Сити мобил нет интернета

Клиенты «Ситимобил» упрекнули сервис в обмане. Продолжил работу после грустных обещаний закрыться

Работающий онлайн-сервис такси «Ситимобил» озадачил пользователей рунета — компания обещала окончательно прекратить деятельность 15 апреля, но приложение продолжает функционировать в прежнем режиме. В соцсетях обиженные клиенты обвинили представителей платформы в обмане водителей и пассажиров, в шутку сравнив сервис с бесконечно закрывающимся магазином Sunlight.

В конце марта пресс-служба сервиса такси и каршеринга «Ситимобил» сообщила, что с 15 апреля по решению акционеров полностью прекратит работу. При этом компания не планировала ребрендинг или переход в другую организацию.

Эта новость до сих пор разбивает нам сердце, но «Ситимобил» прекратит работу 15 апреля. До этого момента приложение будет работать в штатном режиме и останется доступным для заказа такси и доставки, поиска и аренды электросамокатов, — написали представители в телеграме.

Однако 14 и 15 апреля в магазинах Google Play и App Store появилось обновление приложения «Ситимобил», в описании которого было указано, что платформа продолжает работать.

На это обратили внимание многие пользователи сервиса — в группе «Ситимобил» во «ВКонтакте» клиенты заполнили страницу расспросами о дальнейшей деятельности компании.

Ксения Требцова

Как понимать, «Ситимобил»? Обновила и снова работает.

Витя Краснюк

Это как понимать? Вы работаете или закрылись?!

Озадаченные пользователи сервиса, видимо, почувствовали себя обманутыми из-за работающего в прежнем режиме приложения — в начале апреля админы «Ситимобила» писали в соцсети прощальный пост, а в комментариях уверяли подписчиков, что платформа однозначно закроется.

— Акционеры приняли решение именно о прекращении работы сервиса, поэтому, увы, вынуждены прощаться, — ответили в комментариях представители «Ситимобил».
— Тут слух ходит среди таксистов, что «Ситимобил» через месяц снова откроется. Уже не первый раз слышу. Есть информация? — спросил подписчик.
— Это всего лишь слухи. Сервис закрывается насовсем.

Такой подход представителей «Ситимобил» возмутил многих клиентов, которые поверили, что сервис окончательно прекратит работу. Во «ВКонтакте» комментаторы обвинили компанию в мошенничестве и обмане, а также подорванном доверии пользователей платформы.

Ксения

Даже в этом поддержка «Ситимобил» обманула нас, сказав, что сервис не будет работать. Теперь вы признаете тот факт, что вам свойственно обманывать своих клиентов и давать ложную информацию?

Антон

«Ситимобил», вот я не пойму, для чего нужно было так всех обманывать, что вы уходите? Не хорошо так делать. Как вам не стыдно.

Артём

Это основание того, чтобы вам категорически не доверять, дезинформировали всех клиентов, да и водителей наверное тоже… Призываю всех удалить данные банковских карт с приложения, неизвестно, что и как будут делать с этими данными. Доверие минус 200 процентов.

Другие клиенты расценили сообщение о закрытии как маркетинговый ход — по их мнению, представители сервиса специально вводили в заблуждение людей, чтобы подогреть к себе интерес. В шутку комментаторы сравнили «Ситимобил» с ювелирным магазином Sunlight, который постоянно информирует покупателей о прекращении работы и ликвидации товаров, но продолжает деятельность.

Ваня

«Ситимобил» как Sunlight — сказали о закрытии, а в итоге работают. ? Быстро всю информацию почистили о закрытии?

Евгений

Получается «Ситимобил» взял маркетинговый ход Sunlight, скажу по секрету, в такси эта тема не работает, у вас куча водителей, включая меня, [которые] добровольно ушли в блок, как доставать их будете?

Артём

И? Под Sunlight косите?

Позже пресс-служба «Сбербанка» заявила, что O2O-холдинг (предприятие «Сбера» и VK), частью которого является «Ситимобил», подписал документы о продаже активов «Ситимобил» с управляющей компанией People&People («Грузовичкоф» и «Таксовичкоф»). После 15 апреля приложение сервиса продолжит работу, но само юрлицо ООО «Сити-Мобил» будет закрыто.

Ранее Medialeaks рассказал, как владельцы секонд-хендов празднуют закрытие в РФ магазинов Asos и H&M. В роликах предприниматели представляют, как покупатели выстроятся к ним в очередь за одеждой.

В другом материале Medialeaks можно прочитать о торговцах с «Авито», которые спекулируют iPhone с установленным на нём приложением от «Сбербанка» после удаления сервиса с App Store и Google Play.

