Техническое и программное обслуживание компьютерных сетей

Техническое обслуживание ЛВС

Если осуществляется правильная настройка и обслуживание локальных вычислительных сетей, то это позволяет создать такие условия:

• оптимизируются трудозатраты, так как эффективно используются технические средства;
• сокращаются финансовые расходы на обслуживание;
• становятся централизованными хранящиеся данные.

Что входит в обслуживание ЛВС

Обслуживание локальной сети подразумевает то, что будет выполнена настройка, поддержка работы серверов, различных сетевых устройств. Также будет выполнена настройка, поддержка работы компьютеров, различных периферийных устройств, оборудования, разнообразных технических средств. Техническое обслуживание локальной сети также подразумевает резервирование, восстановление данных, осуществляется обучение для пользователей, работающих в компании. Обслуживание локальных компьютерных сетей невозможно без мероприятий, поддерживающих безопасность системы. Дополнительно можно говорить об оперативных выездах специалистов при возникновении аварийных ситуаций, а также о том, что будут проводиться ремонтные работы и многие другие операции.

Обслуживание ЛВС (локальных вычислительных сетей)

Техническое обслуживание ЛВС – это своевременная диагностика, обеспечение защиты от взломов, установка, настройка программного обеспечения, консультативная помощь, обновление системы, сети и многие другие работы. Дополнительно техническое задание (ТЗ) ЛВС может включать в себя модернизацию сети, а также замену старого оборудования на новые компьютеры, серверы и т. д.

ЛВС сервис: приятная мелочь или осознанная необходимость?

Обязательно нужно понимать, что даже грамотно спроектированная и настроенная ЛВС не может существовать без ЛВС сервиса. Обслуживание ЛВС должно выполняться только теми специалистами, которые обладают большим опытом работы в таком направлении. Именно поэтому необходимо заранее определиться, кто будет выполнять построение локальной сети, и впоследствии будет заниматься такими работами, как диагностика и обслуживание локальных сетей. Естественно, штатный сисадмин в компании нужен, но лучше его усилия направить на проведение текущих работ. А техническое обслуживание и ремонт локальных сетей предприятия должны выполнять профессионалы. Даже абонентское обслуживание локальной сети предприятия от специализированной компании обойдется дешевле, чем содержать штат собственных системных администраторов, оплачивая отпуск, внося налоги за сотрудников.

Для чего используется локальная компьютерная сеть?

Использование локальных вычислительных сетей необходимо для того, чтобы эффективно вести бизнес, а также для оптимизированного распределения трудовых ресурсов. Благодаря локальной сети более тесно взаимодействуют между собой различные отделы компании, эффективно используются все виды оборудования, в том числе и периферийного. Также создается единая база данных, различные информационные ресурсы, к которым представлен распределенный доступ различных групп пользователей. Кроме того, создание локальной сети позволяет взаимодействовать отделам компании с различными внешними системами. Дополнительно различные коммуникационные службы могут объединяться в одну аппаратную систему.

Необходимые меры предосторожности при работе локальной сети

После того как будет проведено строительство (монтаж) ЛВС, при этом пользователи в компании получат доступ в интернет, возникнет вопрос о том, насколько будет безопасным использование локальной сети. Естественно, у каждого современного компьютера имеется защищенное программное обеспечение и другие системы безопасности, но они не могут с максимальной гарантией защитить внутренние данные компании от сторонних угроз. Именно поэтому техническое обслуживание локальной вычислительной сети должно проводиться специалистами, которые смогут регулярно проводить диагностику, и при необходимости устранять и нивелировать потенциальные угрозы.

Абонентское обслуживание компьютерных систем (ИТ аутсорсинг)

Профессиональная настройка локальной сети подразумевает, что сети будут устроены так, чтобы в дальнейшем они могли бы быть масштабированы. Это означает, что выбор и обоснование технологии строительства ЛВС происходит так, чтобы потом можно было изменить различные конфигурации, добавить оборудование, установить более производительные системы.

Что входит в абонентское обслуживание компьютерных сетей

Необходимо понимать, что для работы ЛВС необходимо три основных компонента. Это кабель, сетевое оборудование и программное обеспечение. Всем компонентам требуется адаптация друг к другу, чтобы происходило тесное взаимодействие и не возникало конфликта. С нашей стороны техническое обслуживание локальных сетей (ЛВС) подразумевает мониторинг работы ЛВС, выезд специалиста для устранения любых неисправностей. Также это организация и настройка антивирусной защиты, обновление ПО, настройка сетевого оборудования.

Виды выполняемых работ

В первую очередь это проектирование, при котором учитываются все нормы законодательства, пожелания компании, техническое задание и другие факторы. Далее составляется проектная, рабочая, сметная документация, поэтому вы будете знать не только предоставляемые услуги и цены, но и дальнейшую стоимость работ по обслуживанию локальных сетей. После этого осуществляется строительство ЛВС, настройка и последующее обслуживание локальной вычислительной сети.

Обслуживание ЛВС и СКС также подразумевает под собой два вида работ – это профилактические и восстановительные работы. Обслуживание локальной сети, а точнее, ее стоимость будет зависеть от объема работы, включающего в себя состав оборудования, условия эксплуатации. При профилактических работах в большей степени проводятся диагностические операции, восстанавливается работоспособность поврежденных портов, укладываются кабельные органайзеры. Восстановительные работы – это не только настройка и обслуживание локальной сети, но и устранение всех неисправностей, восстановление и замена всего необходимого оборудования, кабелей.

