Сибирские сети виснет интернет

Сибирские сети виснет интернет

Рассмотрим основные причины снижения скорости интернета:

Ошибки в работе сетевого оборудования и ПК

Скорость зависит от пропускной способности роутера/модема, его состояния и прошивки и сетевой карты вашего компьютера. Старые роутеры и компьютеры могут не справляться с поступающей скоростью, поэтому скорость интернета может снизиться.

Что делать в такой ситуации:

• Для начала перезагрузите роутер. Отключите питание на 10-15 секунд и подключите устройство снова.
• Сбросьте настройки роутера до заводского уровня.
• Установите обновления.
• Проверьте, не подключены ли другие устройства к роутеру, например, устройства соседей. Поставьте пароль, чтобы никто не смог без вашего ведома подключаться к роутеру.

Фоновые программы

Одновременное использование нескольких программ, скачивание обновлений и фоновые приложения такие, как Steam, Skype, Torrent, могут значительно замедлить ваш интернет.

Что делать в такой ситуации:

• Закройте все неиспользуемые программы.
• Проверьте нагрузку сетевой карты. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Esc и снимите ненужные задачи.

Вирусы и вредоносное ПО

Вирусы задействуют все ресурсы ПК и замедляют скорость подключения.

Что делать в такой ситуации:

Установите антивирус. Но учитывайте, что антивирус тоже может влиять на скорость соединения.

Проблема с браузером

Некоторые элементы истории или настройки браузера могут сделать подключение к интернету очень медленным.

Что делать в такой ситуации:

• Убедитесь, что вы используете актуальную версию браузера. Установите обновления при необходимости.
• Очистите кэш браузера.
• Отключите установленные дополнения и расширения.

Если у вас неожиданно снизилась скорость интернета, и вы не можете решить проблему самостоятельно, мы всегда рады вам помочь. Напишите в чат Telegram или чат мобильного приложения «Мои Сибсети» . Мы оперативно проверим и выявим неполадки, а в случае необходимости отправим к вам мастера.

Источник

Сибирские сети виснет интернет

С помощью мобильного приложения «Мои Сибсети» можно решить следующие вопросы:

1. Узнать и пополнить баланс лицевого счёта.
2. Посмотреть детализацию движений по лицевому счёту.
3. Узнать, какие услуги подключены на лицевом счёте.
4. Подключить автоплатёж.
5. Подключить, отключить отсрочку платежа.
6. Включить, отключить временную блокировку услуги «Интернет».
7. Управлять заявками на подключение и сервисное обслуживание.
8. Посмотреть и загрузить документы, связанные с лицевым счётом.
9. Оставить заявку на подключение дополнительных услуг.

С помощью личного кабинета можно решить следующие вопросы:

1. Узнать и пополнить баланс лицевого счёта.
2. Посмотреть детализацию движений по лицевому счёту.
3. Узнать, какие услуги подключены на лицевом счёте.
4. Подключить автоплатёж.
5. Подключить, отключить отсрочку платежа.
6. Включить, отключить временную блокировку услуги «Интернет».
7. Управлять заявками на подключение и сервисное обслуживание.
8. Посмотреть и загрузить документы, связанные с лицевым счётом.

Если у вас пропал интернет или не работает телевидение, в первую очередь, проверьте баланс лицевого счета. При необходимости пополните его и перезагрузите устройство.

Если баланс положительный, следуйте этим рекомендациям:

1. Проверьте подключение кабеля к компьютеру (отключите и подключите кабель).
2. Визуально проверьте целостность кабеля в квартире.
3. Попробуйте отключить антивирус.
4. Перезагрузите компьютер (если подключение к сети интернет напрямую кабелем).
5. Перезагрузите роутер (отключите на 10 секунд и включите снова). Если ситуация сохраняется, проверьте работу интернета на других устройствах (например, на мобильном телефоне). При работе интернета на другом устройстве, необходимо проверить работоспособность устройства, на котором отсутствует интернет.
6. Если проблема не устранена, напишите нам в чат приложения «Мои Сибсети» или в Телеграм. Будьте готовы назвать специалисту лицевой счет или адрес подключения, суть проблемы и осуществленные действия по ее устранению. Находитесь рядом с оборудованием, чтобы выполнить рекомендации специалиста.

В некоторых случаях самостоятельное решение проблемы — не самый эффективный способ. Приведем краткий список таких ситуаций, когда лучше обратиться в службу поддержки в чате мобильного приложения «Мои Сибсети» или в Телеграм:

1. Повреждение кабеля.
2. Отсутствие интернета на всех устройствах.
3. Настройка нового оборудования, если настройки не установились автоматически.
4. Не работает кабельное телевидение или домашний телефон.

Источник

Nsk.sibset.ru не работает сегодня июль 2023?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Nsk.sibset.ru

Что делать, если сайт NSK.SIBSET.RU недоступен?

Если NSK.SIBSET.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к NSK.SIBSET.RU.

DNS-кэш.
Очистите DNS-кэш на вашем компьютере и повторите попытку доступа на сайт. Смотреть видео-инструкцию ↓

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум пользователей Nsk.sibset.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте nsk.sibset.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Сергей • 53 дней назад # 24 мая 2023 + 0 —

Пропал интернет
Второй день нет интернета в центральном районе города Новосибирска, перезагрузки, сброс роутера и прочие танцы с бубном не помогли., Обращение в чаты в телеграм и приложении Сибсетей молчат как коммунисты на допросе. Часа через два дозвонился до провайдера, говорят — авария, 30 рублей вернём на счёт, Интернет будет через 3 часа. Потом прислали сообщение о переносе включения на сутки. Сутки прошли — ничего.

Ольга • 66 дней назад # 11 мая 2023 + 0 —

Три дня нет интернета и непонятно, когда решат проблему. Даже диспетчер по заявке не звонит. Переходим в конце месяца к другому оператору.

Гость • 73 дней назад # 4 мая 2023 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Если бы можно было поставить 0

Отвратительно работали и походу отработали

Гость • 106 дней назад # 1 апреля 2023 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

На протяжении суток не отвечают, телефоны недоступны за сутки потерял в заработке 50000 руб
«Спасибо» завтра расторгаю договор

Александр • 106 дней назад # 1 апреля 2023 + 0 —

Тв не работает пишет ошибка, резко отключилось! Перенастройка и опять пищит ошибка

Ирина Васильевна • 106 дней назад # + 2 —

Почему вечные проблемы с провайдером? Дозвониться невозможно. Хитро придумали, включили автомат и разговаривайте. Плюют на своих клиентов.

Гость • 121 дней назад # + 1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Сайт не работает уже 4 дня, связаться со специалистом невозможно

Гость • 121 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Сайт не работает, в службе поддержки на связь не выходят

Источник