Источник

Пользователи «Ситимобил» сообщают о проблемах при заказе такси

Пользователи сервиса «Ситимобил» в течение последних недель испытывают проблемы с заказом такси. Проблема встречается в разных регионах, в том числе и у наших редакторов в Москве.

29 августа ведущий подкаста «Завтракаст» опубликовал в Twitter скриншот переписки со службой поддержки сервиса. Тимур Сейфельмлюков пожаловался, что уже несколько недель не может вызвать машину:

Вообще. Причём если ищет 2-3 минуты, 10 минут, 20 минут (я проверял) — не находит. Может это какая-то ошибка и меня забанили в вашем сервисе?

В ответ служба поддержки обещала ответить на запрос в течение 38 часов (!). 31 августа ответ наконец-то пришёл и оказался вполне типичным. В бан Тимур не попал, а проблему связали с нежеланием водителей брать заказы и обещали сделать всё возможное, чтобы такого больше не было:

Система предлагает заказ всем ближайшим водителям. К сожалению, не все водители могут его выполнить. Мы каждый день привлекаем новых водителей к сотрудничеству, чтобы наши клиенты не ждали так долго.

Казалось бы, проблемы нет, возможно район не самый популярный. Однако у нашего редактора наблюдается та же проблема последнюю неделю. Машин либо нет на карте, либо они есть, но заказ не берут. Повышение цены также не влияют на поиск.

В комментариях к посту Тимура пользователи также сообщают о подобной проблеме. Кто-то считает, что это жадность водителей, не желающих везти за эти деньги, а кто-то удивляется терпеливости и советует удалить приложение «Ситимобила». Не обошлось и без шуток:

Напомним, что в начале августа сервис «Яндекс.Такси» запустил тестирование рейтинга пользователей. В компании считают, что рейтинговая система поможет определять недобросовестных клиентов.

Источник

Ситимобил не работает сегодня 16.07.2023

Сегодня 16.07.2023 зафиксирован сбой в работе Ситимобил.

Присутствуют проблемы со стабильностью работы мобильного приложения и доступом к сайту https://city-mobil.ru/.

Что случилось с Ситимобил 16 июля

Нестабильная работа Ситимобил может наблюдаться в следующих регионах страны:

Муром (Владимирская область) , Воткинск (Удмуртия) , Кемерово (Кемеровская область) , Балашов (Саратовская область) , Кисловодск (Ставропольский край) , Череповец (Вологодская область) , Домодедово (Московская область) , Первоуральск (Свердловская область) , Волгодонск (Ростовская область) , Озёрск (Челябинская область) , Саров (Нижегородская область) , Новочебоксарск (Чувашия) , Всеволожск (Ленинградская область) , Энгельс (Саратовская область) , Сызрань (Самарская область) , Подольск (Московская область) , Саранск (Мордовия) , Саратов (Саратовская область) , Серов (Свердловская область) , Шахты (Ростовская область) , Электросталь (Московская область) , Краснодар (Краснодарский край) , Северодвинск (Архангельская область) , Владикавказ (Северная Осетия — Алания) , Бор (Нижегородская область) , Невинномысск (Ставропольский край) , Каспийск (Дагестан) , Будённовск (Ставропольский край) , Якутск (Якутия) , Пушкино (Московская область) , Чехов (Московская область) , Архангельск (Архангельская область) , Астрахань (Астраханская область) , Михайловка (Волгоградская область) , Тула (Тульская область) , Лесосибирск (Красноярский край) , Ковров (Владимирская область) , Уфа (Башкортостан) , Березники (Пермский край) , Канск (Красноярский край) , Тольятти (Самарская область) , Красноярск (Красноярский край) , Дмитров (Московская область) , Стерлитамак (Башкортостан) , Зеленодольск (Татарстан) , Новый Уренгой (Ямало-Ненецкий авт. окр.) , Коломна (Московская область) , Вольск (Саратовская область) , Прохладный (Кабардино-Балкария) , Сочи (Краснодарский край) ,

Решение проблем с Ситимобил

Для того, чтобы узнать точную причину сбоя рекомендуем обратиться на горячую линию, либо в ближайший офис отчеченный на карте:

Телефон службы поддержки: +7 (495) 215 52 55

Источник

City-mobil.ru не работает сегодня июль 2023?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы City-mobil.ru

Форум пользователей City-mobil.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте city-mobil.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость • 50 дней назад # 27 мая 2023 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Елена • 178 дней назад # 18 января 2023 + 0 —

Перестало работать приложение сити мобил, пишет — нет интернета, потом — ура Интернет появился, и все равно — адрес не найден.

