Службы интернета
Службы интернета — это виды услуг, оказываемых серверными службами сети Интернет.
Интернет является глобальной компьютерной сетью, которая состоит из миллионов серверов и клиентских персональных компьютеров, а также из разнообразных линий связи, и работает при посредстве передовых технологий. Интернет даёт возможность передачи информационных данных между компьютерами. Обеспечивают эти возможности специальные службы (сервисы), обслуживающие сети интернета.
Службы интернета
Службами или сервисами являются типы услуг, оказываемые серверным оборудованием сети интернет. За всё время существования интернета в нем работали различные типы сервисов, многие из которых сегодня уже не функционируют, отдельные сервисы со временем потеряли свою популярность, но многие находятся в состоянии расцвета.
Сервисами, не потерявшими актуальность и сегодня, являются:
- World Wide Web, то есть всемирная паутина. Она является службой поиска и отображения документов в формате гипертекста, которые включают в свой состав графические изображения, звуковые и видео фрагменты.
- E-mail, то есть служба электронной почты. Это служба трансляции электронных сообщений.
- Usenet, News, служба телеконференций, новостей. Является разновидностью газеты или доски объявлений в сети.
- FTP является службой трансляции файлов.
- ICQ является службой, обеспечивающей общение пользователей в реальном масштабе времени при помощи клавиатуры.
- Telnet является службой, обеспечивающей удалённый доступ к персональным компьютерам.
- Gopher является службой, обеспечивающей доступ к информационным данным при помощи иерархических каталогов.
Все эти службы можно разделить на следующие категории:
- Службы, предназначением которых является обеспечение коммуникативных возможностей, общения, трансляции информации (E-mail, ICQ).
- Службы, предназначенные для хранения информационных данных и предоставления доступа к ней потребителей.
Среди служб второй категории лидером по объёмам предоставляемой и сохраняемой информации является сервис WWW, так как эта служба считается самой удобной для использования потребителями и самой прогрессивной в плане технического обеспечения. Второе место занимает служба FTP, так как какими бы удобными не были пользовательские интерфейсы, информационные данные в любом случае хранятся в виде файлов, доступность которых реализует именно эта служба. Сервисы Gopher и Telnet сегодня считаются отмирающими, поскольку новые информационные данные уже практически не загружаются на серверное оборудование данных служб и число этих серверов и их пользователей фактически остаётся неизменным и не растёт.
World Wide Web — всемирная паутина
World Wide Web (WWW) является гипертекстовой, а вернее гипермедийной информационной системой поиска интернет-ресурсов и обеспечения их доступности.
Технологические возможности WWW обеспечивают возможность создания гиперссылок, реализующих переходы как внутри начального документа, так и на любые другие документы, расположенные на других компьютерах, имеющих доступ в интернет на текущий момент.
Гипертекст – это информационная структура, которая позволяет задавать смысловые связи текстовых элементов на дисплее компьютера так, чтобы можно было просто выполнять переходы между ними.
Обычно в гипертексте отдельные слова делают выделенными за счёт их подчёркивания или окраски в разные цвета. Если слово выделено, то это означает наличие связи данного слова с определённой документацией, в которой тематика, сопряжённая с указанным словом, раскрывается в подробном изложении.
Гипермедиа является аналогом гипертекста, но ссылки задаются на иные информационные виды, такие как, звуковые, графические или видео фрагменты. Подобные ссылки гипермедиа являются возможными, так как вместе с информацией в текстовом формате можно привязывать и любые иные двоичные информационные коды, к примеру, коды звука или графического изображения. К примеру, если программное приложение воспроизводит карту нашей планеты, а пользователь делает выбор на данной карте при посредстве указателя мышки какого-нибудь участка на выбранном континенте, то программа может выдать о нём информацию в формате текста, графики или звука.
