Стим пишет нет соединения хотя интернет работает

У меня ошибка «Не удалось подключиться к сети стим». Началась примерно неделю назад. При входе через впн работает, если раздам интернет на ноутбук, то тоже запустится. Провайдер говорит, что с его стороны нет проблем. Переустановливан Винду, ничего не изменилось. Есть те у кого такая же проблема и может быть кто знает способ решения.

Тоже неделю не работает ? Сижу сам решаю такую проблему. Всё что я перепробовал проработало 1-2 дня и потом снова. Я не понимаю что происходит почему 1-2 дня работает и всё ? Может быть что то меняется в папке стим или в винде что не пускает в него ? Или это разрабы делов наделали что на на определённых системах не запускается у моих друзей всё хорошо а у меня спустя 5 лет такой трабл начался

Спасибо за ответ. Поменял бы, но возможно нет, так как он единственный) напиши в поддержку стима, я вчера написал такая же проблема была, исправили

Что делал ?
1. Переустанавливал стим(после выхода шлёт);
2. Удалял стим(Вроде на 1 день помогло и шлёт);
3. В ярлыке где путь указывал -tpc и ещё что то(Первое после выхода шлёт, второе после 2 перезапуска пк шлёт);
4. Удалял почти все папки и файлы(помогло на 1 запуск или день);
5. Включил авт. запуск сервиса в службах(помогло на 1 день, я его с 3 способом пробовал после 2 перезапусков пк шлёт);
6. Удалял некоторые dll файлы(помогло до выхода из стим или перезапуска ПК);
7. Очистка мусора с помощью ccleaner и очистка реестра(помогло на 1 день использовал с 3 и 5 способом и шлёт);
8. Очистка кэша в стиме(не помогло);
9. Очистка папки temp(не помогло);
10. Перезапуск пк(Не помогло, ну помогло с чем то но больше 1 дня не проработало);
11. Удалял строчку в папке hosts(Фиг знает помогло или нет);
И сейчас включил впн и сразу зашло только регион загрузки поменял. Я уже не знаю что делать странно что способы работают только временно и потом всё начинается, я реально не понимаю почему через впн сразу пустило а способы которые я пробовал проработали до определённого момента. Если попытаешься что то выяснить насчёт этого отпишись я уже устал с этим бороться в не понимании того в чём заключается ошибка. Мне кажется есть файл связанный со стимом который что то меняет из-за чего не запускается стим но я не уверен в этом.

Я даже Виндоус переустановил) все равно ошибка. Мне кажется что-то с сетью, провайдером или настройками сети на ПК или роутере. Через мобильный интернет, кстати тоже работает (раздаю с телефона)

напиши в поддержку стима, я вчера написал такая же проблема была, исправили А исправили они сами или Вы что-то меняли, делали?

Источник

Стим пишет нет соединения хотя интернет работает

Нет возможности адекватно использовать клиент Steam на компьютере. Пишет нет соединений со связью. Поддержка стима также не знает о путях решения проблемы. Вот некоторые варианты, которые были опробованы, но не помогли:

1) Удаление файлов Steam.dll и Steam2.dll (файла ClientRegistery.blob нет и он не создается, следовательно, и удалить нельзя)
2) Добавление клиента в исключения брэндмауэра — он там был уже по умолчанию.
3) Отключение Steam Cloud. Это также не помогло
4) Изменение DNS сервера в маршрутизаторе — 0 эффекта
5) Удаление всей папки appcache
6) Полная переустановка стим (включая полное удаление всех файлов и файлов в корневых папках системы через командную строку)
7) Переподключение роутера
8) VPN
9) Автономный режим
10) Регион загрузки — стоит тот же, что и за долго до ошибки.

P.S. Возникает огромная проблема с синхронизацией Steam Cloud файлов для доты, как и загрузка обновлений самой доты. После переустановки стима скачал скайрим — он качался и синхронизировался с облаком вообще без каких-либо проблем, несмотря даже на то, что сам стим работает ужасно.

