Теле2 закончился мобильный интернет

Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 КБ.

После исчерпания объема трафика доступ в интернет приостанавливается.

При возобновлении основного пакета трафика сначала расходуется трафик основного пакета.

Если для списания абонентской платы по тарифу или основной интернет-услуге будет недостаточно средств, действие дополнительного пакета приостановится до пополнения счета на необходимую сумму.

В поездках по России

Услуга действует на территории следующих регионов России.

С 4 апреля 2013 года Теле2 Россия Интернешнл Селлулар БВ и ее аффилированные лица не принадлежат или не являются аффилированными с Теле2 АБ и любой ее дочерней компанией. Товарный знак Tele2 используется на основании лицензии от Теле2 АБ или ее дочерней компании.

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie в соответствии с Политикой Компаний Группы Tele2 в области использования файлов cookie, а также соглашаетесь с Политикой обработки и защиты персональных данных и Правилами пользования личным кабинетом. | Оплата и доставка.

Стать клиентом
Решения для бизнеса
Тарифы
Интернет
Управление связью
Роуминг
Спецпредложения
Помощь
Сотрудничество
Для самозанятого
Карта покрытия
Офисы продаж

Источник

Как пополнить трафик на Теле2?

Конкуренция на рынке мобильной связи становится все сильней, клиенты от этого выигрывают, получая возможность выбрать лучший тариф для своих целей. Гигант сотовой связи в России?Теле2 продолжает завоевывать?абонентов прекрасными условиями для пользования мобильным интернетом по одним из самых выгодных цен. Этому способствует мощная рекламная?компания Теле2, которая описывает отличные тарифы для тех, кому интернет нужен для работы и для личной жизни. Однако из информации на телевидении и радио невозможно почерпнуть полный объем сведений об актуальных тарифах и возможностях абонентов. Данная статья поможет в полной мере оценить оператора, выбрать выгодный тариф и узнать о пополнении?интернет-трафика.

Как проверить остаток трафика??

Мобильный интернет?Теле2 не закончится в самый неподходящий момент, если знать способы проверки остатка трафика. С помощью комбинации цифр *155*0# можно совершенно бесплатно заказать СМС сообщение об остатке трафика, минут и СМС, в случае, если таковые входят в пакет. Для проверки подключенного пакета трафика абоненты также пользуются командами:?

Для тарифа «Интернет с телефона» введите *155*15#.?
Абоненты, подключившие «Пакет интернета» в размере 7 ГБ в командную строку вводят *155*19#.?
Для тарифа «Портфель интернета» 15 ГБ — *155*020#.?
Для абонентов тарифа «Чемодан интернета» 30 ГБ — *155*021#.

Информацию об остатке интернет трафика абоненты узнают из СМС сообщения. Если вы не знаете, какой тариф у вас подключен, то необходимо сначала узнать свой тариф. Сделать это можно с помощью команды *153#. Ответное сообщение придет на номер телефона через 1-2 минуты, из которого вы узнаете не только подключенный тариф, но и установленные пакеты.?

?Как пополнить интернет-трафик на Теле2?

В случае если интернет-трафика, подключенного в соответствии с тарифом, не хватает, то его можно продлить, подключив один из предложенных пакетов. При этом первым израсходуется объем интернет трафика по тарифному плану. Выгода от подключения пакетов ощутима, если абонент мало звонит и много пользуется интернетом. Информация загружается с серверов с точностью 150 Кб. Подключенный пакет необходимо истратить за 30 дней с момента отправки запроса. Данные пакеты установить не удастся, когда абонент использует тариф с уже подключенным пакетом гигабайт.

В день списания абонентской платы на счету абонента должна быть сумма равная или большая стоимости пакета интернет-трафика. Сумма за пользование услугой списывается ежемесячно. Если на счету абонента недостаточно средств, то услуга приостанавливается до пополнения баланса. Дополнительные пакеты невозможно подключить на тарифах «Модем», «Черный», «Очень черный».

