Статус роутер получает ip адрес

Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Здравсвуйте друзья. Надпись «Получение IP адреса…», после которой больше ничего не происходит, Вы ждете но устройство к Wi-Fi так и не подключилось. Знакомая ситуация? Если Вы читаете эту статью, то могу предположить, что у Вас возникла такая проблема с подключением к Wi-Fi. На самом деле, ошибка с получением IP адреса от Wi-Fi роутера очень распространенная и что самое интересное, определенного решения этой проблемы нигде нет. Поэтому, сейчас будем экспериментировать и глядишь что-то да и получится :).

Давайте обо всем по порядку, и сначала разберемся что значит «Получение IP адреса…». Это значит, что устройство которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi не может получить IP. Ну а без IP адреса дальнейшее подключение невозможно. Поэтому некоторое время остается надпись «Получение IP адреса…» но в итоге ничего не происходит, IP адрес получить не удалось и подключится к Wi-Fi невозможно.

IP адрес Вашему устройству должен присвоить Wi-Fi роутер (точка доступа). Как правило, в Wi-Fi роутере включена автоматическая раздача IP всем устройствам которые к нему подключаются. За раздачу IP в роутере отвечает DHCP Server и он обязательно должен быть включен. Вот мы и подошли к первой проблеме, через которую не удается получить IP — возможно на Wi-Fi роутере отключен DHCP сервер, сейчас проверим.

Если точка доступа отказалась выделить IP адрес вашему устройству, то значит что-то здесь не так, возможны проблемы как и в самом устройстве, которое Вы пытаетесь подключить к Wi-Fi, так и в роутере. Здесь уже нужно искать, пробовать и проверять, чем мы и займемся в этой статье.

Еще несколько слов об устройствах, на которых наблюдается проблема с получением IP адреса. Думаю, что я не ошибусь, если скажу, что проблема появляется на всех устройствах. Это может быть компьютер, ноутбук, нетбук на Windows XP, Windows 7, Windows 8 и т. д. В Windows 7 ошибка с получением IP проявляется подключением с надписью «Идентификация…(имя сети)». Выглядит вот так:

На мобильных устройствах эта проблема так же появляется, возможно даже чаще чем на компьютерах. Обычные мобильные телефоны, смартфоны, планшеты и не важно, работают они на Android OS, iOS, или другой мобильной ОС. Вот как, проблема с получением IP адреса выглядит на моем HTC One V:

И на компьютере и на телефоне, я вызвал эту проблему специально, отключением DHCP сервера на своем роутере. Сделал это для того, что бы предоставить Вам скриншоты.

Ошибка при подключении к Wi-Fi. «Получение IP адреса…»

Как я уже писал выше, конкретного решения этой проблемы нет, ну по крайней мере оно мне не известно, Вам думаю тоже. Много комментариев появилось к статье Wi-Fi сеть без доступа к интернету и я решил попробовать разобраться в этом деле. Почитал форумы с обсуждением проблемы с получением IP адреса, почти всегда решения разные. Я же соберу несколько на мой взгляд самых распространенных причин, через которые может появится проблема с автоматическим получением IP. Показывать буду на примере роутера TP-Link TL-WR841N.

Перезагружаем роутер, или делаем полный сброс настроек

На самом деле, обычная перезагрузка роутера может решить множество проблем. Поэтому, если у вас появилась какая-то проблема с работой Wi-Fi, первым делом нужно перезагрузить роутер. Сделать это можно специальной кнопкой на роутере, из панели управления роутером (вкладка System Tools — Reboot), или простым отключением электропитания.

Если обычная перезагрузка не помогла и если настройка роутера у Вас не вызывает сложностей, то можно сделать полный сброс настроек и настроить Wi-Fi роутер заново. Подробнее о сбросе настроек читайте в статье Как сбросить пароль и настройки на Wi-Fi роутере.

Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере

DHCP сервер отвечает за раздачу IP адресов, устройствам которые подключаются к роутеру. И если этот сервис выключен, то понятное дело, что устройство не сможет получить IP и подключится к интернету.

Давайте проверим, включен ли DHCP. А если отключен, то включим. Заходим в настройки роутера. Я уже много раз писал о том, как это сделать. Вводим в адресной строке браузера адрес 192.168.1.1, затем вводим пароль и логин и попадаем в настройки.

Все настройки я рекомендую делать, подключив роутер к компьютеру по сетевому кабелю!

В настройках ищем вкладку DHCP. В настройках TL-WR841N она называется именно так. Открываем ее и смотрим работает ли сервер DHCP. Должен быть статус Enable (Включено). Вот так:

Если же у Вас DHCP выключен (Disable), то установите Enable, сохраните результат «Save» и перезагрузите роутер (как это сделать написано выше). Попробуете подключится, возможно проблема с получением IP адреса будет устранена.

Экспериментируем с типом безопасности и шифрования Wi-Fi сети

Я замечал, что часто проблема с подключением к Wi-Fi может быть из-за установленного типа шифрования и безопасности установленного при настройке безопасности беспроводной сети. Этот пункт наверное нужно было установить первым. В таком случае, например ноутбук подключается к Wi-Fi, а телефон, или планшет не подключается, или наоборот. Дело в том, что возможно устройство не может работать с определенным типом шифрования, или безопасности. Об этом, я не много писал в статье Как установить (изменить) пароль для Wi-Fi сети на роутере TP-Link TL-WR841N.

Есть два типа безопасности:

1. WEP — эта технология уже немного устарела и не очень надежная.
2. WPA и WPA2 — рекомендую устанавливать.

Для WPA и WPA2 можно еще выбрать версию.