P.S.S. Если запуск стима каким-то образом состоялся, он работает без перебоев, то бишь стабильно грущит нужные страницы. За исклбчением обновлений конкретно доты (очень странно)

Список будет дополнятся по мере заполнения обсуждения.

Самое интересное, что браузерная версия и мобильная — работают адекватно, используя ту же сеть, что и компьютер.

Ну что господа, какие будут варианты?

Источник

Что делать, если не удалось подключиться к сети Steam

Steam — популярный среди геймеров сервис, который используется для продажи цифровых копий компьютерных игр. Сегодня большинство людей, которые играют на персональном компьютере, используют этот софт для запуска купленных видеоигр. Иногда пользователи сталкиваются с ситуациями, когда не удалось подключиться к сети Steam. Чтобы решить данную проблему, необходимо разобраться с причинами ее появления и основными способами устранения.

Не удалось подключиться к сети Steam: почему возникает ошибка

Прежде чем заняться решением проблемы, надо разобраться с тем, почему Стим не видит интернет и не может подсоединиться к сети. Есть несколько распространенных причин, из-за которых такое может произойти. Среди них можно выделить следующее:

Проблемы с интернетом. Если не удалось подключиться к сети Стим, необходимо убедиться в том, что интернет исправно работает. Стоит отметить, что именно отсутствие подключения к глобальной сети Internet является наиболее распространенной причиной того, что не удается соединиться с серверами Steam.
Проблемы с серверами Стим. Бывают случаи, когда в сервисе Steam нет соединения хотя интернет подключен из-за неполадок серверов Valve. В подобных ситуациях делать ничего не нужно. Спустя какое-то время, когда проблемы с работой серверов будут устранены, Стим автоматически к ним подключится.
Повреждение файлов программы. Иногда пользователи случайно удаляют файлы программ, из-за чего сервис перестает работать. Единственное решение в таком случае — повторное скачивание и установка Стим.
Использование антивирусной программы или файервола. Подобные программы часто блокируют клиенту Steam доступ к интернету и из-за этого он не может подсоединиться к серверам.

Дополнительная информация! Еще одна причина, из-за которой Стим может перестать подключаться к сети — повреждение конфигурационных файлов, отвечающих за работу клиента. Если во время использования их случайно повредить, программа может перестать соединяться с сетью Internet.

Способ от Valve

Если Стим не подключается к сети, а интернет есть, можно воспользоваться способом от Valve, который поможет справиться с этой неприятной проблемой. Чтобы устранить ее, необходимо выполнить следующую последовательность действий:

Перейти в свойства клиента. Для этого надо щелкнуть по ярлыку Steam правой кнопкой мыши и в появившемся меню выбрать пункт «Свойства».
Зайти во вкладку «Ярлык» и найти строку «Объект». Она располагается в верхней части окошка.
Прописать в текстовое поле следующие параметры » —tcp —login Ваш логин —password пароль.

После выполнения вышеописанных действий надо перезагрузить систему и попробовать запустить клиент. Если не получится соединиться с сетью, возможно ошибка появилась из-за проблем с интернетом или неисправности серверов.

Дополнительная информация! Если самостоятельно не удается решить проблему с подключением сервиса к интернету, придется обратиться за помощью в службу поддержки. В обращении необходимо обязательно указать, что Стим не видит интернет, но он есть. Таким образом сотрудники службы поддержки сразу поймут, что проблемы не связаны с интернет провайдером пользователя.

Проверка подключения к интернету

Если Стим не соединяется с серверами, необходимо обязательно проверить наличие соединения с интернетом. Довольно часто сервис перестает соединяться с серверами из-за отсутствия подключения к глобальной сети. Убедиться в том, что интернет не работает, можно двумя способами:

При помощи значка на панели задач. Он располагается в правой части экрана внизу. Если около него есть красный крестик или восклицательный знак, значит соединение с сетью отсутствует.
Используя браузер. Еще один способ быстро проверить, есть ли интернет — попробовать открыть любую страничку. Если она не будет открываться, значит подключения нет.

