- Что делать с низкой скоростью интернета
- Причины снижения скоростных показателей и методы решения
- Проверить баланс и лимит трафика
- Проверка настроек интернета
- Улучшаем сигнал на модеме
- Ускоряем на смартфоне с помощью дополнительного трафика
- Другие способы
- Сторонние утилиты и приложения
- Как проверить скорость интернета Билайн
- Зачем измерять и от чего зависит скорость?
- Как правильно измерить скорость?
- Как тестировать лучше?
- Что показывает тестирование?
Что делать с низкой скоростью интернета
Низкая скорость интернета Билайн – это неполадка, которая возникает по ряду причин. Снижение скорости наступает, когда заканчивается трафик или абонент удаляется от зоны покрытия. Стабильность соединения зависит от корректной работоспособности сети и оборудования. Билайновским оператором создано несколько дополнительных опций, позволяющие ускорить работу пользователя в режиме онлайн, а также ряд рекомендаций для устранения нарушения.
Причины снижения скоростных показателей и методы решения
Если упала скорость интернета, то требуется найти причину поломки. Список основных факторов:
- Абонент находится далеко от ближайшей вышки. Чаще всего перепады встречаются в сельской или горной местности. Если человек удалился от билайновских вышек более чем на 5 километров, то начнутся неполадки со связью.
- Вышка обслуживает одновременно большое количество пользователей.
- Если рядом активны несколько приборов, которые пытаются поймать сеть или работают поблизости.
- Соединение перебивают заводы, фабрики или полигоны, которые оборудованы габаритной компьютерной техникой.
- Слишком большая толщина стен или перекрытий в помещении. Если в частном доме железная крыша из толстого металла, то сигнал будет слабый, что повлияет на скорость.
- Негативное влияние погодных условий: сильный ветер, снегопад, буря.
- Недостаточно средств на балансе для получения услуг оператора, в связи с чем появилась задолженность или закончился трафик.
- Давно не чистился кеш мобильника или компьютера или сбились настройки оборудование. Также возможна поломка приборов, внутренние или внешние повреждения, перепады электричества, повреждение проводов.
- Произошла вирусная атака. Требуется чистка системы, удаление зараженных файлов.
- Роутер нужно перепрошить, а в мобильнике переустановить параметры. При этом необходимо обновить программное обеспечение.
Исправлять ситуацию наобум рискованно. Если человек неуверен, что сможет переустановить систему самостоятельно, лучше обратиться к техническим специалистам.
Проверить баланс и лимит трафика
Вне зависимости от того, какой у человека аппарат: Андроид, Apple или стационарный компьютер, все устройства работают через сим-карту провайдера. Она вставляется в слот сотового прибора или модема. Чтобы проверить остаток средств, предусмотрен ряд способов:
- Виртуальный портал Билайн или мобильное приложение.
- Команда *102# .
- Служба технической поддержки или голосового меню по номеру 8-800-700-8000 , 0611 .
Увеличить показатели скорости позволят платные подписки: «Хайвей», «Автопродление», «Продли скорость». Эти услуги доступны даже в роуминге. Управлять подписками можно с помощью комбинаций 07177 и 07179 .
Проверка настроек интернета
Если проблема в домашнем интернет-соединении, то следует сначала проверить настройки, выполнить сброс и установить параметры заново. Алгоритм действий:
- Зайти в браузер, ввести в поисковую строку IP адрес: 192.168.1.1.
- Написать логин и пароль. В обоих строчках указывается слово admin. Закрепляется путь маршрутизатора.
- Перейти в раздел установки и выбрать «Быстрая настройка».
- Найти вкладку «Домашний интернет». Выбрать сеть Beeline.
- В блоке «Wi-Fi-сеть роутера» указать название сети и прописать личный пароль.
- Перезагрузить оборудование и провести повторное подключение.
Улучшаем сигнал на модеме
Ускорить интернет можно с помощью USB-удлинителя или специальной антенны (репитера) с расширением 4G. Его можно приобрести на сайте Билайн или в любом компьютерном магазине. Дополнительно приобретается:
При его наличии скорость увеличится в 2 раза.
Ускоряем на смартфоне с помощью дополнительного трафика
Повышать мобильное интернет-соединение можно через смену тарифного плана или подключения доп. опций. После окончания лимитированного пакета скорость падает до 64 Кбит/сек. Чтобы увеличить ее, предлагается:
Услуга «Автопродление» и «Продли скорость» добавляет Гб в автоматическом режиме после исчерпания основного пакета. Опция «Хайвей» позволяет оставаться активным интернет-пользователем за пределами страны. Раскладка по размерам и способу активации подписки «Автопродление скорости»:
Тарифные линейки, на которых действует услуга: «ВСЁ», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «Анлим», «Первые гиги», «Всё в одном», «Семья».
Другие способы
Чтобы помочь сетевому соединению, можно:
- Почистить кеш.
- Обновить браузер.
- Отключить автоматическую загрузку картинок.
- Деактивировать Java и Flash-приложения.
- Провести диагностику с помощью антивируса.
Сторонние утилиты и приложения
Повышение скоростного режима могут обеспечить утилиты, сторонние сервисы и специальные программы:
- Internet Booster – проводит самостоятельную очистку кеша на устройстве, меняет сбившиеся настройки на корректные.
