Какая скорость интернета у Tele2
Рассказываем, какая скорость интернета в сетях 3G и 4G в Tele2, почему она может снижаться и что делать если она слишком низкая.
Скорость интернета в Tele2
Люди активно пользуются мобильным интернетом. Но для передачи большого количества информации нужна высокая скорость. Это особенно важно, если вы смотрите фильмы онлайн, общаетесь по видеосвязи или играете в онлайн-игры.
Tele2 предоставляет доступ в интернет в сетях 3G и 4G. Эти стандарты обеспечивают высокую скорость приема и передачи данных. Но бывает так, что скорость не соответствует заявленной. Почему это происходит?
В сети 3G Tele2 скорость приема достигает 42 Мбит/с. Для сравнения, просмотр фильма в Full HD потребует подключения на скорости всего лишь 8 Мбит/с, а для комфортного общения в соцсетях и месенджерах хватит и 2 Мбит/с.
Современный интернет 4G доступен нашим абонентам в большинстве городов России и на прилегающих к ним территориях. Вы всегда можете проверить, какой тип связи поддерживается в вашем регионе с помощью карты покрытия.
Рассказываем во всех красках, как работает сотовая связь, и показываем, как выглядит оборудование на базовых станциях Tele2.
SIM-карты старого образца могут не поддерживать 4G. Из-за этого возможна ситуация, что даже с современным смартфоном вам будет доступен только интернет в сети 3G на меньшей скорости. Для того чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта стандарт 4G, воспользуйтесь короткой USSD-командой *156# и нажмите кнопку «Вызов». При необходимости можно заменить старую SIM на новую, которая даст вам возможность пользоваться интернетом на высокой скорости. Замена SIM-карты бесплатна, номер и тариф останутся прежними.
Почему реальная скорость меньше заявленной
Сайт speedtest.net позволяет измерить скорость, на которой доступ в интернет осуществляется в данный момент. Нередко она будет ниже максимальных значений, а иногда и ниже пороговых. Почему так происходит?
Причин может быть множество. Самые распространенные – это:
- высокая загруженность сети – например, когда множество людей одновременно пользуются услугами мобильной связи во время мероприятия или стоя в пробке;
- особенности рельефа местности и застройки – холмы и бетонные стены ослабляют сигнал, качество связи будет ниже в оврагах и ложбинах;
- удаленность от станции связи;
- работа приложений и виджетов, которым тоже нужны интернет-ресурсы;
- автообновление операционной системы и приложений;
- заражение смартфона вирусами и другими вредоносными программами;
- плохие погодные условия;
- особенности вашего смартфона или модема – возможно, вы пользуетесь мобильным устройством, которое выпущено довольно давно.
Также скорость может ограничиваться провайдером. Например, если вы пользуетесь тарифом «Интернет для устройств» и исчерпали лимит трафика по услуге «40 ГБ на максимальной скорости» или вообще отказались от этой услуги, максимальная скорость доступа в интернет составит 4 Мбит/с.
Поэтому, если скорость соединения заметно упала, рекомендуем проверить смартфон и убедиться, что на нем нет вирусов, операционная система, приложения и виджеты не обновляются и не используют большой объем трафика для своей работы. Также стоит проверить по карте покрытия, находитесь ли вы в зоне, где доступен высокоскоростной интернет.
Если у вас в руках новый смартфон с поддержкой 4G, погода хорошая, рядом, судя по карте, есть вышка связи, сеть не перегружена, а скорость доступа в интернет все равно остается низкой, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки. Операторы ответят на ваши вопросы:
Выберите скорость домашнего интернета и тариф
Услуга позволяет добавить к тарифу мобильной связи Tele2 высокоскоростной безлимитный домашний интернет. Подходит как тем, кто уже пользуется SIM-картой Tele2, так и новым абонентам.
Важно: у абонента не должно быть уже заключенного договора на использование домашнего интернета Ростелеком.
При первом подключении в период акции услуга «Домашний интернет» первые 3 месяца предоставляется бесплатно. Затем абонентская плата за домашний интернет будет суммироваться с платой за тариф и списываться в полном объеме.
Подберите для себя тариф Tele2 с домашним интернетом, если вы еще не наш абонент. А если уже с нами – просто выберите подходящую скорость домашнего интернета к своему тарифу.
Проверить техническую возможность подключения можно в личном кабинете Tele2 , в мобильном приложении «Мой Tele2» или на странице домашнего интернета.
Оставьте заявку на странице домашнего интернета или в мобильном приложении «Мой Tele2» . Также вы можете лично обратиться в салон Tele2.
После того, как заявка будет оформлена, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать детали и назначить встречу со специалистом по монтажу.
Стоимость зависит от тарифа Tele2 и выбранной скорости интернета. Подберите для себя подходящий пакет.
Оплата интернета происходит вместе с оплатой мобильной связи: списание автоматическое с баланса Tele2. Пополнить баланс – просто.
Возможно, у вас уже есть роутер – оператор поможет определить, подходит ли он, во время подтверждения заявки на интернет по телефону. Если роутера нет, то оператор подберет нужное оборудование вместе с вами.
Оборудование можно приобрести за полную стоимость сразу или в рассрочку на 12, 24 или 36 мес., а также взять в аренду.
