Стим говорит нет интернета

Нет возможности адекватно использовать клиент Steam на компьютере. Пишет нет соединений со связью. Поддержка стима также не знает о путях решения проблемы. Вот некоторые варианты, которые были опробованы, но не помогли:

1) Удаление файлов Steam.dll и Steam2.dll (файла ClientRegistery.blob нет и он не создается, следовательно, и удалить нельзя)
2) Добавление клиента в исключения брэндмауэра — он там был уже по умолчанию.
3) Отключение Steam Cloud. Это также не помогло
4) Изменение DNS сервера в маршрутизаторе — 0 эффекта
5) Удаление всей папки appcache
6) Полная переустановка стим (включая полное удаление всех файлов и файлов в корневых папках системы через командную строку)
7) Переподключение роутера
8) VPN
9) Автономный режим
10) Регион загрузки — стоит тот же, что и за долго до ошибки.

P.S. Возникает огромная проблема с синхронизацией Steam Cloud файлов для доты, как и загрузка обновлений самой доты. После переустановки стима скачал скайрим — он качался и синхронизировался с облаком вообще без каких-либо проблем, несмотря даже на то, что сам стим работает ужасно.

P.S.S. Если запуск стима каким-то образом состоялся, он работает без перебоев, то бишь стабильно грущит нужные страницы. За исклбчением обновлений конкретно доты (очень странно)

Список будет дополнятся по мере заполнения обсуждения.

Самое интересное, что браузерная версия и мобильная — работают адекватно, используя ту же сеть, что и компьютер.

Ну что господа, какие будут варианты?

Источник

Steam не видит интернет. Что делать?

Не редко пользователи Steam встречаются с проблемой, когда подключение к интернету есть, браузеры работают, но клиент Стим не грузит страницы и пишет, что подключение отсутствует. Зачастую подобная ошибка появляется после обновления клиента. В данной статье мы рассмотрим, причины неполадки и как их исправить.

Проводятся технические работы

Возможно, проблема не у вас, а на стороне Valve. Может быть, что вы попытались зайти в тот момент, когда проводятся профилактические работы или же сервера загружены. Для того, чтобы убедится в этом посетите страницу статистики Steam и посмотрите количество посещений в последнее время.

В таком случае от вас ничего не зависит и нужно просто немного подождать, пока проблема не будет решена.

К роутеру не применены внесенные изменения

Возможно, после обновления, к модему и маршрутизатору не были применены внесенные изменение.

Исправить все можно просто — отключите модем и маршрутизатор, подождите несколько секунд и подключитесь снова.

Блокировка Steam брандмауэром

Конечно же, когда вы впервые запускаете Стим после обновления, он запрашивает разрешение на подключение к интернету. Возможно, вы отказали ему в доступе и теперь брандмауэр Windows блокирует клиент.

Необходимо добавить Стим в исключения. Рассмотрим, как это сделать:

В меню «Пуск» нажмите на «Панель управления» и в появившемся списке найдите «Брандмауэр Windows».
Затем в открывшемся окне выберите пункт «Разрешения взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».

Откроется список приложений, которые имеют доступ в интернет. Найдите в этом списке Стим и отметьте его галочкой.

Заражение компьютера вирусом

Возможно, в последнее время вы устанавливали какое-либо программное обеспечение из ненадежных источников и в систему попал вирус.

Необходимо проверить компьютер на шпионское, рекламное и вирусное программное обеспечение с помощью любого антивируса.

Изменение содержимого файла hosts

Предназначение этого системного файла — присвоение определенным адресам сайтов определенного IP. Этот файл очень любят всякого рода вирусы и зловреды для того, чтобы прописать в него свои данные или попросту его заменить. Результатом изменения содержимого файла может быть блокировка некоторых сайтов, в нашем случае — блокировка Steam.

HOST

Для того, чтобы очистить хост пройдите по указанному пути или просто введите его в проводнике: C:/Windows/Systems32/drivers/etc
Теперь найдите файл с названием hosts и откройте его с помощью «Блокнота». Для этого нажмите на файле правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть с помощью…». В списке предложенных программ найдите «Блокнот».

Внимание!
Файл hosts может быть невидимым. В таком случае необходимо зайти в настройки папки и в пункте «Вид» включить отображение скрытых элементов

Запущены программы, которые конфликтуют со Steam

Любая антивирусная программа, приложения против шпионского ПО, брандмауэры и приложения для защиты потенциально могут блокировать доступ играм к клиенту Steam.

Добавьте Стим в список исключений антивируса или же временно отключите его.

Также есть список программ, которые рекомендуется удалить, так как их отключения недостаточно для решения проблемы:

AVG Anti-virus
IObit Advanced System Care
NOD32 Anti-virus
Webroot Spy Sweeper
NVIDIA Network Access Manager/Firewall
nProtect GameGuard

Повреждение файлов Steam

Во время последнего обновления были повреждены некоторые файлы, необходимые для корректной работы клиента. Также файлы могли повредиться под воздействием вируса либо же другого стороннего программного обеспечения

Завершите работу клиента и пройдите в папку, в которую установлен Steam. По умолчанию это: C:\Program Files\Steam\
Затем найдите файлы с названием steam.dll и ClientRegistry.blob. Вам необходимо удалить их.

