Скоростной мобильный интернет от мегафона

Самый быстрый мобильный интернет у «МегаФона»: почему тогда так много жалоб на него

Уже несколько лет подряд оператор «МегаФон» позиционирует себя как поставщик самого быстрого интернета в стране. Но, несмотря на это, поступает большое количество жалоб на качество интернета. Для того чтобы пользоваться трафиком на максимально высокой скорости, необходимо иметь в виду несколько нюансов.

С 2017 года оператор «МегаФон» официально был признан поставщиком самого быстрого и качественного интернета 4G со скоростью до 150 Мбит/с. Однако в разных регионах быстрота загрузки отличается. Например, в Москве скорость до 49 Мбит/с, в Санкт-Петербурге — до 30 Мбит/с, в Самаре — до 27,5 Мбит/с.

Это более высокие показатели, чем у других операторов.

Однако есть пользователи, которых не устраивает скорость передачи данных. Чаще всего низкая скорость передачи трафика обусловлена техническим несоответствием сим-карты. Карточка старого образца не поддерживает 4G-модуль.

Даже если ее поставить в самый новый и производительный смартфон, это не ускорит передачу данных.

И, напротив, если сим-карта нового образца, поддерживающая необходимый модуль связи, установлена в телефон, который не оснащен функцией 4G, быстрота интернета не будет превышать 3,6 Мбит/с. Этой скорости хватит максимум на открытие простых ссылок в поисковике в замедленном режиме.

Почему жалуются на «МегаФон»

Недовольные клиенты есть абсолютно у любого оператора. Однако больше всего претензий по качеству получает именно «МегаФон». Это не удивительно, ведь компания выделяет свое преимущество перед всеми остальными — самый быстрый интернет.

Клиенты, полностью не разобравшиеся в функциях своего телефона и не проверившие актуальность технических характеристик сим-карты, остаются неудовлетворенными качеством быстроты передачи данных.

Источник

Как работает pre-5G от «МегаФона»

Мобильный оператор «МегаФон» запустил недавно новую опцию pre-5G, которая позволяет значительно увеличить скорость мобильного интернета и пользоваться всеми ресурсами сети без опасений насчёт возможных «тормозов». Рассказываю, что это даёт и как работает.

Откуда такое название?

Важно понимать, что названия типа 3G, 4G, 5G и прочие «джи» придуманы маркетологами и не имеют отношения к тому или иному стандарту связи. G – это Generation, то есть, поколение, при этом 1G и 2G вообще появились только тогда, когда кто-то придумал словосочетание 3G. Мол, 1G – это аналоговый голос, 2G – цифровой голос, 3G – широкополосный мобильный интернет. Потом появился 4G, которым называли сети со скоростью передачи данных порядка нескольких мегабит в секунду, и 5G – тут скорость должна уже измеряться гигабитами. То есть, количество «Джи» отражает пользовательский опыт, а стандарт называется очень скучно и сложно вроде 3GPP Release 16. Что самое интересное, с технической точки зрения то, что мы привыкли называть 4G и 5G, практически не отличается: протоколы, модуляции, схемы кодирования и т.п. одни и те же; никаких новых законов физики не открыто, поэтому увеличение скорости в 5G достигается за счёт задействования дополнительного частотного ресурса.

В итоге pre-5G стоит понимать как «почти 5G», то есть, скорость передачи данных в десятки и сотни мегабит в секунду.

Как это работает?

Как известно, коммерческих сетей 5G в России до сих пор нет из-за регуляторной политики: операторам не выделяют наиболее привлекательные частоты в диапазоне 3,4-3,8 ГГц, а также требуют строить сети исключительно на оборудовании отечественного производства, которое ещё до санкций обещали начать серийно производить не ранее 2023 года, а теперь его не будет ещё дольше, потому что часть компонентов всё равно должна была быть импортной. При этом трафик в сетях постоянно растёт (в среднем в полтора раза ежегодно), 5G-сети строить пока невозможно, а возможности расширения ёмкости сетей 4G почти исчерпаны из-за дефицита частотного ресурса: операторы и так уже используют для 4G частоты, на которых раньше работали сети второго и третьего поколений.