Это будет зависеть от выбранной скорости и оборудования. Безлимитный интернет предоставляется в рамках заявленной скорости.
Очень просто: все опции – добавление скорости или подбор дополнительных услуг – будут доступны в личном кабинете Tele2 и в мобильном приложении «Мой Tele2» .
В некоторые тарифные планы Tele2 включен Wink – это более 100 ТВ-каналов и тысячи фильмов и сериалов, которые можно смотреть на мобильных устройствах, планшетах и телевизорах с функцией SMART TV через приложение Wink. Узнайте об этом больше .
Выберите скорость домашнего интернета и тариф
Услуга позволяет добавить к тарифу мобильной связи Tele2 высокоскоростной безлимитный домашний интернет. Подходит как тем, кто уже пользуется SIM-картой Tele2, так и новым абонентам.
Важно: у абонента не должно быть уже заключенного договора на использование домашнего интернета Ростелеком.
При первом подключении в период акции услуга «Домашний интернет» первые 3 месяца предоставляется бесплатно. Затем абонентская плата за домашний интернет будет суммироваться с платой за тариф и списываться в полном объеме.
Подберите для себя тариф Tele2 с домашним интернетом, если вы еще не наш абонент. А если уже с нами – просто выберите подходящую скорость домашнего интернета к своему тарифу.
Проверить техническую возможность подключения можно в личном кабинете Tele2 , в мобильном приложении «Мой Tele2» или на странице домашнего интернета.
Оставьте заявку на странице домашнего интернета или в мобильном приложении «Мой Tele2» . Также вы можете лично обратиться в салон Tele2.
После того, как заявка будет оформлена, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать детали и назначить встречу со специалистом по монтажу.
Стоимость зависит от тарифа Tele2 и выбранной скорости интернета. Подберите для себя подходящий пакет.
Оплата интернета происходит вместе с оплатой мобильной связи: списание автоматическое с баланса Tele2. Пополнить баланс – просто.
Возможно, у вас уже есть роутер – оператор поможет определить, подходит ли он, во время подтверждения заявки на интернет по телефону. Если роутера нет, то оператор подберет нужное оборудование вместе с вами.
Оборудование можно приобрести за полную стоимость сразу или в рассрочку на 12, 24 или 36 мес., а также взять в аренду.
Это будет зависеть от выбранной скорости и оборудования. Безлимитный интернет предоставляется в рамках заявленной скорости.
Очень просто: все опции – добавление скорости или подбор дополнительных услуг – будут доступны в личном кабинете Tele2 и в мобильном приложении «Мой Tele2» .
В некоторые тарифные планы Tele2 включен Wink – это более 100 ТВ-каналов и тысячи фильмов и сериалов, которые можно смотреть на мобильных устройствах, планшетах и телевизорах с функцией SMART TV через приложение Wink. Узнайте об этом больше .
Выберите скорость домашнего интернета и тариф
Услуга позволяет добавить к тарифу мобильной связи Tele2 высокоскоростной безлимитный домашний интернет. Подходит как тем, кто уже пользуется SIM-картой Tele2, так и новым абонентам.
Важно: у абонента не должно быть уже заключенного договора на использование домашнего интернета Ростелеком.
При первом подключении в период акции услуга «Домашний интернет» первые 3 месяца предоставляется бесплатно. Затем абонентская плата за домашний интернет будет суммироваться с платой за тариф и списываться в полном объеме.
Подберите для себя тариф Tele2 с домашним интернетом, если вы еще не наш абонент. А если уже с нами – просто выберите подходящую скорость домашнего интернета к своему тарифу.
Проверить техническую возможность подключения можно в личном кабинете Tele2 , в мобильном приложении «Мой Tele2» или на странице домашнего интернета.
Оставьте заявку на странице домашнего интернета или в мобильном приложении «Мой Tele2» . Также вы можете лично обратиться в салон Tele2.
После того, как заявка будет оформлена, мы свяжемся с вами, чтобы согласовать детали и назначить встречу со специалистом по монтажу.
Стоимость зависит от тарифа Tele2 и выбранной скорости интернета. Подберите для себя подходящий пакет.
Оплата интернета происходит вместе с оплатой мобильной связи: списание автоматическое с баланса Tele2. Пополнить баланс – просто.
Возможно, у вас уже есть роутер – оператор поможет определить, подходит ли он, во время подтверждения заявки на интернет по телефону. Если роутера нет, то оператор подберет нужное оборудование вместе с вами.
Оборудование можно приобрести за полную стоимость сразу или в рассрочку на 12, 24 или 36 мес., а также взять в аренду.
Это будет зависеть от выбранной скорости и оборудования. Безлимитный интернет предоставляется в рамках заявленной скорости.
Очень просто: все опции – добавление скорости или подбор дополнительных услуг – будут доступны в личном кабинете Tele2 и в мобильном приложении «Мой Tele2» .
В некоторые тарифные планы Tele2 включен Wink – это более 100 ТВ-каналов и тысячи фильмов и сериалов, которые можно смотреть на мобильных устройствах, планшетах и телевизорах с функцией SMART TV через приложение Wink. Узнайте об этом больше .