Виды социальных медиа и способы продвижения бизнеса в них
Социальные медиа – вид массовой коммуникации посредством интернета. Имеет ряд существенных отличий от традиционных видов массовой коммуникации. Социальные медиа – это компьютерные технологии, которые облегчают создание и обмен информацией, идеями, карьерными интересами и другими формами выражения через виртуальные сообщества и сети, имеющие общие особенности:
— Социальные медиа – это интерактивные интернет-приложения;
— Пользовательский контент, как текстовые сообщения (посты) или комментарии, цифровые фотографии или видеоролики и данные, полученные с помощью всех онлайновых взаимодействий, является жизненной основой социальных сетей;
— Пользователи создают профили для конкретного веб-сайта или приложения, которые разрабатываются и поддерживаются организацией социальных сетей;
— Социальные сети способствуют развитию онлайн-социальных сетей путём подключения профиля пользователя к профилю других лиц или групп.
ОСНОВНЫЕ ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.
— Социальные сети (Facebook, Instagram, Linkedin, Reddit, ВКонтакте, Одноклассники)
— Мессенджеры (Whatsapp, Telegram)
— Видеохостинги (Youtube, TikTok)
СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ БИЗНЕСА В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА.
В силу того, что существует множество видов социальных медиа, способов продвижения товаров и услуг также очень много, но мы остановимся на самых распространённых и результативных.
Все методы условно можно разделить на 2 группы:
1. Таргетированная реклама
Платный способ продвижения. Главный плюс таргетированной рекламы – быстрый эффект. Реклама настраивается на определённую аудиторию по многочисленным параметрам.
2. Social Media Marketing или SMM
— Ведение блога с полезным контентом
— Проведение розыгрышей и конкурсов среди подписчиков
— Рекламные посты с акциями и специальными предложениями
— Прямое взаимодействие с потенциальными клиентами (лайки и комментарии, ответы на вопросы)
— SEO – работа с ключевыми словами, как в описании сообщества, так и при публикации постов. Дополнительный инструмент – хештеги.
Условно бесплатные способы продвижения. При органическом росте, процесс развития сообщества с помощью SMM достаточно долгий. Но многое здесь зависит от качества и полезности публикуемой информации, а также от активности SMM-специалиста.
Мы в нашем агентстве рекомендуем комбинировать все способы продвижения в социальных сетях для достижения лучшего эффекта. Если вы, например, ведёте блог и размещаете полезный контент, то, запустив дополнительно таргетированную рекламу, вы увеличите охват своих читателей.
С направлениями работы нашего агентства можно ознакомиться на сайте!
ТОП 10 мировых социальных медиа. Рейтинг 2022
В предыдущей статье мы рассмотрели типы социальных медиа и основные способы продвижения бизнеса в них. В этой статье мы составим рейтинг самых популярных ресурсов в мире, опираясь на данные по посещаемости.
Мы выделили следующие, всем известные мировые онлайн-сервисы:
1. YouTube – видеохостинг, предоставляющий пользователям услуги хранения, доставки и показа видео. YouTube стал популярнейшим видеохостингом и вторым сайтом в мире по количеству посетителей.
2. Facebook – сервис, относящийся к крупнейшим онлайн-социальным медиа, а также социальная сеть, принадлежащая американской компании Meta Platforms.
3. Twitter – это сервис микроблогов и социальных сетей, в котором пользователи размещают сообщения, известные как «твиты», и взаимодействуют с ними, принадлежащий американской компании Twitter, Inc.
4. Instagram – американская социальная сеть для обмена фотографиями и видео, основанная в 2010, а позже приобретённая американской компанией Facebook Inc., теперь известной как Meta Platforms.
5. Whatsapp – американский бесплатный сервис обмена мгновенными сообщениями и голосовой связи по IP, принадлежащий компании Meta.
6. Reddit – сайт, сочетающий черты социальной сети и форума, на котором зарегистрированные пользователи могут размещать ссылки на какую-либо понравившуюся информацию в интернете и обсуждать её.
7. TikTok – сервис для создания и просмотра коротких видео, принадлежащий пекинской компании ByteDance. Запущенная в 2018 году международная версия является ведущей видеоплатформой для коротких видео в Китае и становится всё более популярной в других странах.
8. Linkedin – социальная сеть для поиска и установления деловых контактов. В LinkedIn зарегистрировано более 750 млн пользователей (по состоянию на конец 2021 год) представляющих 150 отраслей бизнеса из 200 стран.
9. Pinterest – социальный интернет-сервис, фотохостинг, позволяющий пользователям добавлять в режиме онлайн изображения, помещать их в тематические коллекции и делиться ими с другими пользователями.
10. Telegram – кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов.
А теперь обратимся к цифрам и добавим статистику по посещаемости сетей к рейтингу.
Что такое социальные медиа
Социальные медиа ― это интернет-ресурсы, благодаря которым компании и бренды взаимодействуют со своей аудиторией, продвигают товары и услуги, доносят свои ценности и миссию. Используя такой массовой способ коммуникации, бренды могут постоянно расширять свою аудиторию и увеличивать продажи.
Что такое социальные медиа
Социальные медиа — это совокупность всех ресурсов, сервисов и площадок в Интернете. К ним относят весь информационный контент в онлайн: видео, изображения, тексты. Благодаря соцмедиа пользователи в режиме реального времени могут создавать, просматривать и обмениваться любым видом контента.
Соцмедиа и соцсети не одно и то же. Социальные медиа — это обширное пространство, а социальные сети лишь один из компонентов соцмедиа.
По мере развития технологий увеличивалось количество пользователей и платформ, на которых можно свободно взаимодействовать и обмениваться информацией. Аналитик Брайан Солис создал виртуальную карту, где показал все виды соцмедиа и самые известные площадки.
По данным исследования We Are Social и сервиса Hootsuite, население мира составляет 7,91 млрд человек. Более 62% мирового населения используют Интернет, а число пользователей растет с каждым годом. Например, за 2021 год количество пользователей увеличилось на 192 млн (4%) и составляет 4,95 млрд человек. Количество пользователей социальных сетей тоже выросло (более чем на 10%) и насчитывает 4,62 млрд — это 58,4% от общей численности населения мира.
Несмотря на то, что в соцмедиа выделяют две основных функции ― информационную (обмен текстовой, графической, аудио и видеоинформацией) и развлекательную (просмотр видео и фильмов, прослушивание музыки, чтение книг, игры) компании могут использовать соцмедиа не только для построения комьюнити и выработки лояльности, но и для прямых продаж.
Почти 6 из 10 человек (58,4%) покупают что-то онлайн каждую неделю. По данным ассоциации АКИТ в 2021 году на разных онлайн-площадках жители России оформили 2,6 млрд онлайн-заказов, то есть каждая четвертая покупка происходила в сети. Чтобы увеличивать это число, многие компании начинают продвигаться на новых для них площадках, например, записывать подкасты, а также использовать AR-технологии, например, создавать виртуальную примерочную. Все это позволяет заполучить большее число лояльных пользователей, побороться с конкурентами и увеличить прибыль.