Служба WWW сформирована при помощи специального протокола трансляции данных, который именуется протоколом трансляции гипертекста HTTP (HyperText Transfer Protocol). Вся информационная база системы WWW составлена из WWW страниц. WWW-страницами являются документы гипермедиа системы World Wide Web, которые формируются при помощи языка разметки гипертекста HTML.
Одна WWW-страница как правило состоит из набора документов гипермедиа, находящихся на едином сервере, взаимосвязанных разными ссылками и объединённых смысловым содержанием.
Электронная почта
Электронная почта возникла примерно тридцать лет назад. Сегодня она считается наиболее массовым способом информационного обмена в интернете. Знание электронной почты и умение ей пользоваться помогает не только дружеском общении, но и в профессиональном росте. К примеру, при поиске работы имеется возможность оперативной рассылки своего резюме при посредстве e-mail в различные компании. Помимо этого, многие сайты, где необходима регистрация пользователя, часто просят предоставить свой адрес электронной почты.
Электронная почта предназначена для пересылки различных сообщений в сети интернет, а также в других сетях, подключенных к электронной почте. С её помощью можно отправлять сообщения, принимать их в собственный электронный почтовый ящик, формировать ответы на полученные сообщения, отправлять копии письма одновременно выбранному количеству адресатов, а также осуществлять пересылку полученного письма на другой адрес. Можно применять логические имена вместо адресов, формировать набор подразделов почтового ящика для различных тематических направлений.
Лекция 3. Услуги сети Интернет Оглавление
Услуги Интернет – услуги (службы, сервисы), предоставляемые в сети Интернет пользователям и программным агентам. В сети Интернет-услуги предоставляют сетевые службы. Сейчас наиболее популярные услуги Интернета — это:
- Всемирная паутина
- Веб-форумы
- Блоги
- Вики-проекты (и, в частности, Википедия)
- Интернет-магазины
- Интернет-аукционы
- Социальные сети
- Интернет-радио
- Интернет-телевидение
- IP-телефония
- Мессенджеры
- FTP-серверы и хранение данных
- IRC (реализовано также как веб-чаты)
- Поисковые системы
- Интернет-реклама
- Удалённые терминалы
- Удалённое управление
- web 2.0
Электронная почта
Электронная почта (англ. email, e-mail, от англ. electronic mail) — технология и предоставляемые ею услуги по пересылке и получению электронных сообщений (называемых «письма» или «электронные письма») по распределённой (в том числе глобальной) компьютерной сети. Основным отличием от прочих систем передачи сообщений (например, служб мгновенных сообщений) является возможность отложенной доставки и развитая (и запутанная из-за длительного времени развития) система взаимодействия между независимыми почтовыми серверами. Рассылка электронной почты — средство массовой коммуникации, группового общения и рекламы. Заключается в автоматизированной рассылке сообщений электронной почты группе адресатов по заранее составленному списку. Виды рассылок * Список рассылки (англ. mailing list). Штатная возможность многих серверов электронной почты, а также функция специализированных программ для рассылки. Сервер принимает сообщение от любого подписчика на специализированный адрес, после чего перенаправляет это сообщение всем подписчикам списка рассылки. Эта технология позволяет организовать общение между собой группы людей (аналог телеконференции). Обычно такое ПО позволяет подписчикам управлять своими настройками (подписка, отписка, изменение формата, изменение адреса, запрос пропущенных сообщений и т. п.) через отправку сообщений электронной почты. * Групповой адрес. Также является штатной возможностью почти всех серверов электронной почты. Позволяет нескольким людям читать почту, поступающую на один адрес, от кого бы она ни пришла. Например, удобно сделать таким групповым адресом ролевой адрес компании info@company.ltd. Поступающую почту будут получать несколько сотрудников одновременно, каждый — в свой собственный почтовый ящик. * Информационная и/или рекламная рассылка. Подготовленное одним оператором сообщение автоматически рассылается по списку — одновременно всем подписчикам данной рассылки, но без возможности отвечать на него. В случае, когда не предусмотрена предварительная подписка, такая рассылка называется