Телефон не может подключиться роутеру

Телефон не подключается к Wi-Fi? Вот основные проблемы и способы их решения

Интернет через Wi-Fi — невероятно удобный способ получения доступа к сети, которым мы пользуемся как на компьютере, так и на смартфоне. Однако при попытке подключения нередко возникают проблемы. Условно их можно разделить на три категории: телефон не видит роутер, ошибка при подключении к интернету, Wi-Fi включен, но интернет не работает. Вы сможете решить любую проблему, если внимательно прочитаете сегодняшний материал, в котором проанализированы самые распространенные виды неполадок.

Не кипятитесь, проблему подключения к Wi-Fi можно решить даже без мастера

Как подключить Wi-Fi к телефону

Прежде чем начать разговор о проблемах, необходимо отдельно проговорить, как подключить Wi-Fi на Андроиде. Возможно, если вы повторите это нехитрое действие, ошибка исчезнет сама по себе:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Wi-Fi» (иногда скрывается во вкладке «Подключения»).
3. Активируйте одноименную опцию. Если она уже активна, включите и выключите Wi-Fi.
4. Смартфон начнет обнаружение сетей. Выберите свою.
5. Введите пароль и нажмите кнопку «Подключить».

Для подключения к Wi-Fi нужно знать пароль

После первого сопряжения устройство должно запомнить сеть и всегда подключаться к ней при нахождении в непосредственной близости от роутера. Но может возникнуть ситуация, когда телефон не видит Wi-Fi. Именно такой сценарий мы сейчас разберем.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Телефон не видит роутер

Сначала мы должны понять, кто является виновником: смартфон или роутер. Проверьте обнаружение сети Wi-Fi на другом устройстве (Android, Smart TV или компьютер). Если проблемы возникают только на вашем телефоне, то попробуйте включить и выключить Wi-Fi или вовсе перезагрузить устройство.

Также не лишним будет проверить работоспособность роутера

Сеть не видна ни на одном из устройств? Тогда обратите внимание на роутер. На нем должны гореть лампочки «Power», «Link», «Auth», «Internet» и «WLAN». Если чего-то не хватает — перезагрузите роутер отключением от электросети или нажатием кнопки сброса («Reset»), расположенной на задней части корпуса. Также проверьте целостность проводов.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi

Бывает, что смартфон обнаруживает сеть, вы вводите пароль, но вместо привычной надписи «Подключено» в зависимости от производителя устройства видите сообщение «Ошибка аутентификации при подключении» или «Не удалось проверить подключение». Все эти проблемы возникают по одной и той же причине — неправильный пароль Wi-Fi.

На вашем смартфоне эта ошибка может называться немного иначе

Проверяйте каждый символ при вводе, а также его регистр (заглавные и строчные буквы). Если вы чувствуете, что допустили ошибку и не можете вспомнить точную последовательность, прочитайте наш текст о том, как узнать пароль Wi-Fi.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Также ошибки интернета появляются из-за особенностей настройки MAC-фильтра вашего маршрутизатора. Вот, что я предлагаю сделать в таком случае:

1. Перейдите в раздел настроек телефона «Wi-Fi».
2. Откройте параметры проблемной сети.
3. Во вкладке «Конфиденциальность» выберите «MAC-адрес устройства».

Переподключитесь к сети, если ошибка не исчезнет

После этого интернет на телефоне должен заработать. Если вам удастся решить проблему, напишите об этом в комментариях, чтобы мы вместе могли оценить актуальность тех или иных способов устранения неполадок.

Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается

Еще одна распространенная проблема — бесконечное получение IP-адреса Wi-Fi. Как и предыдущая ошибка, она выражается в появлении специфического сообщения рядом с названием сети. Проблемы схожи, так как помимо неправильного ввода пароля причиной их возникновения являются настройки Wi-Fi:

1. Откройте параметры своей сети Wi-Fi в настройках телефона.
2. Перейдите во вкладку «Настройки IP-протокола».
3. Выберите значение «Статический IP-адрес» вместо «DHCP» или наоборот.

Изменение настроек помогает решить большинство проблем, связанных с Wi-Fi

Если это не поможет, попробуйте переподключиться к интернету после изменения настроек. Также, меняя параметры Wi-Fi, не забывайте сохранять новые значения нажатием на галочку или кнопку «Сохранить».

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Wi-Fi без доступа к интернету

Эта ошибка может появиться не сразу. Допустим, интернет у вас работал, а потом сайты перестали открываться, рядом со значком Wi-Fi появился восклицательный знак, а в настройках сети — сообщение «Без доступа к интернету». С подобной ошибкой я неоднократно сталкивался лично и пришел к выводу, что главная причина ее возникновения — технические работы вашего провайдера. Позвоните на горячую линию и уточните информацию у сотрудника колл-центра.

Вторая по частоте причина возникновения ошибки «Без доступа к интернету» — отрицательный баланс. Зайдите в личный кабинет или приложение провайдера и проверьте, не пора ли пополнить счет. Если технических работ нет, а баланс положительный, то прочитайте тематический материал про сеть без доступа к интернету. Там рассматриваются дополнительные варианты устранения неполадок, которые встречаются реже, но тоже могут помочь.

Источник

Что делать, если смартфон не подключается к Wi-Fi?

Зачастую смартфоны являются нашим основным источником доступа к интернету, и когда возникают проблемы с подключением к Wi-Fi, это может стать довольно раздражающей ситуацией. В данной статье мы разберемся, что можно сделать, чтобы решить проблему и вновь подключить свой смартфон к Wi-Fi.