ЛВС предоставляет своим абонентам следующие информационные услуги – это услуги по передаче данных, беспроводного подключения, видео-, аудиосвязи. ЛВС состоит из следующих подсистем: подсистема сетевой безопасности, беспроводной сети, видео-, аудиосвязи, мониторинга, управления, контроля доступа, авторизации.

Источник

9. Техническое обслуживание средств вычислительной техники

9.1 Основные работы по программному и аппаратному обслуживанию оборудования лвс

Техническое обслуживание кабельной сети и её средств – это комплекс операций по поддержанию работоспособности и исправного состояния оборудования. Целью технического обслуживания оборудования является предупреждение его преждевременного выхода из строя, обеспечение его безопасности и надежной эксплуатации.

Существует два типа профилактических мероприятий: активные и пассивные.

При активном профилактическом обслуживании выполняются операции, основная цель которых – продлить срок безотказной службы компьютера. Они сводятся к периодической чистке как всей системы, так и отдельных её компонентов.

При интенсивном обмене файлами, когда на компьютер с разных носителей копируется большое количество файлов, необходимо ежедневная проверка хотя бы новых файлов антивирусными программами. Раз в неделю рекомендуется проверять весь жесткий диск полностью.

Под пассивной профилактикой подразумевают меры, направленные на защиту компьютера от внешних неблагоприятных воздействий. Это установка защитных устройств в сети электропитания, поддержание частоты и приемлемой температуры в помещении, где установлен компьютер и т.п.

9.2 Периодичность технического обслуживания

Минимальная периодичность проведения ТО СВТ — один раз в месяц. Срок проведения очередных работ определяется с учетом обслуживания по срочным вызовам пользователя, если это обслуживание включало работы, входящие в состав планового месячного ТО. Копия утвержденного план-графика проведения регламентных работ должна быть предоставлена ответственному лицу пользователя не позже чем за три дня до их начала.

9.3 Техническое обслуживание и регламентные работы

Регламент работ по обслуживанию:

— обслуживание серверных операционных систем должно проводиться не реже чем раз в месяц;

— обслуживание операционных систем рабочих станций необходимо проводить не реже чем раз в месяц;

— проверка серверов и рабочих станций на вирусы должна проводиться не реже чем раз в неделю;

— проверка наличия обновления программ и операционных систем должна производиться каждый день;

— профилактика принтера должна проводиться раз в месяц;

— чистка оборудования телекоммуникационного шкафа от пыли должна проводиться раз в месяц;

— внешний осмотр оборудования рабочих станций на предмет повреждений должен проводиться раз в неделю.

9.4 Осуществление тестирования сетевых систем

Сертификационные испытания гарантируют соответствие каждого кабеля, через который данные поступают на серверный комплекс и в телекоммуникационные помещения, требованиям необходимых стандартов.

Кроме того, в тестировании используется устройства последнего поколения, позволяющие измерять характеристики для категорий 5е.

Источник

Обслуживание компьютерных сетей

Обслуживание компьютерных сетей — это комплекс мероприятий, который охватывает работы по монтажу и администрированию сетевой инфраструктуры.

Зачем необходимо обслуживание компьютерных сетей

Компьютерная сеть на предприятии является частью сложной инфраструктуры, которая испытывает постоянные нагрузки. Сеть состоит не только из системы кабелей и программного обеспечения, которое отвечает за передачу данных, маршрутизацию, организацию доступа и другие сетевые задачи. В нее также входят все подключенные устройства — сетевые принтеры, сканеры и другая оргтехника.

Сетевая инфраструктура остается невидимой для обычных пользователей — сотрудников предприятия, но выполняет важную коммуникационную функцию и обеспечивает непрерывность бизнес-процессов параллельно с серверным оборудованием. Стабильно работающая компьютерная сеть – это ключ к «здоровью» всей информационной системы.

Что включает обслуживание компьютерной сети

Обслуживание вычислительной техники и компьютерной периферии неотделимо от поддержания работоспособности сетевого ПО и устройств. Для этого проводятся такие мероприятия:

1. Сбор и анализ информации об исходном состоянии сети;
2. Отслеживание изменений в работе сетевой инфраструктуры;
3. Модернизация и оптимизация работы компьютерной сети;
4. Ремонт и профилактика активного сетевого оборудования;
5. Настройка средств управления сетью;
6. Инсталляция обновлений драйверов и ПО для сетевого оборудования;
7. Поддержание сетевой безопасности;
8. Настройка доступа к Интернету и сети провайдера;
9. Настройка каналов связи между удаленными офисами одного предприятия;
10. Мониторинг производители компьютерной сети;
11. Проведения нагрузочного тестирования;
12. Подбор конфигурации дополнительного оборудования, которое требуется по мере расширения сети и многое другое.

Работы по обслуживанию сетевой инфраструктуры специалисты выполняют непосредственно на объекте или в удаленном режиме. Личное присутствие требуется при монтажных работах, подключении и первоначальной настройке оборудования.

В зависимости от условий договора обслуживание сетей компьютеров также может включать составление проекта монтажа будущего сетевого оборудования, его установку, прокладку кабелей и настройку «под ключ».

Источник