- Интернет для устройств
- Услуги, включенные в тарифный план
- Услуги, которые можно подключить дополнительно
- Правила списания абонентской платы и оказания услуг
- Мобильный интернет
- В поездках по России
- Если не пользоваться SIM-картой
- Другие условия
- Как настроить интернет на Tele2
- Получение автоматических настроек
- Ручные настройки интернета Tele2
- Настройка интернета на Android
- Настройка интернета Tele2 на iOS
- Настройка интернета Tele2 на Windows Phone
- «Какой самый выгодный тариф для интернета в Tele2?»
- Когда нужно много или очень много интернета
- Тарифы с большим количеством интернета подходят тем, кто:
- Тарифы Tele2
- Black
- Premium
- Когда нужна золотая середина
- Тарифы с не очень большим количеством интернета для тех, кто:
- Тарифы Tele2
- Мой онлайн+
- Мой онлайн
- Когда нужно мало интернета
- Тарифы с небольшим количеством интернета подходят тем, кто:
- Тарифы Tele2
- Мой разговор
- Когда выгодно настроить все самому
Интернет для устройств
Указана стоимость вызова на телефоны операторов спутниковой связи Aeromobile, Cubio, DTAG, Ellipso, Emsat, Global Networks, GlobalStar, ICO, Inmarsat, Iridium, MCP, Onair, Oration, Seanet, Thuraya.
Услуги, включенные в тарифный план
В тарифный план входят бесплатные услуги:
Услуги, которые можно подключить дополнительно
Правила списания абонентской платы и оказания услуг
Абонентская плата за тариф и услуги списывается в полном объеме при переходе на тарифный план, далее – через месяц после предыдущего списания, при условии достаточности баланса.
При подключении дополнительных опций, доступных на данном тарифном плане, абонентская плата за соответствующую услугу списывается в момент ее подключения, а начиная со следующего расчетного периода суммируется с абонентской платой за тарифный план до момента отключения соответствующей услуги.
Если в момент списания ежемесячной абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы доступ в интернет приостанавливается и действуют базовые условия тарифа:
3 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
3 руб. за SMS на все номера России.
При невнесении абонентской платы в поездках по России действуют следующие условия:
3 руб./мин. за звонки на номера Tele2 России;
9 руб./мин. за звонки на остальные номера России;
3 руб. за SMS на все номера России.
При отправке SMS, содержащего более 70 символов в кириллице или 160 в латинице, сообщение разбивается на части, при этом каждая часть тарифицируется как отдельное SMS.
Минута переадресованного вызова тарифицируется по базовой стоимости исходящего вызова на соответствующее направление за минуту.
Тарификация поминутная. Вызовы продолжительностью до 3-х секунд не тарифицируются.
Стоимость прослушивания голосовых сообщений 1,95 руб./мин., с услугой «Голосовая почта» – 0 руб./мин.
Стоимость переадресованного SMS на номера мобильных операторов России — 0 руб. с услугой «Переадресация SMS».
Проверка баланса по номеру 697 – 1 руб.
Звонки на международные премиум-направления – 200 руб./мин.
Мобильный интернет
Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.
Тарифный план предназначен для модемов и роутеров.
На тарифе ограничено предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов). При создании абонентом значительной нагрузки на сеть, скорость мобильного интернета не может быть гарантирована.
В поездках по России
Если не пользоваться SIM-картой
В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 90 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 5 руб., в том числе НДС.
Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.
В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.
Другие условия
Домашний регион – субъект РФ, на территории которого заключен договор об оказании услуг связи.
Регион пребывания – субъект РФ (за исключением домашнего региона), на территории которого абонент пользуется услугами связи.
Как настроить интернет на Tele2
Иногда недостаточно просто вставить SIM-карту в телефон и открыть браузер – требуется дополнительная настройка интернета. Не пугайтесь: это несложно, потому что есть удобные решения этой задачи. Можете задать параметры интернета как автоматически, так и вручную.
Получение автоматических настроек
Простой вариант – автоматические настройки интернета Tele2. Получите их в три простых шага.
- Зайдите в личный кабинет на сайте. Для авторизации в личном кабинете нужен пароль. Если вы еще не заходили в него, сделайте это удобным вам способом. Чтобы быстро получить одноразовый код в SMS, выберите вход без пароля, чтобы задать постоянный – вход по номеру и паролю.
