Тарифы домашнего интернета ростелеком оптоволокно

Тарифы с домашним интернетом и телевидением Ростелеком

Как можно скучать, когда в вашем распоряжении все тарифы с интернетом и ТВ Ростелеком ? Каждый член семьи найдет для себя что-то интересное: мама — сериалы и музыку, папа — спорт и новости, дети — мультфильмы и детское кино, а старшее поколение — ток-шоу и передачи о путешествиях. И, конечно, у каждого будет возможность общаться с близкими в соцсетях, писать сообщения в мессенджерах и искать любую информацию в интернете. Тарифы с интернетом и телевидением от Ростелеком просто созданы для приятного времяпрепровождения!

Тарифы «Интернет с ТВ»

Чем отличаются тарифы с интернетом и ТВ Ростелеком ? У них разное наполнение и цена: читайте подробное описание в карточках. Но помните, подключение, настройка и тестирование оборудования всегда бесплатны!

• домашний интернет со скоростью до 890 Мбит/с
• цифровое ТВ до 286 каналов с возможностью записывать передачи и фильмы
• аренда роутера и ТВ-приставки на специальных условиях (от 10 рублей в месяц)
• дополнительные функции: антивирус, Яндекс.Диск, игровые опции
• бесплатное подключение и техническая поддержка в любое время суток

Вопросы/ответы

Сначала проверьте, есть ли техническая возможность подключения по вашему адресу. Заполните анкету на сайте или позвоните в кол-центр отдела подключений. Мы гарантируем конфиденциальность всей информации.

После положительного ответа от оператора оставьте заявку на подключение. Согласуйте время и дату приезда мастера. Вы должны быть дома, чтобы обеспечить монтажнику доступ в помещение. Общая продолжительность работ — 1-2 часа.

Все расходные материалы Ростелеком предоставляет бесплатно. Вы оплачиваете только абонентскую плату и аренду или покупку оборудования (роутера и ТВ-приставки). Уточните у оператора горячей линии, не входят ли устройства в стоимость выбранного тарифа. За подключение, настройку и тестирование платить не нужно.

Мы работаем с самыми современными технологиями:

• Оптоволокно GPON. Это технология обеспечивает высокую скорость и безупречное качество интернет-соединения. Сигнал не зависит от общей нагрузки на сеть и от внешних факторов.
• Оптоволокно FTTb. Сетевой провод позволяет добиться высокой пропускной способности. Сигнал не теряется, помехи отсутствуют.
• Телефонная линия. Классическую технологию выбирают, если у вас дома установлен стационарный телефон.
• Кабельная сеть. Способ подходит для малонаселенных пунктов, где не проведено оптоволокно.

Рекомендуем приобрести оборудование непосредственно у провайдера. У Ростелеком большой выбор моделей, есть даже игровые роутеры для геймеров. Устройства полностью соответствуют современным стандартам и отвечают технологическим требованиям. Оборудование можно купить в рассрочку или оформить в аренду на выгодных условиях. Некоторые тарифы уже включают в себя роутер и приставку; уточните этот момент у оператора при подаче заявки.

Подойдет, если это не устаревшая модель. Позвоните в кол-центр Ростелеком и попросите специалиста техподдержки вас проконсультировать. Назовите марку и модель устройства. Сотрудник подскажет, можно ли его использовать, и для каких тарифов.

Абоненты Ростелеком могут сделать это в любое время. Зайдите в личный кaбинeт и оставьте заявку на смену тарифа. Второй вариант — позвонить на горячую линию. Оператор подскажет, в течение какого времени вам изменят тариф, и когда внести абонентскую плату.

Проверьте баланс лицeвoгo счeтa. Возможно, вам приостановили оказание услуг из-за недостатка средств на счете. Внесите нужную сумму — доступ к сети и ТВ-каналам восстановят практически моментально.

Если деньги на счете есть, а интернет не работает, попробуйте перезагрузить смартфон, компьютер, ноутбук и маршрутизатор. Не помогло? Позвоните на горячую линию поддержки (номер телефона в подвале сайта) и опишите проблему. Сотрудник расскажет порядок действий и, при необходимости, направит на ваш адрес специалиста техподдержки. Согласуйте дату и время. Перед визитом мастер еще раз позвонит вам, чтобы подтвердить заявку.

Источник

Оптоволоконный интернет от Ростелеком

Оптоволоконный интернет от Ростелеком имеет важное преимущество — высокую пропускную способность сети. Она может превышать 1 Гбит/с.

