- Как поменять тариф на Мотиве?
- С помощью USSD команды
- С помощью СМС
- В личном кабинете
- Голосовой помощник
- Звонок оператору
- Особенности смены тарифного плана
- Итоги
- А вдруг вы не знаете
- Авансовый тариф от Мотив – «139»
- «139»: деньги – вперёд
- Что нужно знать потенциальным клиентам
- Как подключить и контролировать тариф «139»
- Резюме
- Тариф 139 нет интернета
Как поменять тариф на Мотиве?
Клиенты российского оператора часто спрашивают, как поменять тариф на Мотиве и получить другие возможности. Такой вопрос возникает, когда человеку недостаточно доступных опций (Гб, минут, СМС) или он, наоборот, планирует сэкономить деньги. Ниже подробно рассмотрим все методы и их особенности.
С помощью USSD команды
Наиболее простой способ смены тарифа Мотив — воспользоваться специальным кодом USSD. Для этого берите телефон и наберите на нем следующую комбинацию — *114*код тарифного плана# и Позвонить . В течение некоторого времени система подтверждает, что операция выполнена успешно.
Перед тем как сменить тариф на Мотиве с телефона, уточните коды доступных пакетов. Для удобства приведем их в перечне:
- NEXT FREE — 54 ;
- Посекундный — 67
- Вся Россия! за 300 в месяц — 56 ;
- «За 600 в месяц» — 172 ;
- Вся Россия! за 500 в месяц — 176 ;
- ОЧЕНЬ ПРОСТОЙ ТАРИФ — 77 ;
- «Тариф-39» — 70 ;
- «За 900 в месяц» — 173 ;
- «Тариф-139» — 71 ;
- «За 1200 в месяц» — 174 ;
- «За 1800 в месяц» — 175 ;
- ИНТЕРНЕТ за 200, 450, 800 и 990 — 73 , 74 , 75 и 76 соответственно;
- Тариф «190» — 60 .
Знание этих кодов позволяет в любой момент поменять пакет на другой тариф на Мотиве. Достаточно подставить нужную цифру вместо фразы «код тарифного плана». Активация происходит почти мгновенно, что позволяет сразу пользоваться возможностями новой услуги.
С помощью СМС
Еще один способ сменить тариф на Мотиве — отправка сообщения на определенный номер. Здесь имеется два варианта:
- Для цветных тарифных пакетов . Чтобы поменять услугу, отправьте СМС по номеру 000205 , а в тексте укажите определенное число. Оно отличается в зависимости от плана — Красный (4), Желтый (3), Зеленый (2), Черный (1).
- Другие пакеты . В остальных случаях переключиться на другой тарифный план можно путем отправки кода тарифа (указан выше) на номер 1042 .
Если все сделано правильно, на телефон абонента поступает СМС о смене тарифа на Мотиве. В среднем, чтобы поменять услугу, потребуется не более нескольких минут.
В личном кабинете
Для абонентов мобильной связи провайдер создал личный кабинет (ЛИСА), который доступен по ссылке lisa.motivtelecom.ru . С его помощью можно поменять тарифный план, посмотреть счет, активировать дополнительные услуги и решить иные задачи. Опция подходит для всех пользователей.
- Перейдите по ссылке lisa.motivtelecom.ru .
- Выберите вариант Мобильная связь.
- Укажите лицевой счет/номер телефона и пароль для авторизации.
- Войдите в раздел Смена тарификации.
- Выберите в перечне подходящий тариф.
- Кликните на кнопку Принять изменения.
Зная, как перейти на другой тариф Мотив с помощью личного кабинета, можно решить задачу без телефона. Достаточно иметь под рукой любое устройство с подключением к Интернету. Изменения вступают в силу почти сразу.
Голосовой помощник
Компания Мотив предлагает клиентам поменять тарифный план с помощью голосового помощника. Для решения задачи необходимо набрать номер ##914 и нажать кнопку Позвонить . Далее слушайте голос автоматического информатора и следуйте его подсказкам. После выбора пакета дождитесь подтверждения смены тарифы. Эту информацию автомат должен подтвердить в виде голоса.
Звонок оператору
Если изменить тариф Мотив набором команды не удается из-за незнания кода, нет возможности войти в личный кабинет или воспользоваться иным способом, помогает звонок оператору компании. Чтобы поменять пакет, сделайте следующие шаги:
- Наберите на телефоне 111 (с мобильного) или 8-800-24-000-00 (с городского или мобильного).
- Сообщите работнику компании о намерении поменять тарифный пакет на Мотиве.
- Предоставьте необходимые данные. Оператор может попросить телефонный номер, номер договора или лицевого счета, сведения из паспорта или слово-код.