- Internet Speed Master – программа воздействует на сам сотовый аппарат одним нажатием на иконку приложения.
- Ashampoo Internet Accelerator — оптимизирует передачу данных. Проводит автоматическую коррекцию показателей.
- Утилита Speed4Web — позволяет оптимизировать работу браузера, ведь проблема часто возникает из-за большого количества открытых вкладок.
Проблема может скрываться в испорченной сим-карте, настройке тарифа или некорректной работе самого прибора. Если пользователь не имеет возможности самостоятельно управлять услугами, он может обратиться в колл-центр или офис. При личном посещении клиент должен предоставить свой паспорт и озвучить суть проблемы.
Как проверить скорость интернета Билайн
Необходимость проверить скорость интернета возникает у пользователей чаще всего в случае, если испытываются проблемы с доступом — страницы долго открываются, файлы медленно скачиваются. И низкая скорость интернета у пользователей сотовой связи может наблюдаться и в ситуации, когда телефон показывает высокий уровень сигнала сети.
Сегодня рассказываем, как онлайн измерить скорость интернет соединения у оператора Билайн для мобильного телефона и домашнего интернета с компьютера, как разобраться в результатах проверки, и как проверить бесплатно.
Зачем измерять и от чего зависит скорость?
Желание провести тест, и узнать скорость мобильного либо домашнего интернета Билайна, чаще всего возникает при проблемах в использовании услуг. Однако, вы можете проверить скорость соединения в любой момент, даже если вас устраивает качество интернета Билайн для смартфона и дома, или, чтобы тестировать инет для сравнения с другими операторами.
Обратите внимание, что проверка покажет максимально допустимую скорость соединения интернета Билайн, а реальная зависит от ряда факторов. Так, скорость загрузки может быть совершенно разной, в зависимости от того, с какого сайта она выполняется. И здесь речь не об ограничениях самого ресурса для конкретного пользователя, а сервера, на котором размещен скачиваемый объект. Именно поэтому вы можете замечать, что одни страницы открываются практически мгновенно, а другие с задержкой.
Результаты теста скорости интернета от Билайна будут зависеть и от вашего устройства — телефона либо компьютера. Влияние оказывают как технические характеристики самого устройства, так и работающие программы (даже в фоне) в момент измерения скорости интернета Билайн.
Именно поэтому, если вам нужно замерить скорость интернета Билайн, на время проверки возможностей вашего инета следует отключить активные загрузки, синхронизации, перед проведением онлайн-теста.
Как правильно измерить скорость?
Перед тем как начать проверку, вам необходимо выполнить несколько простых действий, которые зависят от того, на каком устройстве хотите узнать скорость интернета Билайн — на телефоне, планшете, компьютере.
Так, на компьютере рекомендуется отключить все программы с соединением к интернету, включая антивирусы. Рекомендуется также установить прямое соединение по кабелю, даже если вы используете подключение от роутера по вай-фай. Последнее позволит показать полную скорость, но стоит учитывать, что реальная в использовании у вас — по воздуху, с учетом потери раздачи по Wi-Fi.
Рекомендуем выполнить проверку не разовую, а как замерить скорость интернета минимум три раза, и по результатам проверить среднюю от провайдера Билайн.
Стоит учитывать, что проверка скорости производится на основе анализа загрузки и выгрузки на ваше устройства виртуальных данных. Не стоит переживать, что с вашего устройства будет передана конфиденциальная информация, или наоборот, на него может быть загружен какой-либо файл. Программа тестирования производит виртуальную загрузку и выгрузку.
А вот если решили протестировать скорость мобильного 4G интернета Билайн, то учитывайте контроль трафика. На тестирование расходуется интернет, и не переживать могут только те, кто использует безлимит, или подключенный пакет на месяц. Расход небольшой, но при помегабайтной оплате может влететь в копеечку.
Как тестировать лучше?
Существует множество способов померить скорость, которую предоставляет Билайн, включая спидтест на специальной интернет-странице сайта компании. Также есть множество программ, но мы не советуем вам использовать их на своем компьютере.
Для проверки скорости интернета Билайн воспользуйтесь сервисом СпидТест (сайт speedtest.net ), отлично зарекомендовавший себя. При использовании на смартфоне или планшете вам потребуется установить приложение.
Преимуществом данного ресурса является не только точность измерений, но и широкие возможности настройки. Однако, даже если вы не разбираетесь во всех тонкостях, то можете проводить тестирование в авторежиме — просто нажав на “начать”, и дождаться результатов.
Мы уже говорили, что реальная скорость зависит и от сервера загрузки или выгрузки данных. Со спидтестом вы сможете проверить все доступные варианты, выбирая разные серверы по всему миру.
Что показывает тестирование?
Большинство сервисов по тестированию скорости интернета покажет вам три основных параметра: пинг, скорость загрузки и исходящую. Первый параметр определяется в самом начале теста (ping), и показывает временной интервал в миллисекундах, затрачиваемый на передачу минимального пакета данных. Чем меньше его значение, тем лучше.
Скорость загрузки (download) показывает то, на какой скорости передается информация на ваше устройство из сети интернет. А вот исходящая покажет с какой скоростью отправляются данные с вашего устройства — этот параметр важен при отправке запроса к сайту для загрузки той либо иной страницы.