Надёжное соединение

Интернет на скоростях, которые подходят под ваш ритм жизни

Вы получите быстрый и надежный домашний интернет для всей семьи, который сможет одновременно справиться с любой нагрузкой и с любым количеством подключенных к нему гаджетов Проводите рабочие созвоны без зависаний и потерь качества картинки и звука Смотрите фильмы онлайн без загрузок и в любом разрешении — хоть 4K, хоть HD Играйте с минимальным пингом и без дисконнектов Загружайте и выкладывайте контент в мессенджерах, инстаграм, тик-ток, торрентах и любых соцсетях без ограничений по скорости

Подключить оптоволоконный интернет

Вопрос — ответ

• безопасность передачи данных
• защита от помех и шумов
• высокая скорость интернета по оптоволокну
• возможность реализации дополнительных функций

Для подключения оптоволоконного интернета Вы можете выбрать любой удобный способ:

Для подключения оптоволокона вы можете выбрать:

• Оптика PON/GPON – проведём отдельный оптический провод большой пропускной способности в квартиру
• Оптика FTTb – проведём отдельный оптический провод большой пропускной способности до многоквартирного дома, а в квартиру подводим витую пару — кабель, более легкий в монтаже

Не нужно! Сейчас не требуется личный визит клиента для оформления заявки и подписания договора.

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Подключить оптоволоконный интернет можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.

Для работы услуг Ростелеком не требуется специально покупать оборудование.

Кабель, необходимый для подключения к оптоволоконному интернету, компания предоставляет за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.

Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять в комплекте с тарифом. Многие тарифы уже включают в себя роутер или его можно взять в рассрочку/ покупку сразу.

Источник

Тарифные планы
Ростелеком

Больше не нужно тратить время на поиски идеального тарифного плана. Мы собрали для вас на одной странице все тарифы Ростелеком . Выбирайте тот, который устроит по цене и наполнению. Интернет отдельно, интернет + ТВ в комплексе, удобные и экономные семейные тарифы — каждый абонент найдет то, что нужно именно ему.

Все тарифы

• быстрый интернет (до 1000 Мбит/с в зависимости от технологии подключения)
• до 180 каналов с возможностью записывать программы
• дополнительные функции (антивирус, облачное хранение, игры)
• круглосуточная техническая поддержка

Проверьте подключение своего адреса к сети Ростелеком

К сожалению, мы не смогли определить введенный адрес. Попробуйте

Проверить через оператора

На вашем адресе: Москва есть техническая возможность подключения к Ростелеком!

Вопросы/ответы

• Нажмите на кнопку «Подключить» , расположенную в карточке выбранного тарифа. Укажите номер телефона и адрес
• Позвоните в колл-центр и оставьте заявку (номер на главной странице сайта)
• Найдите вкладку «Подключить» в верхней или нижней части страницы. Заполните форму и дождитесь звонка оператора

Адрес нужен для того, чтобы сотрудник сразу проверил наличие технической возможности подключения. Информация останется в базе данных компании и не будет передана третьим лицам.

Оператор кол-центра скажет, в какой день мастер сможет провести интернет и ТВ к Вам домой. Согласуйте время. Перед приездом монтажник наберет вам еще раз, чтобы подтвердить подключение. Срок подключения — от 1 рабочего дня, в зависимости от загруженности мастеров.

Специалисты работают ежедневно, в будни и выходные с 08:00 до 21:00. Для некоторых районов есть исключения (заранее обсудите этот момент с оператором горячей линии при подаче заявки).

Не забудьте приготовить паспорт. Он понадобится для заполнения договора. Если вы купили ТВ-приставку сами или у вас осталось устройство после переезда со старой квартиры, приготовьте оборудование. Главное, заранее согласовать марку и модель со специалистом технической службы: не вся техника поддерживает современные стандарты Ростелеком. Рекомендуем арендовать или купить оборудование в нашей компании, тогда с подключением и настройкой не возникнет никаких проблем.

☑️ Можно ли подключить интернет и ТВ Ростелеком , если я не являюсь собственником жилья, а просто арендую его?

Мы заключаем договор с заказчиком, при этом не имеет значения, кто это: арендатор или собственник квартиры. Если вы снимаете жилье, договор составим на ваше имя. Владелец недвижимости не будет иметь к нему никакого отношения. Квитанции тоже будут адресованы вам. При задержке абонентской платы оператор просто приостановит оказание услуг. Собственнику не пришлют штраф и не выставят пени. Однако рекомендуем согласовать этот момент с арендодателем заранее, чтобы у него не возникло вопросов.

Нет, интернет Ростелеком проводят в квартиру только через кабель. Провод подключают к общей линии и заводят в квартиру через технологическое отверстие (в новых домах оно уже предусмотрено, если его нет, мастер просверлит). Далее монтажник подключит к кабелю wi-fi роутер и настроит ТВ-приставку. Проверьте, работает ли интернет и показывает ли телевизор. За настройку и тестирование платить ничего не нужно.

Нет, для каждого телевизора нужна своя приставка. Ростелеком предусмотрел подобные ситуации. Аренду дополнительного оборудования можно оформить на специальных выгодных условиях. На каждом подключенном телевизоре будут показывать те каналы, которые идут в рамках выбранного тарифа.

Источник