Гузель • 279 дней назад # 10 октября 2022 + 0 —

говорит что код неверный, при активации приложения, хотя он верный

Гость • 374 дней назад # 7 июля 2022 + 0 —
★ ★ ★ ☆ ☆

Александр • 440 дней назад # 2 мая 2022 + 0 —

Доброго дня Всем! Кто скажет что с приложением City-mobil для водителей. Не загружается.

Пётр • 569 дней назад # + 0 —

Уфа, не работает для водителей, заказы принимает, ОТСТОЙ.

Эндрю • 659 дней назад # + 0 —

***** со входом в приложение (неверный код)

Сергей • 661 дней назад # + 0 —

Алекс • 717 дней назад # + 0 —

Гость • 722 дней назад # + 0 —

Сити, вы хоть озвучте сколько будет решаться проблема.

Николай • 725 дней назад # + 0 —

Кто нибудь узнавал, на долго ли?!

Ольга • 725 дней назад # + 0 —

Тоже не заходится,и за них не могу в больницу уехать.

Татьяна • 725 дней назад # + 0 —

Георгий • 734 дней назад # + 0 —

Приложение говорит об отсутствии интернета, но он есть. Когда восстановят работу приложения?

Макс • 734 дней назад # + 0 —

Смешно, особенно после рекламы «Яндекс догоняй»))

Екатерина • 734 дней назад # + 0 —

Нет возможности сдать самокат, приложение зависло !

Кот который крот • 734 дней назад # + 0 —

Не можем сдать самокат уже пол часа

Гость • 734 дней назад # + 0 —

Евген • 734 дней назад # + 0 —

Переустановил приложение присылают код и пишет неверный, а до этого проблемы с интернетом

Кирилл • 734 дней назад # + 0 —

Сити Мобил вы хотите зарабатывать как Yandex Taxi. Ну так и будьте как Yandex Taxi, Gett или Uber за границей . Тогда снижайте цену и оставайтесь Сити Мобил или поднимайте сервис и становитесь как Yandex, Gett или Uber. Потому что вам интеллектуальным кастратам не под силу Оставаться Сити Мобил и поднимать сервис.

Гость • 734 дней назад # + 0 —

iPhone, Москва, не заходит в приложение.
Пишет что что-то пошло не так!

Кирилл • 734 дней назад # + 0 —

Приложение работает с перебоями 9-й день. У меня 4 смартфона Xiaomi, One+, Samsung и ZTE. Ни на одном нормально не работает 9-й день. Эй Сити Мобил утомил ваш собачий секс. Почему вы такие свиньи? Сити Мобил вы свиньи?

. 1. • 744 дней назад # + 0 —

Коды приходят то неверные то просроченые

Максим • 744 дней назад # + 0 —

Приложение открывается несколько минут. Тормозит жутко, пользоваться невозможно.

Александр • 744 дней назад # + 0 —

Гость • 744 дней назад # + 0 —

Источник

Грузовой

Квартирный переезд на такси? Это возможно с Ситимобил!
Отвезем вас и ваши вещи в новый дом за одну поездку.

Подадим машину в течение 10 минут от заказа

Грузчики самостоятельно погрузят вещи в машину

Ваш переезд будет стоить как поездка на такси

Каршеринг

Ситидрайв — доступный и комфортный
каршеринг на каждый день

Nissan Qashqai, BMW i3, MINI Cooper

Доступна опция КАСКО для каждой машины

Самокаты

Для тех, кто любит прокатиться с ветерком

Арендуйте самокат прямо в приложении

Самокаты для любителей и новичков

Все самокаты отмечены на карте

Единое приложение

Оплата поездок бонусными рублями

Удобное приложение, заказ в несколько кликов

Большой выбор тарифов на любой вкус

Всегда на связи, поддержка 24/7

Переезжайте с тарифом «Грузовой»

Закажите доставку ваших посылок

Выбирайте разные модели самокатов

Ищите ближайшую машину на карте

Мы в цифрах

На рынке пассажирских перевозок

Поездок происходит в пиковые дни

В которых мы запустились и работаем

Сотрудников уже с нами. И мы продолжаем расти

Наши новости

Кешбэк программы лояльности

Стать водителем / Грузовое такси

Кешбэк программы лояльности

Стать водителем / Грузовое такси

*App Store является товарным знаком Apple Inc.

**Citymobil Sans — Студия Contrast Foundry, https://contrastfoundry.com

***Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.

Ситимобил — информационный сервис заказа транспортных и иных услуг, оказываемых партнерами. 0+

Источник