- Подключить интернет
- Тариф «T-100»
- Тариф «T-200»
- Тариф «T-400»
- Тариф «T-800»
- Тариф «T-100 Pro»
- Тариф «T-200 Pro»
- Тариф «T-400 Pro»
- Тариф «T-800 Pro»
- Оборудование
- Дополнительные сервисы
- Интернет-провайдер в Санкт-Петербурге
- SkyNet WiFi
- Новости
- Контакты
- Подключить интернет
- Тариф «T-100»
- Тариф «T-200»
- Тариф «T-400»
- Тариф «T-800»
- Тариф «T-100 Pro»
- Тариф «T-200 Pro»
- Тариф «T-400 Pro»
- Тариф «T-800 Pro»
- Оборудование
- Дополнительные сервисы
- Горячая линия SkyNet
- Телефон горячей линии SkyNet для физических лиц
- Горячая линия SkyNet для юридических лиц
- Дополнительные способы связи
- Расписание работы
- Контакты
- Телефон круглосуточной техподдержки SkyNet
- О компании SkyNet
- Телефон горячей линии
- Другие способы контакта с провайдером Скайнет
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- WhatsApp, Viber, Telegram
Подключить интернет
Любите общаться в сети, в восторге от онлайн-игр или работаете из дома? У нас есть решение для каждого! Выбирайте условия, которые
подходят именно Вам, и пользуйтесь высокоскоростным интернетом.
Или доверьтесь профессионалам, и оставьте заявку на подключение прямо сейчас. Мы оперативно свяжемся с вами, ответим на все вопросы и подберем подходящий тариф.
Тариф «T-100»
Тариф «T-200»
Тариф «T-400»
Тариф «T-800»
Тариф «T-100 Pro»
Тариф «T-200 Pro»
Тариф «T-400 Pro»
Тариф «T-800 Pro»
Оборудование
Оборудование — важнейшее звено в цепочке поставки высокоскоростного интернета и высококачественного цифрового ТВ-сигнала на экран вашего телевизора, от качественных характеристик которого зависит надежность предоставления услуги. Данный раздел посвящён видам оборудования, которое позволит вам полностью раскрыть возможности предоставляемых услуг.
роутер для тарифов до 100 Мбит/с, рекомендован в квартирах до 50 кв. метров. Стандарт «Wi-Fi 5» AC1200
Дополнительные сервисы
Данные сервисы помогут вам легко и просто управлять, полностью контролировать все ваши услуги и быть в курсе всех нововведений SkyNet
© Разработка и поддержка сайта — SkyNet, 2023
Лицензия №167294 «Телематические услуги связи» от 18.08.18
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77 — 82815 от 04.03.2022 (Учредитель ООО «СкайНэт», Главный редактор Крылов А.А.). Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Статьи
Интернет-провайдер в Санкт-Петербурге
Более 150 цифровых каналов + более 100 000 фильмов, сериалов, мультфильмов.
SkyNet WiFi
WI-FI подключение будет работать на максимуме!
После заполнения формы, с вами обязательно свяжется наш оператор, чтобы выбрать удобное для вас время подключения интернета или HD TV. Вся процедура обычно занимает 1–2 дня.
Оставьте заявку и мы перезвоним вам, чтобы уточнить удобное время подключения.
Новости
Пожалуйста, заранее планируйте посещение офиса.
Официальный день рождения мы празднуем 1 апреля, в день регистрации компании. Но неофициальный юбилей — день технического запуска сети SkyNet — мы отмечаем сегодня! Давайте вспомним, что произошло за эти 20 лет.
Отличная лекция, пицца и нетворкинг в комплекте.
Контакты
© Разработка и поддержка сайта — SkyNet, 2023
Лицензия №167294 «Телематические услуги связи» от 18.08.18
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77 — 82815 от 04.03.2022 (Учредитель ООО «СкайНэт», Главный редактор Крылов А.А.). Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Статьи
Подключить интернет
Любите общаться в сети, в восторге от онлайн-игр или работаете из дома? У нас есть решение для каждого! Выбирайте условия, которые
подходят именно Вам, и пользуйтесь высокоскоростным интернетом.