спамом. Требования к рассылкам Для защиты от спама, а также во избежание ложных обвинений в рассылке спама сложились общепринятые правила организации рассылок электронной почты. Их можно считать частью правил деловой этики. Многие провайдеры включают такие требования в договоры или правила предоставления услуг. Наиболее популярное ПО для рассылок реализует все нижеперечисленные возможности. * Рассылка должна предусматривать предварительную подписку, которая осуществляется путём направления письма-запроса на специализированный адрес либо иным явным образом. * Подписка должна подтверждаться, чтобы никто не смог подписать на рассылку чужой адрес. Подтверждение осуществляется через направление пользователю письма с запросом подтверждения, которое содержит индивидуальный код. Пользователь отвечает на это письмо либо загружает указанную в письме веб-страницу, подтверждая таким образом получение письма и согласие с подпиской. * Подписчик имеет право в любой момент отписаться от рассылки. Отписка должна быть простой (направление одного письма или запрос одной веб-страницы). Порядок отписки должен содержаться в каждом письме рассылки. * Свидетельство согласия каждого подписчика получать рассылку должно храниться и предъявляться в случае получения жалобы. * Список адресов подписчиков должен храниться в тайне и не может передаваться никому другому либо использоваться для иной рассылки, на которую пользователи не подписывались. Экономический аспект Рассылка электронной почты является инструментом маркетинга и рекламы. При помощи подписно́й рассылки можно повышать лояльность клиентов, поддерживать их интерес к товару или компании, информировать о новинках, проводить опросы и т. д. Организовав регулярную рассылку развлекательного или познавательного характера и приобретя достаточное число подписчиков, можно вставлять в неё некоторое количество рекламы, окупая, таким образом, затраты или даже получая прибыль (главное тут — не переборщить). Реклама в подписной рассылке в первом приближении менее эффективна, чем спам, так как масштаб рассылки не тот. Тем не менее, она существует и востребована, поскольку далеко не каждый рекламодатель согласен рекламироваться через спам. К тому же, что немаловажно, за счёт наличия содержательной части такую рекламу нельзя отфильтровать спам-фильтром. Рассылка, наряду с веб-сайтом может быть методом распространения средства массовой информации. Существуют электронные СМИ в форме рассылок. Многие СМИ сочетают эти две формы распространения — веб-сайт и рассылку по электронной почте. Спам Электронная почта (наравне с новостными группами usenet), по мере роста популярности начала использоваться для рассылки незапрошенных рекламных сообщений, аналогично тому, как раскидываются рекламные брошюры в обычные почтовые ящики. Однако, в отличие от существенной стоимости бумажной рассылки, отправка значительного количества (миллионов и миллиардов) сообщений практически ничего не стоит отправителю. Это привело к непропорциональному росту количества и размера рекламных рассылок. По мере ужесточения запрета на размещение рекламы, сообщения разделились на легитимные рассылки (на которые обычно подписывается пользователь и от которых он может отказаться в любой момент) и нелегитимные (собственно и называемые спамом). Для рассылки спама в настоящий момент активно используются все возможные технические ухищрения (открытые relay, botnet, поддельные сообщения о невозможности доставки, прокси-серверы, бесплатные серверы электронной почты, допускающие автоматизацию отправки почты). По утверждению лаборатории Касперского, в мае 2009 года объём спама составил 70-90 % от общей почтовой переписки (то есть превысил объём полезной почтовой нагрузки в 2-10 раз). Для борьбы со спамом были разработаны различные механизмы (чёрные списки отправителей, серые списки, требующие повторного обращения почтового сервера для отправки, контекстные фильтры). Одним из последствий внедрения средств борьбы со спамом стала вероятность «ошибочно положительного» решения относительно спама, то есть часть писем, не являющихся спамом, стала помечаться как спам. В случае агрессивной антиспам-политики (уничтожение писем, кажущихся спамом, в автоматическом режиме без уведомления отправителя/получателя) это приводит к труднообнаруживаемым проблемам с прохождением почты.