Шаг 11. Если вы получили такие результаты, отправьте файл по электронной почте на support@sibset-team.ru для анализа техническими специалистами, укажите ресурс, по которому проводилась диагностика. В теле письма должны быть указаны:

• ФИО владельца договора;
• Актуальный номер телефона;
• Краткое описание проблемы и время, в которое она возникла.

Ответ вам поступит ответным письмом в течение 24 часов.

На скриншоте ниже красным обведены, как может изначально показаться, потери. Но в данном случае это не так – оборудование на данных участках сети отбрасывает ICMP-пакеты, не отвечая на них. Зеленым выделено количество отправленных пакетов в количестве 613 штук, а также % потерь, который составляет 0%. То есть в текущем случае потерь пакетов нет.

На скриншоте ниже видно проблему с потерями до ресурса. Зеленым цветом выделены хопы, которые отбрасывают ICMP-пакеты, не причастные к потере как таковой. Но на последних хопах видны потери на оборудовании магистрального провайдера или же владельца ресурса в размере 5.5, 6.0 и 5.8 потерь к конечному ресурсу. Следовательно, в данном случае требуется обратиться к владельцу ресурса для решения проблемы.

Источник

Плохой интернет в квартире — что делать?

Интернет от магистральной сети тянется к серверам провайдера, а тот распределяет его по домам. Из домового сервера сигнал по кабелю попадает в ваш роутер и далее по Wi-Fi в компьютер, смартфон и умный чайник. Как видите, цепочка довольно длинная и проблемы могут возникнуть на любом этапе.

1. Проверяем браузер

💡 Не перегружен ли он плагинами?

Плагины — программы, которые расширяют способности браузера. Например, проверяют, доступен ли кешбэк-сервис в онлайн-магазине, блокируют рекламу, ведут учет рабочего времени и др.

Отключите те, что не используете, и посмотрите, не стало ли лучше.

Пример плагинов из интернет-магазина Chrome. Порой мы даже не замечаем, что установили какой-то плагин, кликнув на любимом сайте кнопку «Хочу напоминание о скидке».

📚 Не перегружен ли кеш?

В кеше сохраняются данные сайтов, которые ускоряют их загрузку. Иногда вместо обновленной страницы пользователю открывается старая версия из кеша, которая не работает.

Очистите кеш в разделе браузера «История посещения страниц».

2. Проверяем компьютер

Нормально, если скорость интернета немного падает, например, когда ребёнок играет по сети, а родители в это время скачивают любимый сериал.

Если же один компьютер постоянно тормозит в сети, а на втором все летает:

1. Проверьте медленное устройство на вирусы . Для этого необязательно оплачивать антивирус, можно воспользоваться бесплатным или взять пробную 30-дневную версию.
2. Также проверьте, не переполнен ли диск С. Для нормальной работы компьютера надо 1–2 Гб свободного места.
3. Откройте Диспетчер задач и посмотрите, не перегружают ли систему какие-то программы . Часто этим грешат Фотошоп и некоторые антивирусы.

Все еще не помогло? Ищем причину дальше!

3. Проверяем кабель в квартире

Если проводу уже лет десять, возможно пришло время его заменить. Проверьте визуально: не пережат ли кабель в каком-то месте.

4. Проверяем роутер

🔨 Смотрим технические характеристики

Найдите в интернете, какая пропускная способность у вашей модели роутера, и сравните со своим тарифным планом. Возможно, вы переплачиваете за супер скоростной интернет, а устаревший роутер физически его не тянет. В этом случае меняем устройство.

📣 Обновите программное обеспечение роутера

В инструкции найдите, как зайти в панель управления, и обновите ПО. Не все роутеры обновляются автоматически.

📇 Проверьте исправность роутера

Подключите кабель, который воткнут в роутер, напрямую в компьютер. Если интернет заработал быстрее, то проблема в роутере.

Если интернет на компьютере вообще пропал, не пугайтесь. Это значит, что ваш провайдер привязывается к мак-адресу устройства. И если мы меняем устройство, которое соединяется с кабелем, то провайдер перестает его «видеть». Нужно позвонить в техподдержку и сообщить, что мак-адрес устройства сменился.

5. Проверяем провайдера

🚩Через веб-сервисы Speedtest и nPerf

Для этого даже не нужно ничего устанавливать на компьютер. Заходите на сайт speedtest.net и нажимаете кнопку Gо. Через минуту вы увидите вот такой отчет:

Источник