Или доверьтесь профессионалам, и оставьте заявку на подключение прямо сейчас. Мы оперативно свяжемся с вами, ответим на все вопросы и подберем подходящий тариф.
Тариф «T-100»
Тариф «T-200»
Тариф «T-400»
Тариф «T-800»
Тариф «T-100 Pro»
Тариф «T-200 Pro»
Тариф «T-400 Pro»
Тариф «T-800 Pro»
Оборудование
Оборудование — важнейшее звено в цепочке поставки высокоскоростного интернета и высококачественного цифрового ТВ-сигнала на экран вашего телевизора, от качественных характеристик которого зависит надежность предоставления услуги. Данный раздел посвящён видам оборудования, которое позволит вам полностью раскрыть возможности предоставляемых услуг.
роутер для тарифов до 100 Мбит/с, рекомендован в квартирах до 50 кв. метров. Стандарт «Wi-Fi 5» AC1200
Дополнительные сервисы
Данные сервисы помогут вам легко и просто управлять, полностью контролировать все ваши услуги и быть в курсе всех нововведений SkyNet
© Разработка и поддержка сайта — SkyNet, 2023
Лицензия №167294 «Телематические услуги связи» от 18.08.18
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77 — 82815 от 04.03.2022 (Учредитель ООО «СкайНэт», Главный редактор Крылов А.А.). Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Статьи
Горячая линия SkyNet
Оператор SkyNet предоставляет пользователям большое разнообразие телекоммуникационных услуг для домашнего и офисного использования. Компания успешно работает больше пятнадцати лет благодаря своим преимуществам. Среди основных достоинств – лояльные тарифные планы и наличие личного кабинета. При желании каждый клиент может проверять состояние лицевого счета и подключать дополнительные сервисы, не покидая дома. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете.
Провайдер уделяет огромное внимание обслуживанию пользователей, поэтому предусмотрел горячую линию. Контактный номер позволяет быстро решить любые проблемы, касающиеся обслуживания. Позвонить можно с мобильного или стационарного российского телефона. Также существуют альтернативные способы коммуникации – например, отправка электронной почты. Представители контактного центра готовы своевременно решить любые вопросы или предоставить справочную информацию.
Телефон горячей линии SkyNet для физических лиц
Чтобы клиенты не путались в бесчисленном количестве номеров, оператор предусмотрел единственный телефон горячей линии +7 (812) 386-20-20 для частных пользователей. Сотрудники контактного центра помогут узнать состояние баланса, решить технические неисправности самостоятельно или направить специалистов для исправления поломки. Кроме того, будущие потребители способны получить справочную информацию по тарифам и правилам обслуживания перед подключением.
Горячая линия SkyNet для юридических лиц
Компания Sky Net также занимается обслуживанием юридических лиц. Телефон остается прежним – +7 (812) 386-20-20. Все корпоративные клиенты получают комплексную поддержку по любым вопросам обслуживания.
Дополнительные способы связи
Оператор телекоммуникационных услуг заботится о комфорте абонентов, поэтому предусмотрел несколько альтернативных способов поддержки. Они помогут проконсультироваться со специалистами, если под рукой отсутствует мобильный телефон. Самый простой способ – написать на электронную почту info@sknt.ru (для физических лиц) или directorB2B@hub.sknt.ru (для корпоративных пользователей). Кроме того, на сайте работает справочный раздел с самыми популярными вопросами потребителей.
Расписание работы
Служба технической помощи SkyNet работает круглосуточно.
Также компания обладает отделением, расположенным по адресу СПб, ул. Репищева, д. 20. График работы представительства – с 9 до 19 часов ежедневно.
