- Телефон подключается к Wi-Fi, но без доступа к интернету. Решаю проблему
- Перезагрузить роутер или смартфон
- Подключиться с другого телефона
- Раздать интернет с другого телефона
- Позвонить провайдеру
- Не Работает Интернет на Смартфоне , А Подключение к Сети Есть — Что Делать?
- Основные причины
- Пропал интернет на смартфоне, хотя раньше работал
- Неправильная дата и время в системе
- Антивирусы
- Сброс системы
- Не работает интернет по WiFi
- Платный WiFi
- Закончился баланс средств
- Регистрация устройств в роутере
Телефон подключается к Wi-Fi, но без доступа к интернету. Решаю проблему
Кажется, нет ничего проще, чем подключить вай фай на телефоне. Но система может выдавать ошибку. Так, часто смартфоны все же подключаются к Wi-Fi, но доступа к интернету нет. Выясним, что делать в такой ситуации.
Перезагрузить роутер или смартфон
Часто такая проблема случается со старыми маршрутизаторами. Они начинают хуже ловить сигнал. Перезагрузить роутер можно одним из способов:
- Найти на задней панели кнопки ON и OFF. Нужно нажать один раз, подождать пару секунд и включить снова.
- Выдернуть шнур питания из розетки. Через пару секунд вставить обратно, нажать кнопку ON на маршрутизаторе.
Если вай фай на телефоне не доступен, можно перезагрузить сам гаджет. Для этого нужно нажать на кнопку выключения. Она находится сбоку на корпусе.
Подключиться с другого телефона
Возможно, дело в самом смартфоне. Если другой гаджет без проблем подключается к Wi-Fi, то стоит сдать устройство в ремонт. Возможно, что случился сбой в программном обеспечении. Обратитесь в наш сервисный центр — сотрудники сразу проведут диагностику. Мастера устранят проблему, и вай фай на телефоне заработает.
Раздать интернет с другого телефона
Проблема может быть и в роутере. Чтобы узнать, так ли это, нужно раздать Wi-Fi с другого устройства. Если вай фай на телефоне сразу заработает, то нужно искать причину в маршрутизаторе.
Часто смартфоны не могут распознать Wi-Fi, так как ломается провод роутера, а именно пластиковый наконечник. Из-за этого провод отходит, и соединение нестабильное. Нужно поменять кабель.
Позвонить провайдеру
В 80% случаев вай фай на телефоне не подключается по вине провайдера. Стоит позвонить и узнать, в чем дело. Скорее всего, оператор сошлется на ремонтные работы.
Но иногда говорят, что с подключением должно быть все нормально. Тогда надо попросить проверить соединение в конкретной сети.
Также бывает, что кабели отрубаются на линии в подъезде. Потребуется вызвать работника на дом. Он проверит линию и при необходимости починит ее. После этого вай фай на телефоне должен заработать.
Подписывайтесь на наш канал, чтобы читать больше о гаджетах. Здесь вы найдете полезные советы о том, как правильно пользоваться техникой и электроникой.
Не Работает Интернет на Смартфоне , А Подключение к Сети Есть — Что Делать?
Нередко в комментариях к статьям читатели задают вопрос, почему не работает интернет на телефоне? При этом иногда подключение к сети имеется и можно принимать звонки и совершать голосовые вызовы. Действительно, сегодня интернет стал неотъемлемой часть жизни человека и пользуемся им чаще, чем читаем книги. Узнать новости по дороге на работу, ответить на рабочую почту или посмотреть видео вечером перед сном — для всего этого нужен интернет. Не удивительно, что если он вдруг перестал работать на смартфоне, это может быть реально большой проблемой.
Основные причины
Причин возникновения одной и той же неисправности на смартфоне может быть много, но я бы их разделил на три большие группы:
- Когда вы подключаетесь к интернету через мобильную сеть 3G или 4G (LTE) от сотового оператора (Мегафон, Билайн, Теле 2, МТС и т.д.)
- Или при подсоединении к WiFi сигналу от домашнего роутера или общественной точки доступа
- Общая проблема, связанная не с типом подключения к интернету, а с работой самого телефона
Как видим, в отличие от проблем с интернетом на ноутбуке Windows здесь гораздо больше возможных поводов для неисправностей, которые нужно проверить.
Пропал интернет на смартфоне, хотя раньше работал
Начнем с последнего. Прежде, чем переходить к более сложным манипуляциям на своем телефоне, попробуйте просто его перезагрузить. Очень часто в результате непрерывной работы возникают мелкие ошибки в системе, которые в результате приводят к тому, что интернет перестает работать — это касается любой операционной системы (Andorid или iOS) и не зависит от бренда, будь то Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor, iPhone или любой другой. После перезапуска системы многие из них исправляются, и интернет снова может заработать.
Неправильная дата и время в системе
Еще одной ситуацией, при которой зачастую на телефоне выдается ошибка о невозможности выйти в интернет, является сбой в настройках даты и времени
Антивирусы
Несмотря на то, что любая современная мобильная операционная система имеет достаточно встроенных средств для защиты персональных данных пользователя, многие до сих пор продолжают устанавливать на свой смартфон антивирусы, брандмауэры и прочие приложения от сторонних разработчиков, блокирующие те или иные действия.
Очень часто жертвой их работы становятся отдельные сайты или целые браузеры, в результате чего создается впечатление, что интернет не работает, хотя подключения к сети присутствует. Если вы недавно устанавливали подобное приложение, то удалите его или выставьте настройки таким образом, чтобы он не блокировал сеть.
Сброс системы
В качестве крайней меры можно сделать полный сброс настроек смартфона. На Android сделать это можно из меню «Расширенные настройки — Восстановление и сброс».
В этом случае он вернется в заводское состояние. И если нет никаких поломок непосредственно в комплектующих телефона (например, накрылся беспроводной модель), то интернет снова должен заработать. Однако это последний прием, который стоит применять. Но прежде рекомендую проверить пункты из списка ниже.
Не работает интернет по WiFi
Разберемся теперь со случаями, когда вы подключаетесь к WiFi сети, а на смартфоне нет интернета.
Платный WiFi
Первое, что приходит в голову, это вы присоединились к платной точке доступа или требующей авторизации, пусть даже бесплатной. Например, если пользуетесь интернетом в метро.
В этой ситуации необходимо пройти авторизацию, либо узнать пароль или получить его по СМС. Чаще всего процесс создания учетной записи автоматически запускается при открытии браузера.
Закончился баланс средств
При подключении к домашнему роутеру нельзя исключать той вероятности, что на вашем счету просто закончились средства. Дело в том, что wifi и интернет на маршрутизаторе — это не одно и то же, как многие думают. Они работают независимо друг от друга.
То есть у вас может обнулиться баланс в кабинете интернет-провайдера и он ограничит доступ к сайтам, но при этом wifi будет продолжать работать и соответствующий значок будет отображаться в верхней панели экрана телефона. И наоборот, отключите вай-фай на роутер, но на компьютере по кабелю интернет будет продолжать функционировать.
Регистрация устройств в роутере
Из более редких случаев стоит упомянуть функцию регистрации устройств в сети, которая имеется на некоторых роутерах, например Keenetic.