Шаг 1. Перезагрузите смартфон и маршрутизатор

Перезагрузка устройств может решить множество проблем с подключением к Wi-Fi. Сначала попробуйте перезагрузить свой смартфон, просто выключив его и снова включив через несколько секунд. Затем перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi, отключив его от источника питания на несколько секунд, а затем снова включив. После перезагрузки устройств попробуйте подключить смартфон к Wi-Fi и проверьте, решена ли проблема.

Шаг 2. Проверьте настройки Wi-Fi на смартфоне

Убедитесь, что настройки Wi-Fi на вашем смартфоне корректно сконфигурированы. Перейдите в «Настройки» на своем смартфоне, найдите раздел «Wi-Fi» и убедитесь, что функция Wi-Fi включена. Проверьте, что ваш смартфон не подключен к другой сети Wi-Fi или Bluetooth-устройству, которые могут конфликтовать с подключением. Если смартфон уже подключен к Wi-Fi, попробуйте его отключить и затем снова подключить.

Шаг 3. Проверьте пароль и сигнал Wi-Fi

Убедитесь, что вы правильно вводите пароль Wi-Fi. Проверьте, нет ли опечаток или ошибок при вводе пароля, возможно стоит неверный язык. Если вы не уверены в правильности пароля, попробуйте подключить другое устройство к Wi-Fi, чтобы убедиться, что пароль действительный.

Также обратите внимание на сигнал Wi-Fi. Если вы находитесь далеко от маршрутизатора Wi-Fi, сигнал может быть слабым или недостаточно сильным для стабильного подключения. Попробуйте приблизиться к маршрутизатору и проверить, улучшается ли подключение.

Шаг 4. Удалите сеть Wi-Fi и подключитесь заново

Если предыдущие шаги были безуспешны, вы можете попробовать удалить сеть Wi-Fi на своем смартфоне и затем подключиться заново. Для этого перейдите в настройки Wi-Fi на своем смартфоне, найдите сеть Wi-Fi, с которой у вас возникают проблемы, и выберите опцию «Удалить». Затем выполните поиск доступных сетей Wi-Fi, найдите свою сеть и попробуйте подключиться заново, введя правильный пароль.

Шаг 5. Проверьте настройки маршрутизатора

Возможно, проблема с подключением Wi-Fi связана с настройками вашего маршрутизатора. Проверьте, что ваш маршрутизатор настроен на передачу сигнала Wi-Fi и что ограничения доступа не применяются к вашему смартфону. Проверьте наличие ограничений по времени или фильтров MAC-адресов, которые могут блокировать подключение. Если вы не знаете, какие настройки маршрутизатора должны быть установлены, попробуйте сбросить его к заводским настройкам и настроить заново.

Шаг 6. Обновите программное обеспечение

Обновление программного обеспечения на вашем смартфоне может помочь решить проблемы с подключением Wi-Fi. Проверьте наличие обновлений операционной системы на вашем смартфоне и установите их, если они доступны. Обновления могут содержать исправления ошибок, которые могут повлиять на подключение Wi-Fi.

Шаг 7. Свяжитесь с провайдером интернета

Если ни один из предыдущих шагов не решает проблему, возможно, это связано с вашим провайдером интернета. Свяжитесь с провайдером и сообщите о проблеме, описав все выполненные шаги и сообщив им о возникших проблемах с подключением Wi-Fi. Они могут предложить дополнительную помощь или отправить технического специалиста к вам.

Шаг 8. Проверьте наличие конфликтов IP-адресов

Иногда возникают конфликты IP-адресов, которые могут препятствовать подключению к Wi-Fi. В этом случае попробуйте изменить тип подключения с динамического на статический IP-адрес на вашем смартфоне. Для этого перейдите в настройки Wi-Fi, найдите свою сеть, нажмите на нее и выберите опцию «Изменить сеть» или «Дополнительно». Затем измените тип IP-адреса на статический и введите новый IP-адрес, который не конфликтует с другими устройствами в сети. Это может помочь устранить проблемы с подключением.

Шаг 9. Проверьте наличие обновлений маршрутизатора

Маршрутизаторы имеют свое собственное программное обеспечение, которое время от времени требует обновления. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения для вашего маршрутизатора. Проверьте веб-интерфейс маршрутизатора или обратитесь к документации производителя для получения информации о том, как проверить наличие обновлений и как их установить. Обновление маршрутизатора может исправить известные ошибки и проблемы, связанные с подключением Wi-Fi.

Шаг 10. Проверьте работу смартфона с помощью других Wi-Fi-сетей

Если ваш смартфон все еще не подключается к Wi-Fi, попробуйте проверить его работу с помощью других Wi-Fi-сетей. Подключитесь к другой доступной сети Wi-Fi, например, в кафе, библиотеке или у другого провайдера, и проверьте, работает ли подключение. Если смартфон успешно подключается к другим сетям, проблема, скорее всего, связана с вашим домашним маршрутизатором или провайдером интернета. В этом случае обратитесь к службе поддержки провайдера для получения дополнительной помощи.

Вывод

Проблемы с подключением смартфона к Wi-Fi могут иметь разные причины — от неправильных настроек до проблем с оборудованием или провайдером. Надеюсь, описанные выше шаги помогли вам решить проблему с подключением. Ну, а на этом все, спасибо за внимание. Делитесь в комментариях, как вы решаете проблему с подключением к Wi-Fi.

Источник