Контакты
Официальный сайт SkyNet: https://www.sknt.ru/
Вход в личный кабинет: https://abonent-auth.sknt.ru/
Написать письмо: info@sknt.ru
Телефон круглосуточной техподдержки SkyNet
Показать номер Добавить комментарий
Центр обслуживания абонентов имеется у уважающих себя компаний. Для связи служит горячая линия или электронные каналы. Пользователи могут выбрать для себя способ, в зависимости от пожеланий и возможностей.
О компании SkyNet
Указанный ресурс на рынке РФ – более 15 лет, провайдер использует продвинутые технологии, практикует персональный подход к каждому клиенту. Потребители услуг группы SkyNet оценивают удобство и экономичность работы компании. Репутация группы подтверждена благодарными отзывами клиентов и опытом. Провайдер является лидером среди аналогичных команд в СПб и регионе. Соответствие европейским стандартам – еще один плюс в копилку фирмы. Связаться с технической поддержкой можно несколькими способами.
Телефон горячей линии
Если клиенты по какой-либо причине не могут, или не хотят, использовать электронные средства связи, для них действует единый телефон техподдержки Скайнет в СПб:
Оплата звонков осуществляется согласно тарифам операторов связи. Консультанты дают ответы на следующие вопросы:
- проверка финансового баланса;
- выбор тарифов и акционных предложений;
- решение технических сложностей;
- консультации по профильным вопросам.
Другие способы контакта с провайдером Скайнет
Техническая поддержка SkyNet ориентирована на решение проблем, связанных с деятельностью компании. Помощь может потребоваться при подключении интернета, оплате услуг, тарифах, консультационных моментах. Номер телефона горячей линии – не единственный способ связаться с контактным центром фирмы. Существуют альтернативные виды обратной связи.
Сайт
На официальном ресурсе провайдера пользователи могут ознакомиться с услугами, оставить жалобу, оформить подходящий тариф. Ссылка на сайт СкайНет:
на странице клиенту доступно подключение к интернету, цифровому телевидению, прочим услугам. Здесь можно обсудить качество сервисного обслуживания, пообщаться с менеджерами. Если вопрос часто задаваемый, уместно посетить раздел по ссылке:
Или связаться с технической поддержкой посредством чата:
Соц. сети
Справочная провайдера ScyNet поддерживает связь с потребителями посредством социальных платформ. Сообщества компании представлены на следующих площадках:
Электронная почта
При обращении в техническую поддержку сервиса, необходимо предоставлять полную, достоверную информацию, ФИО, контактные данные. Оставить заявку можно напрямую, направив запрос на электронную почту. Адрес:
Личный кабинет
Самый информативный способ связи с технической поддержкой провайдера, с информированием о новостях и услугах компании – Собственный кабинет. Необходимо пройти авторизацию, ссылка для входа по логину и паролю:
Пользователь может оставить претензию или предложение через форму обратной связи. Ответ от операторов справочной службы СкайНет приходит в кратчайшие сроки. Для ускорения ответа необходимо подробно описать проблему, указать действующий адрес электронной почты или телефон, приложить подтверждающие фото или видеоматериалы.
Приложения в Google Play и App Store
Альтернативными каналами связи с технической поддержкой сервиса Скайнет являются мобильные приложения. Скачать их можно бесплатно в соответствующих маркетах. Программы дают возможность управлять Личным кабинетом, оставлять претензии, узнавать о новинках торговой марки.
Ссылка для владельцев девайсов с оперативной системой Андроид:
Адрес для скачивания пользователям мобильных аппаратов на iOS:
WhatsApp, Viber, Telegram
Еще один способ связи с администрацией компании – популярные мессенджеры. В них пользователи могут оставлять отзывы, пожелания, отслеживать интересные события внутри сообществ.
Сервисы в Ватсапе и Вайбере – на стадии разработки.
Служба поддержки провайдера Скайнет работает круглосуточно. Операторы готовы ответить на вопросы, касающиеся деятельности компании. Сотрудники колл-центра вправе проигнорировать звонок или запрос, затрагивающий коммерческие интересы, работу конкурентов. Кроме того, не приветствуются обращения, содержащие ненормативную или оскорбительную лексику.