Многие люди не знают, что делать при отсутствии соединения с сетью . Можно попробовать самостоятельно восстановить работу интернета. Для этого нужно отсоединить Ethernet-кабель от ПК и вставить его обратно. Если соединение не восстановилось, нужно перезагрузить роутер. Для этого надо просто вытащить его из розетки и повторно подключить.

Если ни один из вышеописанных способов не помог восстановить работу сети и сервиса Стим, значит придется позвонить провайдеру. Возможно, проблема связана с ремонтными работами на линии.

Блокировка процесса другими программами

Если не подключается к Стиму интернет, есть вероятность, что данная проблема появилась из-за использования брандмауэра Windows или сторонней антивирусной программы, установленной на персональном компьютере.

Для начала необходимо убедиться в том, что брандмауэр не блокирует подсоединение Steam к сети. Для этого придется сделать следующее:

Открыть «Панель управления». Чтобы сделать это, надо нажать сочетание клавиш Win+R. После этого в открывшемся окошке необходимо прописать команду «control» и нажать клавишу «ОК».
В «Панели инструментов» выбрать режим отображения «Крупные значки». Он находится в правом верхнем углу около надписи «Просмотр».
Левой кнопкой мыши щелкнуть по пункту «Брандмауэр защитника Windows».
В открывшемся окошке выбрать пункт «Разрешения приложений». Он располагается в левом меню.

После выполнения вышеперечисленных действий появится окно с перечнем установленных на компьютере программ. Необходимо отыскать в списке сервис Стим и установить напротив этой строки все галочки.

Дополнительная информация! Если после настройки брандмауэра не подключается Стим, хотя интернет есть, скорее всего проблема в установленном антивирусе. Он может прервать подключение Steam к интернету. В этом случае придется добавлять программу в исключения антивируса.

Что делать если ничего не помогло, как переустановить программу

Бывают случаи, когда ни одна из описанных выше рекомендаций не помогла справиться с проблемой. Такое может случиться из-за повреждения конфигурационного файла. Чтобы от него избавиться, необходимо сделать следующее:

Кликнуть правой кнопкой мыши по ярлыку Стима.
В появившемся контекстном меню выбрать пункт «Расположение файла».
Оказавшись в папке с программой, надо воспользоваться встроенным поиском, чтобы найти и удалить файлы Steam.dll и ClientRegistry.blob.

Теперь надо попытаться запустить сервис и проверить, подключается ли он к серверам. Если онлайн соединение все равно отсутствует, придется заниматься переустановкой программы. Прежде чем удалять Стим, необходимо сделать резервные копии игр. Копирование выполняется так:

Открыть сервис.
Нажать на кнопку «Steam», которая находится в левом углу сверху.
В меню выбрать «Резервная копия».

Когда процесс копирования будет завершен, можно полностью удалить программу с персонального компьютера и установить ее снова.

Геймеры часто сталкиваются с трудностями при использовании сервиса Steam. Программа периодически не соединяется с серверами и из-за этого не удается ею воспользоваться. Чтобы решить данную проблему, надо разобраться почему не запускается Стим и пишет «Ошибка подключения», но интернет есть, а также ознакомиться с основными способами устранения этой ошибки.

Автор Сергей Эльбакидзе

Сергей, 24 полных года. После окончания 9 классов школы, поступил в политехнический колледж на очное отделение, по специальности прикладная информатика. После окончания колледжа поступил в лесотехнический институт на заочное отделение, по той же специальности прикладная информатика, в данный момент на третьем курсе. Работал в компании специалистом по рекламе и сбыту, далее начал выполнять заказы по созданию и продвижению сайтов. В данный момент развиваю три своих информационных сайта.

Источник