Теперь, когда вы в следующий раз запустите Стим, клиент проверит целостность кэша и загрузит отсутствующие файлы.

Steam несовместим с роутером

Работа маршрутизатора в режиме DMZ не поддерживается Steam и может привести к проблемам с соединением. Кроме того, беспроводные соединения не рекомендуются для игр по сети, поскольку такие соединения очень зависят от окружения.

Закройте приложение Steam-клиента
Обойдите роутер, подключив вашу машину непосредственно на выход от модема
Перезапустите Steam

Если вы все же хотите использовать беспроводное соединение, вам необходимо настроить роутер. Если вы уверенный пользователь ПК, то вы можете сделать это сами, следуя инструкции на официальном сайте производителя. В противном случае лучше обратиться за помощью к специалисту.

Надеемся, с помощью данной статьи вам удалось вернуть клиент в рабочее состояние. Но если ни один из указанных способов не помог, то, возможно, стоит задуматься над обращением в техподдержку Steam.

Источник

Стим говорит нет интернета

Сегодня днём я столкнулся с такой проблемой как. Все мои игры не обновляются, пишет что нет интернета, хотя вот я с Программы «Steam» сижу и пишу тут.
Писал в стим саппорт, но они лишь помахали руками что может быть проблемы с несколькими играми. написали про диагностику, профилактику и порты)
Открывал порты, менял роутер, чисьил Кэши, переустанавливал Steam.
Ничего не помогло, как не качало, так и не качает. Что это может быть?
Может еще у кого подобная проблема есть?

Приветствую, я так понимаю Стим не видит интернет..
К роутеру не применены внесенные изменения
Возможно, после обновления, к модему и маршрутизатору не были применены внесенные изменение.
Исправить все можно просто — отключите модем и маршрутизатор, подождите несколько секунд и подключитесь снова.

Блокировка Steam брандмауэром
Конечно же, когда вы впервые запускаете Стим после обновления, он запрашивает разрешение на подключение к интернету. Возможно, вы отказали ему в доступе и теперь брандмауэр Windows блокирует клиент.

Необходимо добавить Стим в исключения. Рассмотрим, как это сделать:

В меню «Пуск» нажмите на «Панель управления» и в появившемся списке найдите «Брандмауэр Windows».
Брандмауэр Windows

Затем в открывшемся окне выберите пункт «Разрешения взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».
Брандмауэр Windows_2

Заражение компьютера вирусом
Возможно, в последнее время вы устанавливали какое-либо программное обеспечение из ненадежных источников и в систему попал вирус.

Изменение содержимого файла hosts
Предназначение этого системного файла — присвоение определенным адресам сайтов определенного IP. Этот файл очень любят всякого рода вирусы и зловреды для того, чтобы прописать в него свои данные или попросту его заменить. Результатом изменения содержимого файла может быть блокировка некоторых сайтов, в нашем случае — блокировка Steam.

Для того, чтобы очистить хост пройдите по указанному пути или просто введите его в проводнике:

Теперь найдите файл с названием hosts и откройте его с помощью «Блокнота». Для этого нажмите на файле правой кнопкой мыши и выберите пункт «Открыть с помощью…». В списке предложенных программ найдите «Блокнот».
Внимание!
Файл hosts может быть невидимым. В таком случае необходимо зайти в настройки папки и в пункте «Вид» включить отображение скрытых элементов
Теперь вам необходимо удалить все содержимое этого файла и вставить данный текст:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a ‘#’ symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Запущены программы, которые конфликтуют со Steam
Любая антивирусная программа, приложения против шпионского ПО, брандмауэры и приложения для защиты потенциально могут блокировать доступ играм к клиенту Steam.

Добавьте Стим в список исключений антивируса или же временно отключите его.

AVG Anti-virus
IObit Advanced System Care
NOD32 Anti-virus
Webroot Spy Sweeper
NVIDIA Network Access Manager/Firewall
nProtect GameGuard
Повреждение файлов Steam
Во время последнего обновления были повреждены некоторые файлы, необходимые для корректной работы клиента. Также файлы могли повредиться под воздействием вируса либо же другого стороннего программного обеспечения

Завершите работу клиента и пройдите в папку, в которую установлен Steam. По умолчанию это:
C:\Program Files\Steam\

Затем найдите файлы с названием steam.dll и ClientRegistry.blob. Вам необходимо удалить их.
Steam корневая папка

Steam несовместим с роутером
Работа маршрутизатора в режиме DMZ не поддерживается Steam и может привести к проблемам с соединением. Кроме того, беспроводные соединения не рекомендуются для игр по сети, поскольку такие соединения очень зависят от окружения.

Закройте приложение Steam-клиента
Обойдите роутер, подключив вашу машину непосредственно на выход от модема
Перезапустите Steam
Если вы все же хотите использовать беспроводное соединение, вам необходимо настроить роутер. Если вы уверенный пользователь ПК, то вы можете сделать это сами, следуя инструкции на официальном сайте производителя. В противном случае лучше обратиться за помощью к специалисту.

Надеюсь, с помощью данного ответа вам удалось вернуть клиент в рабочее состояние. Но если ни один из указанных способов не помог, то, возможно, стоит ещё раз задуматься над обращением в техподдержку Steam.

Если вам помогло, отпишите в эту тему, я подписался.

Источник