Служба DHCP поставщика услуг Интернета работает неправильно. Что делать?
Всем доброго времени суток! Подключил роутер к модему, пытался настроить, но ничего не выходит. Wi-Fi есть, но нету доступа в интернет. От модема из LAN порта идет кабель в WAN порт роутера, но он попросту не видит кабель, и в статусе подключения (статус кабеля) пишет мол «Служба DHCP поставщика услуг Интернета работает неправильно.» От что в таких случаях делать? Сам кабель исправлен, обжат правильно, интернет идет. Проверял подключая кабель не в роутер, а напрямую в ноутбук, все окей, интернет интернетит. WAN-порт так же исправен, светодиодный индикатор горит когда втыкаешь кабель. От предоставляю вам скрин-шоты настроек главного модема:
Если что, могу сделать еще скрины. Помогите пожалуйста, не хочет работать, уже третий день разбираюсь. 🙁
Есть два варианта решения проблемы—
1)Если вы кабель от модема подключаете в WAN порт роутера —
Нужно в настройках WAN роутера поставить получение IP адреса автоматически, в настройках LAN поставить адрес 192.168.0.1 и включить DHCP.
2)Если кабель от модема вы подключаете в LAN роутера —
В настройках LAN роутера поставьте адрес роутера — 192.168.1.100 и обязательно отключите DHCP на роутере.
Дмитрий Онацкий: Что значит не поможет? Судя по описанию проблемы именно это и поможет.
Выполните все что написано — и все заработает.
Если вдруг не заработает — вывод ipconfig сюда показывайте.
АртемЪ: Модем (подключение по кабелю напрямую в ноутбуку)
Настройка протокола IP для Windows
Имя компьютера . . . . . . . . . : DESKTOP-EM53469
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Адаптер Ethernet Ethernet:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . : dsl.ukrtel.net
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 10-BF-48-E0-4E-14
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 2:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 16-6D-57-9C-86-8B
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 44-6D-57-9C-86-8B
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::b528:c13c:5b71:28cb%5(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.41(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 18 ноября 2016 г. 0:12:35
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 ноября 2016 г. 0:12:35
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 88370519
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-C0-25-9E-10-BF-48-E0-4E-14
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен
Адаптер Ethernet Сетевое подключение Bluetooth:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Физический адрес. . . . . . . . . : 44-6D-57-9C-B5-07
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
АртемЪ: А от собственно что пишет в статусе подключения кабеля:
АртемЪ: От подключение к модему напрямую через кабель (ipconfig /all):
Настройка протокола IP для Windows
Имя компьютера . . . . . . . . . : DESKTOP-EM53469
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Адаптер Ethernet Ethernet:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . : dsl.ukrtel.net
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 10-BF-48-E0-4E-14
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 2:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 16-6D-57-9C-86-8B
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 44-6D-57-9C-86-8B
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::b528:c13c:5b71:28cb%5(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.41(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 18 ноября 2016 г. 0:12:35
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 ноября 2016 г. 0:12:35
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.0.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 88370519
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-C0-25-9E-10-BF-48-E0-4E-14
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен
Адаптер Ethernet Сетевое подключение Bluetooth:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Физический адрес. . . . . . . . . : 44-6D-57-9C-B5-07
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Настройка протокола IP для Windows
Имя компьютера . . . . . . . . . : DESKTOP-EM53469
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : dsl.ukrtel.net
Адаптер беспроводной локальной сети Подключение по локальной сети* 2:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 16-6D-57-9C-86-8B
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Адаптер Ethernet Ethernet:
DNS-суффикс подключения . . . . . : dsl.ukrtel.net
Описание. . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Физический адрес. . . . . . . . . : 10-BF-48-E0-4E-14
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : fd00:664b:3ae9:7d00:f564:ed7e:e5ba:4f8e(Основной)
Временный IPv6-адрес. . . . . . . : fd00:664b:3ae9:7d00:a951:ef72:f073:4c97(Основной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::f564:ed7e:e5ba:4f8e%8(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 17 ноября 2016 г. 23:31:46
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 19 ноября 2016 г. 0:17:10
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 101760840
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-C0-25-9E-10-BF-48-E0-4E-14
DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
0.0.0.0
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен
Адаптер беспроводной локальной сети Беспроводная сеть:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 44-6D-57-9C-86-8B
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Адаптер Ethernet Сетевое подключение Bluetooth:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Network)
Физический адрес. . . . . . . . . : 44-6D-57-9C-B5-07
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Туннельный адаптер isatap.dsl.ukrtel.net:
Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . : dsl.ukrtel.net
Описание. . . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:1462:1e5d:daca:9608(Основной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::1462:1e5d:daca:9608%3(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . :
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352321536
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-C0-25-9E-10-BF-48-E0-4E-14
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен
Служба DHCP поставщика услуг Интернета работает неправильно, что делать?
Добрый день, решил сменить интернет. Работает все через роутер asus rt-n14u. Напрямую к компьютеру все работает хорошо, и через роутер сначала тоже. Через сутки стал выдавать ошибку «служба dhcp поставщика услуг интернета работает неправильно», хотя со старым интернетом все так же нету проблем. Пробовал выключать на время, не помогает.
crackpotwolf,
посмотрите в какой сети роутер выдает IP, обычно адрес роутера 192.168.0.1 или 192.168.1.1
IP адрес любой из 192.168.0.2 — 192.168.0.254
Шлюз и DNS 192.168.0.1
wulfdog, Почему бред? Ну бывает роутер глючит.
Поэтому прописать настройки руками — вполне нормальный вариант для небольшой домашней сети.
Это когда у вас десятки компьютеров без DHCP не обойтись, а когда один, два и руками прописать несложно.
wulfdog, Ну понятно что лучше когда оборудование исправно.
Но чаще бывает что надо обеспечить доступ в интернет, а уж потом потихоньку разбираться в чем дело.
Да и сам по себе DHCP в домашних условиях зачастую является ненужным излишеством, без которого можно обойтись.
Ну и с вариантами не совсем согласен.
Начать лучше с тестирования и выявления причин — посмотреть выдает ли DHCP хоть что нибудь, если не выдает разбираться почему — проблема с роутером, кабелем или картой.
Если выдает — проверить насколько корректные настройки он выдает. Может в сети левый DHCP работает, может на роутере неправильно сконфигурирован и выдает неправильный шлюз или DNS.
И.т.д.