Типы шифрования:

В настройках роутера перейдите на вкладку «Wireless» — «Wireless Security». И попробуйте поэкспериментировать с типом безопасности (версией) и типом шифрования. Если у вас было установлено например WPA/WPA2 — Personal, то установите WPA/WPA2 — Enterprise. После каждого изменения сохраняйте результат нажатием на «Save» и перезагрузите роутер.

Так же можете попробовать полностью отключить защиту сети. Просто активируйте пункт «Disable Security». Но только для проверки, иначе у Вас получится полностью открытая и незащищенная Wi-Fi сеть .

Вот так выглядят эти настройки в роутере TL-WR841N:

Проверка службы «DHCP-клиент» на компьютере

Если ноутбук, ну или нетбук отказывается подключатся к Wi-Fi и не может получить Wi-Fi адрес, то возможно, что у Вас отключена служба DHCP-клиент. Давайте проверим, и если нужно, то запустим эту службу.

Зайдите в «Пуск» — «Панель управления» — «Администрирование» и запустите «Службы». Откроется окно, в котором найдите службу «DHCP-клиент» и посмотрите, что бы напротив нее в строке «Состояние» было написано «Работает», а в «Тип запуска» — «Автоматически».

Если окажется, что служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», там где «Тип запуска» установите «Автоматически» и нажмите «Применить». Перезагрузите компьютер.

Давайте сразу проверим, установлено ли у Вас получать IP-адрес и DNS автоматически в свойствах протокола «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Я уже писал об этом подробно в статье «Wi-Fi сеть без доступа к интернету», ссылка на статью есть выше.

После этих действий перезагрузите ноутбук и попробуйте подключится к Wi-Fi.

Проверяем функцию фильтрации по MAC адресу

Обычно в роутерах есть такая функция как Wireless MAC Filtering и если она активирована и MAC адреса устройства которое Вы хотите подключить нет в списке допустимых, то может появится проблема с получением IP адреса.

По умолчанию эта функция отключена, но возможно роутер Вам настраивал специалист, который с целью создать для Вашей сети хорошую защиту, включил фильтрацию по MAC адресу.

В настройках роутера зайдите на вкладку «Wireless», затем «Wireless MAC Filtering». И посмотрите, что бы у службы был статус «Disabled» (Отключена). Так как на скриншоте:

Так же такая проблема может появится при неправильном указании пароля к Wi-Fi. Внимательно проверьте пароль!

Послесловие

Я надеюсь, что хотя бы один из вышеописанных способов Вам помог. Если же Вы сделали все что написано выше, но при попытке подключится к Wi-Fi видите «Получение IP с адреса…», или «Идентификация…» и больше ничего, то можно еще попробовать присвоить Вашему устройству статический IP, но об этом я напишу в одной из следующих статей.

Все вопросы, а их я чувствую будет много, оставляйте в комментариях. Так же я буду очень благодарен, если Вы поделитесь информацией, о том как смогли решить эту проблему. Всего хорошего!

Понравилась статья? Оцените её:

Источник

Почему мой роутер TP-Link получает WAN IP-адрес от провайдера, но не имеет доступа к Интернету (синий интерфейс)?

Дата последнего обновления: 03-21-2023 11:45:39 AM 156034

Archer C2(EU)( V3 ) , Archer C1200( V1 ) , Archer C25( V1 ) , Archer C5400( V1 ) , Archer C3200( V1 ) , Touch P5( V1 ) , Archer C2( V3 ) , Archer C1900( V1 ) , Archer C2600( V1 ) , Archer C8( V1 V2 ) , Archer C3150( V1 ) , Archer C9( V1 V2 V3 ) , AD7200( V1 )

Предварительное условие: убедитесь, что Интернет работает, если вы подключаете провод от провайдера к компьютеру, пропустив роутер TP-Link.

Описание проблемы:

После настройки роутера TP-Link нет доступа в Интернет, даже если на странице состояния роутера есть WAN IP-адрес.

Примечание: Если вы не знаете, как войти в веб-интерфейс роутера, чтобы проверить WAN IP-адрес, нажмите здесь.

Вариант 1: Настроить DNS-сервер для роутера вручную.

1) Выберите в меню «Дополнительные настройки»->«Сеть» ->«DHCP-сервер», затем в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8 и нажмите «Сохранить».

8.8.8.8 — бесплатный и безопасный публичный DNS-сервер, предоставляемый компанией Google.

2) Перезагрузите роутер, чтобы завершить настройки.

Вверху страницы веб-управления нажмите кнопку «Перезагрузка», чтобы перезагрузить роутер:

Вариант 2: Перезагрузить роутер TP-Link, отключив его от питания.

1) Отключите роутер TP-Link и оставьте его выключенным в течение 1 минуты;

2) Включите роутер TP-Link и подождите около 2 минут, пока не установится надежное кабельное соединение или пока не загорится индикатор «Интернет»;

3) Подождите еще 1 или 2 минуты и проверьте доступ в Интернет.

Вариант 3: Сбросить настройки роутера и настроить его вручную.

1) Зажмите и удерживайте кнопку сброса/отверстие Reset более 10 секунд, чтобы сбросить настройки роутера.

2) Настройте роутер вручную с помощью быстрой настройки.

Для получения подробной информации о каждой функции и настройке, перейдите в Загрузки, чтобы загрузить руководство пользователя по вашему устройству.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

• Недоволен продуктом
• Слишком сложно
• Неверный заголовок
• Не относится к моей проблеме
• Слишком туманное объяснение
• Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

Подписаться на рассылку Мы с ответственностью относимся к вашим персональным данным. Полный текст положения об обработке персональных данных доступен здесь. С нашими условиями использования и программой улучшения пользовательского опыта можно ознакомиться здесь.

Источник