- Перейдите на страницу получения настроек интернета.
- Нажмите кнопку «Получить настройки».
Необходимые параметры будут высланы на ваш смартфон. Ваше дальнейшее участие не требуется, и вы сможете пользоваться интернетом.
Второй способ получить настройки интернета – позвонить по короткому номеру 679. Нужные параметры также будут заданы без вашего дополнительного участия.
Ручные настройки интернета Tele2
Необходимые параметры для доступа в интернет можно задать вручную. Настройка доступа в интернет может зависеть от особенностей конкретной операционной системы – предлагаем инструкции для трех популярных.
Настройка интернета на Android
Для доступа к мобильному интернету в настройках, в разделе «Мобильные сети», выберите точку доступа APN и пропишите параметры:
- Имя: TELE2 (формат написания и язык не имеют значения, можно просто Т2);
- APN: internet.tele2.ru
Остальные поля заполнять не требуется. Для сохранения настроек нажмите «Меню»-«Сохранить». Перезагрузите смартфон и включите передачу данных (в вашем смартфоне название может отличаться, например, «мобильные данные» или «мобильный интернет»), чтобы настройки вступили в силу.
Если сохранить не удается, пропишите в тип APN: default; MCC: 250; MNC: 20. После сохранения поставьте галочку напротив названия Tele2 Internet. Операционная система Android существует в нескольких версиях, и это может иметь значение. Подробные инструкции для каждой версии Android можно изучить на специальной странице поддержки.
Если вы используете устройство с двумя SIM-картами, для включения мобильного интернета для нужной SIM-карты откройте «Настройки»-«Управление SIM» (Диспетчер сетей), в пункте «Сеть передачи данных» (Предпочтительная сеть передачи данных) выберите нужную SIM-карту.
Настройка интернета Tele2 на iOS
Владельцы мобильных устройств от Apple могут получить настройки интернета через Профиль конфигурации интернета. Он создан специально для смартфонов и планшетов на iOS. При его использовании нужные параметры установятся сами, и у вас не возникнет проблем с выходом в интернет во время международных поездок.
Инструкцию по самостоятельной настройке параметров интернета для своей версии iOS можно также найти в статье «Помощи и поддержки». Как правило, в последних версиях этой операционной системы требуется:
- войти в «Настройки»;
- выбрать пункт «Сотовая связь»;
- перевести элемент управления в этом пункте в положение «Вкл»;
- открыть пункт «Сотовая сеть передачи данных», раздел «Сотовые данные» и в поле APN ввести значение internet.tele2.ru.
Остальные поля не заполняем. Перезагрузите смартфон чтобы настройки вступили в силу.
Настройка интернета Tele2 на Windows Phone
Если вы используете для выхода в интернет телефон с операционной системой Windows, войдите в меню и включить передачу данных. Для этого найдите соответствующий пункт и передвиньте ползунок в положение «Вкл». В графе «Тип IP» укажите IPv4. Также надо будет ввести адрес APN – internet.tele2.ru.
Некоторые параметры настройки могут зависеть от особенностей версии операционной системы. Подробные инструкции для разных версий Windows можно посмотреть в статье «Помощи и поддержки».
Обратитесь в службу поддержки удобным вам способом, если остались вопросы:
«Какой самый выгодный тариф для интернета в Tele2?»
Сразу скажем: «самый лучший тариф» будет для каждого свой. Он зависит от количества трафика, которое нужно вам на месяц, от стоимости и включенных услуг. Предлагаем решения для абонентов с разными интернет-потребностями – тех, кому нужно много или мало интернета, а также для тех, кто ищет золотую середину.
Когда нужно много или очень много интернета
Абоненты, которые много времени проводят онлайн и потребляют много трафика, могут сэкономить на плате за интернет благодаря тарифам с большим количеством гигабайтов. Платить за каждый мегабайт интернета в данном случае крайне невыгодно, поэтому рекомендуем подобрать тариф с большим пакетом интернета.
Тарифы с большим количеством интернета подходят тем, кто:
- каждый день смотрит видео онлайн;
- часто играет в современные онлайн-игры с качественной графикой;
- смотрит фильмы и сериалы со смартфона;
- много звонит, используя видео или мессенджеры.