- Дождитесь сообщения об успешном внесении изменений.
При желании можно набрать указанные номера и узнать у работника колл-центра интересующие сведения — как самому перейти на другой тариф на Мотиве, узнать код для USSD-команды, получить информацию о состоянии счета и другие данные.
Особенности смены тарифного плана
Перед тем как поменять пакет, учтите особенности этой услуги. В частности, для пакета Линия бизнеса смена доступна в офисах обслуживания по письменному заявлению или путем набора номера колл-центра.
- Если вы решили поменять услугу до истечения менее 30 дней с момента прошлой смены, цена будет равна 30 р.
- Оплата не берется, если с момента прошлой смены прошло больше месяца.
- В случае перехода подключенные ранее опции сохраняются, если они предусмотрены в новом тарифном плане.
- Новые клиенты компании могут поменять тариф на Мотиве бесплатно в течение месяца с момента подключения.
При возникновении любых трудностей можно обратиться в колл-центр по указанным выше номерам — 111 или 8-800-24-000-00 .
Итоги
Теперь вы знаете, как переключить тариф на Мотиве в случае необходимости. Наиболее удобный способ — применение USSD, но для этого необходимо иметь под рукой код интересующего тарифного плана. Это же касается и отправки сообщения. Если такой информации нет под рукой, всегда можно воспользоваться альтернативными путями — личным кабинетом, голосовым помощником или звонком в колл-центр компании.
А вдруг вы не знаете
Авансовый тариф от Мотив – «139»
Оператор Мотив очень внимательно относится к своим клиентам, а потому постоянно создаёт недорогие тарифные планы, такие, как «139», например. За небольшую сумму абоненты с подключенным «139» могут пользоваться большим количеством услуг.
«139»: деньги – вперёд
Данный тарифный план имеет авансовую систему оплаты, то есть придётся сначала заплатить 139 рублей, а затем в течение месяца использовать следующие пакеты услуг:
- 200 минут исходящих звонков на номера абонентов другой связи, внутри сети звонки безлимитные;
- 200 текстовых сообщений;
- 1 Гб интернета.
Для Свердловской области характерны следующие цены на пользование услугами сверх пакета или при недостаточном количестве денежных средств на счёте для списания полной суммы:
- звонки внутри домашнего региона – 1,5 руб. за минуту;
- мультимедийные сообщения – 5 рублей за каждое;
- исходящие сообщения за пределы родного региона – 1,2 руб.;
- отправка смс за рубеж – 4,95.
При не списании абонентской платы пакетные услуги не предоставляются, происходит переход на кредитный способ оплаты.
Что нужно знать потенциальным клиентам
У каждого тарифного плана имеется хоть одна особенность, о которой не говорят в открытую, но она влияет на пользование сотовой связью. Для тарифа «139» таковыми можно назвать:
- При подключении минимальная сумма на счету абонента должна составлять не менее 150 рублей.
- Входящие звонки вне зависимости от состояния баланса будут осуществляться.
- Тариф имеет поминутную тарификацию. Не оплачиваются лишь первые три секунды разговора при соединении.
- Скорость передачи данных достигает до 100 Кбит в секунду в случае оплаты пакета, до 64 Кбит/с – при не оплаченном.
- Абонентская плата списывается автоматически (при условии наличия минимум 139 рублей на счету) один раз в месяц в тот день, когда произошло подключение тарифа.
Знание этих незначительных особенностей поможет сберечь время и силы на выяснение ответов на вопросы, которые могут возникнуть в процессе пользования связью.
Как подключить и контролировать тариф «139»
Традиционно для того, чтобы начать общаться недорого, нужно выполнить любое из действий:
- Приобрести сим-карту с активированным тарифом.
- Ввести на мобильном устройстве USSD-команду *114*71# .
Для контроля остатков пакетных данных нужно выполнить одно из двух:
Резюме
Тарифный план «139» от Мотив прост и не имеет «подводных камней». Он подойдёт человеку, который много общается звонками и сообщениями, но любителям интернета придётся подыскать другой тариф, чтобы не переплачивать за трафик. В остальном же тарифный план удовлетворит любого среднестатистического пользователя сотовой связью.
Тариф 139 нет интернета
— Единая дежурно-диспетчерская служба МЧС
— Проверка баланса
— Проверка остатка минут, SMS, MMS,Мб
— у слуга Отложенный платеж
— услуга Информатор
— услуга Жду звонка
— Сервис управления услугами
— Автонастройки
Стоимость запроса – 0,00 руб. (услуга Информатор – 1,00 руб., услуга Отложенный платеж – 5,00 руб.)