«Чемодан Интернета»

Услуга «Чемодан интернета» будет интересна тем, кому нужен интернет-трафик ежедневно на высокой скорости. Объем трафика в пакете составляет 30 Гб за 450 рублей в месяц, ограничений по скорости не предусмотрено. Если лимит превышен, то скорость упадет до 64 Кбит/с. Опция действует по всей территории присутствия Теле2. Для подключения услуги используется команда *155*211#. При возникновении проблем необходимо набрать номер горячей линии Теле2?611.?

«Пакет Интернета»

При подключении опции «Пакет интернета» абонент получает 5 Гб интернет-трафика 3G и 4G на максимальной скорости. Стоимость подключения составляет 250 рублей в месяц. Услуга подключается бесплатно с помощью команды *155*191# или в личном кабинете.

«Портфель Интернета»

При подключении данной опции абонент дополнительно получает 15 Гб интернет-трафика 3G и 4G на максимальной скорости за 350 рублей в месяц. Запрос на подключение услуги отправляется с помощью команды *155*201# или в мобильном приложении «Личный кабинет».

Как добавлять трафик?

Все абоненты Теле2 имеют возможность подключить дополнительный трафик. Стоимость услуги зависит от объема требуемого трафика, срок его действия также разнится. Опция по предоставлению дополнительного трафика предоставляется только тем, у кого пакет интернет был подключен, но уже закончился. Продление интернета возможно только на мобильных телефонах для других устройств, в том числе и планшетов опция не работает. Для многих абонентов это возможность сэкономить, если подключенный трафик закончился за день до предполагаемой даты подключения пакета. Среди дополнительных услуг можно выделить:

Дополнительный объем в 100 Мб сроком на сутки (запрос командой *155*281#)
Дополнительный объем в 500 Мб сроком на сутки (запрос командой *155*171#)
Дополнительный объем 3 Гб сроком на 30 дней (запрос с помощью команды *155*181#)
Дополнительный объем 5 Гб сроком на 30 дней (запрос с помощью команды *155*231#)

Особенности пополнения на тарифах «Мой Теле2», «Мой Разговор», «Мой?онлайн»

Для возобновления интернет-трафика на тарифах с абонентской платой можно воспользоваться функцией автоматического подключения дополнительных Мб интернета с помощью команды *155*311#. Мобильны интернет будет продлеваться по окончанию основного пакета только в случае, если на балансе телефона достаточная сумма.

Нюансы добавления трафика на тарифах без пакетов услуг

Для тарифов без пакетов услуг многие предложения не предусмотрены. В частности, для тарифа «Модем» нельзя подключать «Пакет интернета», «Чемодан интернета» и другие опции. Для пользователей любых устройств доступна функция «Безлимитная Opera mini», которая работает только в домашнем регионе.

Особенности добавления трафика на тарифе «Черный»

линейка тарифов «Черный» включает в себя высокоскоростной интернет с объемом трафика до 15 Гб, а также определенное количество минут и сообщений. При исчерпании трафика скорость существенно снижается до 64 Кб/с. Такой скорости хватит для общения в мессенджерах, но для работы и отдыха этого совсем мало. Чтобы продлить интернет на максимальной скорости необходимо подключение пакета услуг интернет-трафика. «Черным» тарифам не доступны пакеты интернет-трафика «Чемодан», «Пакет», «Портфель».

Другие способы

Оператор дает возможность абонентам воспользоваться услугой «Добавь время» в случае окончания действия интернет трафика в рамках тарифа. Опция позволяет получить 20 минут пользования интернетом на максимальной скорости. При этом лимит на трафик не устанавливается.

Нюансы и ограничения

Ограничение на подключение дополнительного интернет-трафика существует только для тарифов без абонентской платы. Абоненты, выбравшие другие тарифные планы могут пользоваться всеми предложениями оператора. Именно поэтому перед выбором тарифа для перехода или подключения, нужно сначала определиться с объемом интернет-трафика, количеством минут и СМС. Любой клиент определится с подходящим тарифом, учитывая широкую линейку услуг Теле2.