Тарифы Tele2
Тариф, в котором очень много интернета и минут для общения по телефону. Дополнительное преимущество – доступ к тысячам фильмов и сериалов в онлайн-кинотеатре Wink без доплат.
Абоненты тарифа Black также всегда могут обратиться в службу поддержки Tele2 по выделенной линии для решения своих вопросов. Кроме того, тариф позволяет без доплат пользоваться мессенджерами за границей, а также в Республике Крым и Севастополе.
Black
Тариф, который включает 60 ГБ интернета и расширенный пакет минут для разговоров: должно хватить даже тем, кто не выпускает смартфон из рук. Особенность тарифа – премиальное обслуживание по выделенной линии. Как и Black, тариф позволяет без доплат пользоваться услугой Wink.Optimum, чтобы смотреть фильмы, сериалы, мультфильмы и ТВ-каналы в сервисе Wink.
Супербонус для абонентов тарифа Premium – возможность пользоваться услугой «Безлимитный интернет за границей» на специальных условиях, а также принимать входящие звонки за границей по льготной стоимости. Покупать местную SIM-карту, платить за дополнительные услуги или постоянно искать Wi-Fi не потребуется: чтобы быть онлайн в путешествии хватит одного тарифа.
Premium
Безлимитно общайтесь внутри сети и пользуйтесь пакетами минут, ГБ и SMS своего тарифа в поездках по России.
Когда нужна золотая середина
Можно переписываться в соцсетях, искать информацию в интернете и читать новости, периодически смотреть ролики на YouTube и при этом не расходовать много гигабайтов. Если это про вас, предлагаем тариф с не очень большим количеством гигабайтов.
Тарифы с не очень большим количеством интернета для тех, кто:
- пользуется смартфоном больше для общения, чем для просмотра видео;
- много времени проводит в соцсетях и мессенджерах;
- читает новости и ищет информацию онлайн.
Тарифы Tele2
Решение с большим количеством интернета и большим количеством минут – вариант для тех, кто много пользуется услугами связи.
Тариф подходит тем, кто много времени переписывается в мессенджерах и соцсетях – они предоставляются безлимитно и не расходуют пакет гигабайтов. Кроме того, вам без доплат доступны фильмы, сериалы и ТВ-каналы в видеосервисе Wink.
Мой онлайн+
Тариф с пакетами минут и интернета, которых хватит для комфортного общения с помощью разговоров и онлайн. Это выгодный тариф для тех, кто часто пользуется популярными мессенджерами и соцсетями, – они не расходуют пакет гигабайтов.
Абонентам тарифа доступны основные преимущества тарифов линейки «Мой Tele2»: возможность делиться гигабайтами по всей России, SOS-пакет, безлимитные звонки на Tele2 России.
Мой онлайн
Когда нужно мало интернета
Абоненты, которые в основном читают новости или обмениваться сообщениями онлайн, не нуждаются в объемных пакетах интернета. Несколько гигабайтов в месяц хватит на базовые онлайн-потребности.
Тарифы с небольшим количеством интернета подходят тем, кто:
- пользуется смартфоном для общения – звонки и переписки;
- читает новости и ищет информацию онлайн;
- не смотрит со смартфона видеоролики, фильмы и не играет в видеоигры.
Тарифы Tele2
Тариф с небольшими пакетами минут и интернета: подходит тем, кто пользуется смартфоном только по делу, а не для развлечений.
Преимущества тарифов линейки «Мой Tele2» сохраняются: сможете делиться гигабайтами, оставаться на связи даже при опустевшем балансе благодаря SOS-пакету, а также пользоваться неизрасходованными остатками минут и интернета в следующем месяце.
Мой разговор
Когда выгодно настроить все самому
Тариф можно настроить самостоятельно. Если вы знаете, сколько гигабайтов и минут вам нужно на месяц, отрегулируйте для себя оптимальное количество трафика через настройку тарифа. Можете также добавить дополнительные услуги – безлимитный трафик на YouTube, приложения для знакомств или Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор.
Изучите условия тарифов и подберите выгодное решение, которое позволит вам комфортно пользоваться мобильным интернетом.
Если остались вопросы, обращайтесь в службу поддержки Tele2 – вас проконсультируют: