Скорость интернета связь телеком

Скорость интернета

Перед тем, как начать измерение скорости интернет-соединения, Вам необходимо отключить все приложения и закрыть страницы в браузере, оставив только одну для измерений. Многие приложения и закладки в браузерах используют Интернет для своей работы, например, система обновлений операционной системы, автоматическое обновление разных программ, антивирусные программы, Torrent-клиенты и т.п.

Измерение скорости считается корректным, когда Ваш компьютер подключен к интернет-соединению напрямую:

1. Проверьте, что кабель с услугой Интернет подключен сразу в ваш компьютер. Этот кабель прокладывал монтажник при подключении. Обратите внимание, что этот кабель может быть включен в другое оборудование, например, WiFi-роутер.

2. Проверьте, что Ваш компьютер получает адрес автоматически:

Наведите курсор мыши на значок сети в правом нижнем углу экрана -> Щелкните правой кнопкой мыши -> Центр управления сетями и общим доступом -> Изменение параметров адаптера -> Подключение по локальной сети -> Свойства.

нажмите на картинку для увеличения

Выбирайте «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажмите кнопку «Свойства» -> в новом окне выбирайте тип получения адреса «Автоматически» -> нажмите кнопку «ОК» для сохранения.

нажмите на картинку для увеличения

3. Приступаем к замеру скорости.

Скорость доступа к различным ресурсам сети Интернет зависит от различных внешних и внутренних факторов, которые не входят в зону ответственности нашей компании. Например, перегружены каналы у транзитных операторов; введено ограничение скорости или происходит перегрузка сервера, на котором располагается запрашиваемый сайт (в связи с атаками на этот сервер); проблемы с операционной системой компьютера; запущенны приложения использующие весь канала (например, Torrent-клиент) и так далее.

Скорость соединения меряется на сайте speedtest.net

Заходим на сайт -> выбираем на карте город Челябинск (если город Челябинск не видно, то необходимо увеличить масштаб карты нажатием на плюс в левом, верхнем углу) -> выбираем сервер компании IS-Telecom -> тест пошел.

нажмите на картинку для увеличения

4. В случае отклонения скорости от Вашего тарифного плана более чем на 0,25Мбит/с (250Кбит/с), сделайте скриншот экрана и отправьте картинку в техническую поддержку – support@is-telecom.ru с указанием номера Договора.

измерение	по договору	разница
4,83Мбит/с	5Мбит/с	0,17Мбит/с

Скриншот можно сделать кнопкой на Вашей клавиатуре, которая называется PrintScreen (может обозначаться PrtSc). После нажатия нужно открыть любой графический или текстовый редактор (Paint, MS Word), создать новый документ и вставить скриншот. После этого сохранить и отправить на адрес support@is-telecom.ru.

Если вам не удалось произвести измерение скорости, то мы сможем помочь используя Удаленный доступ

Оставить заявку
на подключение

Если Вы абонент «И.С. — Телеком», по техническим вопросам звоните по тел.: 8 (351) 2-555-724

Новые банковские
реквизиты компании

Уведомляет Вас о том, что будут изменены наши банковские реквизиты.
Начиная с 20 июня 2020 года, при перечислении денежных средств в наш адрес,
необходимо указывать следующие реквизиты:
Получатель: ООО «И.С.-Телеком»
ИНН/КПП: 7452065408 / 745301001
Банк получателя: ПАО КБ «УБРиР»
Расчетный счет: 40702810969710054262
Кор. счет: 30101810900000000795
БИК: 046577795

Старые платежные реквизиты расчетного счет будут действительны до 19 июня 2020 года.

Источник

Speedtest — скорость интернета

Выбирая интернет-провайдера, каждый пользователь рассчитывает на то, что получит от компании услугу надлежащего качества, сможет выбрать подходящий тарифный план, а заявленные в нем параметры будут соответствовать фактическим. Качественное интернет-соединение должно быть стабильным, обеспечивать быструю загрузку страниц и нормальное воспроизведение видео. Однако периодически приходится сталкиваться с проблемами вплоть до невозможности открыть тот или иной сайт. Это случается, когда скорость интернета не отвечает указанной в тарифном плане. Чтобы проверить, насколько провайдер выполняет свои обязательства по обеспечению качества соединения, существуют специальные онлайн-тесты скорости, их ещё называют «спидтест» или «speedtest».

Обычно тестеры скорости интернета дают точные результаты. Но иногда влияние некоторых факторов приводит к искажению данных. Потому чтобы получить объективные результаты, нужно правильно подготовить компьютер к проверке.

Что такое проверка скорости интернет-соединения?

Поскольку услуга по проверке скорости интернета приобрела большую популярность, ее предоставляет большое количество сайтов, к тому же бесплатно. Принцип действия везде очень похож, а результаты измерения отличаются высокой точностью. Достаточно запустить проверку скорости speedtest, чтобы через несколько секунд получить ряд параметров, которые укажут на качество соединения. Полученные данные можно сравнить с заявленными провайдером, чтобы проверить, насколько качественно он предоставляет свои услуги.

Большинство провайдеров имеют собственные программы для проверки скорости (спидтестеры). Можно пользоваться этими сервисами, а при их отсутствии или недоверии к ним можно проверить интернет-соединение онлайн одним из многочисленных тестеров, которые есть в сети, например интернетометром от Яндекса. При этом программа для проверки скорости, предложенная одним провайдером, прекрасно подойдет для проверки скорости интернета от другого провайдера.

Как проверить скорость интернета сервисом Speedtest.net?

К числу популярных интернет-сайтов, специализирующихся на проверке качества соединения, относится сервис Speedtest.net. Разобравшись с тем, как он работает, можно будет пользоваться и другими подобными программами, поскольку общий принцип действия у них примерно одинаковый. Для проведения проверки спидтестом нужно выполнить такие действия:

1. Провести подготовку компьютера или другого проверяемого устройства;
2. Открыть сайт speedtest.net (иногда по ошибке набирают в строке браузера spidtestnet, потому нужно быть внимательным и указывать правильное название сервиса);
3. Нажать на кнопку, запускающую онлайн-проверку скорости;
4. Получить результаты измерения.

Если с пунктами 2-4 все понятно, то первый требует детального рассмотрения. Подготовка компьютера к проверке нужна для получения более достоверных результатов. Чтобы speedtest дал точные данные, нужно:

• закрыть на компьютере все работающие приложения;
• если это возможно, подключить компьютер к сети через кабель (поскольку при использовании роутера будут неизбежные потери трафика);
• убедиться, что на компьютере не запущена загрузка файлов из интернета;
• при использовании беспроводного соединения отключить от интернета все устройства, кроме проверяемого.

Если выполнить эти требования по максимуму, можно рассчитывать на наиболее точные результаты измерения. В итоге есть возможность получить индивидуальные данные по скорости своего интернета даже за разные дни и при необходимости экспортировать результаты.

График изменения скорости интернета за несколько дней:

Какие параметры измеряет speedtest?

Проверка скорости интернет-соединения с помощью сервиса speedtest.net включает измерение таких параметров:

• входящая скорость — влияет на загрузку информации из интернета;
• исходящая скорость — влияет на загрузку информации с компьютера в сеть;
• пинг — время передачи пакета данных на сервер.

Это основные данные, помимо них speedtest выдает и другие, но они не столь важны для пользователя. При желании на сервисе можно зарегистрироваться и сохранять, измерять параметры тестов, а также смотреть результаты своих тестов в ретроспективе.

Перейти на speedtest.net и измерить скорость интернета там, Вы можете нажав на кнопку ниже:

Источник