Скорость интернета от провайдера ниже заявленной

Почему реальная скорость Интернета может отличаться от заявленной

Скорость интернета – один из самых животрепещущих вопросов в нашем цифровом мире. Заключая договор с провайдером, каждый пользователь рассчитывает получить заявленные показатели передачи данных. На деле все оказывается совершенно иначе. В этой статье разберемся, почему реальная скорость не соответствует заявленной и что делать в такой ситуации.

Тарифы и реальные показатели

Если познакомиться с текущими тарифами провайдеров, можно подметить, условия и предложения практически везде идентичные. За определенную сумму клиент получает скорость 100 МБит/сек. Вроде предложение выгодное, такой производительности достаточно для комфортной работы. Однако после подключения, начинают возникать различные неприятные ситуации, файлы долго грузятся, некоторые сайты медленно открываются. Окончательно все расставляет на свои места сервис SpeedTest. Проведенные замеры показывают, что скорость 100 МБит/сек только в договоре, а на практике показатели существенно ниже.

Позвонить провайдеру можно, но оператор приведет с десяток причину, почему скорость не дотягивает до заявленных показателей. Причем сделает вас еще и виноватым, что интернет плохо работает.

Почему скорость интернета при тестировании ниже заявленной – основные причины

Проверять скорость интернета нужно правильно. В противном случае опираться на полученные результаты будет не совсем корректно. Выделим несколько причин, которые оказывают негативное влияние на измерения:

• Wi-Fi. Проводить замеры через беспроводную сеть неправильно. Получить точный результат можно только при прямом кабельном подключении. На производительность беспроводного маршутизатора оказывает влияние слишком много факторов, в том числе различные помехи и другие негативные воздействия от сторонних приборов.
• Старое оборудование. Многие пользователи не понимают, зачем переплачивать за роутер, когда дешевая модель визуально ничем не отличается от дорогой. Все различия всплывают только в процессе эксплуатации устройства, когда скорость передачи данных оказывается существенно ниже желаемой. Иногда проблему, получается, решить за счет установки качественной прошивки.
• Компьютер. Скорость интернета сильно зависит от ПК , на котором предстоит работать в сети. Если он уже устарел и ели работает, то рассчитывать на быструю загрузку не стоит. Компьютер ее просто физически не может обеспечить, у него для этого недостаточно ресурсов.

Отдельно стоит отметить настройки браузера, вирусы, установленные программы. Все они могут оказывать негативное влияние на интернет. Причем некоторые из них способны полностью блокировать соединение.

Как определить причину плохого интернета

Чтобы определить истинную причину существенного падение скорости интернета, следует действовать по следующему принципу:

• подключить ПК сразу к кабелю;
• отключить антивирус и брандмауэр;
• выключить все программы, которые могут оказывать влияние на трафик.

Если после подключения компьютера в обход роутера качество загрузки улучшится, тогда нужно правильно настроить маршрутизатор или полностью его заменить. Текущий ассортимент таких устройств настолько широкий, подобрать оптимальный вариант не составит труда.

Антивирусы могут существенно замедлять интернет, так как постоянно ведут в онлайн режиме проверку трафика на предмет наличия вредоносных программ. Также торрент — сервисы оказывают негативное влияние на сетевое подключение.

Виноват провайдер

Провайдеры разные и далеко не все представляют качественные услуги. Часто у операторов возникают различные технические проблемы или другие сложности. Вот наиболее распространенные причины падения скорости интернета по вине провайдера:

Даже незначительный сбой на магистрали приводит к существенному проседанию скорости. Нужно понимать, технические проблемы могут возникнуть даже у лучшего оператора. Вопрос в другом, насколько быстро устраняются поломки и сбои.

Еще одна распространенная проблема – это высокая нагрузка на сеть. Особенно это проявляется в выходные, праздники, когда люди находятся дома и активно пользуются интернетом. Решается проблема очень просто, устанавливается более мощное оборудование, но не все провайдеры готовы идти на столь существенные траты.

Некоторые операторы из-за нехватки белых IP-адресов, стали использовать серые. Ничего плохого в этом нет, если применяется качественное оборудование. В противном случае падение скорости будет существенным.

Сложность в том, что бороться с оператором сложно. Писать жалобы в прокуратуру на некачественные услуги бессмысленно. Получите стандартную отписку или вообще не будет никакой реакции. Единственный выход, поменять провайдера, если такая возможность есть.

Заключение

Быстрый интернет – это неотъемлемая составляющая современной жизни. Сложность в том, что на качество соединения оказывает влияние слишком много различных факторов – оператор, оборудование, настройки программное обеспечение. Если возникают проблемы со скоростью загрузки, убедитесь, что используемое оборудование в состоянии поддержать высокий трафик.

Источник

Почему роутер выдает 10 Мбит/с вместо обещанных 100 — причины и решения

Свободный доступ к сети интернет – очень важная составляющая жизни современного человека. Мы платим деньги, чтобы без труда можно было посмотреть фильм, передать данные, почитать новости. Но, к сожалению, не всегда мы получаем услугу в том объеме, который был заявлен поставщиком.

Почему скорость интернета 100 Мбит/с, а через роутер выдает 10 Мбит/с

Стандартное предложение всех крупных провайдеров – безлимитный стабильный интернет со скоростью 100 Мбит. На деле же мы получаем не такую уж и быструю передачу данных. Однако перед тем, как переходить на другого оператора или писать жалобу нужно убедиться в том, заключается ли проблема плохой передачи в недобросовестности поставщика или этому сопутствуют другие факторы.

Где посмотреть фактическую скорость между роутером и ПК

Для начала, нужно вообще понимать, какие все-таки реальные показатели передачи и приема данных. Важно помнить, что когда вы пользуетесь беспроводным интернетом, это уже сказывается на его быстродействии, причем не самым лучшим образом. А если к сети подключено сразу несколько пользователей, потери в скорости трафика могут быть значительные.

Как же выяснить, сколько же мегабит передает роутер на устройства, подключенные к нему?

Посмотреть текущую канальную скорость можно в параметрах своего ПК. Действия могут немного отличаться в зависимости от версии операционной системы. Чтобы посмотреть состояние соединения, тапните по значку доступа к интернету (Wi-Fi или провод) внизу на панели задач, далее перейдите в центр управления сетями и общим доступом.

Слева выберите изменение параметров адаптера – кликните по активной сети правой кнопкой и нажмите состояние. В итоге отобразится значение, отражающее физический уровень передачи данных в рамках установленного стандарта.

То есть, реальная скорость будет ниже в 2, а то и в 3 раза. Если в свойствах написано 100 Мбит/с, фактически это будет 30-50 Мбит/с. Вызвана такая разница большим объемом служебных данных, потерями сетевых пакетов в беспроводной среде и затратами на повторную передачу.

На быстродействие беспроводной сети непосредственно влияют и настройки точки доступа, количество подключенных устройств, качество самого оборудования, а также помехи и препятствия в диапазоне работы.

Технология Wi-Fi передает данные в полудуплексном режиме – по очереди от точки доступа к клиентскому адаптеру и наоборот, и так по цепочке, поскольку параллельная передача данных невозможна.

Поэтому, когда в сети два и больше пользователей, точке доступа требуется коммутировать в несколько раз чаще, из-за чего реальная скорость интернета становится еще ниже, в объеме, приблизительно пропорциональном количеству подключенных устройств.

Если заявленная провайдером скорость не соответствует технической, то не спешите жаловаться, ведь не исключено, что потери не лежат в зоне ответственности поставщика услуг

Биты и байты — не одно и то же

Интернет-провайдеры всегда указывают скорость в битах в секунду (Бит/с). А основная часть информации на ПК измеряется в байтах в секунду (Б/с). Поэтому, некоторые пользователи могут не совсем корректно трактовать показатели своего трафика.

То есть получается, что для передачи 1 мегабайта в секунду потребуется сеть со скоростью 8 мегабит в секунду.

Возможные причины несоответствия и их устранение для Windows 10

Кратко ознакомимся с основными программными причинами снижения пропускной способности сети.

Так, если компьютер подключен к роутеру шнуром, следует проверить:

• Ограничения на сетевой карте. В изменениях параметров адаптера в настройках активного подключения можно проверить и изменить скорость и дуплекс. Она может быть автоматической или ограниченной по желанию.
• Роутер не поддерживает передачу данных на той мощности, которую предоставляет провайдер. Ознакомьтесь с параметрами маршрутизатора, возможно он выдает меньше, чем вам требуется.
• Вирусы на компьютере также могут незаметно потреблять трафик и снижать продуктивность работы сети.
• Медленный DNS-сервер. Проверить и изменить можно в тех же параметрах, где мы проверяли ограничение скорости. Только нужно выбрать “IP версии 4 (TCP/IPv4)” и настроить его работу на авторежим. Но DNS влияет только на открытия страниц браузера, ускорить скачивание таким образом не получится.

Если же компьютер подключен к роутеру по Wi-Fi, следует проверить следующие параметры:

• Низкий уровень сигнала на устройстве. Возможно это вызвано большим расстоянием или физическими препятствиями между маршрутизатором и устройством.
• Сигнал Wi-Fi могут забивать другие беспроводные устройства. Они создают помехи в той же частоте. Чем больше таких помех, тем ниже скорость.
• Устройство устарело и технически не может использовать сеть с заданными параметрами.

Помните, что беспроводная раздача трафика всегда чревата серьезными потери. Последние будут еще больше, если к сетевому оборудованию подключатся сразу несколько устройств

А бывают ли они вообще, эти 100 Мбит/с?

Для основной массы пользователей, которые пользуются интернетом для просмотра сайтов, видео, скачивание файлов, вполне достаточно скорости в 30 Мбит/с. К тому же, в большинстве случаев с использованием Wi-Fi-роутера передача данных будет совершаться приблизительно в этом же диапазоне.

В случае, когда скачивание больших файлов не требуется, а основная интернет активность – это поисковик, почка и ютуб, будет достаточно и 10 мбит/с. По сути, провайдеры заставляют нас покупать больше, хотя в такой скорости нет особой надобности. Но практически все минимальные тарифы стартуют именно со 100 мбит/с.

Если вы профессиональный гик или тот, кто проживает с большим количеством других активных пользователей (студент в общежитии, семьянин и пр.), тогда высокоскоростной трафик становится настоящим мастхэвом.

При этом важно не попасться на еще одну уловку провайдеров, которые часто используют термин «Скорость до 100 мбит/с».

Предлог «до» в этом случае позволяет им предоставлять заниженный трафик, и полбеды, если это будут условные 80 Мбит/с, ведь предела худшему, как известно, нет. Если вы заметили такие действия со стороны своего поставщика, смело оформляйте жалобу, а лучше переходите на другого более честного оператора.

Не забывайте, что максимальную скорость можно получить только при проводном подключении. И чтобы вам не обещали продавцы и производители сетевого оборудования, учитывайте ваши потребности и не платите за лишние мегабиты, а в случае чего даже меняйте провайдера, предварительно убедившись в том, что дело не в технической неисправности.

Источник