Источник

Как добавить интернет-трафик на Tele2

Мы предлагаем множество тарифов, которые обеспечивают доступ в интернет. Их можно разделить на две группы:

безлимитные – вы можете пользоваться интернетом столько, сколько хотите;
с ограниченным пакетом трафика – в течение дня или месяца можно израсходовать определенное количество гигабайтов.

Что делать, если пакет трафика, который есть в вашем тарифном плане, закончился? Легко сохранить или возобновить доступ к интернету – работе и учебе, общению и развлечениям, возможности узнать прогноз погоды и новости.

Как проверить, сколько ГБ осталось

Удобный способ узнать остаток интернет-трафика – личный кабинет на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Войдите в личный кабинет – вы увидите остаток ГБ появится на главной странице.

Автоматическое продление

На многих тарифных планах после исчерпания пакета, включенного в абонентскую плату, доступ в интернет автоматически продлевается с помощью услуги «Еще». Вам последовательно подключаются пакеты по 500 МБ, каждый из которых стоит 50 рублей.

Абоненты тарифов линейки «Мой Tele2» и «Везде онлайн» могут получить до 5 дополнительных пакетов трафика. Посмотреть полный список тарифов можно в описании услуги «Еще».

Опции для добавления трафика

Есть дополнительные услуги, которые позволяют добавить столько трафика, сколько вам нужно. Если вам нужно совсем немного трафика, подойдет услуга «Дополнительные 100 МБ в сутки». Она подключается бесплатно и доступна на всех тарифных планах. После подключения вы каждый день будете получать пакет 100 МБ. Пока вы ей пользуетесь, со счета ежедневно будет списываться 6 рублей.

Подключить или отключить услугу можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2». Альтернативный вариант – USSD-команды:

Если нужно больше интернета, обратите внимание на услугу «Добавить трафик». Вы можете добавить разовый пакет интернета: 1, 3 или 5 ГБ на 30 дней. Стоимость пакета зависит от его объема. Подключить или отключить услугу можно в личном кабинете, мобильном приложении или с помощью USSD-команд, которые вы найдете на странице каждой конкретной опции.

Попросите близких поделиться

Вовсе не обязательно покупать гигабайты, которых вам не хватает. Возможно, у кого-то из родственников или друзей еще есть трафик, которым они будут рады поделиться.

Родные и друзья пользуются тарифами линейки «Мой Tele2», «Премиум» и «Везде онлайн»? Если вы пользуетесь пакетными тарифами, они могут отправить вам гигабайты:

из основного пакета, включенного в тарифный план;
перенесенные в рамках услуги «Перенос минут и ГБ»;
подключенные в рамках функционала «Настройте тариф для себя»;
полученные в рамках услуги «Обмен минут на ГБ».

Дополнительный пакет будет действовать в течение 7 дней. Срок его действия можно увеличить до 30 дней за 50 рублей.

Услугой «Делитесь гигабайтами» можно воспользоваться в личном кабинете, мобильном приложении и с помощью USSD-команд. Для передачи трафика абоненту Tele2 нужно набрать команду *974**#

Покупайте гигабайты у других абонентов

У наших абонентов также есть возможность продавать избыточный трафик на специальной площадке, которая называется Маркет Tele2. Проверить ее доступность на вашем тарифе и приобрести недостающий трафик можно в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2».

Продавцы предлагают лоты с различным объемом трафика: можно выбрать, сколько ГБ вам нужно и сравнить цены. Изучите предложения и нажмите «купить» рядом с лотом, который вам понравился. С вашего счета спишется соответствующая сумма, а пакет трафика увеличится на то количество гигабайтов, которое вы купили.

Увеличьте количество ГБ на вашем тарифе

Если вам часто не хватает интернета до конца месяца, возможно, стоит увеличить количество трафика на тарифе. Поможет настройка тарифа: откройте личный кабинет на сайте или в мобильном приложении, нажмите на свой тариф и далее «Настроить». Сможете добавить недостающее количество ГБ. Изменения можно применить сразу или при следующем списании абонентской платы.

Получите дополнительный пакет интернета удобным вам способом. Если появятся вопросы, обращайтесь в службу поддержки. Специалисты помогут вам:

Источник