Поэтому типичной стала ситуация вроде такой: глухая автомобильная пробка, все дружно открывают смешное видео с котами, у всех всё начинает «подтормаживать». А если вам не нужны коты, а нужно срочно позумиться с коллегами, то… правильно, у вас тоже всё будет «подтормаживать». Что делать?

Опция pre-5G как раз и позволяет увеличить скорость мобильного интернета в сети 4G. «МегаФон» в режиме реального времени отслеживает нагрузку на базовых станциях и освобождает на высокозагруженных БС ресурс сети радиодоступа, который и выделяется абоненту с pre-5G. Скорость передачи данных у этого абонента повышается, видеоконференция проходит успешно!

Сколько это стоит и кому нужно?

Опцию pre-5G можно оценить, если протестировать скорость одновременно на одинаковых устройствах в часы наибольшей нагрузки сети на тарифном плане с опцией и без нее (например, в автомобильной пробке или метро, на концерте или футбольном матче).

Опция по умолчанию включена в старшие тарифы, а на остальных тарифных планах стоит 399 рублей в месяц. Сегодня «МегаФон» предоставляет ее на месяц бесплатно, чтобы каждый мог протестировать опцию и решить, нужна ли она ему или нет. Такое предложение будет доступно до 14.11.2022 включительно.

После подключения опции название сети на экране устройства изменится с «MegaFon» на «MegaFon pre‑5G».

Естественно, опция нужна не всем. Если вы в основном переписываетесь в мессенджерах и пользуетесь электронной почтой, то повышенная скорость мобильного интернета вам вряд ли потребуется.

А вот для тех, кто активно пользуется видеоконференцсвязью, часто смотрит на смартфоне потоковые видеоролики, фильмы, сериалы и потребляет другой «тяжёлый» контент, pre-5G настоятельно рекомендуется.

А в чём разница?

Разумеется, видеоконтент будет работать и без pre-5G, просто в моменты повышенной нагрузки на сеть возможны временные «затыки», и по мере роста трафика в сетях этих моментов будет становиться больше. Разница отчётливо видна при использовании любой программы для измерения скорости доступа в интернет. Поскольку приоритезация затрагивает именно «последнюю милю» (радиоканал), то наглядные результаты показывает, например, Ookla Speedtest.

Мы одновременно запускали тест на двух одинаковых смартфонах в одно и то же время в одном месте в бизнес-центре в рабочее время, когда нагрузка на сеть максимальна: на одной SIM-карте подключена опция pre-5G, на другой нет.

Разница очевидна: и в прямом, и в обратном канале скорость отличается в несколько раз. Скорости в 13 Мбит/сек более чем достаточно для видео в формате FullHD. Это, конечно, самый показательный пример, но в любом случае скорость с pre-5G выше как минимум на 30-40%, и, самое главное, она не «проседает» с течением времени, что для «тяжёлого» контента критично.

А вот при низком уровне сигнала pre-5G не помогает: логично, потому что скорость тут низкая из-за большой удалённости от базовой станции, а не из-за высокой нагрузки на сеть.

Если вы часто работаете в полевых условиях, зумитесь на бегу, смотрите видео в транспорте – в общем, активно пользуетесь мобильным интернетом – то опция pre-5G вас спасёт. А поскольку в первый месяц она бесплатна, то грех не попробовать, так что подключайте.

Источник

Мобильный оператор №1

Включите опцию pre‑5G на новых тарифах «МегаФон 3.0»

Как подключить pre‑5G

1. Откройте приложение «МегаФон». Не забудьте обновить его. Если приложения нет — установите. Или войдите в Личный кабинет.
2. На главном экране нажмите на баннер «Интернет до 50% быстрее».

Как проверить

• После подключения опции название сети «MegaFon» изменится на «MegaFon pre‑5G». Если этого не произошло, перезагрузите устройство. Некоторые устройства не поддерживают функцию смены названия сети.
• Сравните скорость до и после подключения опции в приложении Speedtest ® от Ookla ® .

Самый быстрый мобильный интернет

С самым широким покрытием в стране

Как включить 4G+

Как проверить, что это работает

Подробнее

Звоните через интернет 4G

Как включить VoLTE

Как проверить, что это работает

• Если во время обычного звонка вы и ваш собеседник видите значок LTE или VoLTE на экране смартфона, то вы звоните по VoLTE.

Подробнее

Звонки по Wi‑Fi как по сотовой сети

Как включить VoWiFi

Как проверить, что это работает

Технология активна, если на экране смартфона вы видите надпись «MegaFon — WiFi» или значок . Чтобы пользоваться VoWiFi, можно подключиться к любому Wi‑Fi.

Подробнее

Если ваш смартфон не поддерживает эти технологии

Это хороший повод его обновить. Мы тестируем смартфоны в собственной лаборатории и рекомендуем только те, где это точно работает

Подробнее

Почему МегаФон — оператор №1 по скорости и покрытию

Абоненты крупнейших операторов России провели миллионы тестов в приложении Speedtest ® , замеряя скорость мобильного интернета. По результатам этих тестов международная компания Ookla ® («Оокла») в 2023 году наградила МегаФон в следующих категориях:

pre‑5G

Это опция, которая делает мобильный интернет до 50% быстрее, чем 4G. Мы в режиме реального времени отслеживаем нагрузку на базовые станции и благодаря интеллектуальным настройкам сети освобождаем на загруженных базовых станциях дополнительный ресурс, который и выделяется абоненту с pre‑5G.

Опция pre‑5G работает в зоне действия сети МегаФона.

На тарифах МегаФон 3.0, а также на тарифах «Объединяй!»: Максимум и Премиум опция бесплатна, если активировать её как МегаСилу. Если у вас уже активированы все доступные МегаСилы, то можете подключить pre‑5G в разделе «Мой тариф» → «Дополнительные опции» за 99 ₽ за 30 дней.

На остальных тарифах опция стоит от 99 до 399 ₽ за 30 дней в зависимости от тарифа.

Как включить опцию pre‑5G

Интернет 4G+/LTE

Это мобильный интернет со скоростью домашнего Wi‑Fi. Он позволяет быстро загружать страницы в браузере, файлы, музыку, видео, игры и приложения.

Где доступна технология

4G+ доступна всем абонентам МегаФона в зоне покрытия.

4G+ не влияет на стоимость интернета.

VoLTE

VoLTE, или Voice over LTE,— это технология голосовой связи через интернет 4G+/LTE. Для работы технологии нужен смартфон с поддержкой VoLTE и SIM‑карта с поддержкой 4G. Технологию не нужно подключать дополнительно, достаточно только активировать в настройках смартфона.

Где доступна технология

VoLTE доступна всем абонентам МегаФона в зоне действия сети 4G.

Как оплачиваются звонки с использованием VoLTE

VoLTE не влияет на стоимость звонков: входящие бесплатны, а исходящие оплачиваются по условиям вашего тарифа.

Как активировать VoLTE на своём смартфоне

VoWiFi

• там, где плохо ловит сеть;
• на верхних и цокольных этажах зданий;
• в новых ЖК и районах с плотной застройкой.

Где доступна технология

VoWiFi доступна всем абонентам МегаФона в зоне действия Wi‑Fi.

Как оплачиваются звонки с использованием VoWiFi

VoWiFi не влияет на стоимость звонков: вызовы будут расходовать минуты по тарифу и оплачиваться как в Домашнем регионе даже за границей.

Как звонить по VoWiFi в роуминге

В роуминге рекомендуем звонить по VoWiFi в авиарежиме. Перед тем, как позвонить, переведите смартфон в авиарежим, подключитесь к Wi‑Fi и убедитесь, что на экране есть надпись «MegaFon — WiFi» или значок

Как активировать VoWiFi на своём смартфоне

Источник